销售员个人述职报告范文.docx

销售员个人述职报告范文不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，信任销售员们的感慨会是特别多，那么抓紧来总结一番吧。下面是由我带来的有关销售工作述职报告5篇，以方便大家借鉴学习。销售工作述职报告1在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下，基本完成了年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：一.对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与进展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。依据年初的工作打算仔细的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜见重要公司签署商务协议，同时依据季节的不同制定不同的销售方案，有针对_的走访客户，比方旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。二.对内管理酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣扬扩大影响力，并准时精确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的进展奠定了基础。三.缺乏之处1.对外销售需加强，如今我们散客相对比较少;2.对会议信息得不到准时的了解3.在接待工作中有时不够认真，在一些详情上不太留意，考虑的问题也不够全面。4.有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要仔细细致，尽量避开，能够做到准时的沟通，从而削减工作失误。四.年工作打算1.销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的销售工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高。2.转变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高客户质量，加深客户对我们酒店的了解，所以我们要加强销售部整体销售力量，提高销售水平，为保证酒店肯定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，依据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为敏捷的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查，精确的把握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供精确的参考数据，调整酒店销售策略，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时依据旅游市场淡旺季做出相应的销售打算，提出自己的促销方案，与老客户加强联系与沟通，同时建立新的客户，积累会议信息。最终我信任销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力帮助下，销售部今年的工作能够再上新的台阶。销售工作述职报告2三个月的实习很快过去了，我从一个学生开始，真正接触社会，领会了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业学问用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平常主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我参与了阿里巴巴的培训，学到了许多有用的学问。另外在一些免费网站上注册产品。在熟识了产品之后，我自己在网上查找客户邮件，发了许多开发信。另外做接听外国客户电话，关心公司翻译文件之类的工作。在实习中，我主要总结出以下几点做外贸业务员的阅历：首先，对于自己的产品要有特别专业的了解。有时候，老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候，我通常不能回答，因此他们会觉得我不够professional，从而会转向其他的外贸业务员。其次，要有特别剧烈的时间观念。假如老外要形式发票，需要一些单证，在可以的状况下要尽快赶出来，千万不行以拖延。有的老外会很好心提示你，please be quick，otherwise you will loose us，有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。第三，精通基本的office 软件以及其他技能。虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做美丽的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐烦教育下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发觉把握一些基础的photoshop 操作技巧，对于b2b操作特别有利。第四，英语口语能力仍旧有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会由于兴奋或紧急一时语塞，有些根本不知所云，所以平常仍应加强锻炼，做一个杰出的外贸人，讲一口纯正流利的英语。当然，除了英语口语的训练，平常用电脑输入英语的能力也需要锻炼，比方用msn和客户沟通的时候，老外一兴奋，讲话会特别快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。最终，要始终信任：有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在生疏的环境生疏的人群中要有适应能力。另外，这个职业的性质确定必需每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会特别大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼前始终悄悄地守在电脑前，觉得特别佩服，尤其在看到他们的坚决的信念都开花结果的时候。虽然我的工作是以接业务为主，但平常我也留意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后，首先会支配工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代。发觉现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简洁，因为现实中一般很少用到信誉证，而会选择电汇的结算方式。通过这三个月的实习，我对书中的外贸理论学问有了一个更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外贸。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，关心我在外贸道路上走得更深更远。以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了，或许见识还比较浅薄，盼望各位前辈能多多指教!销售工作述职报告3我来公司工作已快一年时间，在任职期间，我特别感谢公司领导特殊是_总、_总及各位同事的支持与关心。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了_，来到一个很暖和的部门，有领导的关爱，有同事的关心，感受到这种集体的气氛，来公司我体会许多，也学到许多，让自己成长了许多。更感谢领导的器重和关照，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。这些都增添了我协调工作意识，这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，可是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己认识自己身上有许多的缺点和缺乏，我也在一点点的进行自我的改良，自我完善。一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表状况此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我始终坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力根据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以肯定要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能掌握风险。二、办公室日常工作总结作为_部的销售内勤，我知道岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等，为销售业务人员做好保障。一年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的耐烦、细心。预备发货资料(彩页、样品等)，提供客户所需的文件，销售表格的整理，等各项工作都需要仔细的去做，面对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有支配有跟踪，(例如快递件准时的跟踪，有时间就去查一下网站，问问客户，货物收到否)。在工作的同时也能增添我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场最新改变资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣扬彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时同时也要增添自我协调工作意识。经过一年来的努力，我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作打算。三、今后努力的方向一年来，本着爱岗敬业的精神、开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和缺乏。如在有次发货过程，没有准时跟踪货物，至使货物晚到客户手中。跟踪工作做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：第一，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习医药专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手第三，专心、细心、耐烦、虚心。在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。销售工作述职报告4时光荏苒，转瞬间2022年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关心，同事和谐，自己学到了许多专业和做人的学问，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将2022年度的个人工作总结如下：一、工作汇报自20_年_月份参与工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，主动思索，仔细完成各项工作，工作能力逐步提升。1、仔细学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在很多的缺乏。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓舞和关心，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，仔细学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟识产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。实践才是检验理论的标准，20_年初去西南市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，选购量萎缩严重。面对这种问题，转变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发觉了自身的缺乏，仔细总结，避开了在以后的工作中问题的出现。平常工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，主动协调解决用户反映的问题。2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种状况，分公司领导主动调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，准时进行反馈。二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“看法确定一切。销售这份工作可能在外人看来成天走南闯北、光鲜靓丽，好不自由。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有主动的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。喜爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到，会充共享受完成一件工作的乐趣。其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力确定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承当责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种能力能够很好地协调进展和运作的人。最终是学会仔细倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不行破，但随着阅历的不断增长，其实发觉自己许多东西都不成熟。这个时候，师傅们教育我们想成长快，就要仔细学习，向别人学习好的阅历、好的工作方法，虚心接受别人的意见。销售工作述职报告51、注重打算经营，不打无预备之仗。经营打算的重要性好像始终被我们所忽视，或者说没有真正意识到它的重要性。科学、合理的销售打算是取得良好销售业绩的前提和保证。回顾我们曾经编制的销售打算，好像只是对过去数据的简洁排列和对将来市场的盲目推想，并不是根据一整套科学的原则和方法对现有数据以及将来市场进行科学分析而得出的，打算的科学性、合理性及可操作性都不是很强，从而大大降低了打算本身应有的作用。通过参与这次培训，我对销售打算的作用、打算编制的内容和方法、打算的实施过程等有了更加深刻的理解和认识，这种理解和认识将会使我以后的工作目标更加明确。2、注重生活行事，做好季节性促销。在目前百货业竞争日趋激烈的环境下，抓住机会开展多种形式的促销活动已成为各商家不行忽视的方法和手段，促销活动在刺激消费和吸引顾客等方面的作用也早已被各商家意识到。说实话，我还是在这次培训中第一次全面地接触利用“生活行事历进行各种促销活动的策划和实施，这种促销活动的组织方案有其独到之处，是一种系统的、贴近市场的、更具人性化的促销活动组织方案，专家生动的剖析让我们思路顿开，可见促销活动中也有玄机。3、注重计量管理，挖掘利润增长点。计量在商业活动中看似平常，我们几乎每天都在与计量打交道。但并不能说，我们每天都在从事的工作，我们就必定了解其真谛。通过这次培训，我对计量又多了几分感受，增添了对计量的兴趣和敏感度，对计量管理架构、计量管理体系等有了多侧面理解，稳固了常用计量分析工具的使用方法，并接触了一些新的分析工具，更重要的是，领悟到了科学的计量也可以挖掘到企业新的利润增长点，而这种利润的增长本就应当属于企业，只是平常却被忽视了。4、注重详情管理，塑造卖场竞争力。如今，详情管理的重要性好像人人都懂，但日常工作中，最难的也是最简单忽视的恰恰都是一些详情，可以说，假如谁真正抓住了详情，谁就拥有了市场的竞争力。卖场竞争力主要函盖商品力、立地力、贩卖力三要素，商品必需具备适当的价格、时机、场所、数量和服务。同时要考虑四周环境、竞争条件、交通条件、集客设施、规模、外观等，这些看似繁琐的要素共同组成整个商业系统，而系统中的每个要素都可以理解为详情或由详情组成，整个系统的竞争力必定由其中的各详情确定。总之，目前行销时代下的经营理念就是重销售更甚于制造，重回转更甚于毛利，重情报更甚于阅历，重弹性更甚于制式，重详情更甚于全局。沃尔玛之所以成为世界最大的零售商，在于它的规模足于压低本钱转化为竞争力，在这个时候,薄利多销资金回流远比毛利来得更重要。在拓展连锁店里，各地情报的把握分析比阅历更重要，阅历是为了来分析情报。经过分析对比，了解了区域的消费特点，在市场竞争之中商家就要确定重点，集中兵力形成局部优势，再加以全力攻击争取第一的地位。在企业资源有限，竞争范围广泛，竞争对手多的状况下，唯有提升自身的竞争力，才能立于不败之地。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页