HTC产品市场营销策略研究.doc

HTC产品市场营销策略研究摘要随着经济全球化的发展，企业的发展战略和经营理念发生了重大的变化，引入的市场竞争机制使得HTC产品从卖方市场转到了买方市场，现如今，摆在HTC产品面前的难题是：进入了竞争激烈的市场中，应该采取何种发展战略来重新保持企业的良好的发展势头，并在国民经济中发挥更大的作用。本文针对目前HTC产品电子产品营销管理存在不足的现象，分析了产生这些问题的主要原因，并在此基础上提出了相应的营销对策。关键词：HTC产品 营销模式 差异化营销目 录摘要1一、引言2二、HTC市场研究及营销策略现状3（一）产品策略的加强3（二）销售渠道主攻方向的调整3（三）广告战略及策略的制定3三、HTC产品营销模式实施中存在问题4（一）营销方式缺乏特色4（二）缺乏专业的营销人才4（三）电子产品业信息化程度不高4（四）短期的推广5（五）缺乏系统的规划5四、HTC产品营销应用差异化营销的对策建议5（一）革新传统营销方式6（二）整合营销方法，加强信息的传播与交流6（三）加强HTC公司的经营模式建设6（四）注重HTC公司的品牌建设和特色经营7（五）加强HTC公司的营销人才培养7五、结论8参考文献9一、引言营销是企业追求生产效率和实现利润的新手段，营销的主要目标、主要手段和功能，就是帮助企业对内协调各种关系，缓解劳资冲突与矛盾，优化生产管理，调动员工的生产积极性，最大限度的提高劳动生产率；对外帮助企业通过名称的宣传，提高知名度和美誉度，改善外部形象。营销如何运用与企业发展战略的互相作用是经济学界一直存在争议的问题，正因为有争议，才有研究价值，本文现有理论基础之上开展对于HTC产品营销分析和研究，以期为营销的基本理论研究有所助推。二、HTC市场研究及营销策略现状2002年在HTC产品在大陆地区市场首战初捷，取得地区性名牌产品的战果之后，企业没有骄傲自大，也没有固步自封，相反，HTC公司针对激烈的竞争状况，进行了一次深入的市场调查，在科学数据的基础上，做出了科学的决策、即制订了HTC产品2002年2010年的发展目标、并根据目标对营销战略进行了创新和调整。 （一）产品策略的加强 近年来由于受到新兴厂商崛起的压力，HTC开始转型，陆续推出了Touch系列手机，外观时尚超前，打破了Windows Mobile智慧手机的呆板，并在其中采用TouchFLO触控技术，被认为是苹果iPhone的强劲对手。HTC亦利用其在智能手机方面的优势，推出了性能强大的类似最新产品UMPC产品HTC Shift，在其中装配了Windows Mobile 6和Windows Vista双系统，以进军UMPC市场。HTC首先加大了产品品牌的推广，让大家选择正规渠道的产品，此外将会推出TD、EV-DO产品。这在一定程度上说明未来HTC行货产品更多会与运营商合作，以话费绑定形式出售。此外HTC召开Desire HD以及Desire Z两款手机的发布会，目前是三分之一并不在国内上市，但有三分之二是全球范围上市，至于未来，当然是期待国内市场都会有。HTC在产品品牌策略上的改善，主要是将一切设计以用户体验为主的理念，目的是为用户打造人性化的产品，而并非是让用户去适应产品。（二）销售渠道主攻方向的调整 HTC的产品定位为大众型产品，所以产品的销售渠道的选择与广告传播定位也直接针对大众的潜在心理而制订，调查数据表明，消费者购买HTC的产品最主要有三个场所：第一是“专卖店”（54.08），其次是“手机大卖场”（53.56），第三是“商场”（7.91）。同时，随着改革进程的加快，电子产品的销售渠道已呈现飞速发展的态势，因此，2002年以后，HTC产品营销渠道的重点在做零售终端，即城乡手机市场；在批发渠道上，通过各地公司进行批发，向全国城镇市场进行渗透。 （三）广告战略及策略的制定 HTC的广告战略主要有以下几点： 1.统一视觉识别形象，使用同一形象广告版面，提高广告的记忆度，所有媒体的广告发布，均突出HTC智能产品的主诉求点，以整合所有传播途径渠道。 2.在媒体的组合上采取中央媒体与地方媒体相结合，平面、影视与户内外媒体相结合，覆盖整个目标消费群。 3.在时段和版面的选择上，处处树立第一品牌的形象。 4.体育、文艺活动广告贯穿全年，抢占目标消费群这一制高点，通过赞助活动树立品牌形象。 总之，只有持续不断的、高效而有良好形象的广告传播运动，才能为HTC产品形象及销售量提升起到主要的作用。 三、HTC产品营销模式实施中存在问题（一）营销方式缺乏特色从HTC集团成立以来，HTC产品的市场宣传主要通过两种方式，一是口碑宣传，二是名人效应宣传，口碑宣传主要是通过用过HTC产品的消费者的亲身体会，传达给身边的人，这种方式效率低下，没有突破性的进展。而明星效应宣传则是在各大媒体和报纸杂志通过多个娱乐明星的代言方式出现。这种方式虽然受众面比较广泛，可是不够新颖，宣传方式落后，无形中就把企业的形象档次降低了，HTC产品没有做过品牌宣传，不太重视市场活动。在这方面，HTC产品应该向苹果学习，进行系统的市场宣传活动。（二）缺乏专业的营销人才HTC产品要开展营销，首先要做的就是进行人才的招揽，需要有高素质的营销专业人才的加入。这些营销方面的人才需要具备丰富的网络知识，同时还要有先进的营销意识，最重要的还要熟悉当地HTC公司的经营特点。但是现在HTC产品集团营销面临的一个主要问题是高素质电子产品营销人才的短缺。由于长久以来从事电子产品业对于员工素质要求不高，电子产品从业人员的素质整体偏低，对于营销技术的掌握和应用几乎为空白。同时HTC产品的管理者缺乏先进的营销理念和创新意识，导致对营销忽略不计，对于营销方面的专业人才自然没有兴趣去花重金聘请。（三）电子产品业信息化程度不高由于HTC产品集团管理者缺乏对先进管理理念的认识，对营销对于企业发展的重要性认识不足。营销的技术基础就是企业的信息化，电子产品业经营者没有市场营销意识，不懂得高投入，高回报的营销道理，所以对于市场营销方面的投入过低，导致营销在HTC产品中发展缓慢。同时，HTC产品是劳动密集型产业，对于员工的要求是劳动力成本要低，而进行营销则需要大量的人才，这样一来HTC产品的劳动力成本较高，两者之间的差距较大，所以HTC产品更倾向于聘请廉价的劳动力来完成信息数据的搜集 、统计、分析工作，这就造成了信息数据采集方面的效率低下。（四）短期的推广HTC产品电子产品集团做网络推广都只是带着试一试的心理，没有将营销做一个长远的规划，一般推广也就是一个月或者半年，由于HTC公司的特殊性和企业自身的条件的限制，使得企业无法与其他行业相比，没有巨额的投资很难再短期内获得较大的效果，而且对于名不见经传的品牌来说，消费者一般都不太会关注，这是因此品牌的沉淀需要一个长期的推广和规划。（五）缺乏系统的规划HTC产品集团自身没有系统的、完整的营销规划，有更多的人只是好奇然后请专业的营销人员过来指点迷津，完后就搁置一边，或者企业自身的老板缺乏营销知识，有的时候只是放手找下属去全权办理或者外包给一些不负责任的公司，最后往往得不偿失，人都有一着被蛇咬三年怕井绳的心理，所以最后只能够将所有资金都打水漂了，所以企业老板营销意识往往会影响一个企业的发展，系统的营销规划才是最为重要的。所以HTC产品集团想要在营销中获得较好的品牌推广就需要解决以上问题，做系统的整合营销，让企业和消费者形成互动，目标消费者也需要扩张，特别对于北京这样的人流量比较大的城市，外来人口也会成为主要的口碑传播的人群，进行创新、互动的全面传播以后就可以促进门店、品牌的良性可持续发展，形成良好的口碑和较高的忠诚度。四、HTC产品营销应用差异化营销的对策建议从HTC产品营销中存在的问题可以看出，HTC产品要想在未来的市场竞争中继续保持领先的地位，实行差异化营销势在必行。（一）革新传统营销方式产品之间不是孤立的，而是有着莫大的联系的，这些产品有着共同的客户、渠道、基础设施以及其他因素，在营销过程中企业可以尽可能的利用相同的资源，降低企业的营销成本，或者可以使销售人员向客户提供独特的一揽子方案。电子产品行业可以通过研究这些产品的共同处，使其能够优化配置，实现共享。跨越细分市场的共享行为，可以产生相对于单一细分市场竞争对手的成本优势。这里的资源共享，可以引申为概念格销售策略，即是企业在市场发展中把具有相关性的知识产品采用“捆绑销售”的方式进行销售，从而降低企业销售成本。由于知识产品本身存在着互补性，那么这种捆绑销售的知识产品定价策略就应当是有效的。企业要找出产品之间的相关性，进行合理的排列组合，“捆绑销售”一定能够获得更好的业绩，为企业带来更大的利益。（二）整合营销方法，加强信息的传播与交流通过运用多种营销手段，可以加强HTC产品与目标顾客之间的信息交流。电子产品媒体具有传播范围广，覆盖面大，不受地域、时间、环境的限制、信息传播灵活、制作成本相对较低的优点，在运用媒体进行宣传的过程中，有多种方式进行信息的传播。如图片营销，即通过传播一些有关企业信息在内的图片来达到更好地宣传效果。HTC产品可以在一些论坛或是一些网站的右下角，制作一些广告的图片和信息， 在这些图片中加入HTC产品的广告信息，点击图片就可以直接链接到企业的网站，从而扩大企业的知名度和影响力。同时HTC产品还可以运用论坛营销来宣传企业信息。这是因为论坛已经成为网络时代中网民最常获取信息和交流思想的重要媒介，企业可以在知名的论坛上，通过文字、图片、视频等方式发布HTC产品最新的产品销售信息，比如价格、介绍等，同时网络上通过各种方式与顾客进行交流和沟通，为顾客解答疑问，从而把HTC产品的特色和服务完整的展示给顾客，这样就有利于宣传企业的品牌。这些方法的运用可以大大提高HTC产品与顾客之间的交互性，增加顾客对企业的信赖和好感。（三）加强HTC公司的经营模式建设电子产品业现在的发展战略是以连锁经营的方式进行的，这也是是HTC产品实现跨区域大规模扩张的直接有效办法，也是发展电子产品业营销的必要形式。这是因为电子产品业的业务经营范围窄，没有能力像其他工业企业那样通过各种各样的销售渠道把产品销往全国甚至全球，HTC产品只有通过借助多开分店才能实现跨越式发展的目的。反之，要想使连锁经营的方式持续快速健康发展就必须要进行HTC产品的营销，这样一来，连锁经营方式的采购、外卖、配送才能顺利进行。（四）注重HTC公司的品牌建设和特色经营通过打造HTC产品的独特的品牌文化和特色来提高HTC产品的知名度和美誉度。我国的电子产品业要想在营销方面有所建树，就应当提高本电子产品业的品味，改善电子产品业的服务质量。HTC产品在拥有了自己的介绍时，不要仅仅把联系电话和地址告知给网民，还要精心策划，在宣传本HTC产品的特色，把HTC产品的深层次服务展现给顾客，如企业精神、特色产品、在同行业中的特色优势、投诉处理、意见反馈甚至互动交流。总之，电子产品业要在营销中打造出良好的口碑和知名度，最重要的是要提升HTC产品自身的特色文化品位，重点要定位在增加顾客对于HTC产品的信任程度和良好的印象上，处处体现出企业对客户的的体贴。（五）加强HTC公司的营销人才培养我国发展电子产品业的瓶颈就在于我国缺少相关的营销人才。依照以前的电子产品业营销意识，进行营销管理只需要能说会道，就可以把一个HTC产品的客源市场建立起来，所以以前的营销人员知识面较窄，懂信息技术的人更是凤毛麟角。HTC产品要进行营销就必须要大力进行相关人才的培养，我国的高校科研机构要把电子产品业营销的研究作为研究的中心，培养市场紧缺的电子产品营销人才。HTC产品要让懂信息技术的人管理电子产品，让懂电子产品的人了解营销，让电子产品营销人才去发展电子产品业营销，做到观念创新、决策创新、激励创新，消除家族观念、亲情关系和家族势力对企业发展的不利影响。没有现代化的经营人员，就没有现代化的电子产品业。 总之，我国HTC公司进行营销的优势很多，而且赢利空间极大。做为中国著名的HTC产品电子产品集团，应该清楚的认识到这点，并且好好把握，有效的执行起来。发展现代营销，这对于HTC产品今后的发展能起到无可估量的作用。在商业信息爆炸的经济环境中，电子产品营销的实质就是吸引消费者的注意力。如何创造条件实现购买欲望，抓住消费者就成为电子产品营销成功的关键。五、结论本论文的重点在于在对营销理论进行详细了解的基础上，针对HTC产品在营销理论实践中的现状，提出其发展中存在的不足之处。而本论文的难点就在于如何结合HTC产品企业自身实际情况，提出有针对性和实践性的发展营销活动的相关解决建议。首先企业要有优质的服务和过得硬的产品，它是品牌的生命力和企业生存发展的必要条件，营销能使品牌锦上添花，而不足以创建品牌。其次，营销必须引起企业领导者的足够的认识和重视，同时还得有企业全体员工的有力支撑，员工们应着力提高业务素质以适应新时期营销工作的普遍开展。其三，开展营销应该作为我国企业的一项长期的战略、战术加以运用，并持之以恒地执行下去；在具体执行中可分轻重缓急并分步、分层次实施。参考文献：1 俞利芳.试论我国品牌营销存在的问题与品牌观念的提升J.科技信息(学术研究).2015(03) 2 陈晓明,刘录敬.品牌营销面临的问题及对策分析J.边疆经济与文化.2015(02) 3 刘冀生.企业战略管理M.北京:清华大学出版社，2016.4 白继洲.营销管理实务M工。广州:广东经济出版社，20165 阎剑平.服务营销M.北京:中国纺织出版社，20156 许德昌.服务营销管理M.成都:西南财经大学出版社，20178