2022部门工作总结（50篇）.docx

2022部门工作总结（50篇）工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究, 并分析成绩的不足, 从而得出引以为戒的经验. 下面是小编精心推荐的2022部门工作总结, 仅供参考, 欢迎阅读！部门工作总结1岁末临近, 新春将至, 不知不觉20_年的工作即将告一段落. 对于每一个追求进步的人来说, 免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”, 也是对自己的一种鞭策. 过去的近一年是忙碌而充实的一年, 也是我加入公司从陌生到熟悉的一年. 这一年中工作的点点滴滴, 让我不断地学习、成长着. 回顾一年来的工作, 我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下, 严格要求自己, 按照公司要求, 较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能, 完成了自己的本职工作. 虽没有轰轰烈烈的战果, 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺. 一、20_年的工作回顾. 1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域. 作为行政部的主管, 我自己清醒地认识到, 行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽, 是推动各项工作朝既定目标前进的中心. 细数行政的工作, 可说是千头万绪, 有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等. 面对繁杂琐碎的大量事务性工作, 我努力强化自我工作意识, 注意加快工作节奏, 提高工作效率, 冷静处理各项事务, 力求周全、准确、适度, 避免疏漏和差错. 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点, 充分结合具体工作实际, 不断开拓工作思路, 创新工作方法. 通过近一年的工作、学习, 在工作模式上有了新的突破, 工作方式有了较大的改变, 现将去年的工作情况总结如下：1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理. 行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管. 2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作. 按照预算审批制度, 组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道, 寻找高性价比供应商. 3）爱岗敬业, 严格要求自己, 摆正工作位置. 以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作, 认真地履行了自己的岗位职责. 4）做好协调工作. 行政作为后勤服务和办公协调的核心部门, 在理顺各部门关系, 提高管理效率, 保证上传下达等方面具有枢纽作用. 过去的这一年, 行政部以沟通协调作为开展工作的切入点, 在做好办文、办会工作的同时, 更注重与各部门的协作配合. 5）认真做好公司的文字工作. 草拟综合性文件和报告等文字工作, 负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼, 并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档, 做好资料的归档管理工作. 6）制度建设. 配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善, 包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等, 以及根据企业现状, 制定新的规章制度以适应企业发展的需要. 7）落实公司人事、劳资管理工作. 组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作, 根据人事相关规定规范劳动合同管理, 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作. 依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续. 体现公司的规范性, 解决员工的后顾之忧. 8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作. 落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作. 2.凭借个人经验, 传授方法, 协助销售部逐步建立、健全客户档案, 并强化管理. 3.加强自身学习, 提高业务水平：作为行政部的主管, 自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础, 是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键, 对推动各项工作起着决定性因素. 随着时代发展和新形势的需要, 我越发感到自己身上的担子很重, 而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离, 所以不敢掉以轻心, 也正在持续学习. 向书本学习、向总经理及其他部门主管学习, 向周围的同事学习. 总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步. 经过不断的学习和积累, 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题. 在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高, 保证了本岗位各项工作的正常运行. 能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去. 积极提高自身各项业务素质, 争取工作的主动性, 并且具备较强的专业心, 责任心, 积极努力提高工作效率和工作质量. 二、工作中存在的问题. 自我任职以来, 深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距. 回顾行政部过去的工作, 虽?工作开展上有一定的创新, 也取得了一些成绩, 但同样存在一些问题和不足. 主要表现在：1）_公司是我身处的一个全新的环境, 其原有的制度包括同事们的做事方式方法, 对我而言都需要一个了解的过程, 许多工作我都是边干边摸索, 以致工作起来不能游刃有余, 工作效率有待进一步提高. 2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹, 不够细心, 不够敏感, 有些工作的协调不是十分到位, 在往后的工作中, 考虑问题应该更周到详荆3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离. 对部门人员的管理不够细致具体. 以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强. 三、20_年的工作安排. 1.充满希望的20_年到来了, 也带来了新的挑战. 在新的一年里, 我决心不断学习, 认真提高工作水平, 为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量, 努力做到：1）加强学习, 拓宽知识面. 努力学习专业知识和相关法律法规常识. 加强对行业发展的了解, 加强对周围环境和同行业的了解、学习. 要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数. 为领导的决策提供一定的依据和参考. 2）本着实事求是的原则, 做到上情下达、下情上报. 及时了解员工思想动态, 正确引导, 加强沟通, 了解各人的工作进度和问题反馈给总经理, 以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作, 真正做好领导的助手. 3）注重部门工作作风建设, 加强管理, 团结一致, 勤奋工作, 形成良好的部门工作氛围. 4）在工作中坚持以“服务”为宗旨, 强化后勤人员素质, 提高办事的实效性, 不断加强主动服务意识, 赋予办公室工作新内涵, 持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平. 服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变. 办公室的工作突发性、偶然性、被动性强. 5）全面提高执行力度, 狠抓决策落实. 保证公司各项决策全面、有效地落实. 6）遵守公司内部各项规章制度, 维护公司利益, 积极为公司创造更高价值. 2.持续提升人力资源管理水平. 1）做好招聘及录用等各项相关工作, 保证企业人员因素的稳定性. 长期的经营实践告诉我们, 当代企业的发展离不开六大资源, 即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源. 在这些资源中, 最关键、最宝贵的是人力资源, 人才资源. 人才是企业的第一资本, 世界上只要有了高素质的人, 什么人间奇迹都能够创造出来. 2）明确岗位职责, 严明劳动纪律, 完善绩效考核制度和办法. 从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化, 提高操作性, 为人力资源的评价和考核提供有效的依据. 3）加强组织人员结构优化创新, 为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化, 人员结构进一步合理化. 本着精简、统一、高效的原则, 合理调整设置机构, 力求组织结构进一步扁平化. 综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素, 科学实施管理流程优化, 畅通横向纵向工作渠道, 设计管理幅度和跨度, 确保组织有效运作, 合理调整现有机构, 逐步优化管理层级, 建立一个富有弹性的组织结构. 加强定员定编管理, 提高工作效率. 4）加强薪酬制度改革创新. 探索建立与企业发展战略相一致, 以劳动力市场为参照, 以岗位价值为基础, 以工作绩效为导向, 以企业效益为前提的薪酬制度和体系, 稳定员工队伍, 激发工作热情, 创造高绩效. 在薪酬制度设计中, 以职位为基础, 以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提, 紧密结合绩效考核管理开展工作, 并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力, 进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制. 5）加强人才引进培养机制创新, 为企业的可持续发展创造动力. 引进人力竞争, 形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制. 努力为员工提供充足的个人发展空间, 引导员工树立与企业共同发展的理念, 提高人力资源的利用率. 高度重视人才规划工作. 重视优先从内部选拔人才, 避免从源头流失, 同时做好骨干人才的引进储备工作. 6）加强员工教育培训体系创新, 创建学习型、知识型企业. 作为行政主管, 应该根据企业的实际情况, 利用一切有利资源, 加大全员培训力度, 紧贴工作和岗位需求. 认真落实培训需求分析工作, 做好培训的设计和实施. 将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来. 重点加强转变思维方式和思想观念, 传递企业文化与价值观等知识的培训. 做到统一规划、组织实施. 所以, 今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展. 3.强化协调能力. 协调, 是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能. 在现行的机构设置中, 一项工作多家负责的现象比较普遍. 这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题, 往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素. 因此, 进一步做好协调工作意义重大. 行政在协调工作中, 一定要站在全局的高度上, 正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系, 最后在全局利益上达到协调统一. 四、新年展望和目标. 新的一年, 意味着新的起点、新的机遇、新的挑战. _-_年, 我要认真总结经验, 戒骄戒躁, 努力工作, 力争取得更大的工作成绩. 以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中. 从小事抓起, 从服务抓起, 进一步强化内务管理和后勤服务, 为整体推进公司的发展提供基础性服务, 为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用. 部门工作总结2光阴荏苒, 时光流逝, 20_年上半年在紧张忙碌中飞快地过去了, 翠屏水岸住宅工程建设项目工程部在各级领导的关怀指导下, 与其他部门携手参与翠屏水岸住宅工程建设项目已经有两年之久. 回首20_年上半年的工作, 我部门全体员工在工作中勤勤恳恳、任劳任怨, 积极主动地完成各级领导交给的任务, 并在做好本职工作的基础上, 不断学习钻研, 努力提高自己的业务水平, 为翠屏水岸住宅工程建设项目尽心尽力、努力工作. 我们从以下几个方面对20_年上半年工作进行总结：一、工程管理翠屏水岸住宅工程建设项目施工过程是一项比较复杂的生产活动. 上半年, 我部门通过口头告知和发函(共计16份, 编号自46号至61号）两种形式, 内容包括工程进度、各参与方的协调工作、质量管理、安全管理、文明施工检查等诸多工作. 工程部在公司领导和项目负责人宋欣同志的带领下, 本着分工不分家的原则, 明确工程部员工的职责、具体分工、统一协作、相互配合, 使得工程建设中的每一项工作都能有条不紊的顺利进行. 1、工程进度、质量、安全管理工程进度方面, 我部门依据年进度计划、月进度计划、周进度计划为施工进度管理基础, 重抓节点、重抓关键工序, 确保了一期工程(1#、7#楼）3月底如期交房. “百年大计、质量第一”, 在抢进度的同时, 对工程施工质量的管理无疑是工程部的重中之重, 因此工程部的全体员工必须做好以下工作：熟悉施工设计图纸、明确设计意图、掌握设计规范要求, 只有做好了以上工作才能更好的对施工质量进行控制;同时, 工程部全体员工每天上工地, 对施工部位的各项质量进行严格检查, 做到了发现质量问题决不放松. 对于安全管理, 在工程部所有人员心中都一致坚信着“安全责任重于泰山”真理, 在施工前对施工单位的各项施工方案进行严格的审核, 在审核通过后才允许进行施工, 同时要求施工单位配备专职安全员, 对施工人员严格做好三级教育, 对特殊工种操作人员实行持证上岗;对现场施工人员进行安全和其他施工安全技术交底, 并在施工过程中严格落实技术交底内容, 要求施工现场人员按照规范作业, 严禁违章操作, 争取最大程度的控制在零安全事故中. 工程部人员在施工过程中随时检查, 对发现的违章行为和安全隐患予以指出并责令定期整改. 2、施工生产协调管理：工程部在狠抓安全生产管理的同时, 积极为施工单位做好协调服务和技术指导工作, 用高昂的战斗激情和饱满的工作态度去推动各项工作的顺利开展, 以高效优质的服务换得各施工单位的理解和支持, 从而更好地进行生产进度的动态管理. 可以说从年初工程开工到年底各项生产目标的全面实现, 工程部的足迹遍布每一阶段, 每一环节, 每一部位. 3、现场安全文明施工管理工程部全力以赴管理好现场安全文明施工管理工作. 1、防治扬尘, 施工车辆出施工现场的主要道路进行自动喷水洗车并结合人工冲洗洗车, 做到施工车辆出施工现场路面不扬尘, 不泥泞. 钢筋加工场、拌和站和材料堆放区采取硬化处理, 施工现场周围禁止乱堆乱放. 在办公区和生活区, 要求房屋规划整齐, 风格一致. 2、处理垃圾, 生活垃圾和施工垃圾分开存放. 土方、弃渣和施工垃圾的运输, 要求运输车辆运至指定的弃渣地点. 3、施工临时用电严禁私拉乱接, 保障一机一闸、接地到位. 4、材料价格和质量管理由于翠屏水岸住宅工程建设项目中涉及到许多材料的认质认价问题, 我部门对施工单位申报的所有需要认价的材料认价单都进行严格的市场调查, 把握质量求低价是工程部每个员工心中统一的评判标准, 想方设法搜集资料并与供应商沟通联系, 确保材料供应并维护了公司的利益. 所有材料进场时, 我工程部所有相关负责人员都会和监理一起对材料现场检验、抽样送检, 对质量不达标的材料坚决不允许用到工程上. 二、工作中的不足和改进措施翠屏水岸住宅工程建设项目一期(1#、7#楼、地下车库）施工过程中, 虽然我们取得了不小的成果, 但也依旧存在着一些不足之处, 致使在一期工程交房之前的时间里非常紧迫. 在此, 工程部结合总进度计划及各分包队伍施工进度计划, 统一协调, 重抓落实, 并结合领导提出的“齐抓共管”会议精神, 脚踏实地履行部门职责, 尽心尽力完成施工任务. 三、20_年的工作目标工程部全体员工在总结了上半年的工作后, 结合公司和上级领导对工程部的要求, 制定了一个目标, 就是：“两个重点抓、三个坚持做、做到五个到位”, 以确保翠屏水岸住宅工程建设项目以后的所有目标得以顺利实现. 两个重点抓：就是抓质量;抓进度, 保证进度上的去, 无任何质量事故. 三个坚持做：就是做到坚持按施工图纸施工;坚持按技术规范施工;坚持按工程部的统一安排施工. 五个到位：就是思想到位;安排到位、各项制度落实到位;现场管理到位;质量检查到位. 部门工作总结3工作的整体回顾：一个企业赢利是第一目标, 也是企业能否生存下去的唯一保障, 一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章. 客房部做为一个服务性部门, 做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作, 但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任. 一年来, 经过全体员工及部门管理人员的共同努力, 有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务. 在努力创收的同时我们也不忘节约, 部门全年把节约工作贯穿始终, 在保证工作质量、不影响对客服务的前提下, 尽最大的努力降低成本, 我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润. 部门完成了以下工作：1.学习、规范岗位的服务用语, 努力提高对客服务质量. 为了体现从事酒店人员的专业素养, 针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象, 我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语, 进行留精去粗, 而后吸收为已用, 做为我对客人交流的语言指南. 自本人规范服务用语执行以来, 我在对客交流上有了显著提高. 以致在工作的任何时期, 好东西贵在坚持, 贵在温故而知新, 我将对此加大学习应用的力度. 2.开源节流, 降本增效, 从点滴做起. 客房部是公司的主要创收部门, 它的本本本费也很高, 本着节约就是创利润的思想, 我和同事们本着从自我做起, 从点滴做起, 杜绝一切浪费现象, 主要表现在：回收客用一次性低值易耗品, 如牙膏可做为清洁剂使用每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭, 夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来, 能为公司节约一笔不少的电费. 3、为了做好客房的卫生和服务工作, 领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定. 从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题, 针对存在的问题, 管区领班级以上人员专门召开会议, 对存在的问题加以分析, 对员工进行重新培训, 纠正员工的不良操作习惯. 我们也利用淡季不断实践, 认真打扫和检查好每一间房, 通过考核, 取得了一定的成效, 房间卫生质量提高了, 查房超时现象少了. 4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式, 促进了员工酒店意识得到较大提高, 服务理念进一步深化, 有声微笑已成为员工的自觉行动. 对什么是个性化服务, 从感性到理性已有了形象的认识, 整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围. 从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高. 由于各种原因, 使部门工作中存在一些问题：1、容易将个人情绪带到工作中, 高兴时热情周到, 不高兴时有所怠慢, 以后在工作中尽可能克服这种情况, 在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识. 2：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高. 3：各个岗位的服务规范需要进一步加强. 4.设施设备维保计划未落实到位. 5.交接班时由于考虑不周, 认为小问题不须特意交接清楚, 致使这样那样的问题发生, 塾不知小事易酿成大错, 今后一定严加防范, 以免出错. 关于明年, 部门计划是：1、认真做好每一天的每一项工作. 2、细化服务措施, 提高宾客满意度. 3、加强教育培训, 强化员工队伍素质. 4、规范管理, 促进企业健康有序发展. 5、加强市场营销, 不断调整客源结构. 6、认真做好上门散客的销售工作. 7、做好旺季的合理预定, 最大限度地提高销售额. 8、规范留言服务, 使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次. 9、多学习其他东西, 充实自己. 实践证明, 随着市场竞争的加剧, 客人选择酒店余地增多, 要提高酒店“营销竞争力”, 首先应革新观念, 及时调整经营策略和政策, 优化和设计自身产品, 使策略求新多变, 经营政策按不同季节, 不断灵活推陈出新, 才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平. 在20_年即将到来的日了里, 我们又要扬帆起航, 踏上新的征程, 我将以更高的标准要求自己, 为开创公司新效益而努力奋斗. 最后, 希望大家到下一年的今天, 都踏上一个新的台阶, 更上一层楼, 谢谢!部门工作总结420_年度在紧张忙碌中过去了, 在这辞旧迎新之际, 我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结, 同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼！一、生产质量方面：从6月份在生产系统工作开始, 就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善, 使得车间管理不断合理化. 主要表现在以下几个方面：1、生产现场整理整顿：就当时的生产现场环境, 通过开会和6s管理方面的知识培训, 大家对生产现场的管理有了正确的认识, 并积极配合, 使生产现场比较以前更加清爽、整齐, 各种产品, 用具摆放规范有序. 2、开展质量管理培训：从销售部反馈到生产部的客户投诉信息, 生产部积极主动找原因和更好的改进方法. 并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训, 让大家都有质量管理意识和责任感. 通过多次的质量管理培训, 员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高. 3、成立专项工作日：为了确保公司产品质量满足客户要求, 生产部门成立了质量管理日（每周二为公司的质量分析日）. 针对质量分析会上大家提出来的问题, 生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决, 并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果. 如此一来, 公司产品方面有了全新的改进, 客户的满意度不断提升. 4、开展质量活动月：通过质量管理月活动的开展, 充分体现全面质量管理的重要性, 全方位培养员工们对生产过程中细节的控制, 提升员工们的质量意识和客户意识, 从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近！通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展, 充分体现金加工全面质量管理的重要性, 全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制, 提升员工们的质量意识和客户意识, 实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进！5、过程方法和细节管理：生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够. 如生产过程没有流程卡, 没有图纸, 没有记录, 没有统计, 导致生产效率无法统计, 员工水平无法评定. 面对这一现象, 从8月份开始, 车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法. 这样一来, 员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上, 质量合格率也能在表格上看到. 通过几个月的坚持, 员工们自检产品行成了好的习惯, 加工配件的质量明显提升. 6、成立质量管理领导小组：通过对生产车间的综合管理改进, 生产部成立了质量管理小组, 任用车间代表做为管理小组的组长, 多人参与的模式, 对生产过程、设备保养方面, 产品光洁度方面. 产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法. 在遇到质量问题时采取三不放过的原则. 就是：质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过！并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析, 不能重复犯第二次同样的错误！如此几个月的坚持, 使产品合格率明显提升. 二、人员管理方面：1、爱心管理. 通过感性认识阶段后, 我和员工们之间的相处关系进入正常化, 在车间管理上, 选出了员工代表和管理层代表, 如车间设财务监管（原是_, 现是_）, 对车间违反车间规定的员工给予小额罚款（我们车间叫献爱心）然后上交财务监管处, 财务监管人员根据天气情况, 拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃. 通过几个月的综合管理, 大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃！2、走动管理. 从6月份开始, 每天销售一下订单到车间, 象是跟单员, 从配件开始到装配现场, 全过程都在跟踪. 在跟踪订单的过程, 也是我学习的时候, 同时能了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题. 通过半年多的努力, 现在员工们的质量意识明显增强, 产品质量明显提升. 3、激励机制. 从7月份开始, 对车间表现好的员工采用适当激励, 如叫上几位表现好的去外面吃饭, 顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法, 对生产管理方面有什么好的建议等. 或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐, 唱歌等. 通过这些活动, 拉近了员工之间的距离, 凝聚了团队的合作精神和整体战斗力！三、生产结构方面：对于销售部门的信息反馈, 生产部在生产结构方面采取以下几方面的改进. 1、外协会议：针对销售反映生产部门发货不及时, 产品质量存在问题, 生产部组织了外协沟通会, 把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通, 把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的反馈信息向外协户做重要的说明, 并提出了相互理解、相互促进的合作手法, 同时规定了外协管理日, 并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪, 通过几个月的实战, 外协质量和供货期明显好转！2、生产装配车间和加工车间进行有效整合. 要求凡是生产前必须有生产经理下生产指令单, 然后到技术部领取图纸并签上经理名字, 生产经理把生产指令单交车间主任, 并严格按生产单生产加工. 装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时, 要充当检验员的角色对所领的配件进行质量方面的初步检查, 如果配件有问题, 当场进行合理方式处理. 另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑, 产品的质量水平是否满足客户要求, 如果装配现场有任何质量发现都上报生产经理进行合理改进！3、配件仓库进行合理优化. 针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上, 通过生产部代表会议, 决定对仓库进行彻底的整理整顿（当时用了句口号是：天翻地覆、完美体现！）. 从10月5日开始, 进行整理和细节处理, 现在已初见成效. 通过1个多月对一楼仓库的整理整顿, 达到按区域、类别、标示固定存放, 让人一目了然的效果！并且各类别产品配件全部采用塑料袋包装、涂油处理, 确保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品！整理完毕后, 仓库执行了“先进先出”的原则（因为每种配件上有合格标签和入库日期, 先进先出才有时可查）, 重新规定仓库各种产品配件的和最低的限量, 利于生产合理计划和降低库存成本！4、看板管理. 看板管理是生产部面对目前管理混乱的重要举措. 看板的使用, 给大家一种警觉, 大家都明白了什么是自己要做的, 什么时候去做, 什么时候完成任务等. 如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板. 通过看板的使用, 生产节奏清爽了、配件加工及时了, 各项工作是均衡有序！20_年, 生产部门的各项工作在全体员工的积极参与下, 和上级领导的明确指导下, 生产质量综合方面正向着良性方面发展. 过去的一年来, 虽然然生产质量各方面取得一些成绩, 但同时也存在很多问题. 主要表现在以下几个方面：一、生产现场管理还比较混乱：虽然半年多来一直强化现场管理, 但由于员工素质不同, 个别区域还有待进一步规范. 员工综合素质教育和培训还要不断加强！二、技术部门和生产部门配合的不够深入. 从多次的技术生产综合会议上, 针对目前的产品结构和加工精度要求, 都与生产实际严重脱节. 导致图纸根本指导不了生产, 希望在新的年度里, 生产部门有权力来对图纸进行合理的有效的修改（配一工程师在生产部, 适时对产品的改进和质量提升有直接效果！）. 三、人员管理方面：由于公司人员的文化水平不同, 分工不同, 在对公司大的发展方针理解不到位, 导致整体战斗力还有待提升. 希望在新的年度里, 加大员工素质教育和技能培训. 四、产品质量和细节管理方面：目前公司产品常出现质量问题而退货, 一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位, 如机台装的表和夹具垂直度不够, 装表的螺丝长度不合适, 螺丝的强度不够, 螺丝生锈, 机台表面有划伤缺料等现象, 正是这些细节管理不到位导致客户退货现象的发生！另一方面是我们的技术方面有缺陷. 希望在新的年度里各方面都能全员参与、持续改进！面对20_年新的起跑线. 我们生产部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务, 上一年度好的方面继续坚持, 如看板管理的使用, 仓库配件入库和出库的管理, 外协质量管理的长抓不懈, 质量管理的持续改进, 工艺流程的合理改进等诸多方面, 同时祝愿_公司在新的年度里大展宏图, 更进一步！部门工作总结5_年, 公司认真贯彻集团公司优化产业结构, 抢占资源的战略意图, 各项工作取得了较好的成绩, 部门年终工作总结范文. 我们主要有以下几点体会：一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基矗_年年初, 为适应方元电力公司成立、上市的需要, 集团公司对电力公司及时进行了改组, 对公司的领导进行了调整, 领导之间做到密切配合需要有一个磨合期. 一年来的运作证明, 公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子. 电力公司的领导分工明确, 开诚布公, 团结协作, 凡公司的重要决策都要集体讨论通过, 领导办公会、司务会、业务例会已成制度；在爱岗敬业、不畏艰苦, 不谋私利、廉政建设方面, 领导始终做到以身作则；为了完成集团公司交办的任务, 电力公司领导经常放弃休息时间, 加班加点, 为落实一些电力项目的开发, 不畏艰苦, 做到亲自踏堪现场进行项目调研；为解决电厂燃煤供应紧张问题, 公司领导亲自到现场进行协调. 领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情, 增强了员工凝聚力. 二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证. 为提高管理效能, 激发员工积极极性, 我们以集团公司的考核制度为基础, 结合公司实际制定了职工考核办法、目标管理办法、部门绩效考核办法等制度；明确了各部门的工作责任目标, 我们制定了年度部门工作目标表, 人手一份, 各部门对工作目标责分解到个人, 凡事都有责任人；我们建立了业务例会制度, 把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据, 提高了考核的可操作性和公平性, 及时地检查了各部门工作任务完成情况, 促进了各部门工作的积极性, 年终总结部门年终工作总结范文. 三、转变观念, 改进作风, 是新形势下完成电力工作任务的关键. 随着电力体制深化改革的不断深化, 电力市场环境发生了质的改变, 我们面对的是激烈竞争. 推进资本运营, 成立方元电力公司并申请上市, 对我们的工作提出了更高、更严格的要求. 如何适应新形势下艰巨的工作任务, 我们不墨守成规, 及时转变观念, 改进作风. 把以市场为导向, 以客户为中心作为我们开展电力营销工作的思路；严格按上市公司的要求, 积极推进方元电力公司的各项工作全面完成. 四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键. 为了适应公司上市的需要, 我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识；作为业主主持大型电力项目建设, 我们经验有限, 必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验, 确保工程建设质量、安全、进度和经济性；为了适应电力体制改革, 把握住政策的脉搏, 从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响, 我们做到不断学习, 研究政策, 吃透政策, 随时调整我们的策略, 使我们的工作更具针对性. 部门工作总结6今年, 是收获的一年, 是公司飞速发展的一年. 综合管理部在公司总经理的正确指导下, 在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下, 紧紧围绕公司“企业管理年”为主线, 认真履行部门工作职责, 努力完成了各项工作任务. 现作工作总结如下：一、行政办公室（一）主要职能1、努力增强工作主动性和创造性, 充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能. 2、进一步规范、细化工作, 对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈, 让领导及时了解任务完成程度. （二）对外协调方面及时做好与当地政府各部门衔接工作, 并与之建立了良好的关系, 事事处处都维护公司形象, 使得公司工作得到了当地政府的大力支持, 达到了企业与政府双赢的目的. （三）对外接待工作做好日常来访的客人的接待, 以热情周到的服务展现良好的公司文化. 全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次, 深受各级领导及社会各界的一致好评. （四）办公用品及设备管理工作1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购, 并遵循“成本最低, 质量最佳”的原则. 2、采购的办公用品到货后, 进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用, 防止办公室用品的浪费, 节约成本. 3、做好办公用品领用记录, 并由领用人签字. 4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况, 发现异常尽快维修和保养, 保障了公司工作正常开展. （五）档案管理工作1、对文件收集, 原稿归档. 归档时, 检查文件的本文及附件是否完整, 如有短缺, 及时完善. 2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类. 3、定期清理档案柜, 对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度. 二、人力资源（一）人力资源基本情况. 根据公司生产任务的实际需要, 加大对外招工力度, 并制定了人力资源需求计划. 由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作, 通过三次对外招聘, 为公司解决了生产所急需的人才, 并建立储备人才库及时补充人员流失. 公司现有在岗人员共100人, 其中全年共新招员工55名. （二）积极开展员工培训工作公司为不断提高员工素质, 今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训, 全年共组织培训38次, 其中安全培训9次, 外聘教授人员培训2次；并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训, 各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训. 通过对培训情况进行收集, 参加培训的员工对培训反映很好, 并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助. （三）准确统计员工出勤及工资核算准确统计员工出勤情况, 对违规情况进行处罚, 认真做好公司员工工资核算工作, 及时把工资表上报总部财务, 保证员工工资的按时发放, 按时发放公司的各项福利物资, 各项工作得到了总部财务的一致好评. （四）加强对人力资源的管理和调配根据梁总提出：坚定不移推行用工制度改革, 实行“整合资源, 打破界限, 一人多岗, 一专多能”调配原则, 用其所长, 灵活安排是人力资源的思路, 对现有员工实行轮岗, 使员工掌握更多的技能, 满足各个岗位的需求, 使锰桃项目在时间紧, 任务重, 人手少的情况下, 提前投产. 三、督查工作督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作. 设立督查办公室配备专职督查员, 根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查. 对督查中发现存在的问题及时通报, 并限时相关责任人整改, 每月对督查情况进行一次综合评比, 表扬先进, 鞭策后进, 为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用. 四、安全保卫工作1、严格遵守各项管理制度和规定, 认真做好值班记录. 2、对外来人员和车辆实行登记管理, 对进出人员车辆实行检查, 并