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    销售经理个人年终工作总结范文.docx

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    销售经理个人年终工作总结范文.docx

    销售经理个人年终工作总结范文为了让接下来的工作开展的更加好,那么作为销售经理就要对过去一年的工作去进行反思。下面是由我为大家整理的“销售经理个人年终工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。销售经理个人年终工作总结范文一近期,xx来到x车销售部,保险额下降,缘由种种,据xx询问销售员与分析最近xx部与x部的销售车的状况,总结缘由如下:一、销售淡季据销售员以往阅历,20xx年后x月份是x车的销售淡季,询问一下x经理,从x月x日到x月x日,买了十几辆车;从x月x日-x月x日x部买了十七辆车。二、近来网点提车较多,团购车自入保险x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从x月x日-x月x日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。三、修路造成近来xx销车下降,客户削减近来,x路整修,行车不便,客户削减,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣扬,x部也派一个销售员出外做宣扬。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。四、一般客户入险状况具体分析在销售员销车过程中,x始终在旁跟随学习整个销售过程,直到最终,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;4、有的客户要挂_地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,x想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;五、保险提成下降,影响销售员拉保险咨询销售员拉保险事宜,曾提过,如今保险提成有所下降,特别影响销售员的主动性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户特别反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,看法特别不好。无法沟通。特别尴尬。依据以上缘由种种,提出对我的要求和一点见意:一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面沟通。多向亲戚伴侣推举向x公司来购车,以增大保险客源。二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,_看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。以上,是xx近期保险工作的总结,缺乏之处,请x经理指正批判。有望更好的开展x部的保险业务。销售经理个人年终工作总结范文二我是xx销售部门的一名经理,刚到房产时,对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动乱,公司于20XX年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。20XX年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的一年的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。销售经理个人年终工作总结范文三在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,基本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。依据年初的工作打算仔细的落实每一项,20××年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜见重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对xx的走访客户,比方旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通,x月份至x月份大部分摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议x份。20××年x月份我到酒店担任销售部经理,20xx年x份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣扬筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。随着网络的高速进展,网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣扬能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比方携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。二、对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并准时精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的进展奠定了基础。三、缺乏之处1、对外销售需加强,如今我们散客相对比较少;2、对会议信息得不到准时的了解3、在接待工作中有时不够认真,在一些详情上不太留意,考虑的问题也不够全面。4、有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误。销售经理个人年终工作总结范文四年终快到了,作为区域销售经理应当拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然美丽的各种格式化总结报告许多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成果也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性缘由;总结中还要有打算,既要将打算任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。一、当年市场工作总结1、状况概述客观地表述任务完成状况,取得的成果,要用数据说话。比方:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,到达人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络状况如何,A类、B类、c类各有几家,销售队伍状况如何等等。只报大账和特殊需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。2、简要分析针对上述的事实数据,简要分析其缘由,是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。3、特殊说明若是胜利的阅历,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的.表述胜利的典型案例或阅历,可让公司宣扬鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的缺乏或严重的问题,需要对缺乏之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性缘由,分析清晰问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。二、明年工作打算1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人经销商和对应的销售人员,对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求认真、仔细、全面、精确。或者可以用附件的形式具体说明,但是年终总结肯定是少不了明年的准备,假如公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的准备、主要的思路表现出来就可以了。2、要到位目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标先落实有把握的目标,期望到达的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也简单搞糊涂,误将理想当现实。3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清晰了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、精确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就信任你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最情愿看到的报告,也是最具实效性的报告。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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