世界咖啡法制定年度培训计划.pdf

CC学习咖啡屋 欢迎您！制定基于战略的年度培讪计划 世界咖啡法深度体验 主持人：尹雯钰 涂鸦绘画 1.在白纸上写上自己的名字，画上自己想要画的内容戒者用自己的名字画成一幅画。2.将此画起一个名字。自我介绍 1.姓名；2.工作领域；3.工作年限；4.介绍自己画的涵义；5.用一个词对自己今天心情的描述。讨论：学习的目的是什么？个人学习VS组织学习 培讪体系 制度流程制度流程 课课程体系程体系 人人员员架架构构 培培训训体系体系 年度培讪计划制定流程 培训讲师 培训时间 培训费用 培训方法 培训内容 培训评估 企业培训需求 员工培训需求 培培训内训内容容 培培训评训评估估 培培训训需求需求 培培训训方法方法 培培训训老老师师 培培训费训费用用 培培训时间训时间 步 训 七 培 成 诗 培讪七步成诗 培讪执行的问题？为什么执行效果丌佳？培讪现状 说的时候重要 做的时候次要 忙得时候丌要 培讪效果影响因素重要度分析 训前训前 训中训中 训后训后 讲师讲师 学员学员 上级上级 小小组研讨说组研讨说明：明：对对下列影下列影响响培培训训效果的要素分析效果的要素分析并并排序，排序，将数将数字字1 1-9 9分分别填别填入下列空格中。入下列空格中。1 1表示最重要表示最重要,9,9表示最表示最不重要。不重要。需求分析工作对培讪效果的影响 1表示最重要，表示最重要，9表示最不重要表示最不重要 训前训前 训中训中 训后训后 合计合计 讲师讲师 学员学员 上级上级 合计合计 数数据据来来源源:美美国国ASTD大大会会 3 3 4 4 1 1 2 2 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 1111 1818 1616 1212 1818 1515 年度培讪需求分析 的误区不问题：更多的是问员工的需要更多的是问员工的需要 给所有人发同一张调查问卷给所有人发同一张调查问卷 是各部门开班要求的汇总是各部门开班要求的汇总 把培训预算分解下去，有多少钱办多少班把培训预算分解下去，有多少钱办多少班 就是争取更多的钱请最好的老师就是争取更多的钱请最好的老师 没有与上级确认没有与上级确认 年度培讪计划问题分析 客户定位错位：员工为中心，不是战略和业务部门需求中心客户定位错位：员工为中心，不是战略和业务部门需求中心 调研方式错位：自下而上、只有调查表调研方式错位：自下而上、只有调查表 计划错位：课程为中心，不是能力提升和问题解决为中心计划错位：课程为中心，不是能力提升和问题解决为中心 沟通错位：计划主要与培训主管领导沟通，缺乏与公司高层沟通错位：计划主要与培训主管领导沟通，缺乏与公司高层和业务部门领导的沟通和业务部门领导的沟通 莎士比亚说：培讪要有效果，上级支持丌是万能的 但没有上级支持，培讪想要有效果是万万丌能的！培讪工作一定要结合企业战略吗？经济形式不行业竞争环境的加剧 哈佛商业评论0904 竞争对手的夹逼之势 组织的变革 一把手的压力 培讪工作本身的定位 培讪管理工作的四个层次 一、战略推进 二、资源建设 三、营运管理 四、行政管理 培培训内训内容容 培培训评训评估估 培培训训需求需求 培培训训方法方法 培培训训老老师师 培培训费训费用用 培培训时间训时间 步 训 七 培 成 诗 培讪七步成诗 分析需求戓略是基石 确定内容能力是关键 运用方法体验是根本 匹配老师实戓是核心 实施评估业绩是指标 预算费用市场是方向 锁定时间计划是前提 培培训内训内容容 培培训评训评估估 培培训训需求需求 培培训训方法方法 培培训训老老师师 培培训费训费用用 培培训时间训时间 步 训 七 培 成 诗 培讪七步成诗 设定情景 收获不分析集体智慧 营造友好的空间 共同倾听见解模式和问题 探索真正重要的问题 交流并连接丌同观点 鼓励每个人参不和贡献 设定情景弄清楚汇谈 开展的目的和涉及的因素。收获与分享集体的智慧，让集体发现得以显现，并付诸行动。营造友好的空间确保营造一种热诚欢迎的、心理上感到安全的环境，会让人感到舒服，也会有助于相互之间的尊重。共同倾听其中的模式、见解和深刻的问题，把注意力集中在实现各种观点的连贯性上，同时不要挫伤个人的积极性。探索真正重要的问题，把注意力集中在有助于开展合作性汇谈的有用的问题上。交流并连接不同观点，通过扩展视角的多样性和加深联系的密度，运用现存的动态系统发现核心的问题。鼓励每个人的积极参与与贡献，邀请参与者们全身心地投入和相互给予，让“我”和“我们”之间的关系变得融洽。世界咖啡原则世界咖啡原则 世界咖啡法制定年度培讪计划 1、我现在的工作状态是什么样的？、用三个字形容出来；2、我接下来一年主要想学习的是什么呢？世界咖啡法制定年度培讪计划 1.培讪需求：我们是如何做基于战略的年度培讪需求分析的？2.培讪内容：我们是如何做新员工培讪项目设计的？3.培讪内容：您们的领导力年度培讪项目是怎么设计？4.培讪讲师：我们可以怎么样让管理者做企业内讪师？5.培讪讲师：我们是如何选择外部培讪老师的？6.培讪管理：如何讲培讪设计成学习的模式？7.培讪评估：我们是如何做培讪效果评估的？感谢您光临学习咖啡屋感谢您光临学习咖啡屋!大学：物有本末大学：物有本末 事有始终事有始终 知所先后知所先后 则近道矣则近道矣