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    2023年业务员月度工作总结.docx

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    2023年业务员月度工作总结.docx

    2023年业务员月度工作总结 总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?以下我在这给大家整理了一些2023业务员月度工作总结,希望对大家有帮助! 2023业务员月度工作总结1 四月份的工作已经过去了,在工作方面,确实是存在一些不足的,我也对此是深有体会,工作方面,我一直都是维持着动力,四月份工作虽然比较多,但是我在这一个多月来的工作当中,也完成了很多细节方面的工作,这是我对工作应该要有的态度的,我从来都不会忽视这一点,我也非常清楚接下来应该要朝着什么方向发展,这让我感觉非常的有动力,通过四月份的工作我确实是有所增长,也就过去的一个月工作,我总结一番。 首先业绩相较于三月份上升了不少,解除到的业务也多了一些,主要就是集中在老客户这一块,展四月份整个业绩的百分之七十,所以一直以来我都是维护好和老客户之间的关系,从来都不会松懈自己,做这份工作我比较认真,也对自己每天的工作是充满信心的,虽然有的时候也会被拒绝,但是次数多了,我也就适应了,我觉得被拒绝不是什么丢人的事情,然而从中让我内心一点点的强大起来,工作其实也就是对自己各方面的一个认可,确实我也需要有更多的锻炼和成长,这一点是毋庸置疑的,我也非常确信这一点,这让我感觉非常的有意义,在工作当中我努力提高应变能力,这样才能够做的更加细心一点。 确实在四月份的工作当中,业绩是非常重要的,我拿到了我们团队的业绩亚军,我觉得这对我而言是一个非常大的突破,所以在这样的环境下面我是能得到足够多的提高,在这一点上面我还是应该要认真去处理好的,认真的去维持好一个好的方向,从事业务工作我想自己还是觉得很有必要,我在自己业务能力上面和周围的同事请教,包括在和客户交流的过程当中,会遇到什么问题,这让我感觉非常有意义所以我也一定会做出更好的成绩来,只有端正好心态才能够做出更好的业绩来。 当然,过去的一个月里,我确实也是从很多方面在挖掘一些比较实用于工作的东西,我认为这是一种很大的突破,不管是在什么方面来讲,我都自认为自己是比较充实的,所以我能够从这方面做出更好的成绩来的,四月份的工作是很有挑战的,我会让自己做出更好的业绩来,下个月我会继续认真去做好相关的职责,维持好的态度,吸取经验,为公司争取更多的利益,所以我会做得更加认真,争取下个月拿到业绩冠军。 2023业务员月度工作总结2 一、团结一心,个人业务取得突破性发展。 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。 四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。 核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。 二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中:短期意外险保费167万元,短期健康险保费99万元,团体年金险保费54万元,较之上年增长66万元,占据了_团体人身保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。 一个月来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 2023业务员月度工作总结3 忙碌的十月已经过去,在十月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成十月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。 在十月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的总结中,我充分的认识到这一点。 在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的吸收新鲜切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。 1、在十月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在十月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建_有限公司发货整车28吨,其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着福建福清_公司发货16吨,cc-2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。 2、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。 3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业_行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做_行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在_行业里面有一席之地,而且_行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。 4、我在十月份很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到十月我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。 5、在十月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间,也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。 6、另外在广州举行的展会,更加让我们信心百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是体现公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。 公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。 7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。 以上是我对十月份的工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正。 2023业务员月度工作总结4 (1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售管理员,自己的岗位职责是: 1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、负责严格执上级交给的任务; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5、严格遵守各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。 (2)明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成 无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台 为什么要这样定任务? 1、12月进店量是11月份的2倍,很多买车的都是先看再买。 2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。 3、12月回访和追踪74组,我们需要加强1月回访和追踪。 4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功劳。 5、我们的1027已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1027这类似的车型。 (3)对销售管理办法的几点建议 1、15年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。 2、15年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。 总结 每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“今天不努力工作,明天就得努力找工作” 12月虽然销量很不错,但是相比14年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。 12月有很多不足之处,例如 1、追踪不是很到位, 2、回访也不是很到位 3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职) 4、没带人去发传单 5、我们没有外拓都是0 以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在1月份,一定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。 1月份的工作 1、上面不足之处全部抓紧 2、星期67两人去发传单, 3、找几组外拓人员。 把销量提高20% 2023业务员月度工作总结5 贵溪支行营业部20_年工作总结及20_年工作计划 20_年在支行新领导班子成员的正确领导和大力支持下,我营业部始终坚持以发展为主线,以效益为中心,以客户为根本, 不断提高营销业绩、努力提升服务工作质量、加强内控风险管理等工作落实,确保了我部20_年度各项指标的稳健运行。现在此总结20_年工作及20_工作计划。 一、营销工作 1、20_年四季度,在营销工作方面,我部汲取新领导全新理念,始终坚持着“走出去”的策略,每周工作日由宣传小组组长带队至菜市场、超市、步行街等人流量较多的地方,抓住了第四季度营销旺季的机遇,大大提高了我部的储蓄存款。通过营销活动,不但锻炼了员工的营销能力,拓展了一定的业务,同时也拉近了我部与贵溪人民的距离,扩大了我部的影响力。在接下来的工作中,我们将继续坚持“走出去”的观念,抓住四季度营销旺季,力争存款取得更大的突破。 二、员工培训 1、服务方面 今年贵溪支行继续保持着一贯的优质服务,赢得了客户的一致好评,但成绩相比去年有所下滑。仔细思考我部前三季度外服测评的表现,我认为原因主要有: (1)我部网点各项硬件设备完善,网点的日常维护到位,清洁卫生工作较好.但却缺乏自己的特色,各方面与其他支行并无他异,所以在每次的服务检查中,网点形象分数不能出类拔萃。 (2)一线柜员基本已换成新柜员,新柜员在服务流程、服务规范上基本上能够达标,但与老柜员相比,却普遍缺少亲和力以及与客户的沟通能力。 (3)细节方面。服务细节、网点硬件细节、仪容仪表细节。外服老师不但从总体方面考核,并且能注重到常人不能发现的细节方面。因此我部也应多加强细节上的管理。 2、业务学习 每日晨会由我营业部安排各个岗位人员分别主持,与大家交流前一日工作心得,并将办理业务中碰到的新业务、新知识及时与大家分享,疑难业务与大家认真探讨。每两周安排一次自主学习时间,组织员工对上饶银行柜员操作手册以及上饶银行柜面操作规范、安防、反假币等重点学习,学习方式采取员工自主学习、自主授课.即员工事先准备好相关业务授课讲义,通过自主授课的方式提高员工的业务水平。每季度组织测试一次员工的业务技能,对业务技能以及理论知识考试不达标的员工,加大练习力度。同时,将考试成绩记录在档,作为季度考核分参考要素。 3、案件防控 继续加强“两个加强、两个遏制”的工作。每月定期开展案防检查,每季进行案防演练,尤其针对新员工入行,开展了安全管理制度学习,消防设备使用学习,并举办防抢劫演练;在各节假日前,坚持对营业网点进行“五防二保”的检查,包括消防器材、监控器材、灭火设备、报警设备的检查,对灭火器材进行了年检和更新,对监控设备 的损耗进行了更新、维护和修理,为了加强营业厅场所管理,严格在营业场所要害部门进出人员登记簿上登记了所有非我部员工的现金区出入情况,切实保护员工、财产的安全,消除安全隐患。 三、内部管理 千重要,万重要,防范风险最重要。银行业是风险高发行业,为控制风险,实现“零发案率”我部具体做到了: 1、认真仔细开展自查工作 分行对我支行每季进行会计业务检查,针对检查中发现的问题及时整改,并组织员工认真探讨问题出现原因,避免同类错误的产生,同时形成相关规章制度,规范柜员操作。 每月部门定期进行自查,每一位员工分别对会计凭证、账户资料、企业印鉴卡、银行承兑汇票、理财签约单、监控录像等进行检查,并认真记录问题,由会计主管进行汇总,并及时检查整改情况。 2、开展员工家访工作 自7月份支行领导班子将对支行营业部员工进行家访工作,了解他们的住址,家庭成员及背景、生活圈,八小时之外有什么兴趣爱好。通过此次家访拉近了领导与员工的距离,家企合作才能更好的对员工行为的管理。 3、强化内部监督,消除风险隐患 支行负责人坚持每月至少查库一次,清点现金及重空是否帐实相符,查阅登记簿登记是否符合规定.事中监督每月督促员工修改核心系统、电子验印系统、账户管理系统等密码,消除了各种密码泄露风 险隐患. 以上为20_年我部的主要工作内容,展望即将到来的20_年,我们充满激情,满怀斗志,我计划从以下方面着手开展20_年的工作: 一、多项并举,打好旺季营销战 (一)尽早部署动员到位 1、组织员工定期召开存款营销会议,让大家认识到同行业竞争的激烈性和紧迫感,认识到营销观念不转变,存款营销活动就会流于形式。 2、组织员工定期和不定期对周边的小区、菜场、批发市场、行政事业单位开展宣传和营销活动,扩大和提升我行在贵溪的知名度和影响力,提升客户的认知度,促进存款增长。 3、认真贯彻落实支行提出的,传、帮、带的存款营销方针,结合以老带新的方法成立专门存款营销小组,营业厅现人数12个,尽量发挥前后台取决动营销的团队力量。 (二)发掘潜力营销到位 前台营销小组:一是突出抓好网点现场营销与柜面营销,做好优质客户识别,及时反馈信息,实行“网点主任、客户经理、大堂经理与柜员”四位一体,做好跟进营销,确保优质客户不流失。 后台营销小组:加强对我行优质客户的维护,根据VIP客户的名单细分到个人,加强对VIP客户的维护和营销,确保做到定期走访,加强与VIP客户的沟通,了解他们的需求,并根据客户意见改进我们的工作方法,提高客户的满意度。融洽与客户关系,巩固与客户友谊,增加存款。 业余营 销小组 :1、营造宣传氛围。开展挂横幅、贴标语、辟专栏等传统的宣传模式,采取多种形式和方法狠抓资金组织工作。2、深入客户群体。着眼于“勤”。以勤补拙,发扬“流动银行”、“背包银行”的优良传统,走街串巷,通过联络老客户,发展新客户,广搜储源信息,掌握资金流向,使社会闲散资金真正截流归行到位。业余揽储是我们资金组织工作的重要补充,全体员工将把业余揽储工作变成自觉行动,千舟竞发,人人参与,个个争先。 (三)把握先机,打好整体联动信息战 提前掌握存款客户信息是挖掘潜在客户的重要措施。一是全体总动员,收集存款客户信息。要求部门员工人人参与,密切关注市场信息,发现项目资源信息及时反映给部门负责人;二是建立客户信息追踪台账。要求每一位员工对自己分管客户要建立详尽细致的台账,以抓住一切为客户提供金融服务的契机;三是经常性地做好客户的联络与沟通。平时走访客户时,注意搜集新客户信息,更新客户信息内容,使信 2023业务员月度工作总结6 时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。 走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘报价得到订单,签订合同公司内部下单投料生产部生产设备发货调试售后服务,每一个环节都至关重要。 当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。 在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在b2b上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。 2023业务员月度工作总结7 2月份:万事开头难 成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己当作产品了,呵呵): S(优势):无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始,因此存在着无限的可能. W(劣势):无工作经验,专业是药学,无市场营销知识. O(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展. T(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难. 成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害. 3月份:干一行爱一行 经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开始经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子依然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们产品的优势.皇天不负有心人,终于在后来的一次拜访中发现其中一个顽固分子开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:你会成功的,因为你已经把工作和情感连在了一起. 成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作. 4月份:有了自信就成功了一半 拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了. 开始要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢? 由于我们的产品在本地来说是该领域的No.1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法: 1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率; 2、我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药. 成绩:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升. 5月份:失败,一个新的起点 在上个月的销量增长的刺激下,正当我在满怀信心打算再创高峰时,突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货.没办法,只有老老实实继续做店员的工作,店员教育,做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有一定的帮助,但却会影响到后面的销售. 成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧. 6月份:去做,而不是去讨论 由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开始做重点产出,目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长,达到以前的166.6%-200%.但是,积累了之前的经验,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信心完成. 就在其他人都在抱怨指标太高,无法完成时,我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务,然后再根据月底的完成情况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最后再适当的压了点货,就这样,指标完成了. 成绩:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人讨论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成绩. 7月份:OTC三要素,缺一不可 在完成了上个月的任务后,我的终端不可避免的有一部分存货,幸好我从6月份已经开始注意到OTC三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有计划地压货,获得了和我6月份相似的成绩. 成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高. 8月份:适应一切的变化,使自己变得更强 在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢? 后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光芒,我的光芒才能显露出来.那么这个月开始,就是我发挥的时候了. 成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑. 9月份:No e_cuse,执行力是关键 新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没办法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验,这点儿量我还是有办法的。 成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。 10月份:想得比别人更多更远 由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。 由于我负责的地区销量做得好,公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到满意,期间我运用了GROW思考模式: G(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈列,为公司增加品牌知名度。 R(现在有什么):主打产品由于我一直工作做得不差,已经陈列得非常好,其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好。 O(有什么选择):1、可以按照公司的要求,买一个端架,专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但由于有OTC和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。 W(要做什么):经过思考,认为第二个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。 最后,我除了按照第二个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。 成绩:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一致好评。 11月份:做销售,没有不可能做到的事 又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避免退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定,老是无原因断货,我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。 成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。 总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。 展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外06年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了! 销售人员月度工作总结的延伸内容:工作总结内容分几部分? 1.基本情况 这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。 2.成绩和做法 工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。 3.经验和教训 通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理 性认识。 4.今后打算 下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一 般不能少了这些内容。 2023业务员月度工作总结

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