2021库房年度工作总结.docx

2021库房年度工作总结库房年度工作总结1一、工作回顾(一)不畏艰辛、克服困难, 全力做好本职工作. 我是_年09月10日进入公司, 也是我踏入社会工作的第一天. 面对陌生的环境, 陌生的工作, 当时无从下手, 充满了迷茫, 对业务操作是一窍不通, 连一些最简单的工作术语都不懂. 在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下, 很快便对工作业务有了一定掌握, 较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等. 现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理, 至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统遗留尺寸区别;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等. 能准确、及时地与客户协调处理异常情况, 能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度. (二)对本职工作的认识1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况, 包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对管理的认识：较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成. 二、几点粗浅体会(一)高效服务, 全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务, 服务客户是我们赖以生存的主旋律, 只有做好了客户服务, 得到了客户的认可. 客户才会真正地认同我们. 能做到高效服务, 对于客户的电话咨询, 我都耐心解释并给予解决, 客户提到的问题和需要, 都能及时解答和解决. (二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中, 得到不断地提升, 不断地去学习得到进步. 假如我们甘于落后, 那么我们的价值将会一降再降, 直到自己都不能认可自己. 专业的学习, 使自己的实际操作得到理论的支持, 理论知识得到实际操作的验证, 不断地提升不断地进步, 才真正是我们的工作价值. 点的精通, 线的发展, 交织成面的扩张, 使自己能够覆盖更大的领域, 才能在各方面不断地提升自己. (三)因势而变, 顺势而为, 全力做好自己在各种突发情况和紧急中, 我迅速转变思路, 找准自己的工作定位, 积极和同事讨论改进方法. 讨论在工作过程中的问题, 有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习. 库房年度工作总结2医用耗材：是指经常使用的一次性卫生材料、人体植人物、消毒后可重复使用且易损耗的医疗器械. 麻雀虽小, 五脏齐全, 医用耗材库担负着全院诊疗需求的所有物质, 是保障诊断、治疗工作顺畅运行的一个重要部门. 在当今信息化的时代, 随着临床各项高新技术的开展运用, 例如介入、人工脏器置换等普及, 各种高值医用耗材的不断出现, 耗材的品种规格繁杂、价格差距悬殊、需求量在逐年增加, 采购量也成倍增长. 医用耗材库的库存、流转量不断攀升, 工作繁杂, 工作量也加大. 如何加强耗材库的科学管理, 减少库存积压, 降低管理成本, 加速资金周转, 保障临床供应, 是每位医用耗材库房管理人员的职责所在. 下面介绍多年来我在医用耗材库房管理工作中的一些做法和体会. 一、医用耗材库房的管理医用耗材是用于医院的诊疗, 直接作用于病人, 甚至须植入人体. 它的存放要求不同于普通商场、超市的库房存放, 需要有一定的温度、湿度及摆放要求. 1、库房应空气流畅、光线好, 温度应保持在20、湿度在70%, 以防医用耗材发霉变质. 我院耗材入库后全部摆上货架, 杜绝了地气对耗材的浸湿, 冬夏两季使用空调调节室内的温湿度. 2、对温度有特殊要求的物品如生物蛋白制剂、血气测试片、心包补片、异体真皮等按产品的温度要求存放在冷藏柜中. 3、库房可分为2个区域：合格区和待处理区. 合格区：指验收合格的医用耗材根据品名、规格、分类摆放的区域. 待处理区：指验收时发现货物有问题需要退还或与厂家更换的医用耗材摆放区. 4、货架与货架之间的设置应保证一定的宽度, 便于空气流通和耗材的取放. 为避免医用耗材摆放过期, 耗材摆放时我们按入库时间的先后顺序进行. 先入库的放在上面或前面, 后入库的放在后面或下面, 确保先进先出、效期近的先出、效期远的后出, 推陈出新. 5、坚决贯彻零库存的模式, 量出而入、按量采购, 对有些科室采用物流式的配送供货, 利用最小资金、库存, 达到最大的效率. 二、医用耗材的采购申请1、库房申请：对于经招标确认的常规医用耗材, 库房管理人员根据库房内医用耗材的存储量、各科室耗材使用消耗情况和对医用耗材的电话申请需求量, 定期填写采购计划申请表, 每周二次交给采购人员进行正常采购补充进货. 既要保证临床科室医疗工作的需要, 又要合理运用流动资金, 减少库存的积压. 2、科室申请：我院严格规定：各科室不得自主购进医用耗材, 防止医疗秩序混乱和引发医疗事故, 影响了医院的医疗信誉. 对一些未中标和新品种的医用耗材, 诊疗中确实需要;另一种是专科使用在同种类型的医用耗材中价值较高的, 一般不宜在库房存储的医用耗材;在临床需要使用时, 必须由使用科室负责人向设备科递交书面申请报告. 设备科接到申请后, 报主管医疗器械的领导逐级审核、批准后, 由采购人员进行采购. 在采购验货过程中, 还应按医疗器械管理法规的要求来检查各供货商的“三证”是否齐全, 并将“三证”交由采购人员集中存档保管、以备相关部门审查. 三、医用耗材的入库管理供货商接到医院采购通知后, 及时将货物送到医院库房, 要求做到送货单齐全, 发票随货同行. 库房管理人员依据采购申请单, 查看发票上的信息, 对到货的医用耗材进行验收：货物包装完整, 品名、数量、厂家、生产日期、消毒日期、有效期标识清楚, 进口产品包装上要有中文标识, 产品检验合格证书、相应批号的检测证书, 经过检验合格后方可入库. 如在验收中不合格, 可当场退货或存放待处理区等待退换货处理. 所有耗材的产品检测证书收集归档以备相关部门审查时用. 在实际工作中我们往往会碰到货票不能同行这类情况：如供货商在外地、供货方没货临时从它处调货、月初税务部门发票结算、临床上突发事件或手术急需要求货物随时送达等等而发票滞后;另外为了减少库存和资金占用做到随进随出, 库房的货物进出量巨大, 同一供货商可能在短时间内数次接到订货送货通知, 为图省事或经济效益因素往往集中开具发票;也造成了货票不能同行, 这样容易给库房管理工作带来了混乱. 对于上述情况我们严格要求库房管理人员必须将未到发票的货物品名、规格型号、数量、价格、供货商等及时做好记录, 以便发票送达后进行核对入库. 四、医用耗材请领出库由各科室负责人填写请领单到库房, 经审核批价后, 由库房管理人员照单发货. 在工作中我们时常遇到下列一些情况：1、由于不同部门对同一种产品可能有不同的称呼, 或对所领的产品、价格不清楚, 就会在领用耗材时出现混乱, 错领、错发货的现象时有发生. 2、有些医用耗材临床需求较急, 供货商送到立即被领走或直接送交临床, 无法及时办理入库、出库手续. 由于工作繁忙, 库房管理人员极易出现临床上领单未开或发票不能入库的遗漏现象. 3、某些科室负责人在领用耗材上缺乏周密地计划性, 随意性大, 随用随领, 甚至一天内开具请领单数次, 极大地扰乱了耗材库的工作秩序. 4、某些科室负责人总是以手术急需、工作繁忙、临床第一等理由, 随便让他人开具领用单或出具借条来领用耗材, 严重违反了医院医用耗材领用管理制度. 针对上述情况, 为了进一步加强医院医用耗材的管理, 规范耗材的请领出库流程, 更好地服务于临床. 由设备科起草, 院领导批准, 在2015年7月20日出台了设备科医用耗材库耗材的领用管理规定. 规定每周一、五全天, 周三上午半天为各科室领用耗材时间, 周二、周四为耗材库补充进货、盘库时间. 耗材领用单应由科室负责人开具, 或由科室指定专人开具, 其他人员一律不得自行开单领用耗材. 所有耗材一律持三联单领用, 不得以借据的形式借用. 各科室应有计划地备齐当月(周)所需常用耗材或一定基数的急用、抢救用耗材, 并定时补足相应的基数数量. 规定出台后, 得到科室的理解、支持和配合, 有效地杜绝了频繁、无计划地领用耗材现象;杜绝了冒领、私用耗材的情况发生. 鉴于我院医用耗材管理软件目前和全院不能联网的问题, 库管人员和信息科、财务科等相关人员对耗材的品种、分类、编码, 统一了规范化称呼. 平时和领用耗材出库时间与相关人员进行沟通、宣讲, 减少和避免了耗材错领、错发情况. 对于将耗材直接送到临床使用或送达库房后立即被领走, 没能及时办理入库、出库手续的医用耗材, 我们要求各供货商及时将此类耗材的信息提供给耗材库管理人员, 进行登记备案, 待发票和相关手续齐全后核查, 再通知相关科室办理入库、出库手续, 避免了领单漏开或发票不能入库的现象发生. 五、高值耗材的管理高值耗材通常是相对普通低值耗材而言, 一般指分属专科使用、直接作用于人体、对安全性有严格要求, 且价值相对较高不宜存放库房的医用耗材. 而且有相当部分是植入材料, 一旦出现质量问题, 极易引起医疗纠纷. 所以加强对高值耗材的管理是耗材库管理人员义不容辞的责任. 1、高值耗材品种繁多, 材质多样, 规格型号复杂, 专业性强. 其中很多耗材只能根据患者手术中的实际情况才可确定材料的型号及规格, 具有反向物流的特点. 依据其使用特点, 实行先使用(零库存或科室二级库存、手术跟台等方式)后入库(临床使用后将发票、领用单送设备科耗材库做帐)的管理方式. 虽然先使用后入库的反物流方式增加了供货商的送货次数, 但可有效发挥资金效能, 减轻医院的资金压力和降低库房的管理难度. (传统的供应模式是采购库存发放, 造成大量资金积压, 增加了库房的管理难度. )2、为了保护患者的利益, 维护医院的权益, 为医患纠纷提供有效的法律依据, 我们要求临床填写高值耗材的使用明细清单. 清单上须有耗材的名称、使用数量、规格及型号、手术日期、病人姓名、住院号、诊断、病区/床号、手术医生、巡回护士、供货商的签名等, 同时要求厂(商)提供病人已使用的高值耗材(如封堵器、PS球囊、颅骨锁、漏斗胸矫型系统、钢板、螺钉等)的条形码或序列编号, 贴在明细清单上并保存. 耗材库管理人员必须凭耗材发票、临床请领单和已用的高值耗材明细清单, 方可进行入库、出库. 缺少一项或高值耗材明细清单上无签名、漏贴条形码或序列编号的应及时采取补救措施纠正, 否则不予付款, 并追查当事人的责任. 六、信息化管理我院几年前耗材品种较少, 出入库量不大, 人工登记、手工记帐即可满足要求. 随着医院的发展和不断扩容, 耗材品种繁多, 出入库量剧增, 有时还会出现许多突发问题, 传统库房管理模式已不能适应当前库房的管理要求. 2004年八月我院启用了方便快捷的软件程序来管理医用耗材的入库、出库, 它便于即时查询耗材的各项数据(如入库量、出库量、库存量、价格、费用、供货渠道、各科室具体消耗数量等), 极大地解决了医用耗材库房管理中的系列难题, 提高了工作效率, 加强了对医用耗材在医院流通过程中的监管, 提高了帐物相符率和医用耗材的质量管理. 七、医用耗材库房盘存工作库房盘存工作也是医用耗材库房管理中的一项不可缺少的工作. 在工作中耗材库管理人员必须做到医用耗材帐物相符, 定期对库存物品进行请点盘查, 一般为每月一次, 同时打印列出医用耗材的库存清单. 操作方法：由2人用人工的方式对库中的实有物品进行逐一清点, 将实际物品数量与库存清单相核对, 帐物不符时及时查找原因, 进行纠正, 并进行盘存盈亏登记, 使其与实物相符. 对一些特殊医用耗材可不定期地、选择性地进行清点、盘查, 以便掌握时间段内其使用消耗量和确定应有的库存数量. 同时还要将每月的库存清单打印装订, 归档保存, 以备审核. 随着我院的不断发展和规模的扩大, 医用耗材的需求量、品种越来越多, 管理难度及压力也将越来越大, 对库房管理人员的要求也随之升高. 为了进一步做好医用耗材的规范性管理工作, 提高自身管理水平, 我们要认真学习医用耗材方面的专业知识和相关临床医学理论知识, 发掘医用耗材管理的先进理论, 向兄弟医院学习取经, 并妥善处理好与临床之间的沟通、服务与管理关系, 使我院医用耗材库的管理工作更加合理更加完善. 库房年度工作总结3一年来, 在公司各部门的支持与帮助下, 对于物资仓储和出库工作的整体效果还是较为满意的, 在此过程中虽也出现过一些主观意识的错误, 但在公司各部门的支持与帮助下, 还算能够“化险为虞”, 没有造成过大的损失, 鉴于此, 我将在今后的工作中不断改进工作方法, 提高工作效率, 争取较好地完成了各项工作任务, 现就自己的一年工作作简要总结. 1、材料申购根据所下订单需要采购的材料核对库存量, 根据库存情况填写申购单, 并注明材料名称、规格、型号、数量等, 报采购部进入采购程序.2、进仓所有来料经品管部验收后, 根据采购合同进行数量的核对, 如无异常则进行填单入库, 并按来料类型分类上架, 如发现所采购物资不符合规定要求, 及时通知采购部进行退、换货手续. 3、材料保管对仓库所有物资负保管之责, 物资堆放整齐、按类摆放, 并标明进货日期, 按规定留有通道、挂好物资登记卡, 随时掌握所控材料有效期情况, 落实防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施, 保证库存物资完好无损. 每月认真上帐, 及时报出各种数据报表, 认真清点物资数量. 做到账、卡、物相符. 4、材料发放根据生产单的耗材量准确及时地发放生产车间所需材料并由生产车间收发员签名确认并做好后续跟踪事宜. 5、盘存平时对库存个别材料进行定期或不定期清查, 年终实行全面盘点, 确定各种库存材料的实际库存量, 并与电脑中记录的结存量核对, 查明存货盘盈、盘亏的数量及原因并制作盘点表, 报财务审查核对. 6、成品的进出库根据客户订单核对包装成品数量的进仓数量, 根据出货码单按排出货事宜, 据统计, 全年出货数量为：库房年度工作总结4时间过得真快, 转眼间20_年马上就要结束, 我很荣幸自己能融入杰奕斯这个大团队里, 成为这个团队里的一员, 在这三个多月的时间里也学到了很多新知识, 让我真正感觉到世上无难事, 只怕有心人!在20_年来临之际, 回顾20_年的工作, 具体总结如下：1.负责库房各种物品的入库、出库, 日常卫生等工作. 2.对库房物品定期盘点, 做好帐、卡、货物相符, 保证帐目日清月结, 一目了然, 每月协助财务做好盘点工作. 3.严格把好验收关、按到货单的要求, 对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验, 并做好到货记录. 4.合理安排物品进出库, 领用单必须有部门经理和领用人签字. 采用分类分部门摆放, 做到先进先出原则, 堆放整齐、摆设合理. 5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作, 完成好上级领导交予的任务及协调各部门多余物品退回工作. 6.对库房物品状况有明确标示. 一切凭有效单据及时办理相关流程手续, 不会随意操作. 7.库房每种物品都有存量卡, 正确记载物品进、出、存动态. 8.定期向部门主管反馈库存物品情况, 如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题. 9.按照公司的政策合理化利用库房, 做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距, 以便发货通畅. 10.对库房每月进行清洁大扫除, 并对物品做好防潮、防火、防盗工作. 11.做好各种入库物品规格的分类, 对有明确标识、标准垛码的易碎物品, 分层、散装放入货架摆放好. 12.配合好各部门临时紧急需求, 当接到采购部或其他部门的到货通知, 认真做好备货工作. 13.做好各部门之间的协调工作, 未能及时发放的物品, 及时与使用部门电话沟通, 让使用部门领导保持有个良好的心情, 理解我们的工作. 做为仓储部门的一员, 我认为仓储部的职能：1、收：供应商进品数量验收进品品质验收是否合格(不合格退给供应商)入库入帐表单的保存与分发;2、管：(保证账物卡一致致)库房物品要物清、帐清、质量清、用途清3、发：生产命令或领品单、出仓单准备物品发放物品物品交接帐目记录4、月底交月报表5、做账：按进出仓记录做好账目记录明年工作安排1.主要是货物入库与出库. 进一步完善货物入库及出库程序, 做好货物入库和出库的数据登记, 力求做到有据可寻, 有票可查, 大力提高物资管理水平. 2.陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作. 随着公司的不断发展, 部分陈旧淘汰的设备较多, 明年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作, 做到严格报废, 确保公司资产的完整、不流失, 为今后企业设备配置和更新提供可查依据. 3.根据仓库的管理要求, 做好仓库的管理工作. 明年将继续做好仓库的日常管理工作, 并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化, 力求使仓库的日常管理更加规范、标准, 为做好企业的后勤保障工作贡献力量. 总之两个多月来, 干了一些工作, 工作中仍然存在着很多的不足, 在新的一年里, 我一定不断提升自己能力继续努力工作. 以上为本人的20_年度的工作总结, 有些欠缺的地方, 还请公司领导批评指正. 谢谢!库房年度工作总结5本人于_年8月入职_公司, 任仓库主管一职. 在过去的4个月工作中, 我逐渐熟悉了公司概况, 产品特点及仓库管理工作流程. 在这农历新年即将到来之际, 我写下工作小结, 总结过去并展望_年, 力争在_年做得更好. 一、保证仓库各项工作流程的顺利开展在领导的关心和指导下, 我们仓库全体人员做好如下工作：1、产品入库会把好验收关, 对产品的数量、质量、包装进行验收, 如发现本次入库产品不符, 仓库人员会迅速反映给产, 采取相应措施. 2、产品出库会把好复核关, 对于出库产品, 仓库必须严格按照公司凭证发货, 对客户要所发货逐项复核, 做到数量准确, 质量定好, 标志清楚, 并向送货员(司机)移清交货, 以免造成客户收到货物不相符的问题出现. 3、根据当地市场的情况, 合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划, 保证客户第一时间里拿到货物, 有个满意的服务发货工作. 4、按照安全、方便、节约的原则, 合理利用仓容、库房, 货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层. 产品出库按照先进库的先出, 有效期在前的先出的原则办理. 5、对于客户的退货产品回仓, 以对应的采购退货单为收货, 仓库核对货单无误后开具标准的退货单, 注明原采购单号, 并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货, 保持客户能在第一时间里收到新的产品. 6、仓库会根据产品性质和仓储条件, 对储存的产品安排适宜的场所, 合理堆码, 妥善苫垫, 易碎品轻拿轻放. 注意操作安全, 保证产品在仓库全年无事故, 对客户提供一流的服务. 二、发货和努力提高自身的管理1、协调好客户定货所发货的时间控制, 与柳市仓库协调好所发货物的周期. 2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源. 安全工作实行分区管理, 分级负责的制度, 明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全, 严格执行各项安全规章制度, 掌握各种安全知识和技能. 3、加强对产品的进出库验收及清洁, 安全工作, 确保准确无误, 加深对公司所生产产品的了解, 对客户所咨询的问题所提必答. 4、往后加大对仓库每周、月的清洁力度, 保持库容整洁, 美观、防潮. 5、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识, 争取做到成为优秀的管理队伍成员之一. 6、提点小建议：是否可以少量订购两种托盘, 一种1.2_1.2的, 一种就是现在用的, 公司生产比较量大的产品时, 是否可以不把所有的领料单都打出来, 象113b的, 可以打出一张在上面写1_15这样, 然后单据整理也方便. 本文来源：网络收集与整理, 如有不慎侵权, 请联系作者删除, 谢谢！第 23 页 共 23 页