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质量管理年度工作总结例文质量管理年度工作总结例文时间如流水, 转眼间我们又将迎来了新的一年, 在这一年中, 我们的工作能力、经验都有所成长, 来总结过去的一年, 展望充满期望的下一年吧. 下面是小编小编为大家整理的关于质量管理年度工作总结例文, 希望对您有所帮助！质量管理年度工作总结例文1从运行质量管理体系以来, 办公室工作按照公司质量手册和程序文件的要求, 认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作, 较好完成了各项管理任务, 取得了一定的成绩, 现将主要体系管理工作总如下：一、开展知识、技能培训, 全面提高员工素质为确保质量体系有效运行, 适应公司管理、体系执行工作需要, 全面提高员工素质, 开展了iso91：_版知识培训, 工艺技术技巧、检验能力等培训, 员工按计划培训率1%, 培训考核合格格率达1%. 按照_年度培训计划的要求, 组织全体人员学习iso91：_质量管理体系知识, 程序文件内容培训, 并对相关内容进行了考试、考核合格率达1%. 为了提高生产员工的操作技能, 开展了产品工艺, 操作技能等培训. 考核合格发了上岗证. 为加强质量检测力度, 还对质检人员制定了培训计划. 二、强化文件和资料控制, 实施规范管理为确保文件和资料控制更加规范, 办公室工作总严格按照iso91质量管理体系运行要求, 对所有文件资料进行了归档, 发放等管理工作, 确保各类文件、资料的完整性和统一性. 三、建议在日常工作中, 文件的打印、复印需到外部处理, 费用较大, 建议公司购买一台电脑和打印机, 以节省成本, 望公司领导批准. 质量管理年度工作总结例文2为贯彻落实总公司以质求信、业主至上、遵守法规, 持续改善的总体方针, 以抓质量水平提升, 促发展方式转变为主题, 以提高工作质量、产品质量、服务质量为重点, 全兴公司于20_年全面开展了质量管理工作, 从抓基础管理入手, 强化质量意识, 加强员工技能培训, 提高员工整体素质, 从而促进公司整体质量管理水平全面提高. 一.深入开展质量管理体系建设工作1、质量管理体系文件完善今年体系文件换版, 借着换版, 将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐. 使得质量体系更加贴近公司生产实际, 为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用. 修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表. 2、质量管理体系审核活动20_年9月份进行20_年度内部质量审核及外审前的管理评审, 20_年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审. 内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核, 不合格项目填写了内审不贴合报告单. 组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究, 并进行了相应的整改工作, 按期确认和验证各部门的整改结果. 管理评审认为公司自去年的评审以来, 在今年年初推行新版质量检验表格, 加强了质量管理, 为质量体系的运行和改善奠定了基础. 经过这几个月的体系运行, 进一步证明了建立的质量体系是可持续的, 有效和充分的. 方针贴合公司制剂和市场发展方向要求, 目标、指标及管理方案得到有效控制和实施, 均到达公司20_年度产品质量目标值. 结论是公司质量体系运行是持续有效的, 取得了必须的绩效. 平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查, 对填写不规范、记录缺失的, 下发不合格通知, 并督促改正. 领导组进行季度工作考核. 在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系, 透过考核和检查以使按质量管理体系运行, 透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果. 二.开展质量管理活动质量月活动为了提高产品质量, 提高员工的工作质量和用心性, 提高部门人员职责心, 相应总公司的活动, 20_年9月, 我们继续开展了以抓质量水平提升, 促发展方式转变为主题的质量月活动. 利用张贴标语, 板报, 知识竞赛等各种方式加大力度宣传质量月活动, 普及质量知识, 以提高员工的质量意识, 营造产品质量零缺陷的良好氛围, 并及时报道活动中的典型事例. 车间的质量水平取得了显著的成效, 产品合格率较前期有了大幅度的提升. 加工过程工序交检一次合格率99%, 成品一次检验合格率到达98%, 产品最终出厂不合格率为零. 三.强化车间、班组管理和现场管理. 结合公司各个生产环节, 完善专业管理与基础管理, 为配合程序文件的有效执行, 制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等；为了真实记载质量活动的开展状况, 制定了11份记录表格, 用记录反映产品质量及质量体系运作状况, 为满足质量要求的程序带给了客观依据, 为质量管理带给了有力保障. 四.工作中存在的不足, 也是明年工作努力的方向：1、有时工作没有很好的条理性, 不能很好的把握细节, 可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点, 只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏. 2、一些需要沟通解决的问题处理不及时, 包括外协不良的传达, 现场不贴合的指正与确认等. 具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰, 出现沟通不及时. 3、一些相关工作的管理办法, 管理方式的欠缺. 需要对管理办法与方式进行反思, 明确这些方式方法的目的与合理性, 结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系, 强化质量意识, 严格标准化作业, 才能提高生产潜力水平. 在今后的工作中要继续运用科学管理办法, 学习先进经验, 用于创新, 培养骨干力量, 树立良好的企业形象. 质量管理年度工作总结例文3随着水利工程投资规模逐年加大, 加上常山多山多水的地理特性. 形成水利工程布局的点多、线长、面广、量大的特点, 常山县水利局从以下几方面抓好水利工程质量安全管理工作. 一、健全质量监督机构, 发挥日常监督作用. 常山县水利工程质量安全监督站面对成立时间短、人员少的实际, 局里以质监站为质量管理的主力, 努力从程序、机制、检查三方面着手强化水利工程质量安全监督管理. 一是从规范质量安全监督程序着手, 推进水利工程依法监督. 严格按水利工程质量监督管理规定, 落实水利工程质量监督项目法人申请制. 做到质量监督申请有手续, 质量监督有依据. 进一步完善以施工单位保证、监理单位控制、项目法人负责、质监机构监督为基础的水利工程质量管理体系, 确保质量管理工作能满足工程建设要求, 使工程质量始终处于受控状态. 二是从创新工作机制着手, 探索群众性质量管理理念. 加强水利工程质量法制教育, 增强群众的质量法制意识. 明确水库山塘的产权, 转变农村水利建设是上级水利部门的事老观念, 提高村集体的主人翁意识. 并在农村集体水库山塘的建设中, 逐步尝试让村民参与其中的监督管理. 为强化质量安全管理, 探索成立由质监员、项目联系人、水利员、村民代表参与的项目质量安全监督组, 真正做到群策群管. 三是从深入一线检查着手, 保证水利工程质量与安全. 根据工程的建设进度, 质量监组采用巡回抽查和重点检查相结合的方式进行随机抽检. 有时也结合水利的其他工作进行突击性检查, 如结合防汛检查时进行在建工程抽检等. 总之, 工程质量安全检查做到不定时、不定点、不定项, 实现与业主单位、设计单位、监理单位、施工单位随时随地实时对接. 对检查中发现问题都进行现场拍照取证并制作现场检查意见书, 做到有检查、有要求、有反馈. 目前, 水利工程质量安全监督站下达整改通知书10份, 检查意见书17份, 作出水利工程质量安全监督检查记录35份, 下发质监纪要19份, 质量检查通报3份, 水行政主管部门通报批评2份. 二、健全质量管理机制, 确保长效管理. 局党委非常重视水利工程质量的管理, 一直把工程的质量与安全放在首位, 要求全局上下形成质量安全人人管的大质量管理机制. 一是推行项目联系制. 做到干部人人都有挂联项目, 让大家都参与到工程质量管理当中. 科室之间做分管不分家, 工程管理上做到通力协作、互相补台, 以达到一个目标工程质量、安全、进度同步推进. 二是推行质量检查制. 敢于亮丑, 组织了每月质量安全大检查, 检查人员深入施工现场, 对工程的实体质量进行全面核查. 对发现的问题作出相应的处理, 并发布检查通报和请电视台到现场曝光. 工程质量管理总结三是推行工作例会制. 小农水重点县坚持召开每月工作例会, 听取参建各方的工作进展汇报和各类建议, 并进行工程进展通报. 在分管领导的组织下, 相关业务科室坚持召开周例会, 汇报周工作和布置下步工作. 三、存在问题1、本地施工企业仅两家, 现场施工人员素质参差不齐、施工企业重发展、轻质量安全现象仍有发生, 现场质量安全管理不到位, 隐患排查治理不严肃. 2、项目法人管理力量薄弱. 现在好多工程的项目法人为乡镇组建的, 机构不健全, 技术力量不配套. 除了水利员在从事一定的相关业务外, 可以说项目法人有名无实. 3、监理履职能力有待提高. 水利工程普遍存在项目小, 位置偏远等特点, 监理不能做到常住工地. 还有现场监理有的实践经验不足、责任心不高, 导致监理监督指导的效果不佳. 4、在工程的质量安全的管控上措施不多, 基本上是人管. 参建各方的质量安全意识不强. 质量监督手段不强, 质量监督的要求得不到有效落实. 检测缺位, 主要是受资金、人员、观念意识上的影响, 基本上以现场、外观来主观判断工程质量安全. 根本没有一些专业第三方检测数据作为参考. 5、水利工程质量安全监督站成立时间仅1年左右, 不仅要做好20_年的水利工程质量安全监督, 还得根据工作安全做好多年积累下来老项目的善后工作. 之前的项目由于诸多因素, 造成参建各方的资料收集严重滞后, 给工程的验收造成很大困难. 6、水行政主管部门面对工程多、人员少的情况, 管理难以全覆盖、作到位, 一些专业知识不能得到即时更新, 比农村饮用水工程、喷微灌工程、生态堤防、绿化景观配套等管理服务很难跟上. 7、水利工程质量安全监督站, 目前虽在岗两人, 但一人仍有大量水库除险加固工程没扫尾, 另一人还得兼顾着安全生产工作, 再加上近年小农水重点县、水库除险加固、20_年之前多年遗留工程的验收等, 真正抽身质量安全监督上时间总体偏少. 四、下步工作进一步理顺质量安全管理体系, 提升质量安全管理水平, 促进我县水利工程健康有序的发展. 1、指导培育本地市场, 有效利用市场竞争机制促进水利施工市场健康发展. 2、加强日常的检查监督, 提高项目法人、监理单位的管理水平和履职能力. 3、多管齐下, 全方位做好质量安全监管. 加大工程的质量检测力度, 以质量检测为手段, 促进工程质量稳步提升. 4、以专业监督为主, 逐步引进社会监督力量, 使工程质量阳光化. 5、加强专业知识的培训、知识的更新, 使我们的管理人员始终处于技术前沿. 本文来源：网络收集与整理, 如有不慎侵权, 请联系作者删除, 谢谢！第 12 页 共 12 页