某集团人力资源部经理岗位工作标准.doc

宁波球冠电缆股份有限公司岗位工作标准一、岗位基本属性岗位名称部长岗位编码编制日期2014年8月5日所属部门人力资源部直接上级副总经理定 员1工作环境/条件工作时间常白班；偶尔加班工作环境公司办公楼；偶尔出差工作强度较强使用工具和设备电脑、电话、传真机等岗位使命和价值紧密围绕公司发展战略，充分考虑各部门需求与期望，提供人力资源专业化服务；完善和提升人力资源管理水平，构建现代的人力资源管理体系，协助企业总体战略的实现；不断提高员工素质，培养和塑造优秀人才队伍，为公司目标的实现提供必需的人力资源保障。二、工作对象（岗位协作关系）工作协作关系沟通渠道沟通单位主要服务/沟通事项内部沟通上级总经理1、 执行集团相关业务政策；2、 人力资源管理专项情况交流；3、 本公司人力资源状况反馈副总经理1、 提供幕僚服务，对人力资源体系运行情况提出建议；2、 公司5项任务的运行和完善同事（平级）各部门·1#任务中：客户为制造中心和营销中心。·2#任务中：客户为研发中心。·3#任务中：客户为品质中心。·4#任务中：客户为财务部门。·5#任务中：客户为全体员工，提供人力资源专业化管理和服务。下级工厂综合管理员1、业务指导2、业务调研、跟踪分析部门下属员工1、 工作计划安排和落实2、 下属培养外部沟通政府部门劳动关系、社保、公积金、人才引进和招募等相关业务学校人才引进和招募培训机构人才培养三、工作职责（承担的主要职责分解）主要职责主要权限人力资源规划  负责编制人力资源5年规划草案，为人力资源工作提供依据拟定组织制定年度人力资源规划（招聘计划、培训计划、人工成本计划、人员配置计划、组织优化计划等），指导人力资源工作的开展。拟定组织对人力资源现状诊断分析，为人力资源优化提供决策支持拟定负责集团组织设计、优化集团组织机构和编制定员、部门职责、权限 拟定人力资源体系建设组织完善员工职位管理体系，制定任职资格标准，合理优化员工职业发展平台拟定组织制定公司薪酬体系并实施监控，保证薪酬工作顺利进行。审核组织制定和推行绩效管理体系，以达到激励员工，提高效益的目的审核组织建立公司招聘体系，为招聘工作提供支持和保障。组织策划组织建立公司培训体系、企业大学，为培训工作提供支持和保障。组织策划建立员工管理体系，构建和谐劳动关系，提升员工满意度组织策划负责指导、审核各子公司组织机构和编制定员的设置、调整审核组织实施任职资格认证，织开展职位分析和评估拟定日常业务管理审核薪酬调整建议，并监控薪酬调整的执行，确保薪酬调整的合理性。审核按权限审核干部调整建议，监督公司人才梯队、野马特训学员、集团专业线干部的调配使用。审核按权限审核和参与专业线日常招聘计划、培训计划、薪酬、绩效、劳动福利、调配、人事报表、面试、劳动争议、社会保险、后勤管理等工作审核负责与外部政府部门、学校、人才市场、人才机构保持经常性的沟通拟定部门日常事务部门周工作计划布置会组织集团部门周工作例会参与每月专业线内部员工考核沟通组织每月部门内部培训学习组织每月工作计划和工作总结审核负责部门人员的配置、培养、激励、考核，提高部门绩效。拟定组织制定本部门工作计划，并监督实施，按时完成工作。审核四、工作内容清单（一）每天具体工作内容、具体时间、标准序号工作内容频次时间相关表单/流程1参加早会有时8：00-9：302下属工作任务的分配及检查每天9：35-9：553待审批工作的汇报每天10：00-10：204各部门的工作协调与交流每天10：20-12：005（二）每周具体工作内容、具体时间、标准序号工作内容具体时间标准相关表单/流程1参加公司周例会每周一2招聘工作进展跟踪每周一、五3一线操作员工招录审核周六4组织召开周例会，进行部门工作总结及下周计划的布置周六工资汇总表（三）每月具体工作内容、具体时间、标准序号工作内容频次时间相关表单/流程1编制下月工作计划每月30日前2指导下属完成月度人力资源报表的编制，并及时上报每月3日前3下属员工月度工作计划的审批与工作监督每月3日前4组织召开部门月计划会，进行部门工作总结、绩效考核每月3日5参加公司月度工作会议每月4日6完成下属员工的绩效考核每月5日前（四）每年度具体工作内容、具体时间、标准序号工作内容频次具体时间相关表单/流程1年度绩效考核方案的调整、优化，并组织干部签订考核协议1月年度成本预算表2组织年终考核和先进评选1-2月年度计划3年度绩效考核奖励方案的编制、审核与报批与发放1-2月员工薪酬调整方案的编制与报批2月组织岗位编制的梳理及岗位说明书的修订2-3月岗位编制和人员配置工作优化3月组织职技校的校园招聘3-4月推进岗位标准化工作和人才梯队建设3-10月统筹组织基层员工大集训3-10月参加半年大会7月员工职业发展规划，技能等级、专业晋升等标准和流程规范；7月新入职大学生的分配与实习安排8-10月组织进行下年度人员需求调查；编制年度招聘计划；11月组织公司的年度员工满意度调查11月编制年度部门计划、预算11月下年度人力资源规划12月人力资源总体政策体系修订，组织HR制度的修订与完善12月公司组织结构调整与经理级以上干部聘任方案的编制与报批12月员工培训体系策划和人才培养工作计划，创建学习型组织实施计划；12月五、岗位关键业绩指标序号指标内容指标目标评价周期指标定义/计算公式/数据来源1人员配置率95%月度按照岗位编制，人员配置的比率，达到95%以上2年度工作计划完成率年度工作计划，完成率达到90%以上；3员工满意度员工对公司管理、薪酬福利的满意程度，达到80分以上4员工流动率保持人员相对稳定，员工流动率小于12%5跨部门专题培训项目完成率90%年度年度跨部门专题培训项目/48×100%6培训计划完成率90%年度年度实际培训完成次数/半年度计划培训完成次数 ×100%7公司应知应会考试完成率90%年度年度实际组织考试次数/4×100%8培训课时完成率95%年度公司员工年度实际培训课时/计划完成课时×100%9培训网课程上传率95%年度年度培训网课程上传数量/150×100%10培训网试题上传完成率70%年度年度培训网试题上传数量/培训网课程总数×100%11培训成果分享完成率90%月度月度实际培训成果分享次数/月度培训总次数 ×100%12培训计划完成率90%月度月度实际培训次数/月度计划培训次数 ×100%13跨部门培训沟通完成率95%月度月度跨部门培训沟通次数/2×100%14培训计划完成率90%月度月度实际培训次数/月度计划培训次数 ×100%15读书心得检核合格率90%月度月度读书心得合格数/读书心得总数×100%1640+4培训课时完成率90%月度实际执行的40+4培训课时/计划培训课时×100%说明：以上指标为岗位基本绩效指标，达成以上指标目标即表示岗位业绩指标考核为合格。六、工作措施（为实现目标所采取的对策与措施）序号工作措施具体内容1简化流程，提高效率每年修订一次人力资源管理规则，优化各项流程，提高工作效率2方针目标，逐级分解结合公司战略制定年度方针目标，并分解到每月、每周、每天，按照PDCA循环，确保工作计划各项任务的完成。3关注员工，及时沟通关注员工，建立员工沟通渠道，确保信息及时反馈，对管理中存在的问题及时调研分析。4深入调研，提供服务树立窗口意识,树立人力资源专业服务的水平,掌握人力资源的执行情况及存在的问题，调研各部门服务需求，辅导各直线部门提升人力资源管理能力5加强培训，提升能力每月开展一次内部专业知识培训，提升专业能力，促进工作质量提升。每年安排1-2次外出培训或考察，拓展知识视野。6总结分析，持续改进1、 进行日、周、月、年度总结，分析存在问题，提出改进措施2、 每月对人力资源指标进行汇总，分析存在问题，提出改进措施七、任职资格基本要求学历本科性别男性专业工商管理、人力资源管理、心理学等相关专业外 语具备良好的英语能力年龄30周岁以上计算机熟练office办公系列软件操作工作经验五年人力资源相关经验以上，至少具备大型制造企业部门经理负责人一年经历职业素质1. 身体健康，符合食品企业要求的健康标准。2. 性格沉稳、乐观开朗，心理健康。3. 高度理解并认同公司的企业文化，道德品质评价级别在良好级。知识资质行业知识² 了解电缆行业的现状及发展趋势；² 了解电缆行业的发展现状。公司知识² 知晓公司的文化、理念、员工行为规范与部分基础管理制度等；² 掌握人力资源管理制度、流程及标准；² 掌握人力资源部各岗位职责，及岗位对内、对外主要服务部门工作流程。岗位知识² 了解心理学、组织行为学等基本知识；熟悉人力资源管理知识与工具；² 熟悉劳动法及相关法律知识。协调能力、写作能力、战略规划和分析能力、专业能力通用能力1) 学习能力3级；愿意更新自己的知识结构，在工作中注意学习积累经验；同时能够将自己书本学习和培训学习所得积极运用到工作中去2) 执行能力3级；能够将宽泛或抽象的工作转化成具体的工作标准、目标以及具体的行动计划，善于调动为各项资源以完成既定目标。3) 创新能力2级；不拘泥于传统和习惯性做法，喜欢采用新办法和新工具，能清楚地看到影响工作效率的关键环节，并能设法将它完善。4) 沟通能力3级：能够与他人进行较清晰的思想交流，善于利用一些沟通技巧，具有较强的说服力和影响力。专业能力5) 分析判断能力2级；能透过问题的表面现象，发现根源和发展趋势，并多角度的分析问题各部分间的联系，拟定可能的解决方案，同时能对于有多个因素决定的问题能给予正确的答案。6) 组织协调能力3级：能够整合需要的各项资源，并根据需要，创造必要的条件，来组织相关人员完成工作任务。计划制定能力3级：能准确领会上级意图，把握方案的初衷和方向，并在计划制定与分解时充分考虑实际，同时具备良好的统筹能力，能有效地利用各项资源，制定合理的工作流程。八、修订记录频 次制定人/修订日期修订内容提要首次制定 /2014年5月25日第一次修订第二次修订