企业人力资源体系变革与创新课件电子教案.ppt

第一页，共70页。一、传统组织一、传统组织(zzh)(zzh)理理论的终结论的终结第二页，共70页。3 1、泰勒、泰勒(ti l)的理想的理想动作动作/时间研究，确定工作方法与内容时间研究，确定工作方法与内容根据工作客观性，选择与培训工作者根据工作客观性，选择与培训工作者利益驱动（差别计件工资）利益驱动（差别计件工资）人事人事(rnsh)(rnsh)职能工头进行评价考核职能工头进行评价考核提高工作效率，使劳资两利提高工作效率，使劳资两利第三页，共70页。4 自由竞争走向寡头自由竞争走向寡头(gutu)(gutu)垄断垄断规模经济规模经济价格战价格战利润率下降利润率下降2 2、时代背景（、时代背景（18501850年以后年以后(yhu)(yhu)）第四页，共70页。5 工工会会运运动动(yndng)(yndng)导导致致“劳劳工工法法”颁布颁布八小时工作制八小时工作制最低工资标准最低工资标准阻阻止止利利润润率率下下降降的的办办法法，有有效效利利用用劳劳动动力力，18801880年年机机械械工工程程师师效效率率运运动动(yndng)(yndng)3 3、美国、美国(mi u)(mi u)总工会成立（总工会成立（18861886年）年）第五页，共70页。6 通通过过劳劳动动者者合合作作可可以以提提高高利利润润(节节约约原原材材料料、工时利用率、改善作业计划等工时利用率、改善作业计划等)把把这这部部分分利利润润拿拿出出来来分分配配:50%:50%归归公公司司,30-,30-40%40%归劳动者归劳动者,10%,10%归监工归监工并用契约形式明确下来并用契约形式明确下来(xi li)(xi li)实质是超定额实质是超定额“奖金奖金”分配分配4 4、汤制锁、汤制锁“利益利益(ly)(ly)分享计划分享计划”（18881888年）年）第六页，共70页。7 修正早期修正早期(zoq)(zoq)计件工资计件工资(按件计价按件计价,上不封顶上不封顶)超标提成奖金超标提成奖金(提成提成1/2-1/31/2-1/3超标部分超标部分)Rh=R*Ha+R(Hs-Ha)/2or3 Rh=R*Ha+R(Hs-Ha)/2or35 5、哈尔西、哈尔西“奖金提成奖金提成(t chng)(t chng)计划计划”（18911891年）年）第七页，共70页。8 提成(t chng)奖趋向递减避免集体怠工Rh=R.Ha+R.Ha（Hs-Ha）Hs 6 6、罗万的修正、罗万的修正(xizhng)(xizhng)（18921892年）年）第八页，共70页。9 “集体怠工集体怠工(di gng)”(di gng)”的根源是的根源是“劳资劳资对立对立”,”,不可能单纯依靠工资支付方式解决不可能单纯依靠工资支付方式解决“劳方劳方”高工资收入高工资收入“资方资方”低劳务费支出低劳务费支出工作效率工作效率 作业管理四原则（有效动作作业管理四原则（有效动作必要时间，日标准作业量，标准的作业条必要时间，日标准作业量，标准的作业条件，差别计件工资）件，差别计件工资）7 7、泰勒、泰勒(ti l)“(ti l)“劳资两利劳资两利”(1895”(1895年年)第九页，共70页。10 支付支付(zhf)(zhf)率（率（$/$/件）件）产量（件）产量（件）8 8、差别、差别(chbi)(chbi)计件工资制计件工资制解决(jiju)不满与分配不公的基础是：确定一个工人一天应该完成的工作量目标产量20件第十页，共70页。11 1909年 引入 实践的结果 1911年 罢工 1913年 高潮效率提高没给工人带来好处造成不公正收入差异把工人当作机器附属(fsh)，无视人性管理上的专制9 9、威特吐温兵工厂的实践、威特吐温兵工厂的实践(shjin)(shjin)结果结果第十一页，共70页。12 10、结论、结论(jiln)n n科学理性科学理性n n社会公理社会公理n n现代组织现代组织(zzh)理论理论第十二页，共70页。二、现代组织二、现代组织(zzh)(zzh)理论理论的开始的开始第十三页，共70页。14 个体行为个体行为个体行为个体行为在责任与能力基础上的自律在责任与能力基础上的自律在责任与能力基础上的自律在责任与能力基础上的自律 行为行为行为行为（自由意志与自我节制）（自由意志与自我节制）（自由意志与自我节制）（自由意志与自我节制）协同协同协同协同(xitng)(xitng)(xitng)(xitng)行为行为行为行为超越个人承担责任的能超越个人承担责任的能超越个人承担责任的能超越个人承担责任的能力，寻求与他人的协作力，寻求与他人的协作力，寻求与他人的协作力，寻求与他人的协作 协同协同协同协同(xitng)(xitng)(xitng)(xitng)体系体系体系体系两个以上的人的协同两个以上的人的协同两个以上的人的协同两个以上的人的协同(xitng)(xitng)(xitng)(xitng)行为行为行为行为 正式组织正式组织正式组织正式组织基于个性活动的基于个性活动的基于个性活动的基于个性活动的“非个性行为体系非个性行为体系非个性行为体系非个性行为体系”组织是一种关系，一种行为关系，一种协调的行组织是一种关系，一种行为关系，一种协调的行组织是一种关系，一种行为关系，一种协调的行组织是一种关系，一种行为关系，一种协调的行为关系，一种协作行为关系为关系，一种协作行为关系为关系，一种协作行为关系为关系，一种协作行为关系1 1、巴纳德的协同、巴纳德的协同(xitng)(xitng)理论理论第十四页，共70页。15 组组织织的的有有效效性性，涉涉及及组组织织的的目目的的(md)(md)同外界环境的关系同外界环境的关系组组织织的的能能率率，涉涉及及组组织织成成员员个个人之间的交换人之间的交换2 2、协同组织的基本、协同组织的基本(jbn)(jbn)条件条件第十五页，共70页。16 总体目标的实现及其程度总体目标的实现及其程度总总体体目目标标是是非非个个性性化化的的/非非人人格格的的总总体体目目标标的的选选择择基基于于某某种种客客观观真实性真实性必必须须被被共共同同认认可可，产产生生合合力力（具有微分意味）（具有微分意味）最最 低低 限限 度度 的的 有有 效效 性性（否否 则则，协协 同同 体体 系系 瓦瓦 解解(wji)(wji)）有效性与能率有关有效性与能率有关3 3、有效性（、有效性（EffectivenessEffectiveness）第十六页，共70页。17 能能率率与与个个人人动动机机的的满满足足(mnz)(mnz)有关有关能能率率就就是是个个体体的的能能动动性性以以及及实实际际贡献贡献能能率率大大小小与与个个人人动动机机的的满满足足(mnz)(mnz)以及对协同的信念有关以及对协同的信念有关物物质质利利益益与与社社会会利利益益的的满满足足(mnz)(mnz)（不不满满/物物质质的的）（不足（不足/社会的）社会的）创创造造用用于于满满足足(mnz)(mnz)动动机机的的剩剩余余协协同同过过程程/交交换换过过程程/分分配配过过程程（动态的调整过程）（动态的调整过程）4 4、能率（、能率（EfficiencyEfficiency）第十七页，共70页。18 组组织织的的活活力力在在于于成成员员贡贡献献力力量量的的意愿意愿这这种种贡贡献献意意愿愿，要要求求有有共共同同的的信信念，确信共同目的可以实现念，确信共同目的可以实现这这种种贡贡献献意意愿愿，要要求求在在共共同同追追求求中个人的动机得到满足中个人的动机得到满足组织的有效性是指目标的实现组织的有效性是指目标的实现组组织织的的有有能能率率是是指指动动机机满满足足（为为成成员员个个人人提提供供满满足足，以以维维持持协协作作体系体系(tx)(tx)的能力）的能力）5 5、两种基本条件、两种基本条件(tiojin)(tiojin)的关系的关系第十八页，共70页。19 6、西蒙的解释、西蒙的解释(jish)n n人们的决策或选择人们的决策或选择(xunz)(xunz)，是基于价值，是基于价值的。的。n n依据事实进行决策的条件依据事实进行决策的条件n n 1 1、穷尽各方案（受情报资料、穷尽各方案（受情报资料/时间限制）时间限制）n n2 2、把握各方案的结果（受知识限制）、把握各方案的结果（受知识限制）n n3 3、比较各方案优劣（受现实限制）、比较各方案优劣（受现实限制）n n 第十九页，共70页。20 7、叔本华的自由、叔本华的自由(zyu)意志意志n n自由意志所追求的满足，永无止境自由意志所追求的满足，永无止境n n满足是短暂的满足是短暂的n n满足之后就是满足之后就是(jish)空虚与焦虑空虚与焦虑n n自由意志本身就是自由意志本身就是(jish)痛苦痛苦第二十页，共70页。21 7、价值观（企业文化、价值观（企业文化(wnhu)）的形成的形成n n价值观是内涵的假设系统价值观是内涵的假设系统(xtng)n n价值观含而不露价值观含而不露n n共同价值观必须经过冲突形成共同价值观必须经过冲突形成第二十一页，共70页。22 8、结论、结论(jiln)n n企业必须确立公理企业必须确立公理n n企业必须从自身的存在价值中推导出公理企业必须从自身的存在价值中推导出公理n n依靠公理进行价值排序依靠公理进行价值排序n n依靠公理引导依靠公理引导(yndo)与约束全体员工与约束全体员工第二十二页，共70页。三、确立企业三、确立企业(qy)(qy)存在存在的价值的价值第二十三页，共70页。24 企企业业是是产产业业社社会会中中的的经经济济组组织织作作为为产产业业社社会会中中的的一员，必须自律一员，必须自律必必须须依依靠靠内内在在组组织织的的力力量量，突突破破种种种种限限制制，去去实实现组织的经济目标与经济利益现组织的经济目标与经济利益企企业业不不能能实实现现目目标标，组组织织就就必必然然瓦瓦解解，企企业业不不能能满足于个人工作上的动机，组织也必然瓦解满足于个人工作上的动机，组织也必然瓦解组组织织必必须须在在根根本本上上确确立立起起存存在在的的价价值值(jizh)(jizh)与与理由，确立起立身之本理由，确立起立身之本1、企业、企业(qy)的性质的性质第二十四页，共70页。25 2、本田的、本田的“三喜欢三喜欢(x huan)”原原则则造车者造车者员工员工(yungng)卖车者卖车者经销商（客户）经销商（客户）骑车者骑车者消费者（用户）消费者（用户）第二十五页，共70页。26 3 3、华为的核心、华为的核心(hxn)(hxn)价值观价值观n n（追求）（追求）在电子信息领域在电子信息领域(ln y)实现顾客的实现顾客的梦想。梦想。n n（员工）（员工）n n 认真负责和管理有效的员工是最大的认真负责和管理有效的员工是最大的财富。财富。n n（利益）（利益）在顾客、员工与合作者之间结成利益在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。共同体。第二十六页，共70页。27 4 4、企业、企业(qy)(qy)的使命的使命 使命就是企业的自身定义，以选择并适应环境在产业价值链中确立自身存在的价值确立起共同的追求企业生命力源于对环境的认识(rnshi)，以及由此确立的使命或追求第二十七页，共70页。28 5、比埃尔的理念、比埃尔的理念(l nin)（19世世纪中叶）纪中叶）圣西门解释资产集聚与集中的力量萨伊提出企业家的概念(ginin)萨伊创立资本创造价值的哲学体系比埃尔兄弟创立动产信贷银行成为欧洲大陆银行体系的范本南北战争后又渐传到美国，推动了银行家走向产业的开发第二十八页，共70页。29 6、比埃尔兄弟银行、比埃尔兄弟银行(ynhng)的使的使命命指指 导导 社社 会会 流流 动动 资资 产产 投投 向向(tu xin),并并使使企企业业成成为为“有有意意识识的的产业开发者产业开发者”得道多助得道多助第二十九页，共70页。四、确立企业公正四、确立企业公正(gngzhng)(gngzhng)的基础的基础第三十页，共70页。31 管管理理(gunl)(gunl)者者的的作作用用，就就是是让让组组织织中中人的努力人的努力(贡献贡献)行为，朝着共同的目标行为，朝着共同的目标具体化为三项任务具体化为三项任务具体化为三种机能具体化为三种机能依依靠靠三三种种管管理理(gunl)(gunl)机机能能完完成成三三项项管管理理(gunl)(gunl)任任务务，实实现现“组组织织与与人人”的的对立统一对立统一1 1、管理、管理(gunl)(gunl)的定义的定义第三十一页，共70页。32 2 2、管理、管理(gunl)(gunl)的三项任务的三项任务n n使组织富有前途使组织富有前途n n使工作使工作(gngzu)(gngzu)富有活力富有活力n n使职工富有成就使职工富有成就第三十二页，共70页。33 3 3、管理、管理(gunl)(gunl)的三种机能的三种机能 经济机能(jnng)政治机能(jnng)社会机能(jnng)第三十三页，共70页。34 4 4、组织、组织(zzh)(zzh)的命运的命运n n把企业置于有前途的成长轨道，是管理的把企业置于有前途的成长轨道，是管理的一项最重要一项最重要(zhngyo)的任务的任务n n企业的命运系于经济目标及其实现程度企业的命运系于经济目标及其实现程度n n“目标目标”使企业与外部环境发生具体的联使企业与外部环境发生具体的联系系 n n目标的实现，有赖于有组织的目标的实现，有赖于有组织的“经济机能经济机能”第三十四页，共70页。35 企企业业依依赖赖其其经经济济机机能能，去去实实现现经济目标经济目标(mbio)(mbio)与经济利益与经济利益经济机能的建立是客观的经济机能的建立是客观的经经济济机机能能具具有有外外在在适适应应性性与与内内在统一性，即具有某种秩序在统一性，即具有某种秩序5 5、组织的命运与经济、组织的命运与经济(jngj)(jngj)机机能能第三十五页，共70页。36 6 6、亚里士多德语、亚里士多德语n n所有的事物都是为着一个所有的事物都是为着一个(y)(y)目目的而具有某种秩序的而具有某种秩序第三十六页，共70页。37 7 7、经济、经济(jngj)(jngj)机能机能 外外在在适适应应性性，强强调调企企业业在在产产业业价价值值链链上上不不可可替替代代的的竞竞争争地地位位，以以及及深深化化与与顾顾客客（市场）的联系（市场）的联系 内内在在统统一一性性，强强调调企企业业有有效效的的竞竞争争方方式式，以以及及内内在在等等级级结结构构条条件件(tiojin)(tiojin)下下的的秩序秩序 西尔斯的故事西尔斯的故事第三十七页，共70页。38 8 8、西尔斯的故事、西尔斯的故事(gsh)(gsh)n n19世纪末，西尔斯为铁路货运员世纪末，西尔斯为铁路货运员n n创办店铺业务，创办店铺业务，35万万/年年n n罗森华德开始邮售邮购业务罗森华德开始邮售邮购业务n n以农民以农民(nngmn)为顾客为顾客n n根据农民根据农民(nngmn)的特性，制定政策，即战的特性，制定政策，即战略与目标略与目标n n按战略决定组织的原则，建立一组经营活动，按战略决定组织的原则，建立一组经营活动，以及相应的组织结构以及相应的组织结构第三十八页，共70页。39 工作的活力，源于组织成员普遍的承担(chngdn)责任的 意愿与承担(chngdn)责任的能力取 决 于 各 级 管 理 能 否 为 整 体 目 标 的 实 现 承 担(chngdn)责 任，并在责任基础上行使权力取决于各级管理者能否为下属的成长，以及为 下属做好工作承担(chngdn)责任取决于各级管理者能否按经济机能的要求，确 立起管理上的合法地位，确立起责任等级体系,确立起自我约束与自我激励的规程与原则，维护政治机能的正常运行9 9、工作、工作(gngzu)(gngzu)的活力的活力第三十九页，共70页。40 10、政治、政治(zhngzh)机能机能n n企业必须克服时空上的障碍，确立经济机能n n必须依靠权威，依靠制度性规范，依靠政治机能，确立起等级结构条件下的秩序，确立经济机能n n同时，必须确保经济机能的建立与有效(yuxio)运行n n防止政治机能的恶化，确保工作的活力第四十页，共70页。41 1111、思科公司的启示、思科公司的启示(qsh)(qsh)n nIT信息技术支持下，确立数量理性权威信息技术支持下，确立数量理性权威n n以理性数量指标（投入以理性数量指标（投入/产出），对每一个员工产出），对每一个员工进行进行(jnxng)实时评估实时评估n n信息就是控制信息就是控制n n目标与实际出现目标与实际出现“偏差偏差”，及时纠偏，及时纠偏n n并与奖金、工资、期权股票及时挂钩并与奖金、工资、期权股票及时挂钩n n报酬收益高低相差报酬收益高低相差100万元万元n n整个组织成为一部挣钱的机器整个组织成为一部挣钱的机器n n优胜劣汰优胜劣汰n n加入企业的一般动机是获取股权收益加入企业的一般动机是获取股权收益第四十一页，共70页。42 使每个中工充满热情地服从管理协调（计划、组织、领导、控制），有赖于企业内社会机能的健全确保各级管理者在公正(gngzhng)的基础上行使权力，使管理权不仅具有“目的”上的合法性，而且具有“行为”上的合法性确保全体成员获得公正(gngzhng)的价值评价与合理的价值分配，使公正(gngzhng)感不断复归，使每个成员乐意为组织的目标作贡献并依靠工作本身获得成就感上的满足，通过做好工作获得晋升与人事待遇上的好处1212、职工、职工(zhgng)(zhgng)的成就的成就第四十二页，共70页。43 13、社会、社会(shhu)机能机能 成员间的工作行为关系，是一种社会关系，离开了社会机能，无法统一协调成员间的工作行为（知识经济时代尤其如此）扩大企业内的开放度，按组织的使命要求，确立起组织的正义与成员的公心，确立起公正的价值观基础，并不断提升(tshng)公正的价值观体系第四十三页，共70页。44 1414、管理、管理(gunl)(gunl)合法性的基础合法性的基础n n“目的目的(md)”上的合法性上的合法性n n“手段手段”上的合法性上的合法性第四十四页，共70页。45 15、“目的目的(md)”上的合法性上的合法性n n资本及资本所有者的贡献与风险资本及资本所有者的贡献与风险n n资本的可衡量性资本的可衡量性n n资本主义资本主义(zbnzhy)的合理性的合理性n n资本取得了管理上的合法权利资本取得了管理上的合法权利第四十五页，共70页。46 16、“手段手段(shudun)”上的合上的合法性法性n n知识及知识所有者的贡献与风险知识及知识所有者的贡献与风险n n知识的不可衡量性知识的不可衡量性n n知识劳动者本质上是内激励的知识劳动者本质上是内激励的n n是自我引导的是自我引导的n n具有内在人格上的成长需要具有内在人格上的成长需要n n具有成就上的需要具有成就上的需要n n管理权的行使必须管理权的行使必须(bx)合乎上述要求合乎上述要求第四十六页，共70页。47 1717、激励、激励(jl)(jl)的杠杆的杠杆n n共同共同(gngtng)的追求的追求n n（没有追求的物质利益是无力的）（没有追求的物质利益是无力的）n n个人的物质利益个人的物质利益n n（没有物质利益的追求是空洞的）（没有物质利益的追求是空洞的）第四十七页，共70页。48 18、企业、企业“公正公正(gngzhng)”的形成的形成四位一体目标四位一体目标(mbio)三项调和三项调和(tio h)机能机能平衡妥协平衡妥协公正公正个性的公心个性的公心组织的正义组织的正义企业的性质企业的性质组织的命运组织的命运工作的活力工作的活力个人的成就个人的成就经济机能经济机能政治机能政治机能社会机能社会机能第四十八页，共70页。五、确立人力五、确立人力(rnl)(rnl)资源管资源管理体系理体系第四十九页，共70页。50 1 1、现代、现代(xindi)(xindi)企业的企业的“人事理念人事理念”公正公正(gngzhng)对待职工，尊重他们的人对待职工，尊重他们的人格、尊严；格、尊严；职工是组织中最重要的资产；职工是组织中最重要的资产；职工的责任意识与贡献决定了组织的成长；职工的责任意识与贡献决定了组织的成长；对职工提供最好的工作条件；对职工提供最好的工作条件；按照产业社会的贯例，提供就业保障与生按照产业社会的贯例，提供就业保障与生活保障；活保障；第五十页，共70页。51 与企业的成功与经济利益相一致，向职与企业的成功与经济利益相一致，向职工提供一流福利与其它人事待遇；工提供一流福利与其它人事待遇；根据职务工作根据职务工作(gngzu)需要，量才录取需要，量才录取并使并使 用职工；用职工；根据个性与资质不断地培训人才，使职根据个性与资质不断地培训人才，使职工适用工作工适用工作(gngzu)；根据个人功绩与能力，提供相应的晋升根据个人功绩与能力，提供相应的晋升机会。机会。1 1、现代企业、现代企业(qy)(qy)的的“人事理念人事理念”第五十一页，共70页。52 2、人力、人力(rnl)资源管理资源管理理念理念对社会的贡献对社会的贡献(消费者、地域社会、家庭消费者、地域社会、家庭(jitng)、相关合作企业、股东、相关合作企业、股东)(相关者的幸福相关者的幸福(xngf)企业的事业企业的事业不断发展不断发展组织的命运共同体不组织的命运共同体不断强化断强化职工的福利不断提职工的福利不断提高高(共同的使命共同的使命)意味着更高追求的意味着更高追求的“企业三原则企业三原则”第五十二页，共70页。53 社会性目标社会性目标(mbio)开开发发、创创造造与与销销售售高高品质独创产品。品质独创产品。积积极极保保护护自自然然环环境境，促促进进社社会会安安全全与与卫卫生生(wishng)。建建立立世世界界级级生生产产制制造造与与RD系统。系统。组织性目标组织性目标(mbio)以以能能力力开开发发为为基基础础培培育人才。育人才。促促进进职职工工的的综综合合福福利利水水平。平。建建立立良良好好的的组组织织关关系系，使使职职工工的的个个性性与与能能力力得得以发挥。以发挥。经济性目标经济性目标提提高高技技术术与与管管理理水水平平，提提高高效率与效益。效率与效益。改善资本并人力资源结构。改善资本并人力资源结构。与世界一流企业抗衡与世界一流企业抗衡。社会姿态社会姿态为为人人类类的的健健康康与与幸福作贡献。幸福作贡献。在在社社会会责责任任基基础础上自觉地行动。上自觉地行动。组织姿态组织姿态尊尊重重人人格格与与个个性性，阶阶段段性性地地提提高高福福利利水水平。平。不不断断提提高高人人的的精精神神境界与生活水平境界与生活水平。经济姿态经济姿态不不断断提提高高整整体体目目标调整努力方向。标调整努力方向。积积极极把把卓卓越越的的动动机转化为行动。机转化为行动。(相互作用相互作用)第五十三页，共70页。54 第一条(目的)人力资源是本公司(n s)最宝贵的资源，为了提高人事管理在公司(n s)成长中的战略地位，特制定本制度。3 3、基本、基本(jbn)(jbn)人事制度人事制度建设建设第五十四页，共70页。55 人事制度的总体目标是：人事制度的总体目标是：1 1、建立一支销售工程师队伍；、建立一支销售工程师队伍；2 2、培育一支高素质管理者队伍；、培育一支高素质管理者队伍；3 3、强强化化人人才才脱脱颖颖而而出出的的灵灵活活机机制制(jzh)(jzh)；4 4、依依靠靠有有组组织织的的努努力力，在在目目标标市市场场上上 确立支配地位。确立支配地位。第二条（总体目标）第二条（总体目标）第五十五页，共70页。56 1 1、紧紧依托独特的公司文化，推动人事工作的稳、紧紧依托独特的公司文化，推动人事工作的稳健发展；健发展；2 2、按公司成长的要求与部门目标，对、按公司成长的要求与部门目标，对“工作中的工作中的人人”进行指导、约束、帮助与激励；进行指导、约束、帮助与激励；3 3、不断总结行之有效的人事举措，进行制度创新，、不断总结行之有效的人事举措，进行制度创新，使之合理化、制度化与理念化；使之合理化、制度化与理念化；4 4、为个体才干的提高、团队精神的强化、职业境、为个体才干的提高、团队精神的强化、职业境界的拓宽与公司文化的发展提供界的拓宽与公司文化的发展提供(tgng)(tgng)人事制度人事制度上的保证；上的保证；5 5、在人事制度适宜性前提下，提高其系统性、科、在人事制度适宜性前提下，提高其系统性、科学性与未来性。学性与未来性。第三条第三条 （运行（运行(ynxng)(ynxng)基准）基准）第五十六页，共70页。57 为了增强人事制度在管理上的意义，在制为了增强人事制度在管理上的意义，在制定、执行与调整过程中必须遵循下列基本原定、执行与调整过程中必须遵循下列基本原则：则：1 1、有利于公平、公正与公道，使公司富有、有利于公平、公正与公道，使公司富有 文化；文化；2 2、有利于公司的成长，使公司富有前途；、有利于公司的成长，使公司富有前途；3 3、有利于工作群体成果与效率、有利于工作群体成果与效率(xio l)(xio l)的提高，使工作富有效率的提高，使工作富有效率(xio l)(xio l)；4 4、有利于职工主动性与创造性的发挥，使、有利于职工主动性与创造性的发挥，使职工富有成就。职工富有成就。第四条第四条（基本（基本(jbn)原则）原则）第五十七页，共70页。58 人事制度制定、执行、调整与废止的直接(zhji)责任者为部门主管；最终责任者为公司总裁。第五条第五条（责任者）（责任者）第五十八页，共70页。59 第六条第六条(执行者执行者)考考评评办办负负责责制制度度性性文文件件的的起起草草(q(q co),co),以及人事制度的推行与实施。以及人事制度的推行与实施。第五十九页，共70页。60 职务(岗位)、任职资格等级制度，明确了考核、奖励、晋升、培训等制度建立的依据，明确了各职务（岗位）对整体目标(mbio)的贡献顺序，明确了组织内等级秩序，明确了组织成员工作内容、工作性质、任职资格以及努力方向与奋斗目标(mbio)，是人事制度的基础。第七条第七条（职务（职务(zhw)、资格制度）、资格制度）第六十页，共70页。61 人事考核制度，明确了组织成员业绩与实际贡献的评价方法，明确了评价结果的应用(yngyng)，是强化管理、培训管理者队伍的一种手段。第八条第八条（考核制度）（考核制度）第六十一页，共70页。62 职务(zhw)、任职资格晋升制度，明确了晋升与破格的通路，是人才储备、人才脱颖而出的基本保证。第九条第九条（晋升制度）（晋升制度）第六十二页，共70页。63 工资、资金待遇制度，明确了各种待遇发放的依据与方法，是外激励机制形成(xngchng)的重要条件。第十条第十条（工资制度）（工资制度）第六十三页，共70页。64 职务（岗位）调动制度，明确了调动职务（岗位）的规则，确保合适的职工在合适的岗位上，并拓宽职工的职务视野，是人尽其才的基本(jbn)条件。第十一条（调动第十一条（调动(diodng)制度）制度）第六十四页，共70页。65 教育培训制度，是人才开发、岗位适应性与公司文化形成的根本保证；也 是 内 激 励 机 制 形 成 的 重 要(zhngyo)条件。第十二条第十二条 （培训（培训(pixn)(pixn)制度）制度）第六十五页，共70页。66 4、人力、人力(rnl)资源管理过程示意图资源管理过程示意图确定工作人事结合激励约束考核评价OFF JTOJT工资待遇晋职升格选拔人员（提高工作要求）（外激励）（内激励）（提高人员能力）第六十六页，共70页。67 确定(qudng)工作人事(rnsh)结合激励(jl)约束考核评价OFF JTOJT工资待遇晋职升格选拔人员5、人力资源管理模式示意图、人力资源管理模式示意图职务制度资格制度培训制度考核制度晋升制度工资制度培训制度第六十七页，共70页。68 6、人力、人力(rnl)资源管理制度体系示资源管理制度体系示意图意图资格(z g)制度职务(zhw)制度考核制度晋升制度培训制度工资制度第六十八页，共70页。69 第六十九页，共70页。70 第七十页，共70页。