区人力社保局年度工作总结及2022年产业园建设工作规划.docx

区人力社保局年度工作总结及2022年产业园建设工作规划 一、20xx年重点工作情况 一年来，围绕全区中心工作聚焦用力，各项工作取得显著成效。疫情发生后，以硬核举措助推两手硬、两战赢，创新N共享新模式保障用工、聚焦三全推进劳动纠纷云端调解，此两项工作经验被x省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作简报刊发推广，为全区唯一。xx恩施职业技能培训中心得到省委书记袁家军肯定赞赏，创建三标仲裁院、根治欠薪工作、N共享助力复工复产、直播销售员（网红主播）培训认定、创新xxxx工作法推进劳务协作等特色亮点工作，多次得到省、市、区领导批示肯定。xx区人力社保局被国务院农民工工作领导小组评选为全国优秀农民工工作先进集体。 （一）稳字当头、提振就业创业，下好保居民就业先手棋。全面落实省市惠企政策，出台区人力社保暖企惠民xx条，助推企业复工复产，累计减免社会保险费用xx.xx亿元，落实失业保险稳岗x.xx亿元，惠及企业x.x万家，惠及员工xx.xx万人；发放市区两级促就业资金x.xx亿元，惠及x.xx万人次。开发云聘汇程序，加大人岗匹配力度，累计组织线上+线下招聘会xx余场，发布岗位x.x万余个。加强用工调剂，指导人力资源企业开展共享员工服务x.x万人次。持续推进与恩施、三穗劳务协作，提供岗位x.x万余个。推进xx高技能人才培育xxx工程，探索直播销售员（网红主播）培训认定，举办网红主播挑战赛，创新将防疫、直播、技能、扶贫等元素融入技能竞赛，受到一致好评。截至xx月底，城镇新增就业xxxxx人、开展高技能人才培养xxxx人，完成率分别为xxx.xx%、xxx.xx%。 （二）精字为要、提质人才供给，打出促进发展组合拳。出台资助资金拨付补充意见，审核拨付引才育才资金共计xxx.x万元。成功承办xxxx中国（x）人力资源服务博览会、钱塘智谷人才峰会。全年新引育高层次人才xxx人，其中市D类以上人才xx人，完成考核目标的xxx%。拟制钱江商务人才评价标准，开展首届钱江商务人才评审，认定精英人才x人、青年人才xx人。组织指导x家人力资源企业参与x市人力资源服务和产品创新大赛，分别斩获第x和第x名。对接x联合银行推出疫情人才贷，协助x家人才企业获批xxx万元人才低息贷款。办理人才居住证xxxxx件、留学回国人员工作证xxx人次，审核人才公寓、青年人才公寓xxx人，审核初、中级职称xxxx人，发放大学生青荷礼包xxxx份，拨付高学历毕业生生活补贴x.xx万人、x.xx亿元，组织高层次人才体检xxx人、疗休养xx人。 （三）保字为先、提优社会保障，增进幸福和谐新福祉。疫情期间，采取居家办公+值班对接社保服务不断档模式，确保xxx名新增退休人员待遇准时发放。省级退役军人社保接续试点工作顺利推进，全市率先完成退役军人社保补缴。全力以赴做好社保系统省集中相关工作。持续推进参保扩面，截至xx月底养老保险参保率为xx.x%、基本医疗保险户籍人口参保率为xx.xx%。受理、现场检查定点医药机构协议管理申请xx家。分时段分批次稳步推进企退人员健康体检。截至xx月底，已累计体检企退人员x.xx万名。率先出台局信访接待工作制度，截至xx月底累计受理、稳妥处置xxxxx、来信来访等信访案件xxxx件。 （四）效字为本、提速改革进程，唱响绩效提升最强音。综合利用大数据互联网+等智能化手段，全力打造社保在线窗口。深入推进服务大厅减窗行动，通过事项联办+引导自办模式实现减窗xx%。抓好事项清单动态梳理维护，现有事项主项xx个，子项xxx个，网上可办率、掌上可办率、跑零次比率、承诺期限压缩比例均达到xxx%，即办事项比例为xx%。全市率先上线启动社保易窗暨智能服务平台试点。强化网办、掌办宣传引导，制作社保网上办、掌上办视频教程xx余期，打造社保零跑直达新体验。截至xx月底累计线上办理事项xx.xx万件。推进事业人事工资管理服务平台信息化建设、事业单位工作人员职业生涯全周期管理一件事改革。 （五）治字为重、提档全面治理，打赢根治欠薪攻坚战。大力推进双爱活动，全媒体、全覆盖、无死角开展保障农民工工资支付条例等法律法规宣传，累计开展各类宣传活动xx场次，发放宣传材料x.x万余份。常态化运行根治欠薪专班，抓实建筑项目六项制度落实落细。快速处置投诉举报案件xxxx件，为劳动者追回薪酬待遇xxxx.xx万元，行政处罚xx件，罚款金额xx.xx万元，没收违法所得xxxx元，行政处理xx家。对xx家存在严重违法行为单位列入黑名单。顺利通过省无欠薪考核、省级建标准院、开标准庭、办标准案创建试点验收，代表x市顺利完成全国农民工工作实地督察应考任务。创新推进全员、全程、全情三全网络调解新模式，提升办案效能，跑出了劳动维权加速度。 二、20xx年工作思路 （一）聚力稳企业、保就业，打造最佳就创环境之窗 一是精细服务，优化就创环境。依托融媒体矩阵，从报+网+微入手，加强稳就业政策宣传，提升援企稳岗政策宣传覆盖面。发挥好政策和资金导向作用，加大对灵活就业、新就业形态支持，引导帮扶创业活动，打造一站式创业服务生态圈，不断拓展新的就业空间。 二是精密对接，强化供需匹配。坚持线上与线下融合，采取云招聘共享用工等模式搭建就业供需平台。广泛挖掘收集岗位信息，持续举办云招聘活动，定向推送岗位信息，实现服务不停步、沟通不见面、招聘不停歇。 三是精心培训，提质技能赋能。继续推进xx高技能人才培育xxx工程，抓好企业技能人才自主认定，支持以训稳岗、以训待岗。完善以赛代评机制，办好技能竞赛活动。推广培训+就业模式，精准助推劳动能力提升。抓好创业培训，落实好创业扶持政策，发挥创业带动就业倍增效应。 四是精准施策，帮扶重点群体。围绕高校毕业生、农民工、退役军人、就业困难人员等群体，深化就业援助精准服务计划，确保零就业家庭基数归零、动态归零。组织基层能力提升月、重点群体公益周等活动，提供针对性、精准化、全方位就业服务。 （二）全力增动能、注活力，打造最优人才生态之窗 一是做强招才引才强磁场。抓好产业园能级提升改造工程，持续放大赛会引才效应，高水平举办（承办）好中国（x）人力资源服务博览会、钱塘智谷人才峰会。积极对接x市创客天下大赛获奖人才，高质量跟踪服务大会项目落地。 二是做大育才成才培养皿。围绕辖区产业发展方向，建立常态化人才项目征集、洽谈和评审机制。拓宽高层次人才引进国际化视野，深化要素市场化配置扶持高层次人才创新创业的体制机制。坚持海外高层次人才与本土商务人才并重、数量和引才质量并重，抓好钱江商务人才培育工程，引进更多与辖区产业匹配急需优秀人才。 三是做好服务人才店小二。坚持零距离、全天候、一站式、全方位、一卡通保姆式人才服务精神，针对性解决关注度较高的子女就学、家属就业安置等难题。强化人才关心关爱，组织人才健康体检、高层次人才疗休养等活动。 （三）倾力优服务、惠民生，打造民生保障样板之窗 一是强化参保扩面提标。持续推进全民参保计划，开展参保精准扩面，重点做好企业职工应保尽保和新业态就业人员的参保扩面工作，确保基本养老保险参保率和基本医疗保险户籍人口参保率均巩固在xx%以上。 二是强化人社服务提质。根据省市部署，做好社会保险缴费基数、退休人员基本养老金标准、城乡居民基础养老金标准调整和参续保等工作。构建四端联办医保便民圈，加大自助网办引导力度，建设线上+线下、人机联办社保公共服务平台，提升经办效能，实现减窗增效。 三是强化养老品质提升。平稳运行机关事业养老保险系统，保证在职人员养老保险费、职业年金及时征缴，确保退休人员养老金按时发放。打造xx银龄特色品牌，建强企退自管组织，做好社会化管理服务各项工作，持续提升服务质量和满意度。 （四）协力抓改革、提能效，打造零跑直享便民之窗 一是拓展网上办、就近办。拓展办事渠道、畅通办事区域、优化办事载体，打造社保易窗品牌，迭代升级人力社保最多跑一次改革事项八统一管理，推进数据共享、精简申报材料、缩减办事流程，全力打造立体化人社窗口服务模式，加速实现零跑直享，方便企业群众办事。 二是推进好差评、提效能。用好好差评系统，持续加大考评力度。强化人社业务差评核查整改，开展分业务、分时段比较分析，挖掘企业和群众反映较为集中的问题，及时发现堵点难点，有针对性地提出改进服务措施，促进服务水平持续提高。推进无声智享一站式服务工程，优化群众办事体验。 三是深化重规范、激活力。积极配合做好事业单位机构改革后人员转隶和单位岗位设置指导管理工作，确保改革目标、任务平稳落地。推进事业人事工资管理服务平台信息化建设、事业单位工作人员职业生涯全周期管理一件事改革。支持区级事业单位加快引进紧缺急需的高层次人才。贯彻落实按岗、按需招聘办法，确保事业单位人事考试安全、规范、有序开展。第 7 页 共 7 页