销售暑假工社会实践心得.docx

销售暑假工社会实践心得你是怎么利用今年上的暑假的呢？是在家宅，还是有出去进行社会实践？下面是由我为大家整理的“销售暑假工社会实践心得，仅供参考，欢迎大家阅读。销售暑假工社会实践心得【一】实践是检验真理的唯一标准。实践可以关心高校大学生提前了解社会，提前接触社会，学会融入社会。在实践中进一步提升社会交际等各个方面的能力，在锻炼的同时还能体验与学生不一样的生活。在暑假社会实践中，学会了很多书本上没有的学问，熟识了许多工作技巧，这些珍贵的阅历对我将会受用终身。在此期间，不仅拓展了自身的学问面，扩大与社会的接触面，而且积累个人在社会竞争中的阅历，增添自己的竞争优势，锻炼和提高自己的能力。通过暑假社会实践活动亲身体验社会的方方面面，在暑期实践中培育艰苦朴实的生活作风；培育踏实、仔细的工作看法；锻炼我与各种各样人的沟通沟通能力，为以后能够快速的融入社会打下坚实的基础。此次实践，依据工作性质，我了解了电脑销售系统流程与原理，了解售后重点，主要做到以下方面：首先，要做好充分的物质预备。物质预备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以关心销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增添自信，对于销售人员取得胜利至关重要。销售人员在毫无预备的状况下贸然访问客户，往往因为状况不明、，底数不清总担忧出过失，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信念缺乏的销售人员时，首先会感到担忧和绝望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不能接受。因此，充分的前期预备工作，可以使销售人员底气十足，充满信念，销售起来看法镇定自若，言语举止得当，简单取得客户信任。其次，销售人员要做到“知己，才能提高销售的胜利率。所谓的“知己就是需要把握自己公司多方面的生产、经营、规模等状况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等学问。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司，他就应当对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必需熟识本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销售过程中不行缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信誉条件，公司必需守信誉、守合同，产品运送必需精确、准时，销售人员只有熟识这些学问，才能在销售的过程中准时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购置欲。再次，销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好伴侣及其他一些熟人。假如你和良好客户成了知心伴侣，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的愁闷、有他是失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的伴侣，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样，将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户销售人员保持长期的联系呢？那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售过程中及必需完全释放自我，充分发挥自己的优势和特长，同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推动销售进程，才会在日后长期地保持这份信任和默契，保持长期的合作。销售人员的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些获得更大的人际网络。下面就是我的一些心得：第一是要真诚。你可以假装你的面孔，你的心，但绝不行以忽视真诚的力量。记得第一天去店里，心里不行避开的有些怀疑。不过几天下来，我就和大家打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习，他们把我当伴侣也情愿指导我，情愿让我亲自动手修理电脑。第二是沟通。要想在短暂的兼职时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟师傅有很好的沟通，加深彼此的了解，因为他们并不了解我对电脑的熟识程度，不清晰我会做哪些工作，不清晰我想了解什么样的学问，所以跟师傅建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行缺的钥匙。通过沟通了解，师傅对我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机学问，一边依据我的兴趣给予我更多的指导与关心，例如我对网络布线，电脑硬件安装，数据还原，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中，我真正学到了书本上上所没有的学问，拥有了实践阅历，这才真正表达了学问的真正价值，学以致用。第三是激情与耐烦。激情与耐烦。在中心时，师傅就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与耐烦必不行少，需要你有激情去发觉与创造，而你的耐烦就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。第四是讲究条理。假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，这是从小家人给我的忠告。在店里的文件材料许多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽误时间，浪费精力，误了事情。养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。在这次实践中，我深深地认识到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我发觉自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我学有所用，在实践中成才，在服务中成长。我会更加珍惜在校学习的时光，努力把握更多的学问，并不断深入到实践中，检验自己的学问，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。销售暑假工社会实践心得【二】暑假是个自由的、难得的长假，在这段时间里我们可以投其所好，做许多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的支配假期生活，欢乐又充实。许多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，主动投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？大约两个月的暑期生活就这样匆忙结束了，伴随着暑假结束的还有我的这次社会实践。社会实践真的是大学生必需要去经受的，只有在实践中才可以更全面地与社会接触。更是一次应用自己所学学问的大好机会！暑假的大部分时间我都在工作，工作了有一个多月，这次选择的工作地点是在广州市南沙区大岗镇的宏富包装材料店，之所以选择宏富包装材料店是因为离家比较近，而我在店里是负责销售的，是一名销售员。店不是很大，只有几名销售员，而只有我和另外一个女生是兼职的。刚开始没上班的时候，我本来以为这个工作应当会很轻松。上班时间也不长，早上八点半开始上班，到下午六点下班中途有两个小时休息时间。之前在学校也有自己找兼职，通常都是做家教的，利用课外的时间备课，长期面对着同样的学生，说的都是学科学问，偶尔扯扯其他话题，除了讲课有时候讲得嗓子哑之外，都几乎不用付出什么体力劳动了。这次当销售员大多时间都是站着的，还要招呼断断续续的顾客，要记住不同材料的特点、区分还有价格，不仅付出许多脑力活动，还要有好精力！不过这样可以将学习到的心理学问应用到实际。例如有一些顾客没有什么主见的，可以推举一些价格实惠，群众首选的产品，通常缺乏主见的顾客都会选择随大流的，有一些要求比较高的可以先介绍比较一般的材料看，然后再介绍一些比较好的产品做对比，通常相形见绌就能表达出顾客的品位了。这样子许多顾客都卖得比较快乐，最重要是能读懂顾客的表情，有蹙眉或者稍不耐烦的可以先让他们自己看，自主选择，不需要过多的介绍了。还有的只是来看一下并不是想要买的，大可以让他们自行参考。这样能省点力气，也不会显得烦人了。工作几天之后，我发觉了有些员工可能工作的时间比较长了，有点老油条的感觉了，欺负我们是新来的而且是兼职的，许多时候要搬东西都找我们，而且也不会十分主动去给顾客介绍，不过这样也好，给我们更多机会去锻炼了，刚开始我也对这些老员工的行为有点不满，后来渐渐换了另外的角度去看就觉得没什么，反而是更好了，所以工作心态很重要！工作的日子是十分充实的，有一种油然自得的自豪感，可能是憧憬工作的日子吧，觉得可以自己赚钱是值得傲慢的，不用长到20岁都凡是要伸手问父母要钱，对比起那些初中毕业就出来工作的同学来说，他们已经自力更生几年了，但自己还在读书，学费还要父母交，生活费还要问父母给。可能这样子对比比较悬殊，但是身边也有自己利用课外时间去赚钱交学费、赚生活费的同学，还有拿国家奖学金8000元的，一学年的生活费都有着落了。即使家庭环境比较好，不需要自己兼职赚钱的，但是个人认为可以不去赚钱，但是不能缺乏赚钱的能力！这是成为社会人的重要因素！所以每一次暑期实践我都十分重视！主要体会：这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了许多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要仔细认真，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓详情确定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，许多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些详情上的工夫，确定着事情完成的质量。我的思索：社会实践能让走出校内的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和学问。同时，社会实践中有许多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通沟通的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才能，能更好明确自己的奋斗目标。盼望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。以上就是我的暑假的经受和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受，和肯定的影响吧！销售暑假工社会实践心得【三】社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培育的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充分的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际状况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的打算。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。此次暑假实践的目的：之所以选择在可口可乐公司做促销售员的同时有选择了在五星电器云南总代理做销售人员两份工作主要有两个缘由：1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些！面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经受。2、我要看看我能否在劳碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。趁着暑假有这样一个机会，初步体验管理与被管理，服务与被服务之间的涵义。促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在空气能热水器这块各种品牌对手集中竞争，心得体会更是检验自己品牌实力和影响力的地方，这就要求销售人员要做到位要有效果。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上，销售场所是直接接触最终顾客的最重要的手段，也是企业短兵相接的战场第一线。把握如何让自己的品牌快速有效的深入人心，博得群众好感。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验工作的乐趣，这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了两份促销的工作。这个假期我受益非浅，基本上到达了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比欢乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦与激情。不管是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相关的学问。销售过程中的体会及感受：我觉得对于一个优秀的销售员来说必需具备以下素养：一、要有良好的专业素养当我们销售一种产品时，首先必需对产品的相关学问及厂商的具体状况要有一个明确的认识，大量的相关学问的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。二、要有良好的语言表达能力及与生疏人沟通的能力销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种生疏的沟通，所以语言表达必需合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，抓住产品的优点，并和同类产品进行全面的比较、分析，让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。三、要有良好的心理素养及受挫折的心态销售每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素养的不同，在工作中会遇到许多问题。比方有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必需保持良好的心态，不能跟顾客发生不开心的事，始终要记得顾客就是上帝，始终微笑待人伸手不打笑脸。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调整、自我鼓舞，准时的自我总结，自我提高。四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈销售是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，同时要让自己在烈烈炎日下磨练同意需要吃苦耐劳的精神。本次社会实践总结：不管做什么事，看法确定一切。做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务看法是必要的，要想获得更多的利润就必需提高销售量和服务看法。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的看法，你就会得到他人的确定及关心，用自己的热情去换取他人的舒心。明确目标，合理的设计规划自己。我们如今要依据自己的实际状况合理的为自己规划热门思想汇报，找到自己的进展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，把所学专业学问和实际相结合，而不是一味的埋怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到欢乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了肯定的提高，到达了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信念我们肯定会创造一个属于自己的乐园。总的来说，这个暑假我基本到达自己预期的目的。虽然时间短暂只有40天，但至少我提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的缺乏和优势，当我仔细工作起来就会很投入，但是，当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，这点还需要不断的改良。做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的，可是至少如今不会和从前那样和生疏人一说话脸就红，而是和谁交谈都一样，都能自由发挥。原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观的看自己不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的暑假实践活动，会永久记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！我们要拥有学问、能力，还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、能力是根本无法在社会上立足的，而没有决心，一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。销售暑假工社会实践心得【四】前两年的暑假生活我都是在家潇洒的度过了，想着马上大三了很快就要毕业了，暑假就想着在家里附近找点暑期工作，提前体验一下以后工作的状态。虽然这段生活已经结束，但如今的我依旧被这段生活给震撼了，他让我懂得了更多的东西，明白了更多的社会现象，我信任它给我带来的决不是那区区的几百块钱和满脸的黑色素！通过一段时间的工作经受，让我更深地认识到社会的冗杂，最深的体会是只有父母对我们的关爱是毫无保存的的，试问：人这一生中接触的这么多人当中，真正地会有几个会象父母那么无私呢？多少人外表友好内心隐藏着不可思议的动机，因为我们是生活在一个现实的、物欲横流的社会。在我的打工生活中，我也明白了很多：工作中上级的批判是难以避开的此时沟通就显得尤为重要。它让我明白到别人批判你好或是你听取他人的意见时，肯定要心平气和平，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批判是难过的，但是也要明确表示你是真心在接受他们的批判。这样才能在失败中吸取教训，为以后的胜利铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我们所应当做的。我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值，人往往是很执着的。真诚的对待每一个志同道合的人，那么你肯定会交得到许多伴侣。对待伴侣，切不行以斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道了给予比获得更令人快乐。不管做什么事情，都有主动性和主动性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通，关怀别人，支持别人。同时，我也可以深刻地体会到钱的来之不易。它的背后可能会有多少的汗水与辛酸。我是在一家超市做销售员这份工作说简洁很简洁，但是做好也很不简单，不同的人有着千姿百态的需求，特别考验你的耐烦和沟通能力，不仅需要根据他的思维方式给他解释清晰还需要委婉的劝告或者“诱导顾客购置你的推销产品，软硬兼施让我体会到任何工作想要做好都不仅仅是体力活，每天除了费尽口舌绞尽心思以外还必需站着七八个小时，刚开始的时候确实很难过，加上天气酷热也想过放弃，但是作为一个即将步入社会的准毕业生，假如连这点苦都受不了还能做什么工作呢，如今的大学生一把片早已过了天之骄子的时代了，任何工作都要从基层做起，要不怕苦不怕累。其次，学历高低直接影响薪水、职位的高低，故其对今后有肯定的影响。再次，肯定的特长对于这个进展的社会也是必需的，它能提高你的就业机率，在这个高速进展的时代，拥有一技之长是防止被淘汰的法宝之一，所谓技不压身。从小事出发，从点滴做起，从自身做起，体验人生的欢乐和美妙。在这次暑假的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性。或益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个终点，也是一个起点。我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向成熟。销售暑假工社会实践心得【五】这个暑假，我第一次和同学一起来到另一个城市开始了一个暑假的打工生活，刚开始的那几天真的很辛苦，每天的工作时间又长，上完一天班累都累死了，伙食又不怎么好，每天又很晚才睡，打了一个月暑假工，竟瘦了五斤，连我自己都不敢信任，为了赚点钱真是不简单啊，作中遭人家白眼，甚至受训，也是有的.人与人之间为什么只能有利益的关系呢？为什么这种关系就那么明显呢？有的时候，当我遇到这种事情，一时冲动真想不干了，或是找几个伴侣整理“仇人一下.可转过来想想，我能干上几天，能忍就忍吧.就当成提前去适应这个社会一次机会，用一点孔乙己精神胜利法，全当成儿子训老子就算了.但还是盼望以后我的工作生活不会这个样子，人们之间许多事情都是可以很安静的解决的. 每天只是单调的上下班，没有许多的节假日，这使原来就很厌倦的工作变得更加无聊，或许工作就会是这个样子.如今学习期间每周休息，以后工作就不肯定会是这个样子.在无聊的工作中查找乐趣也是一种能力，如今只会埋怨一天八节课很烦，可这又算什么呢？最多只是一天吗？有的是时间去调整，去适应那些天是我最想回家的时候，常常情不自禁的掉眼泪。嘻嘻，最终还是回来了。虽然这段生活已经结束，但如今的我依旧被这段生活所震撼，它让我懂得了更多的东西，明白了更多的社会现象。首先，让我明白了做任何一件事都得深思熟虑，不要在还不清晰一件事之前就已经做了，这会让你懊悔至极。比方这次去打暑假工，始终以为那里还招短期工，具体状况是怎样自己都一无所知，就心急着去了，这让我十分懊悔。其次，在日常工作中上级欺压责怪下级是不行避开的。虽然事实如此，但这也给我上了珍贵的一课，它让我明白到被人批判你或是听取他人的意见时，肯定要心平气和。虽然被批判是很难过的。 这次亲身体验让我有了深刻的感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经受，是一生珍贵的财宝。也让我找出了自己的缺乏和差距所在，让我认识到了更多，给予我今后的学习有了很大的关心。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页