毕业论文开题报告 (190).doc
华东师范大学开放教育学院(网络教育)专升本毕业论文开题报告 论文 题目 论公共关系在整合营销传播中的应用 新媒体环境下美的空调整合营销传播研究 学号 姓名 立题意义、主要研究内容及拟解决的关键性问题立题意义公共关系产生于20世纪初的美国,因为当时的美国首先具备了公共关系产生所需要的经济、政治、技术条件。19世纪下半叶美国商品经济的蓬勃发展促进了公共关系的兴起与发展。当时美国经济从自由竞争走向垄断,少数经济巨头控制大部分经济命脉,社会民众的利益被践踏,社会矛盾愈演愈烈,新闻界借此机会掀起了揭露强盗大王们丑行的“扒粪运动”。在“扒粪运动”的冲击下,各工商企业的领导人意识到取悦公众,与公众建立良好关系的重要性,纷纷向新闻界请教,希望能通过新闻媒介从正面树立良好的企业形象。这样,一种代表企业利益,对公众负责,运用各种传播沟通手段帮助企业与公众对话,并从中获取劳务收入的新职业“公共关系职业”就诞生了,其开创者是艾维.李。美国学者爱德华.伯纳斯是另一个公共关系先驱者。他创办了美国第一家公共关系公司,积极从事公共关系实践,积累了丰富的经验。同时,他还十分注重研究学问,出版了很多公共关系著作和教材,将公关学科推向大学讲堂,成为现代公共关系学科的奠基人。爱德华.伯纳斯认为,要想做好组织工作,首先应该了解公众喜欢什么,对组织有什么期待或要求,在确定公众的价值观和态度的基础上,再进行组织宣传工作,以投公众所好。中国的公共关系是伴随着改革开放的步伐展开的。二十几年来,经历了从无到有,从弱到强,从不自觉到自觉,从分散发展到逐步规范,从曲解到理解的曲折历程,虽然年轻却硕果累累。本文将美的空调作为研究案例,探讨了新媒体时代传统家电企业利用社会化媒体开展整合营销的路径。本文阐述了整合营销传播、电通AISAS传播模型以及客户关系管理(CRM)等营销传播理论,分析了新媒体时代的重要特征,网络广告、视频广告、移动互联广告等新的传播手段,特别是介绍了微博、微信、社交网站等新媒体时代的传播平台翘楚;在此基础上重点阐述了美的空调的发展历程、营销传播思路和成果,分析了新媒体时代整合营销传播过程中存在的问题及原因分析;并结合美的空调实际,提出了如何新媒体环境下开展整合营销传播的对策建议。主要研究内容及拟解决的关键性问题主要研究内容一、绪论 (一)研究背景(二)研究意义(三)相关概念的界定二、公共关系在整合营销传播中的作用(一)为组织运行及营销创造一个良好的外部环境 (二)对商品及服务营销的直接支持 (三)保护组织及产品的形象免遭破坏 三、美的空调公共关系营销传播模式分析(一)美的空调品牌传播发展历程1.美的空调概况2.美的空调品牌传播发展历程(二)美的空调现阶段品牌传播模式分析1.坚持品牌长期投入,但传统媒体投放较多2.多屏投放形式单一3.台网整合传播经验不足4.官博官微传播效用发挥不充分四、美的空调营销传播改善建议(一)整合传播资源,统一主题传播1.合理分配传播资源2.增强品牌传播的协同性(二)以消费者为核心,提升自媒体运营1.深化微博内容传播2.深化微信内容传播六、结论拟解决的关键性问题本文拟解决的关键性问题包括以下两点:第一,分析公共关系在整合营销传播中的主要作用。第二,研究公共关系在美的空调整合营销传播中的具体应用,这是本文的研究目的。立论根据及研究创新之处整合营销传播是指企业在经营活动过程中, 以由外而内战略观点为基础,为了与利害关 系者进行有效 的沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。它一方面对各种传播方式包 括人 员推销、广告、公共关系及营业推广等进行整合 , 以统一的目标和形象对外传播;另一方面,在实现营销目标的同时,还要建立和保持与利益关系者长期紧密的关系。在整合营销传播理论中,公共关系的作用和地位得到了充分肯定;在营销实践中, 公共关系也因它的重要贡献而得到人们的高度重视。因此对此课题研究不仅能够丰富公共关系学理论基础,同时也对整合传播影响具有一定的实践意义。参考文献目录1王冀生,著.大学理念在中国M.高等教育出版社,20082李健荣,邱伟光,主编.高校公共关系教程M.上海中医药大学出版社,20073甄珍,主编.公共关系实务M.北京大学出版社,20064童兵著.理论新闻传播学导论M.中国人民大学出版社,20005郭庆光著.传播学教程M.中国人民大学出版社,19996闫乃之.校园媒体发展状况及大学生参与情况调查J.中共郑州市委党校学报.2009(03)7潘武玲.大学办学特色的多视角审视J.大学教育科学.2008(06)8田国强.关于改善学风、教风的建议J.中国大学教学.2006(01)9白海东.公共关系学校树立良好公众形象的基本策略J.当代教育科学.2004(06)10汪莹.在华大型跨国企业公关传播困境与破解研究D.天津师范大学201511张俊平.互联网公关传播效果评估研究D.北京邮电大学201112童玲.旅游景区公关传播策略研究D.华中科技大学200613陆波.政府调控新媒体的公共关系策略模型研究D.华中科技大学200914黄群.媒体公共关系中的财经新闻生产D.安徽大学2010拟采用的研究方法、步骤、技术路线及可行性论证研究方法文献调研法。本文的研究方法主要是查找文献资料为主,查阅各种网站为辅进行研究。其中文献资料来自各种专业的期刊,理论专著,相关的论文集和外文资料,报纸及网上的电子文献等。归纳分析法。对二手资料、一手资料进行整理归纳。步骤首先,了解本论题的研究状况,形成文献综述和开题报告。其次,进一步搜集阅读资料并研读文本做好相关的记录,形成论题提纲。第三,深入研究,写成初稿。最后,反复修改,完成定稿。技术路线及可行性论证通过网络、图书馆、报纸、期刊杂志等查阅文献,收集资料,广泛的阅读资料,做精心的选择,有目的、有重点的摘录。最后,将阅读所得到的方方面面的内容进行分类、排列、组合,从中寻找问题、发现问题、撰写论文。研究工作总体安排及具体进度本课题在2018年11月一一2019年5月进行,研究计划及预期进展如下:2018年11月1日一11月15日:收集分析整理有关资料;2018年11月16日一11月30日:确定研究思路,确定论文写作框架;2018年12月1日一12月10日:完成开题报告初稿;2018年12月9日一12月30日:修改开题报告,交由指导老师进行指导;2019年1月1日一1月10日:完成开题报告;2019年2月一3月:完成论文初稿;2019年3月:交由指导老师进行指导;2019年4月井月:对初稿进行修改和补充;2019年5月:进一步完善论文内容;2019年6月:完成论文定稿;2019年6月:毕业论文答辩。指导教师意见 签章 年 月 日教研室主任意见 签章 年 月 日