2020护士年底述职报告大全.docx

2020护士年底述职报告大全护士年底述职报告篇一尊敬的领导：您好!20_年在医院领导和护理部的关心支持下, 在科主任的领导下, 我科全体护士遵循“以病人为中心, 提高医疗服务质量为宗旨”, 围绕年初制订的护理管理目标和工作安排, 科室护理工作协调一致, 在工作上积极主动, 不怕苦, 不怕累, 树立较高的事业心和责任心, 结合自身工作性质, 围绕护理中心工作, 求真务实, 踏实苦干, 开展各项护理工作, 严抓各项计划的落实, 较好地完成了本科室的工作任务, 保证了科室工作的稳步进行. 现对这一年工作述职如下：一、认真落实各项规章制度我科在护理部的指导下, 进一步规范了各班职责, 各班各负其责, 哪个班出了问题, 能够及时追查到人, 有效提高了每个人的责任心. 全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律, 做到小事讲风格, 大事讲原则, 从不闹无原则纠纷, 工作中互相支持, 互相理解, 分工明确, 各负其责, 团结务实, 克服人手少、任务重的困难, 保证正常护理工作的顺利开展. 严格三查八对制度, 坚持由主治班负责每天的医嘱查对, 无论多忙多晚必须认真查对, 明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故. 认真落实交接班制度, 做到无缝隙交接班, 包括书面、口头、床边交接班. 特别是对危重病人重点交接, 从而提高了危重病人的护理质量. 同时我们加强了护理操作查对制度, 每次操作前至少两次进行核对, 杜绝了给病人用错药的现象. 二、坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节提高患者满意度. 在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”加强安全管理的责任, 杜绝严重差错及事故的发生, 全年无一例医疗护理事故发生, 无一例投诉, 在安全的基础上提高我们的护理质量. 深化亲情服务, 提高服务质量. 提高护患沟通技能. 提倡微笑服务, 培养护士树立良好的职业形象. 合理排班, 弹性排班, 增加高峰期上班人数, 全科护理人员做到工作需要时, 随叫随到, 以达到保质保量为病人提供满意的护理服务. 每月对住院病人发放满意度调查表, 满意度调查并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施. 积极征求病人及家属意见, 对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足. 深入开展了以病人为中心的健康教育, 制定健康知识宣传栏, 以及发放呼吸内科专科疾病健康教育手册, 进一步完善定期的电话回访工作. 以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞. 三、重视学习, 强化理论和业务学习, 提高护理人员业务素质每月至少组织全科护理人员进行1-2次业务学习和考试考核, 学习法律法规、医德规范、核心制度、专业知识及24小时医学频道等. 规范每一个护士的行为, 仪容仪表及文明语言规范. 每月通过多种形式征求病人意见和建议, 收集病人对护士的满意度, 并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改, 有效提高了病人的满意度. 在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念. 加强医患沟通, 不断规范自己的言行, 不断提高思想道德修养, 强化护理服务工作, 打造诚信服务护理单元. 坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益, 构建和谐护患关系放在第一位. 一年来, 科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务, 吸引了大量患者就医就诊, 住院病人数明显增长, 病人满意度明显提高, 得到了广大患者、家属的好评. 四、业务工作方面这是科室工作的主源, 呼吸内科于20_年_月独立分科, 到现在趋于成熟壮大, 都离不开全科成员的共同努力. 全科都处在超负荷的工作状态, 人员短缺, 科室工作量大, 为了既要完成日常工作, 同时还要兼顾服务质量, 全体护理人员都能精神饱满, 将所有精力专注于工作, 牺牲休息、节假日等闲暇时间, 使各项工作顺利完成. 肺功能技术也日渐成熟. 五、医疗安全及质量方面医疗质量安全是科室工作的重中之重, 每一微小不慎, 可能铸成弥天大错, 在多年医疗实践中, 全科护理人员均有切肤之感, 为了杜绝任何可能之差错发生, 我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为, 同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作. 注重人才队伍建设, 坚持专业知识的学习, 每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件, 对照标准自查自检. 每月组织一次护理查房和业务学习, 要求每一个人参与备课并讲课, 有时利用晨会查房进行提问, 有效提高了护士的学习积极性. 组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识, 积极参加医院组织的理论考试. 重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训. 加强了急救药品、常用备用药品的管理, 做到分类放置、标记明显、设专人保管, 每周进行清理检查, 保证无过期、无混放, 确保了用药安全. 六、护理工作中的不足和努力的方向护理工作组要不断的更新知识, 接受新的管理理念并虚心学习. 我科专科护士少, 年轻护士多, 另外年轻护士学习自觉性差, 基础知识底子薄, 因此, 展望未来, 20_年主要做好以下几个方面：1、积极学习并掌握护理专业知识, 并合理加以运用. 2、需下决心抓好科室年轻护士三基及专科业务知识的学习, 提高专业理论知识, 加强科内建设. 3、有效协调的做好科室护理管理工作, 和科室成员一起进步一起发展, 使呼吸内科有进一步的提升. 4、统一思想, 坚定信心, 努力完成各项工作. 5、对于自身力争在护理科研方面有所突破, 完成论文和科研的创新. 此致敬礼!述职人：_20_年_月_日护士年底述职报告篇二尊敬的领导：您好!时光荏苒, 20_年已经过去了, 回首过去的一年, 内心不禁感慨万千, 在一年里, 我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下, 本着“一切以病人为中心, 一切为病人”的服务宗旨, 刻苦钻研业务知识, 努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能, 较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作, 在同志们的关心、支持和帮助下, 思想、学习和工作等方面取得了新的进步, 现述职如下：一、严于律已, 自觉加强党性锻炼, 党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来, 我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法论, 运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物, 明辨是非, 坚持真理, 坚持正确的世界观、人生观、价值观, 用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践, 在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线. 热爱祖国, 热爱中国, 热爱社会主义, 拥护中国的领导, 拥护改革开放, 坚信社会主义最终必然战胜资本主义, 对社会主义充满必胜的信心. 认真贯彻执行党的路线、方针、政策, 为加快社会主义建设事业认真做好本职工作. 工作积极主动, 勤奋努力, 不畏艰难, 尽职尽责, 在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献. 二、强化理论和业务学习, 不断提高自身综合素质认真学习“三个代表”重要思想, 深刻领会“三个代表”重要思想的科学, 增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;自觉坚持以党政策方针为指导, 加强自我廉洁自律教育和职业道德教育. 是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象, 因此, 在一年中的各次廉政教育和技能培训后, 我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针, 把人民群众满意作为做好工作的根本出发点, 通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育, 做到始终把党和人民的利益放在首位, 牢固树立爱民为民的思想, 在人民群众心目中树立“白衣天使”形象. 加强“四自”修养, 即“自重、自盛自警、自励”, 发挥护士的主动精神, 在自己内心深处用职业道德标准反盛告诫和激励自己, 以便真正培养自己的道德品质. 我还很注意护士职业形象, 在平时工作中注意文明礼貌服务, 坚持文明用语, 工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范. 认真学习及其法律法规, 积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动, 丰富了法律知识, 增强了安全保护意识. 在护士长积极认真指导下, 我在很多方面都有了长足的进步和提高, 平时坚持参加科室每月一次的业务学习, 每周二的晨会, 坚持危重病人护理查房, 护理人员三基训练, 在护理部组织的每次技术操做考试中, 均取得优异的成绩. 在一年的工作中, 能始终坚持爱岗敬业, 贯彻“以病人为中心, 以质量为核心”的服务理念, 提高了自身素质及应急能力. 三、努力工作, 按时完成工作任务我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习. 自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合, 就必须在平时的工作中, 一方面严格要求自己并多请教带教老师, 另一方面利用业余时间刻苦钻研业务, 体会要领. 过去的一年, 我主要在呼吸内科和综合外科工作, 而这两个科是临床工作的重点. 内科着重观察病情变化, 而外科要冷静对待突发事件, 比如胸管脱落的紧急处理等, 所以外科的节奏要比内科快, 工作要比内科忙, 琐碎. 记得刚去外科时我还不适应, 但我不怕, 以前没做过的, 为了搞好工作, 服从领导安排, 我不怕麻烦, 向老师请教、向同事学习、自己摸索实践, 在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作, 了解了各班的职责, 明确了工作的程序、方向, 提高了工作能力, 在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路, 能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作. 此致敬礼!述职人：_20_年_月_日护士年底述职报告篇三各位领导、各位同事：作为一名医院护士长, 我学践科学发展观, 用发展观指导工作, 坚持高标准, 严格要求, 努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理, 加强护理安全管理, 完善护理风险防范措施, 有效地回避护理风险, 为病儿提供优质、安全有序的护理服务. 以病人为中心, 提倡人性化服务, 加强护患沟通, 提高病人满意度, 避免护理纠纷. 定期与不定期护理质量检查, 保持护理质量持续改进. 本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评, 现将护士长工作总结如下：一、加强护理安全管理, 完善护理风险防范措施1、不断强化安全意识教育, 发现工作中的不安全因素时要及时提醒, 并提出整改措施, 以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴, 使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点, 从中吸取教训, 使安全警钟常鸣. 3.加强重点时段的管理, 如夜班、中班、节假日等, 实行弹性排班制, 合理搭配老、中、青值班人员, 同时组织护士认真学习新颁布的gt及gt的相关条款, 以强化护士良好的职业认同感, 责任心和独立值班时的慎独精神. 4、加强重点病儿的管理, 如危重患儿, 把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点, 对病人现存的和潜在的风险做出评估, 达成共识, 引起各班的重视. 6、对重点员工的管理, 如实习护士、轮转护士及新入科护士等, 对她们进行法律意识教育, 提高他们的抗风险意识及能力, 使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理. 同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师, 培养学生的沟通技巧、临床操作技能等. 7、完善护理文件记录, 减少安全隐患. 重视现阶段护理文书存在问题, 规范护理文件记录, 认真执行护理记录中“十字原则, 即客观、真实、准确、及时、完整”, 避免不规范的书写, 如漏字、涂改不清、前后矛盾, 与医生记录不统一等, 既要体现综合护理问题记录, 又要体现专科症状的特殊性, 使护理文件标准化和规范化. 9、完善护理紧急风险预案, 平时工作中注意培养护士的应急能力, 对每项应急工作都要做回顾性评价, 从中吸取经验教训, 提高护士对突发事件的反应能力. 二、以病人为中心, 提倡人性化服务, 加强护患沟通1、办公班护士真诚接待新入院病儿, 把病儿送到床前, 主动向病儿家属做入院宣教及健康教育. 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通, 包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等, 护患沟通能缩短护患之间的距离, 是做好一切护理工作的前提和必要条件. 3、认真执行临床处置前后的告知程序, 尊重患儿家属的知情权, 解除患儿家属的顾虑. 4、每月召开工休座谈会, 发放病人满意度调查表, 对服务质量高的护士给予表扬鼓励, 对服务质量差的护士给予批评教育. 三、定期与不定期护理质量检查, 保持护理质量持续改进1、充分发挥护理质量控制小组的作用, 每周进行质量检查, 以便及时发现问题, 及时纠正、处理. 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析, 查找原因, 制定切实可行的整改措施, 并检查整改落实情况. 四、严格落实三基三严培训计划, 提高护理人员整体素质1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训, 每月组织理论考试和技术操作考核. 2、护理查房时提问护士, 内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等. 3、利用科晨会提问医院护理核心制度, 使每个护士都能熟练掌握并认真落实. 五、其他1、配合医院的整体工作, 认真完成各项指令性工作任务. 2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作. 今后, 我们将力争迈上一个新台阶, 认清形势, 统一思想, 树个人形象, 树科室形象, 树医院品牌, 从自身做起, 高标准、严要求, 树立“院兴我荣, 院衰我耻”思想, 转变服务理念, 强化服务意识. 我们坚信, 有各级领导大力支持, 有医院、护理部正确领导, 更有全科护理人员齐心协力, 我们一定完成各项工作, 使患儿及家长真正放心满意. 护士年底述职报告篇四各位领导、各位同事：你们好!在过去一年里, 在院领导、科主任及护理部的正确领导下, 我坚持“以病人为中心”的服务理念, 以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中. 在踏实地学习与医疗护理工作中, 感谢大家对我的信任. 感谢院领导对我工作的支持与肯定. 现将我在20_年的工作向大家做一个汇报：一、思想道德方面尊重领导, 团结同事. 遵纪守法, 爱岗敬业, 具有强烈的责任感和事业心, 积极主动地学习妇产科护理专业知识, 工作态度端正, 认真负责. 在医疗护理实践过程中, 服从命令, 听众指挥, 规范操作. 严格遵守医院的各项规章制度, 遵守医德规范, 积极参加医院和科室组织的各项活动二、专业知识、工作能力方面从上任的那一天起, 我就深深意识到了所面临的压力和挑战. 通过将近几年来的工作实践, 使我更深层次地认识到了一个护士长的职责. 本着“把工作做的更好”这样一个目标, 积极_的完成了以下本职工作：1.做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作. 2.认真接待每一位病人, 能够做到换位思考. 3.在医疗文书的书写过程中做到认真负责, 态度端正. 认真学习科室文件书写要求, 规范书写护理记录单, 危重护理记录单等. 护理工作是一项比较繁琐, 但又要求细心、耐心的工作. 因此对于自己的工作要高要求、严标准, 每次走进病房, 我都利用有限的时间鼓励产妇, 耐心的帮他们了解产程经过, 建立信心. 坚持每日督查护理、助产工作落实情况, 为提高每位护士的理论和操作水平, 每月组织两次业务学习, 一次业务查房, 为了了解病人对护理工作是否满意, 每月组织一次公休座谈. 三、在学习和生活方面我将努力的学习专业知识和技能, 做到理论联系实际. 除专业知识的学习外, 我还要注意拓展自己的知识面, 提高自身的思想文化素质. 在生活上持以严谨的态度和良好的作风. 在工作中, 严于律己, 诚实守信、乐于助人、团结互助, 使科室同志高高兴兴的来上班, 开开心心的回家去. 20_年是不平凡的一年, 在这一年中我们经历了很多, 有快乐、有伤悲、有遗憾等等. 一年中, 在我和主任共同努力及全科人员积极配合下, 基本完成医院下达的任务. 我们共接受入院病人3059人. 其中平产1708例、手术1188例、妇科手术19例, 全年科室总收入约三百余万元. 当然今年的收入与去年相比是有所下滑的, 在平时工作中也有很多不足, 我们也在努力的查找不足, 力争在短时间内有所改进. 今后的目标：如果我有幸在20_年继续得到大家的信任, 那么在今后的工作中, 我将加倍努力工作, 努力在科室护理队伍中：以身作则, 起表率作用. 最后, 我再次感谢院领导给予我工作和生活中的关心, 感谢每一位和我共事的同事, 感谢大家对我的信任和善待. 护士年底述职报告篇五尊敬的各位领导、各位同事：大家好!我叫_, 从20_年_月_日走上产科临时管理岗位开始, 我就深深意识到了所面临的压力和挑战, 在此感谢领导将这么重要的岗位托付给我, 这既是信任也是锤炼和培养, 同时也是一个自我展示的机会. 一年过去了, 现在我向大家汇报一下自己的工作情况. 一、对护理工作内函的体悟我的理解, 护理工作最重要的内函应该是实现医护无缝对接. 这是护理工作质量好坏最重要也是终极的评判标准. 当然, 我这样讲, 也许会给人一种感觉, 觉得这是在讲人人皆知的废话, 有老生常谈的嫌疑. 问题的关键是：概念是概念, 人是人, 概念有没有深入人心, 与自己合为一体, 这是在实际工作中可以检验的. 就拿我现在所在的科室来举例, 看看如下一些方面具体措施是否符合医护无缝对接的理念, 是否使得护理管理更规范化、制度化、标准化. 1、我明确工作安排及目标, 在日常管理中合理安排工作内容, 按照计划有序完成各项护理管理工作;通过交班报告、护理记录、查房等途径, 掌握每天病区病人的病情、心理生理状态及护士对病人实施的各项护理、治疗工作是否及时到位与完成质量好坏, 做到心中有数. 2、我根据本病区护理的工作情况、存在的问题与症结和护理工作目标, 结合本科实际制定各项护理工作考核标准和具体工作制度, 如：基础护理考核标准、各班工作考核标准、护理记录考核标准、请假制度、交接班制度、奖金分配制度等, 严格按照护理工作考核标准, 工作制度进行护理管理, 将责任落实到每个班次、每个人员, 加强护士工作责任心, 保证各项护理工作的顺利完成. 二、淡化自己对护理工作的重要性有句话说得好, “制心一处, 无事不办”, 我觉得这就是我们常说的用心工作的要诀. 尤其对于护理工作来说这一点更为重要, 因为护理工作首先就要求我们有“三心”, 即爱心、细心和耐心. 话是不错, 也许道理人人都懂, 关键如何落实到护理工作中去. 就我这一年的体悟来说, 我觉得重点是要尽量的淡化自己, 不要太执着于自我, 重新定义一些关于自我的概念, 比如安逸, 比如快乐. 就像我原来觉得没有矛盾和压力的那种轻松叫安逸, 但慢慢我能体会到将它转化成动力和进步的那种大安逸;我原来觉得有更多的时间娱乐就叫快乐, 但我现在能体会到将更多的时间、关心以及知识给予别人后的那种与人同乐的大快乐. 如此种种, 不一而绝. 三、如果还有机会担任护士长, 我更将做好以下工作1、在护理部主任的领导和科主任的业务指导下, 认真履行护士长的职责和义务, 按照护理质量标准, 制定详实的工作安排, 组织实施具体的工作. 坚持“以病人为中心, 以质量为核心, 为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务准则, 把好入院宣教与出院指导关, 做好出院访视工作. 2、不断加强护患沟通, 定期征求各方面的意见, 及时采取整改措施扬长避短, 更好地为病人提供优质的亲情服务, 创立温馨病房、创造名护效应、培养护理明星, 为营造群众满意医院贡献应有的力量. 3、使科室人人都以主人翁精神参与管理, 挖掘护士潜能, 调动科室人员工作的主观能动性, 合理配置人力资源;同时, 尽力化解科室、医护、护护间的矛盾, 以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以博爱和感恩的心灵来体察、理解科室的每位同志, 团结协作, 让全体同仁为提高护理质量而轻装上阵. 4、强化护理安全意识, 制定切实可行的岗位责任制度, 严格遵守操作规程, 坚决杜绝护理纠纷和护理差错. 做到有章可循、有章必循、责罚分明. 及时完成各种有效记录, 把好护理环节的质量关. 5、发扬勤俭节约的传统美德, 加强经济核算, 控制科室支出, 降低医疗护理成本, 讲究经济效益与医疗护理效果双赢, 夯实科室的经济基础, 保障科室走向可持续发展的道路. 6、科室做到年有目标, 月有计划, 周有安排. 争取护理管理创新、护理服务创新、护理带教创新, 营造积极上进的工作氛围, 带领全体护士姐妹把本科室建设成全院、乃至全市的模范科室. 各位领导、各位同仁们：勤恳奉献的你们, 教我学会了兢兢业业做事, 公正而有责任感的你们, 让我懂得了堂堂正正做人. 我不敢用谎言去赚取一份信任, 那样时间会把我还原;我不敢用短暂的热情和冲动来表现一个自我, 因为生生不息的护理事业需要浇注永恒的心血. 我也许不是最优秀的, 但是在相应的岗位上, 我一定是最合适的. 我有千里马的抱负, 我期待伯乐们的慧眼, 您们的支持与鼓励将是我不竭的动力源泉. 请相信我也相信您自己, 给我一个平台, 我将还您一生的精彩. 我想用我的诚实、坚忍、热情、善良, 在人生的大舞台上, 找到自己的位置, 演绎自己的角色, 实现自己的人生价值：为创建群众满意的医院, 为医院的社会和经济效益能得到更大双赢而奉献自己毕生的精力!谢谢大家!述职人：_2020年_月_日本文来源：网络收集与整理, 如有不慎侵权, 请联系作者删除, 谢谢！第 24 页 共 24 页