2023年银行营销方案范文.docx

2023年银行营销方案范文 为了确保事情或工作扎实开展，通常须要预先制定一份完整的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行支配的书面安排。下面我给大家带来银行营销方案范文，希望大家喜爱! 银行营销方案范文1 银行保险的市场营销策略是由一系列的决策和行动方案组成的统一体，其目的是利用银行和保险公司双方的资料来完成经营目标。总结欧美银行保险的经营阅历，营销策略的制定会受到银行品牌、销售渠道等四大要素的影响，忽视任何一个要素都会导致策略的失败。这四个要素对我国银行保险的发展有重要的启发意义。 一、品牌资产 银行保险的市场营销策略应当充分利用银行商誉对顾客的影响。客户普遍认为银行在询问服务及专业学问等方面均优于保险代理人。合理的银行保险策略会充分利用银行良好的商誉，银行保险人将保险商品纳入到银行供应的产品中，并通过银行基本的通路进行销售。在欧美国家，银行的很多销售渠道都是依靠银行良好的品牌支持才得以畅通。对于顾客来说，银行是金融服务的供应者。它不仅供应传统的银行服务，还供应个人风险管理服务。 二、销售渠道 银行保险的销售模式应当完成以下目标：首先，该模式能充分调动有关银行人员的主动性。其次，该模式能满意银行客户的金融服务要求。第三，该模式能够有效地利用现存的银行经营网点。第四，该模式能充分利用银行的其他销售渠道所供应的多种销售机会。最终，该模式能依据保险产品特点选择销售通路，使二者协调一样。 银行保险最突出的优点是有效利用银行现有的销售网点，节约经营成本。银行保险的经营使得每增加一个客户所带来的边际成本是可以忽视不计的。银行保险人削减了传统保险人因招募、精选、培训代理人所引起的巨额成本。这部分削减的成本可以通过降低保费使客户获益，从而增加银行保险人的竞争力;也可以保持保费不变而干脆提高银行保险人的收益率。因为寿险市场的保险产品的需求价格弹性不大，因此银行保险人往往实行后一种决策。 三、技术 欧美的银行保险人均运用肯定的技术来收集、分析银行数据库中的客户信息，并以此发掘客户的需求，开发出交易简便的保险产品。 通常银行所驾驭的客户资料都隐含有客户购买习惯、经济地位及理财阅历等重要信息，但这些珍贵的资产是很多银行，包括大型的阅历丰富的银行都没能有效利用的。运用某种技术来处理这些有关客户经济行为的信息可以为保险产品的设计和销售供应有价值的线索。例如，客户通过向银行按揭贷款购买一套房屋，这一行为就与很多保险产品相关。就传统的保险人而言，有关保单持有人的个人行为信息是难以获得的。即使获得也只能通过其代理人，而代理人可能为了自身的经济利益而阻挠保险人与客户的干脆接触。 此外，银行保险人还通过技术尽量简化保险产品的购买程序，从而使得客户通过银行购买保险产品完全不同于传统方式购买保险产品，这个过程让人感觉更加开心、轻松。用传统方式购买保险产品意味着频繁与代理人接触，经验繁复的承保过程，而这些过程在银行保险都可以省略。对于保险这种无形商品，购买过程本身就是产品非常重要的一部分。银行保险人应充分发挥技术的作用使购买过程更加简便、流畅。 四、企业文化 银行与保险公司不同的经济利益引起了企业文化的冲突，而银行保险的市场营销策略会反映出这种冲突。保险公司的经营策略中假如缺少银行的承诺，那么任何银行与保险的合作安排都将失败。要使得银行担当义务，最有效的方法就是让银行共享保险公司的经营获利。因为保险公司的经营会影响银行利润，这就有效地激励银行主动参加和支持保险公司的经营策略。 在某一种详细情形下，四种关键要素中可能只有一种是最重要的。例如，某些状况下，解决企业文化冲突的问题是最重要的，而另一些状况下，发展完善银行保险的技术却是首要的。但无论怎样，银行保险人要综合考虑四种要素，以制定出完善的营销策略。 银行营销方案范文2 营销战略昭示银行将来发展的方向、目标以及发展的总体规划，商业银行的营销战略更是银行与竞争对手抗衡、吸引消费者以及有效利用资源的才智图。 一、国内商业银行营销现状 二十世纪八十年头以来，随着我国经济的快速发展，我国金融领域发生了深刻的变革，特殊是加入WTO后外资银行大举登陆，银行间的竞争逐步加剧，近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化，商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下，突破“同质化”壁垒，创建自身核心价值，已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存，获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势，革新和提升营销管理理念，推动自身营销战略与企业文化建设，重塑公众形象，营销层次和水平快速提升，国内银行业步入金融营销时代。 二、我国商业银行市场营销战略存在的问题 1、营销战略偏于粗放型 我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理，主要表现为缺乏一套完整的Probe市场调查一一Partition市场细分一一Prefer市场选择一Positi0n市场定位管理机制，营销战略的确定缺乏长远规划，营销策略的前瞻性和承接性不强，这种状况下，我国商业银行的客户资源开发和利用效度大打折扣，同时也使得市场定位、产品策略出现偏差，营销效果逊色不少。 2、市场营销组合(4P)策略过于单一 这一问题主要体现在商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面，衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我国商业银行的软肋，所以目前收费项目较少。但是在收费项目上，明显缺乏市场细分与市场定位，导致针对性差，没能体现出“二八定律”。在促销策略上，目前商业银行采纳较多的是广告促销策略，在销售促进、公共关系等促销手段的利用上，远不如发达国家的商业银行。 3、营销策略观念相对落后我国商业银行营销策略观念相对落后，部分银行在营销过程中，片面追求“关系”忽视真正意义上的关系营销，一些银行为了吸引更多的客户资源实行一系列不正值的做法，“拉关系甚至违规操作，忽视客户在服务过程中的杨地位，产生服务不到位或脱节现象，银行更多的是关注员工是否严格按规定办理每一项业务，缺乏与客户的沟通与互动。 三、我国商业银行营销战略转型的对策建议 1、学习先进的战略营销理念，进行市场分析和市场定位，确定银行长远发展的营销策略。 战略营销理念要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理，强调企业要在选定的市场环境中，通过战略管理创建竞争优势，最大限度满意客户需求，为客户供应最大的利益，为银行和社会创建最大的价值。我国银行在经营实践中，应借鉴西方先进的营销管理理念，由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在找寻市场机会，进行市场分析之后，必需结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场，相应地确定全面，系统、长远的营销发展战略 2、做好市场细分，注意营销组合策略的敏捷选择 随着社会发展和收入水平的提高，客户之间需求的同质性将趋于削减、弱化，而异质性会不断增加、扩大。由此，特性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势，这就要求商业银行首先要做好市场细分，依据客户的属性特征和需求特征，将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体，进行特性营销。银行面对的是众多的客户，它们对产品的需求存在着差异，不仅仅体现在金融产品的类型和档次上，而且体现在对利率、费率和销售方式的不同需求上。因此，只有将市场区分为更细小的市场或客户群体，或区分为具有不同特征的目标市场，实施不同的营销组合策略，而且依据自身的战略定位，判定和选择相应的市场组合，才能做到银行营销的市场定位精确，从而达到营销的预期效果。 3、加强金融品牌营销，强化银行品牌形象 品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小，而品牌能有效地增加产品的附加值，为企业带来更高的市场份额和新的利润来源，所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面，国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的胜利的品牌营销实践中，相识到品牌这一无形资产的价值空间，部分银行还获得了胜利，如建设银行的。龙卡”、“利得赢”，招商银行的“一卡通”等。实践证明通过品牌推广开展营销，能取得更好的成效。另一方面，由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严峻，商业银行须要借助品牌来塑造特性，扩大知名度，增加识别性和消费者的认同性。将来国内商业银行品牌营销的着力点，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注意品牌发展的科学规划。 4、注意营销策略的选择 我国商业营销在营销策略上要依据目标市场的不同，实行相应的市场竞争策略，对优质特大型客户宜实行集中性目标市场策略，对现有优质大中型客户宜实行差异性目标市场策略和防卫性竞争策略，对新兴行业和新型企业优质客户宜实行拓展性竞争策略渐渐寻求突破。 在营销方式选择上，要针对不同的目标客户、根据不同的产品和销售渠道，采纳不同的营销方式组合，交叉并用，如关系营销，人员促销文化营销、广告等手段要敏捷组合，以最佳的营销策略实最大的营销效果。 5、注意动态差异化营销 差异化营销策略是一个动态的营销过程，任何“差异”都不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的迅猛发展，银行客户的多元化需求也会不断变更，昨天的差异化会变成今日的一般化。而且，竞争对手也是在不断改变的，任何银行的形象、风格、广告和服务营销策珞都是很简单被那些实施跟进策略的银行仿照的，任何差异都不会一劳永逸，所以，要想在竞争中立于不败之地，必需依据时代的改变不断进行营销创新，寻求差异之路，用不断的创新去战胜对手的跟进策略。用创新的理念去指导营销实践以适应需求的改变。 银行营销方案范文3 一、活动对象 沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)、微信银行、圆鼎卡用户。 二、活动时间 20_年6月5日-20_年6月18日。 三、活动主题 浓香粽情感恩父爱 四、活动内容 1、一重礼：圆鼎卡用户消费有礼 活动期间，我行圆鼎卡新老客户凡持卡在徐州贵和百货商场、沛县燕山华联超市消费满2笔或消费金额满288元，即可获赠毛巾礼盒一套。名额有限，先到先得(限前100名)。每个客户限领一次。 2、二重礼：手机银行、网上银行新用户交易有礼 活动期间，首次开通并运用沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)转账、缴费胜利的客户，即可获赠精致礼品一份。礼品规则设置如下： (1)粽子礼盒一个，限端午节当天前100名。 (2)30元移动充值卡，限前100名(和粽子礼盒活动不行同时参与)。 以上奖品，每个客户限领一次。 3、三重礼：省级微信银行关注有礼 活动期间，(1)、凡关注江苏农村商业银行微信银行并胜利绑定圆鼎卡并胜利无卡取款一次的客户，即可获赠10元手机话费。名额有限，先到先得(限前500名)。每个客户限领一次。 (2)、全部关注江苏沛县农村商业银行微信银行并胜利绑定圆鼎卡的客户，均可获得一次抽奖机会。奖项设置为： 一等奖：10名，60克银条一个 二等奖：200名，30元移动充值卡 三等奖：1000名，10元手机话费 4、四重礼：圆鼎卡、手机银行(客户端)、网上银行动户有礼 凡20_年1-5月份没有发生过交易的银行卡、手机银行(客户端)、网上银行客户，活动期间，只要发生一笔金额超过100元的交易即可获赠20元手机话费。(限前500名每个客户只能领一次。) 银行营销方案范文4 一、_岁末送春联活动 活动主题：名家春联派送，百万红包祝愿活动时间：20_年2月82月15日 活动对象： 1、前期已成交老客户; 2、前期登记意向客户; 3、前期来电来访客户; 4、活动期间上门客户。 活动地点：_售楼部活动内容: 本次活动主要分：名家现场书写春联、根据客户需求自行选择春联、老客户送糯米 活动流程: 8：00前全部的工作人员，打算就绪，做好接待打算工作;8:10售楼部现场影响设备打开烘托氛围 8：30书法名家现场起先书写春联(可以先写一小部分展示出来,后期可依据现场状况而定); 8：30老客户糯米起先登记发放活动细微环节:?维持现场秩序活动执行方案?做好礼品(糯米)发放登记工作?做好新老客户接待工作?借助现场氛围,把握新客户成交 活动物料: 背景板(结合活动现场做)?X展架(实惠政策)?彩虹门(条幅)?音响设备一套 笔墨纸砚、春联红纸、案台 礼品：糯米、春联、手提袋(项目宣扬单页、扑克牌、抽纸盒)?客户登记表、礼品发放登记表 老售楼处大喷绘布，促春联活动广告。活动预算 二、_乡镇拓客(巡演)方案 A、活动目的 春节期间，大量潜在购房群体,集中返乡潮。为提升项目的来电来访量，促进项目的销售。 B活动地点 针对本项目前期已成交客群及来电/来访的分布状况分析。拓客地方为逢集集结点。同时绽开乡镇沿街街铺扫铺工作。 乡镇选择由营销部拟定为以下5个乡镇：常坟、找郢乡、古城、河溜、双沟。 县城由4个人，进行全城扫楼，每天划分区域进行扫街，定点抽查。年前汽车站定点派单活动，固定两个人在汽车站派发宣扬单 C、活动时间 依据各乡镇的赶集状况，将时间暂定为： 注：乡镇巡演拓客之前需先进行踩点，确定巡演位置及相关申请报备。 D、县城扫楼 时间：2月10日2月15日，6天内全部扫完。费用：每人每天6080元E、汽车站派发 时间：2月10日2月17日，每天上下午都有人在派发，保证返乡人员能第一时间了解项状况。 费用：2人，每天6080元/人 F、活动主题：西湾国际首付三万让爱回家 G、宣扬方式 1、活动演出现场，演出+有奖问答; 2、集市中心小蜜蜂派单+扫街派单; 3、置业顾问现场登记和接受询问。 H、活动内容 1、现场演出 2、有奖问答(活动前发DM单页，依据DM单页内容简洁提问) 3、置业顾问现场询问K、演出地点及现场布置 1、演出区：演出地点及演出现场布置(活动公司确定) 2、询问区：询问桌一张、椅2张;手提袋(内含DM、抽纸、扑克牌);签字笔、客户信息登记表等。 L、活动流程 M、礼品 1、互动礼品：扑克牌; 2、问答礼品：扑克牌、抽纸盒; N、现场工作人员支配： V、前期筹备进度 活动公司、演出内容、拓客乡镇、各种礼品、物料、展台等均在乡镇拓客前一日点清、确定并装车完毕。 三、现场广告发布 A、8、9号两栋楼做墙体广告，红底黄字主题 1：_首付三万让爱回家，8900000主题 2：_，3990元/起坐拥一湾无价水岸 安装时间：2月10日 与吊车司机联系好，运用吊车挂 B、转角围墙 为了更好展示项目，转角围墙遮挡广告牌的部份拆除，以更全面的呈现广告牌的作用，三块做成一块。 主题：LOGO 倚水而居不争山湖春节钜惠，立减200元每平C、条幅200 主题：西湾国际纯水岸观景房，春节钜惠每平立减200元主要乡镇区域 D、单张2.6日印刷，9号早上到，10号单张全部到位数量：50000份 银行营销方案范文5 20_年“开门红”在即，一场全员冲锋的“战斗”即将打响。我分社主动行动起来，以分社主任为核心，负责20_年“开门红”全面工作的指挥和领导。全部员工主动行动，听从指挥，冲向“战斗”的最前线。今年，我社将仔细贯彻省联社“猛增存款、稳放贷款、压降不良”的发展思路，结合我社实际状况。以业务经营为主线，以业务创新为动力，以严格管理为保障，坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念，主动推动业务创新，加强信贷管理，提高服务水平，保证各项业务持续快速健康发展。 20_年_月_日，我分社召开全体员工会议，会议主题是“全体总动员，备战开门红”。会议由分社主任_主持，参会人员为_分社全体员工。会议上，全部员工主动主动发言，各抒己见，探讨20_年“开门红”工作应当如何开展，就“开门红”详细工作，提出主动有效的措施方法。综合各方看法后，得出以下详细方法和措施： 一、加强领导，统一思想，作好动员工作。 要让全体员工深刻相识到当下形式。首季度，各大银行金融机构竞相笼络客户，招揽存款，投放贷款。我社面临极大的竞争压力，为了能高质高效的完成联社所下达“开门红”各项指标任务。我分社每位员工必需主动行动起来，提高警觉意识和竞争意识。明确目标和任务。主动团结在分社主任的统一领导下。形成统一的目标和思想。每位员工，主动走向客户，走向市场。充分利用各自的客户资源、充分发挥各自的优势长项。为“开门红”献言献策，出谋出力。 二、分析存款结构，找寻新的市场和资源。 _分社自扁平以来，存款增长始终乏力，成为业务发展的短板。分析数据结构，截止到20_年四季度末，各项存款余额为_万元，其中定期储蓄存款_万元，存款总额占比_%，个人活期存款_万元，存款总额占比_%，对公存款_万元，存款总额占比_%。由以上数据可以看出，我社目前高成本的定期储蓄存款占了相当大的比重，而低成本的个人活期存款和对公存款比例较低。个人活期存款和对公存款仍有较大的增长空间。针对此问题，探讨过后，我社制定20_年“开门红”详细措施。 1、稳定老客户，努力开拓新客户。 我社定期储户大部分为市区旁边及周边乡镇的常住居民。对此我们要加大现有客户的管理和维护，完善客户管理系统和台账。借助农信社利率优势，加大宣扬力度。以实惠和发放礼品的方式回馈长期支持我社发展的客户。实时对储户资金进行监管，防止客户存款的转移;主动推广我社理财产品及相关新型存款产品，抢占金融市场，笼络客户群体;坚持三扫工作的开展，深化到大街小巷，深化到社区，深化到挨家挨户。开拓新的市场，招揽新的客户。 2、加大pos机及银行卡的营销力度，实现对公存款和中间业务收入的增长。 _分社地处市腹心地带，_商业中心，拥有丰富的商业客户资源，对此我们可以借助农信社POS机优势宣扬，加强POS机及银行卡的营销力度，打造_特惠商户圈，实现对公存款及中间业务收入的稳定增长。 3、发挥优势，“以贷引存”。 常常深化市场调查摸底，做过细的工作找寻黄金客户放贷，加大对个体户、实体企业的支持力度，全方位开拓和创新，培植一批创利大户，牢牢占据区域市场，最大程度地做到“以贷引存”。 二、加强贷款营销，切实做好审查、审批及管理。 1、要强化全员贷款营销责任，树立竞争意识。 坚固树立贷款营销竞争意识，贷款营销有任务、有压力、有动力，全体员工不仅要对信贷业务熟识、了解，并能够对业务流程娴熟操作。凡贷款质量高、不拖欠本息、形态正常的营销员工，按收息额的肯定比例实行主动的嘉奖政策，兑现给职工本人;反之，贷款营销形成不良，实行挂钩考核。 2、要发挥金融产品优势，满意城镇客户需求。 依据区域内产业结构和经济结构状况，因地制宜，制定科学的营销策略，坚固树立贷款户是信用社生存和发展的“衣食父母”观念，主动为贷款户供应优质高效服务，帮助他们发展经济，提高贷款营销主动性，满意不同层次、不同群体、不同客户的信贷需求，实现双赢目标。 3、要切实做好贷款审查、审批及管理工作，降低不良风险。 随着经济下行，客户经营风险渐渐向银行转移，很多客户因经营上的损失，无力偿还我社贷款本息，无形之中造成我社资产的损失。对此，我们要切实做好贷款的审查、审批及贷后管理工作。严把客户准入关，将贷后管理工作做实做细。定期对客户经营状况、资金流向进行监管，如发觉客户经营状况出现异样，刚好报告。刚好与客户沟通沟通，以将风险限制到最低。 三、推行标杆网店建设，提升服务水平。 标杆网店打造作为20_年_联社一项重要工作，20_年我社将接着加强网店优质文明服务建设。 一是要加强社内文化建设，增加团队凝合力。 二是加强员工培训学习，提高员工职业技能和素养。 三是加强营业网点环境建设，推行办公场所6S文化，规范柜面服务流程。以此来提升我社品牌形象。 20_年“冲锋”的号角已经吹响，信任我社在联社党委的统一领导下，肯定会再接再厉，接着发扬吃苦耐劳，奋起拼搏的精神。努力为“开门红”交上一份满足的答卷。 银行营销方案范文