2021酒店8月份营销促销方案范文5篇.docx

2021酒店8月份营销促销方案范文5篇酒店8月份营销促销方案1一、策划背景酒店在中秋节前夕刚刚开业, 需要借助中秋节契机提高酒店知名度. 二、策划目的提高知名度、美誉度;创立酒店良好的CI形象. 三、营销策略打形象牌而不打档次牌四、策划内容制造(爱情-亲情-中国情)的新闻亮点;展示酒店亲情服务的企业形象. 1、与市政府有关部门妇联等, 共同创办酒店中秋文化节. 题目：爱情-亲情-中国情-可选内容以下：A、新闻：百岁老人庆中秋-邀请百岁老人(8-10位)到酒店共庆中秋-发挥酒店亲情营销的社会性效应. 可安排百岁老人即席挥毫(书写：中国情、亲情);字不可以太多, 要考虑到百岁老人的身体状况. 安排媒介采访百岁老人, 指定内容如下：(1)感受中国情;(2)评价酒店的亲情服务;(3)养身经B、创办酒店爱情-亲情-中国情文化节二. 与教育局联系, 创办本市传承中华民族传统美德, 弘扬中国民族文化教育节(或叫做基地), 定于每年中秋节在酒店内举办. 内容：儿童(可放宽至15岁)作文朗读比赛, 指定内容为：传承中华民族传统美德, 弘扬中国民族文化. C、邀请幼稚园儿童(30-100人)到酒店共同创作一幅我爱我家-中国-我的家的长画;D、邀请书法(画)界知名人士, 创作有关中华民族传统美德的书(画)作品, 或共同创作一幅长画, 并当场拍卖. 邀请当地知名企业家、港台工商企业界人士或机构代表, 参与本次社会性公益活动, 并告之当晚有名书画家的作品拍卖和有市领导出席. E、邀请市长或副市长亲临现场为这次活动提词;并讲话. 酒店总经理致词. F、市长或副市长与百岁老人共进晚餐;并观看节目等G、邀请部份客房外宾参加本次活动;H、文艺演出要求高雅, 主要以民族乐、钢琴、萨克斯为主, 唱歌四首以下, 邀请外宾唱一到两首, 最后由酒店员工合唱结束2、客房部总台负责统计房客的全部内容, 外宾要清楚注明国籍;节日当天, 赠送每位客人以下内容：(1)月饼(2)总经理祝福信(3)果盘(4)中国有关中秋节的诗词(含中秋节的来历介绍)(5)中国结(6)外宾：文案资料翻译成所在国语言(7)传承中华民族传统美德, 弘扬中国民族文化节的简介. 3、餐饮部由行政总厨负责制定各餐厅节日餐单, 中餐注重中国传统节日色彩;“每逢佳节倍思亲”赋予了中秋节浓郁的“家和”概念, 凡节日到酒店(包含各营业部门)消费的客人均可获赠中国结、迷尔包装月饼和总经理祝福信. 酒店8月份营销促销方案2一、活动时间：20_年4月_日起20_年5月_日;二、活动地点：_大酒店;三、活动主题：温馨享受午夜房, 特价标间天天有, 打折金卡新体验, 会员充值任您选;四、活动目的：在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略, 使客房服务多样化;五、促销对象：住店散客;六、活动宗旨：完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识, 为客人提供个性化服务;七、活动内容：1)午夜房：从7月_日起, 实施午夜房(当日凌晨1点入住当日中午12点退房), 仅限酒店商务单、标间, 房价为：99元/间/晚, 酒店将视行情定活动终止日期;2)特价标间：从7月_日起, 酒店每天推出特价房(108元/间), 每天推出5间, 如当日满房或房量较紧则停止. 3)打折金卡：从7月_日起, 推出酒店打折金卡, 金卡售价30元/张, 购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠, 如原房价168/间变为138/间, 每张卡每天可开房3间. 同时打折金卡可在洗浴享受每位洗浴_元的优惠. 4)会员充值卡：从7月_日起, 推出会员充值卡, 20_元起充, 充值20_元赠送1000元. 会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6. 6折. 八、宣传推广：1、人力推广：各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施, 并邀请相关客人入住体验;2、媒介推广：大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅, 大力宣传本次活动内容, 广告标题：温馨享受午夜房, 特价标间天天有, 打折金卡新体验, 会员充值任您选;广告内容：活动时间：20_年7月_日起;活动地点：_大酒店酒店;1)午夜房(仅限商务单、标间)当日凌晨1点入住当日中午12点退房, 房价为：99元/间/晚;2)特价房酒店每天推出特价房(108元/间), 每天推出5间;3)打折金卡从7月_日起, 推出酒店打折金卡, 金卡售价30元/张, 购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠. 4)会员充值卡：从7月_日起, 推出会员充值卡, 20_元起充, 充值20_元赠送1000元. 会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6. 6折. 酒店8月份营销促销方案3一、销售部：1、旅行社客源(1)把价格做杠杆, 在旺季追求利润最大化, 在淡季时追求高的出租率, 吸引各社团队. (2)稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作, 力争为指定酒店. 主要是岛内旅行社. 他们的客源是酒店的生存基本客源, 在旅行社客源市场的开发, 主要以价格为杠杆, 接待好各社的老总, 保证节日用房, 障碍基本不存在问题, 而价格是竞争对手最容易做到的. 怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率, 那就必须对计调部人员进行公关. (3)积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源. (4)推出“年价团队房”(一年一个价). (5)为扩大餐饮消费, 团队要求含早餐、正餐. (6)加强日本团、韩国团、会议等促销. 2、会务客源促销(1)促销时间：上半年1至4月下半年10至12月(2)促销对象：(a)政府各职能部门(b)本地商务公司(c)岛外商务公司(3)以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客. (4)建全代理制, 组织省内外会务客源. 策划一些企业经济类的, 学术研讨, 培训班会议和事业单位的会议. 3、散客客源散客市场客源的开发, 是我们酒店客房追求的最主要的客源市场, 要在有限的房数提高总量, 散团比例的改变是根本途径. 在开拓散客市场, 重点是海口市场, 其次是岛内其它县市, 从战备方向上来讲最后的重点移向岛外, 广东、上海和北京等地. 1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系, 稳定现有客户, 大力开发新客户, 本地市场客户要逐一登门拜访. 2、针对散客, 客房、餐饮捆绑销售, 客户在酒店住房, 可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠. 3、根据不同客人的需要, 设计多种套餐(包价), 含客房、餐饮、. 4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度. 5、扩大司机拉客量, 对出租车司机的促销. 建全中介差价规定和订房差价提差方法. 6、开辟网上订房,加强网络促销, 扩大网络订房中心的订房, 二、餐饮部(1)增加品种和特色菜, 降低价格, 提高质量. (2)举办“美食节”, 中西餐培训班. (3)根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等. (4)开展有奖销售活动, 如福寿宴、良缘宴、, 赠送客房, 或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动. (5)增加旅行社指定用餐、给导游折扣, 增加团队自点餐和风味餐消费. (每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单, 以便销售部和餐饮部联系. )酒店8月份营销促销方案4商品销售都有淡旺季之分, 酒店产品也不例外. 对于不一样的企业来讲, 淡季的时光分配自然也不相同. 我们酒店在经历农历春季的火爆之后, 整体销量均有下滑, 这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾. 其实, 淡与不淡, 也只是相对而言, 在市场整体销量下降的状况下, 只要努力和付出, 挤兑竞争对手, 仍然能够让自我的销售分额有较大的提升空间. 针对淡季的到来, 特做出此次营销方案. 一、活动目的1、透过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作, 拓展客源市场. 2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销, 拉动二次消费, 争取更多的回头客, 促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人, 最终提高酒店的销售额. 二、活动时光20_年4月1日至20_年8月1日三、涉及的部门销售部、餐饮部、前厅部、客房部四、活动主题暖春狂欢季, 有礼相迎. 五、活动方案(1)多种方式推广, 让淡季不淡方式一：与本地旅行社提前联系, 以佣金形式吸引其为我酒店引进客户. 具体操作如下：为我酒店引进团队客户的旅行社负责人, 每间房付佣金5元钱, 当天现金结算. 方式二：与各旅游景点做好结盟工作, 互惠互利. 具体操作如下：与各旅游景点协商达成协议后, 凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时, 均可当现金使用. (代金券在活动期间有效, 过期作废, 代金券均不可折现, 用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额. )或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不一样而定). 方式三：与出租车公司联系, 长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣. 具体操作如下：为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡, 若有客人登记时持该卡享受打折优惠, 即可为该车主10元现金提成, 月底结帐或立即兑现. (2)优惠顾客, 拓展奖励计划优惠一：凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客, 均可免费赠送普单或普标1间. 或连续入住3晚的社会散客, 赠送2瓶矿泉水. 优惠二：凡提前2个月预定20_年6月、7月的豪华房间或景观房时, 并及时确认并付相应的押金, 可享受门市价的6折疯狂优惠. (具体操作方法待定)优惠三：与银行合作, 凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时, 可赠送本酒店的代金券1张. 优惠四：每周用一天来拿几间房来做特价房. (用店前的POP牌来做宣传)六、广告宣传1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡, 并付有消费须知, 突出特有的企业文化. 2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告, 针对过境或来访的商务、政务人士. 3、活动期间, 全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策. 4、酒店前的喷绘或POP宣传. 七、广告费用预算广告预算的分配如下：1、代金券的制作费用控制为：元. 2、优惠卡的制作费用控制为：元. 3、景点区的宣传广告费用控制为：元. 4、店前的喷绘制作费用控制为：元. 合计：八、综述此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度, 客户的忠诚度及酒店的销售额, 期望相关部门能给予配合, 如有不足, 能用心给予指证和补充. 酒店8月份营销促销方案5一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案, 对宾客按签单重点客户, 会议接待客户, 有发展潜力的客户等进行分类建档, 详细记录客户的所在单位, 联系人姓名, 地址, 全年消费金额及给该单位的折扣等, 建立与保持同政府机关团体, 各企事业单位, 商人知名人士, 企业家等重要客户的业务联系, 为了巩固老客户和发展新客户, 除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外, 在年终岁末或重大节假日及客户的生日, 通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福. 今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会, 以加强与客户的感情交流, 听取客户意见. 二、开拓创新, 建立灵活的激励营销机制开拓市场, 争取客源.今年营销部将配合酒店整体新的营销体制, 重新制订完善20_年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则, 提高营销代表的工资待遇, 激发、调动营销人员的积极性. 营销代表实行工作日记志, 每工作日必须完成拜访两户新客户, 三户老客户, 四个联络电话的二、三、四工作步骤, 以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表. 督促营销代表, 通过各种方式争取团体和散客客户, 稳定老客户, 发展新客户, 并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议, 反馈给有关部门及总经理室. 强调团队精神, 将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合, 强调互相合作, 互相帮助, 营造一个和谐、积极的工作团体. 三、热情接待, 服务周到接待团体、会议、客户, 要做到全程跟踪服务, “全天侯”服务, 注意服务形象和仪表, 热情周到, 针对各类宾客进行特殊和有针对性服务, 最大限度满足宾客的精神和物质需求. 制作会务活动调查表, 向客户征求意见, 了解客户的需求, 及时调整营销方案. 四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集, 了解旅游业, 宾馆, 酒店及其相应行业的信息, 掌握其经营管理和接待服务动向, 为酒店总经理室提供全面, 真实, 及时的信息, 以便制定营销决策和灵活的推销方案. 五、密切合作, 主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作, 密切配合, 根据宾客的需求, 主动与酒店其他部门密切联系, 互相配合, 充分发挥酒店整体营销活力, 创造最佳效益. 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系, 充分利多种广告形式推荐酒店, 宣传酒店, 努力提高酒店知名度, 争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作. 20_年, 营销部将在酒店领导的正确领导下, 努力完成全年销售任务, 开拓创新, 团结拼搏, 创造营销部的新形象、新境界. 本文来源：网络收集与整理, 如有不慎侵权, 请联系作者删除, 谢谢！第 20 页 共 20 页