互联网时代下花木市场的网络营销研究.doc

长春建筑学院文化创意产业学院电子商务专业本科毕业论文第1章 绪论1.1 研究背景与意义1.1.1研究背景上世纪80年代，我国的花木市场还处于试水阶段，花木市场还没有基本形成和发展，在没有具体的规模和体系的年代，政府和企业也在不停的摸索和在不断被的需求的中不断探索。时隔30多年以后的今天，我国花卉苗木产业已经形成了庞大的产销市场和比较完整的供应链，成为了世界上世界上最大的花木产销国。21世纪互联网已深入到各行各业，信息化已全面覆盖，实体经济更需要拥抱互联网，实现internet +反观与传统贸易经济必然会形成矛盾冲突，也不是说除旧迎新，在原有基础上进行 取其精华去其糟粕，让经济体制更加丰富化，实现绿化环境的多元化。 在这个大环境的趋势下，花木行业也是需要与时俱进的，同时前几年提出的改造最美乡村，城市多元化建设，也推进了花木行业的发展。不仅如此，电子商务和互联网的完美融合，让线上线下达到完美的呼应，服务，管理具体多样化，让受众人群、服务对象不再受到限制。在电子商务的带动下，利用已有的绝佳气候与土地资源，改变原来销售品类单一，规模有限的困境，不断对原有的花木产业进行改革。可以说，电子商务焕发了花木产业的生机。因此，如何利用网络信息化手段，大力发展花木产业，成为了未来花木产业发展的新命题。1.1.2研究意义国内花木市场网络营销多半还处在较为初级的阶段，并且在新时代网络信息时代下，网络营销对国内企业的市场营销策略以及经济发展带来很大的冲击，导致部分企业的市场竞争力下降，经济收益大幅度下滑，一时间很难让人们的消费观念从传统的单方面消费变成现在的多元化消费。所以，探求我国花木市场的前景，创新花木市场网络营销的新模式，对于当前解决和发展网上营销相关问题，加速提高农民收入具有重要的理论与现实意义。（1）理论意义：本文研究花卉苗木的网络营销问题，依据市场营销理论、供应链管理理论、电子商务相关理论、信息不对称理论、信息需求理论，从理论角度论证了网络营销的科学性与实践性，丰富了花木行业的营销理论，为研究我国花卉苗木产业的网络销售发展提供理论支持。（2）现实意义：探索花卉苗木的网络销售有利于推动全国的花木产业转型，加快构建农业经营体系。发展农村“互联网+”经济发展的途径，提升花卉深加工产业开发水平。积极培育苗木花卉新品种，引进、选育优良品种，拓宽花卉苗木的网络销售渠道。探索工商资本发展现代农业的渠道，实现全国的花木市场网络营销的全面升级。1.2 研究目的与内容1.2.1研究目的纵观花木市场现状和发展趋势都存在着许多的不足和缺陷，而这些问题则需要通过网络营销去实现利益的最大化和产品本身的优势最大化，而互联网时代下“花木市场”的网络营销则是以花木相关产品为中心而产生的一系列以互联网为依托的商务活动，进行花木产品信息的发布，比如具体的规格、价格、产地、标准等，网络营销、电子支付、物流服务的网络销售，通过这种营销方式去解决目前一些企业本身存在的问题，从而解决花木市场的发展水平不高，覆盖率低等一些问题。1.2.1研究内容（1） 研究我国花木市场学术相关的理论，以网络营销理论、电子商务理论、需求理论为基本理论对我国现阶段花木市场的网络营销进行系统化的研究。（2） 分析我国花木市场网络营销的现状以及网络营销销售的特点，将花木市场产品现有的网络营销现状进行细致的分析对比，从而找出问题以及需要改进的地方和对策。（3） 从消费者、供应商、政府、企业本身为出发点，对花木市场的网络营销的不足进行必要性分析，解刨企业存在的问题。（4） 最后根据分析出的问题提出对应的策略，加强政府在花木市场网络营销中的推动作用，在供应链过程中加强重视农户在花木市场中的地位，在这俩点都做的完备的情况下最重要的前提是完善各企业和政府的电商服务系统。1.3研究方法与思路1.3.1研究方法（1）文献调查法：本文参考了市场营销学、电子商务概论、消费心理学等大量文献以及阅读了与花木市场网络营销方面的国内外书籍，这也奠定了花木市场网络营销方面的研究理论基础。（2）定量分析法：本文采用了大量的数据作为事实理论支撑，对研究的对象进行本质的研究，用数据提供大量的依据，使人们对花木市场网络营销的认识进一步精确化和准确化。（3）案例研究发：以苏北花卉股份有限公司作为案例分析是本文的一个出发点，本文通过对苏北花卉的网络营销现状和发展情景进行大量数据的研究和分析，进而从政府、商家、消费者三个角度制定独特的花木产品的网络营销方案，使研究成果更具有现实的意义。（4）调查法：通过实地的走访和调查，深入的了解花木企业的内部营销结构和模式，走访当地的农户和市场分销商观察货源的供应链状况。因为这些了解和探访才有了对企业和整个市场的了解。1.3.2研究思路第一阶段，通过课题的提出，完成对花木市场的网络营销进行前期的调研和背景的分析，以及提前准备好后期研究分析所需要的文献和理论资料。第二节阶段，本阶段主要是对互联网时代下花木市场的网络营销现状分析，主要以苏北花卉股份有限公司为案例，实地考察了企业的相关情况并且调研了大量的数据。第三阶段，通过上一个阶段的分析发现了花木市场网络营销存在的问题，以及在下一个阶段应该如何去发展和调整，作为第三阶段的主要研究问题。本阶段分析了影响花木市场网络营销发展的制约因素，提出问题。第四阶段针对花木市场网络营销中存在的问题进行调整和解决，找到解决网络营销过程政府、消费者、企业三者之间的连带关系。总结研究成果以及展望未来花木市场的网络营销发展。总体思路：提出课题研究现状提出问题解决问题总结第2章 花木市场产品网络营销基础理论2.1 基础概念界定2.1.1网络营销百度百科定义网络营销：网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动，是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成；是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网营销。网络营销的定义可以按照不同的阶段不同的环境而定义，并不是一尘不变的。2.2 网络营销相关理论2.2.1 市场营销理论市场理论营销理论其实就是把要研究的对象作为一门学科，他把产品、价格、时间和地点尽可能的满足市场的需求和供应。这一理论把花木市场作为创造性的理论提出，作为营销的策略。2.2.2 供应链管理理论在21世纪经济全球化这一个大的环境下，大部分的花木产品循环的周期缺变的越来越短，然而对于客户来说，他们的越来越高的要求为花木的产品提供了更大的难度。花木市场供应链就是围绕整个市场大环境下核心企业，通过对企业的信息流，物流，资金流的控制，从采购花木产品开始，制成中间产品以及最终产品，最后交给客户给相关企业带来收益。2.2.3 电子商务理论电商简单来说就是通过网络技术实现的一个过程、所有花木产品的流通过程，电商可以通过很多电子信息的方式去完成，它是一个全新的模式，是很多的集合。因此花木市场的范围中，电商的定义总的来说浓缩了很多，具体到每个花木产品中，从网上支付、订购、洽谈到合作这一过程。2.2.4 信息不对称理论信息不对称理论是指在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的；在花木市场中，此理论也就是说各类人员对花木的相关信息的把握和了解是有很大差异的，因此掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位。2.2.5 马斯洛需求理论马斯洛认为，人类具有一些先天需求，人的需求越是低级的需求就越基本，越与动物相似；越是高级的需求就越为人类所特有。同时这些需求都是按照先后顺序出现的，当一个人满足了较低的需求之后，才能出现较高级的需求，即需求层次。 另外，各种基本需要的出现按照一般是按照生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求的顺序，但并不一定全部都是按照这个顺序出现。第3章 花木市场网络营销现状分析3.1 花木市场产品网络销售的特点上世纪80年代至21世纪的今天，其实花木市场绝大部分还都是以实体经济为主，其中花木市场的商户经营者年纪也都是三四十岁、四五十岁左右，当然也有90后二十几岁的年轻人，随着新鲜血液的不断注入，花木市场网络营销也在不断的革新，不过在大环境下整个花木市场主心骨还是一些饱经风霜的中年人，所以在互联网营销这一块也没有很好的进行普及和发展，也就是说很大程度上网络营销方面受到了局限化，在各大平台的推广上也就只有百度，以及很少部分苗木网站为主，而新鲜力量的突起还需要很长一段时间去实践和提升自己的能力，像开具发票、简单报价等文字发票类的是他们主要的工作，这也与这个行业的生存模式有关，做工程，搞园艺，个体经营的都是进行线下交易为主，而不会选择在网上进行下单成交，一方面因为金额巨大，心理因素会导致其不太放心，另一方面年纪大的，有经验的人都不太会懂网络，双向因素，必然也会搁置花木市场产品网销这一块的发展脚步，3.2 花木市场产品网络营销现状3.2.1 花木市场产品网络营销已成大趋势根据中国互联网络信息中心（CNNIC），8月30日在京发布第44次中国互联网络发展状况统计报告中显示，截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿，较2018年底增长2598万，互联网普及率达61.2%，也就是说我国互联网用户基本上达到了超过半数的公民，在最新的一组数据中反应，截至到2019年6月，我国网络购物用户规模达6.39亿，占网民整体的74.8% ，这组数据的背后是代表着网络营销的普及已经达到了惊人的速度。苏北花卉股份有限公司是苏北的花卉市场龙头企业，也是沭阳首家上市的花木企业，作为政府重点扶持的金牌企业，其网络营销的发展速度更是起到了一个模板的作用，给绝大部分的实体企业起到了典范的作用。苏北花卉股份有限公司线上电商产业近年发展迅速，其中尤以花木产业最为突出，占其中八成，淘宝上20%的花卉苗木类卖家集中在沭阳县这一宝地上，其中10%来自苏北花卉股份有限公司，苏北花卉网上销售的主要产品以花卉、苗木、盆景培植三大类为主，从1994年办企业以来到2019年，苏北花卉的网上销售额和网店的数量都是呈逐年递增的效果。田里种花木，网上售花木，是沭阳的常见的现象。最接触网络的农户，从接触网络直播开始，顺应网络发展的潮流，大多数都有自己的方向。通过直播的方式，不仅把把卖家的产品最真实的一面展现给客户，最主要的收获是信任，卖家和买家达成了信任以后对于后来的发展有着极大的促进。如今在沭阳农民家中，已成为一件很平常的事。这也让更多的农户对生活更加充满了信心，对未来的美好生活充满了向往，而像苏北花卉股份有限公司这样的企业也为这些农户搭建了更大的平台和空间。3.2.2 花木市场产品网络营销业绩增幅明显花木市场产品在网上销售主要为：鲜花类、盆栽植物类和观赏苗木三类花卉产品，经年来，随着大量网络用户的增长，网络营销在大趋势下增速很快，就江苏宿迁而言，淘宝店的数量每年的增长量已经达到了惊人的数字，该县花木已达265万亩，从事花木生产人员达13万人，拥有花木总产值20亿元以上，年经营花木总额12亿元以上，全县专业花木经纪人达15万人，通过电脑上网经营花木的大户已在2000户以上，截止2019年为止，沭阳已经连续举办了第七届国际花木节，电子商务的快速崛起带动了整个村的发展，给当地的农民带来了很大的机遇。3.3 花木市场苗木产品网络营销的制约因素3.3.1 政府政策因素尽管我国花木消费市场日趋成熟，花木生产结构也在不断的优化，但是在我国花木市场的体制还是不够完善，很多地方需要协调改变。在2001年左右，随着全国各省市场化和城市化的推进，城市建设尤其是绿化工程大大增加了了市场需求，同时也刺激了花木产业的发展，自此，从事花木生产与销售的企业越来越多，于是乎国家和政府也开始重视花木产业的发展，但是对于基层政府而言，政绩和财政收入才是他们主要关心的问题，上级考核于是便成为了政府行为的风向标，自从2010年以来，随着“互联网 +”的发展及相关政策出台，农村电子商务的发展又被被纳入了政府年度考核的目标，在基层的政府再次重视花木产业发展，这并不是正真意义上的重视，政府大多还是围绕能够带来名誉的“淘宝镇村的打造”和能够带来财政收入的“花木相关企业”展开工作。鉴于政绩因素影响政府行为的重要程度，因此政府应该正真的去从根本之上重视花木产业的发展，并不只是做表面工作。3.3.2 人才的匮乏从事花木网上营销的大部分都是以农民为主，他们很少有人经过专业的培训和技能的学习，在营销方式和语言表达上缺乏专业的水准，很多电子设备的更新换代都会让他们感到很吃力，花木产业的发展作为市场经济的重要组成部分，特别是网络营销的发展速度，越来越快的发展速度让很大一部分从事本行业的商户根本无法跟得上发展的节奏。以苏北花卉股份有限公司为例，苏北花卉作为当地的龙头企业在公司人员构成上也有很多的细微的不足，公司的高管学历高的不是很多，大专以上文化程度仅占百分之几，作为21世纪的今天，网络销售发展的很快，人才的欠缺是很大的一块短板，苏北花卉如今的发展已经步入了正轨，发展水平在苏北也是前列，我想，进一步提高整体的业务水平和引进人才战略也是苏北花卉股份有限公司未来的重点发展方向。3.3.3 花木市场产品物流运输技术不成熟花木市场的产品比较繁杂，但是在物流管理上基本上可以分为俩类，作为小宗类产品例如盆景、多肉、盆栽等小件商品一般都是由快递公司承包，在日常的运行中也没有什么太大的问题，另一类就是大宗类的产品例如工程绿植类，像这样的体积和类目比较多的绿植产品在物流管理方面就比较复杂，因为涉及的方面比较多：从花卉物流的特性来看，一般花卉的运输都是需要特定的温度、湿度等条件的限制，而且包装的要求比较高，有部分大型绿植还需要冷藏运输物流，我国目前花卉物流企业已经达到7000多家，也基本上形成了大致的物流体系，但是对于一些特定的季节和产品，需要冷藏的花卉绿植，比如工程上用的月季、各种小苗在夏季的时候是需要冷藏车运输的，但是在我国，花卉公司的水平和对于冷藏车这一块的物流体系很不健全，报关、报检的过程再加上多次的搬运，导致花卉产品的质量下降很多，早已达不到最佳的效果。3.3.4 企业对供应链管理的缺失花木市场中产品的供应链其实就是花木产品的生产到需求者的这样一个过程，但其实在这样一个过程中，在第一阶段也就是生产者农户这一阶段是没有任何影响的，也就是说农户阶段在整个供应链管理过程中不存在问题，从农户到供应商，供应商再到需求源这一过程是非常关键的一个过程，在这一过程中，因为一般从事花木行业的龙头企业都是以绿植工程为主要的项目，在这一供应链的进程中从供应商到需求源之间缺乏一个诚信机制这样的一个管理系统，所以导致供应链很难快速的完整去实施，这也是很多企业面临的一个作重要的问题。目前花木市场的供应链的短板问题涉及多个部门和企业本身的管理，满足客户的需要是企业的第一要义，达到客户的要求则是企业的理念和目标，因此，花木产品的供应链机制在未来应该加大对中转平台的投入和研究，从而达到一个完整的供应链机制，这样才能促使花木市场长久健康的生长下去。3.3.5 花木市场缺乏诚信机制花卉市场网络营销诚信是一个企业立足的根本，但是在花木市场中，鱼龙混杂的庞大市场中，缺乏诚信是一个硬伤，如2008年宿迁新河镇某村名在淘宝上开办淘宝店，当年销售额就达到了100多万元，为农村淘宝创立了一个“创富神话”，因此一些无良商家混入花卉电商队伍售假。特别在2010年以后，电商产业的迅速崛起导致大量的淘宝店铺瞬间涌现，根据不完全统计就宿迁市沭阳县而言截止到2017年，一个县的淘宝店就拥有5万左右，在政策的支持下，淘宝市场也不断增加。使得更多人可以足不出户的在家开淘宝店，夫妻双人在家里面赚钱已经成为颜集、新河、等淘宝村的主要经济支撑。因此质量问题难免会因为大量的走货而影响声誉。这也是沭阳花木在瓶颈期的主要原因。第4章 花木市场产品网络营销必要性分析4.1 花木市场产品网络营销的发展前景从表格中我们可以看出，电子商务的交易额和网络零售的交易额都在逐年的递增，而且幅度都很稳定。 在互联网的时代下，网络营销方式只会更普及，它会巧妙地融合传统经济，丰富经济模式，不断的注入新鲜的血液，让国内的花木行业走向国外，实现全球经济一体化，对于产品，工程方案，人群消费点起到推进的作用，网络营销的不断普及给我们的消费方式和消费选择带来了更大的空间，同时研发更多的新产品去迎合市场也是更多的企业和政府接下来应该去规划和关心的方向。4.2 花木市场产品网络消费者分析4.2.1 消费群体收入分析 花卉产品的消费者主要分为俩大类：一类是对于小型绿植、家庭盆栽绿植而言，这一类消费者主要是80、90的年轻人，他们这一类全体对于网上购物经验比较娴熟，刚好是生在互联网发展的阶段，因此对于网上购物有着与生俱来的经验。第二类则是对于工程苗木而言，这一类消费者主要是小区、学校等一些大型工程类的负责人，他们主要负责采购花木原材料用于建设。4.2.2 消费者的需求特征消费者需求特征主要从需求的多样性和差异性、层次性和发展性、伸缩性和周期性、可变性和诱导性四个方面去分析，在花木产品的消费者中，由于消费者的性别、年龄、民族、文化程度等的不同，人们对于不同的产品个性需求也会有很大的差别，这也就表现在多元化的选择上，对产品的外观追求时尚个性。但是消费者又可以划分为高低不同的等次，70年代的人可能对于网络营销就不太明白，更别提网上的产品，到了80年代，随着大家对电视机、洗衣机的需求，逐渐让大家认识到了网络世界，也就因此加强对于花木产品的认识和了解。由此可见花木产业需要不断的发展，不断的出现不断的满足消费者的需求。消费者还需要具有周期性的特点，随着周围的环境和季节的变化，人们会改变对花木产品的认知，在不同的时期不同的阶段需要不同的产品去应对消费者。当然消费者的消费需求也是可以引导和调节的，未来的消费可以成为即期消费，因此花木企业应该做好宣传与推广，加强花木产品的推广。 4.2.3 消费者购买动机研究在实际的购买活动中，消费者的购买心理是复杂的，一般来说花卉产品的消费者可以分为这几大类：追求实用、求新心理、求廉心理、从众心理，在绝大部分的消费者中，追求实用心理的人还是占很大一部分的，因为具有这类购买动机的一般都特别关注实际效用、功能和质量因此花木产品的质量影响着消费者的数量，另外对于追求新颖的消费者来说款式和奇特是最吸引他们的地方。当然价格肯定还是一个部分人所追求的点，所以就出现了一大批求廉心理的消费者。4.3 花木市场苗木产品网络营销的条件分析4.3.1 花木市场苗木产品网络营销的有利条件(1)花木市场的网络消费群体相对于来说比较庞大，中国作为世界上最大的花卉市场其中之一，有着根深蒂固的花卉历史和技术的支撑，在消费者上面形成了很深得信誉保证，另外像苏北花卉股份有限公司这样的优质企业在此立足，更加加深了花木市场得可持续性，对于花木市场来说，一个好的消费环境和稳定的网络营销环境是很重要的，对于这一点来说，中国的花卉市场还是比较占优势的！（2）中国的淘宝村、淘宝镇等以淘宝为生的村和镇是最多的，他们利用与生俱来的优势，发掘本地的苗圃优势，加大对花卉的开发和利用，其中仅在江苏宿迁的一个村的淘宝店用户就达到10户左右，可想而知整个中国，以苏北花卉股份有限公司为例，它是作为苏北从事花卉行业的龙头企业之一，每年的网络销售净利润达到2500多万的惊人数字，苏北花卉从事种类比较多，自2010年以后，网络销售逐渐增加，其中这主要得力于政府的大力支持和所处的环境优势，促使企业的整体供应链比较完整，农户作为直接供应商，节省了成本的同时也增加了农民的收入来源。（3）从中国的销售渠道方面来分析，花卉市场的网络销售渠道更占优势。在大部分地区基本上都是在淘宝、京东、拼多多等国内网销平台进行销售，随着网销的发展，直播更是进去了千家万户，大家在自己家里面就可以进行直播卖货，另外作为花木市场的另一大类来说，工程绿植的销售占据了半壁江山，因为其工程量巨大，所用的金额也比较大，所以对于网络销售这一块方式就有所不同，但是也是网络销售，只不过通过微信、电话联系的途径比较多，双方通过微信联系货源，通过视频来看货，最后达成协议，这种方式也属于网络营销，因此，在花木市场这一块，网络营销的方式众多，也是花木市场能够长久发展的前提和基础。4.3.2 花木市场产品网络营销的制约条件（1）诚信机制问题、政府政策、供应链缺失、物流技术不成熟、花木人才的匮乏等这些都是限制花木产品网络营销得因素。一旦花木市场整体的素质低下带来得就是整个行业的弊端。（2）文化程度也是制约花木产品网络营销发展的重要因素之一，不同文化程度的人群对于网络产品得消费观念是完全不同的，网络技术90年代初刚刚在中国兴起，90年代以前的人从根本上还是比较抵触网上消费，因为他们觉得不安全，这是从心底根深蒂固的思想，这一时代的人对于网络并不是太感冒，因此花木市场这一块对于这类人群是一块短缺，他们更愿意去实体店，而不愿意去线上。第五章 花木市场产品网络营销对策研究5.1 花木市场网络营销提升为行业发展战略5.1.1 加强政府在花木市场网络营销中的推动作用政府作为花木市场正常运行的内部动力，对花木市场起着非常关键的作用。政府可以针对各地的具体问题，出台一些惠民政策，对花木市场进行扶持和帮助，例如像苏北花卉股份有限公司这样的当地龙头企业，应该给予一定得补贴和特定的企业待遇，例如免去两年得营业税和所得税，这样一方面可以加上当地龙头企业的动力，另一方面也可以从长远来增加当地政府的财政收入。第二，应该对花卉批发市场给予当地龙头企业的相关待遇，这样可以大力的发挥企业的市场能动性，加强花木市场的可调节性，对花木市场未来是一个很好的促进作用。5.1.2 重视农户在花木市场产业链中的供应商地位在花木市场中，农户的地位是尤其重要的，不管是淘宝私营单位，还是当地花木企业，农户都是作为供应商的身份出现，农户作为供应链中的关键位置，作为绿化工程中货源的提供者，毫无疑问，政府应该提高农户的相对地位，这样才能加强农户和企业得合作关系，进而推动双方的互利共赢。以苏北花卉股份有限公司为例，其大部分工程绿花类工程的货源都是直接和当地或者跨省寻找，和农户直接对接，这样才能节省成本，从中获取更大的利润空间。因此，不管是政府还是当地的企业，都应该加强农户在产业链中的供应商地位，加强互相合作的力度，推动花木产业的良性运作，这样才能更好的维护花木市场得协调发展和互利共赢。5.1.3 完善电商服务系统作为信息时代的今天，网络已经深刻地改变了我们社会生活的各个领域，花木市场的蓬勃发展，其中电商活动发挥着越来越重要的作用，电子商务的迅速发展正引起电商服务系统得深刻变革，作为电商的产物，花木产品的网络营销的途径正在潜移默化的受着影响，然而现在的电商服务系统并不完善，再最早的20世纪60年代，电商刚起步的阶段，我们感触比较少，将近60年的发展，让我们可以去信任电商，因此，对于花木市场的电商服务系统，我们应该进行多网点的发展，将EDI工程和社会化服务系统结合，开辟一个统一的市场空间，对于工程绿化来说，我们要对仓储、运输、报价等有机得用电子商务系统结合在一起，这样才能更加完善的有系统的进行比较和改进。第二就是电子商务的交易环节，电子商务利用各种网络进行及时的沟通，足不出户的情况下可以快捷的了解最新的出货情况，最终达成双方的交易，在这一环节中，网络支付、物流配送这俩个环节是最重要的，如果处理不当，违约需要进行相关得赔偿。因此必须加强这俩个方面的系统完善，做到零纰漏。5.2 加强主流媒体推广5.2.1 培养专业的新媒体技术人才新媒体在百度词条里面的定义是很广泛的，如数字电视、IPTV（交互式网络电视）、手机终端等都是新媒体，但是这里新媒体就是狭义上的，比如手机上面的一些媒介、互联网等，对于绝大部分企业来说新媒体技术人才都是短缺的，甚至还有的是企业都没有独立的新媒体技术部门，这样就缺少对外宣传得窗口，特别是像苏北花卉股份有限公司这样的龙头企业，更应该成立这样的部门，去培养这样的技术人才，比如对于博客、微博、抖音、微视这样的主流媒体得推广，只有真正有了新媒体技术才能够真正去做好后期的推广和运营。5.2.2 对农户普及大众媒体平台除了对企业的内部技术的提升之外，对于农户的大众媒体平台普及也是至关重要的一个部分，农户作为所有花木产品的供应商，如果对于大众媒体平台一无所知的话，跟不上时代的应变，最后只能被淘汰或者被顶替。进入21世纪以来，微信、网络、今日头条、搜狐、百度等主流的媒体平台早已家喻户晓，这也是产品更新换代的信息出来最早的地方，农户应该加强这方面的学习，及时了解自己的苗圃信息和市场行情，才能不断的把握市场的及时更替。5.3 加强花木市场龙头企业对花木产业的推动5.3.1 基于消费者的需求研发新品种并寻找合适的供应商市场在不断的更替，消费者的需求也越来越高，在日益扩大的花木市场来说，企业更应该不断去研究并生产新的品种，加强市场的主观能动性，主动去调节市场，要占领主动的位置，而不能随着消费者的变动去被动自己。另外在供应商方面一直以来惯性的思维都是农民，其实可以转变思想，变被动为主动，自产自销作为企业的分支也是可以尝试的，在这样一个变化万千的信息网中，网络营销的发展越来越快去，稍微一慢就会被淘汰，因此作为企业的领头者应该做好俩手准备，在做好自身发展的同时也要加强准备，防范于未然。5.3.2 提高花卉苗木龙头企业的品牌效应作为龙头企业要结合当地实际，像苏北花卉股份有限公司这样的龙头企业应该与政府合作实施花木产业精准脱贫项目，企业要进一步加大对龙头企业扶持力度，提高龙头企业的品牌效应，政府在相关政策、信贷、配套设施建设等方面给予支持。第二， 龙头企业主要是带动农村经济发展的作用，主要表现在以下几个方面：一是带动了花木产业结构调整，促进了花木产业发展。二是带动了相关农产品加工业发展，提高了产业科技含量。四是带动了农民增收，促进了农业农村经济持续发展。 总结本文主要研究网络营销环境下花木市场的行业现状以苏北花卉股份有限公司为例，作为花木行业的领航者苏北花卉股份有限公司，在电子商务的带动下，源于自身的气候和土地资源的优势，加以增加原有的销售种类，改变规模有限的困境，不断对以前的花木产业模式和发展路线进行改善。可以说，电子商务在苏北大地上焕发了不一样的生机。因此，如何利用网络信息化手段，大力发展电商花木产业，成为了未来花木产业发展的新方向。花木产品作为一种在国际贸易中有重要地位的商品，它已经逐渐成为全球各产业中的活跃分子。而我国正在逐渐成为该产业的重要生产和消费国家，决定其生存与发展的命运。希望通过本文能够从全局观去看待整个网络营销的发展局面，21世纪互联网应用已经深入到各行各业,信息市场网络化的浪潮正方兴未艾。尤其是实体经济，更是急切地拥抱互联网，借助其发展壮大。在21世纪经济全球化、知识经济和可持续发展的国际趋势和时代背景下，花木市场的网络营销环境应该良性的持续发展下去，企业更应该作为领头羊为营造良好的网络营销环境而不断的努力和创新。16