高价值职业经理人的六个加速器.doc

高价值职业经理人的六个加速器第一单元 ：经理人的角色与职责 ¨  环境转变对经理人管理工作的影响¨  经理人的主要职责¨  杰出经理人的4个角色¨  X-Y管理风格理论第二单元：第一个加速器 融入信任的领导¨  管理VS领导¨  领导的定义¨  从管理到领导的思维转换和角色转变¨  领导者的实践¨  如何加强信任¨  情景领导理论¨  弹性运用领导第三单元 ：第二个加速器 鼓舞士气的激励¨  激励的目的¨  影响员工表现的因素¨  工作动力的来源¨  激励的基本理论¨  激励对策¨  激励与取悦的比较第四单元：第三个加速器 自我引导的授权¨  授权的效益¨  经理人为什么不愿授权¨  可以授权的事¨  不应授权的事¨  授权前的准备¨  授权时的6项行动¨  授权的5级程度¨  授权后的行动第五单元：第四个加速器 化解人际的冲突¨  对冲突的误解¨  冲突的真谛¨  避免引起冲突的按钮¨  3个解决冲突时应该自问的问题¨  5种处理冲突的方式¨  跨部门合作¨  达成协议的最佳方案第六单元：第五个加速器 发自内心的教导¨  教导的目的和特点¨  教导的运用时机¨  BEST STEP 沟通模式¨  6步法教导模式第七单元：第六个加速器 优化成果的绩效¨  什么是绩效管理¨  绩效管理的4个组成部分¨  绩效管理的障碍¨  员工绩效分析¨  经理人在绩效形成中的作用¨  绩效评估的目的绩效评估前的准备工作