药品销售个人工作总结1500字.docx
药品销售个人工作总结1500字下面是提供的药品销售个人工作总结1500字,欢迎阅读。篇一20××年的岁末钟声即将敲响,回首20××,是播种盼望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力协作下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;本钱核算是最为重要的,对药店的本钱掌握,尽量削减本钱,获得利润最大化,最重要的一个是要专心观看,专心与顾客沟通留住新客人并进展成为回头客,这样的话你就可以做好,具体归纳以下几点:一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐烦热情的做好本职工作,任劳任怨。二、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增添本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。四、通过各种渠道比方报纸、网络、药品新闻,还有新公布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比方我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平常也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避开因此而带来的不必要的损失;五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比方公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干到主动的“我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的阅历介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推举药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价选购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。如今,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店。面对20××年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。篇二繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到企业之蓬勃进展的热气,同事们之拼搏的精神。了解到公司的性质及其医药市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个医药市场的动态,走在市场的前沿。经过这一年时间的,且努力做好自己的本职工作。20××年2月三精明水医药经销有限公司与本公司合作一年之久,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对本厂塑瓶和软袋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。20××一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。今年聚丙稀塑瓶总共完成0瓶,比去年同期的,软袋总共完成袋? ? 以下是今年主要完成的重点:? ? 1、市场网络建设方面新开发了黑龙江省,吉林省,辽宁省、等省各周边城市的,到达了效果,为明年的进展奠定了肯定的基础。 ? ? ? ? 2、市场掌握通过公司的大力支持,关闭了*市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步进展提供了保障,市场在稳定进展。? ? 3、费用与货款回收今年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内9xxxx以上。一、目前市场分析:目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.0xxxx/盒,平均销售价格在11.7xxxx,共货价格在33.6xxxx,相当于1923扣,部分地区的零售价格在17.1xxxx/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信任,主要缘由是公司管理外表简洁,实际冗杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,可怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不情愿进行市场投入,将变为情感的销售,事实上,因为低利润的缘由,这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所转变。假如强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,互相的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。? ? 二、营销手段的分析:全部经营活动必需有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用处的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,快速提高市场的占有率。而根据业务员的自觉性来任其进展,公司只能听凭市场的自然进展,失去主动性。三、公司的支持方面分析:到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而全部新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透亮,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,假如在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。? ? 四、管理方面分析:新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。企业进展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的肯定统一、企业文化对员工的吸引及肯定的凝聚力。管理的肯定公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。依据以上实际状况,为了保证企业的健康进展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依靠性和忠实度,对xx年下半年工作做出如下打算和支配:? ? 一、市场拓展和网络建设:目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前全部人员的资性程度应当得到认可,为了肯定回避风险,企业应当确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:建议:公司必需进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行。总的来讲,可表现为以下四大方面。? ? 一、加强学习,不断提高思想业务素养。“学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务进展。所以,始终以来我都主动学习。一年来公司组织了医药学问理论及各类学习讲座,我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的进展,学问的更新,也督促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页