2023年最新供电所工作计划热门范文三篇.docx
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2023年最新供电所工作计划热门范文三篇.docx
2023年最新供电所工作计划热门范文三篇 供电所是社会上非常重要的部门之一,干脆关系到人民的生活,所以这份工作必需要提前做好规划,你还在发愁相关的工作安排怎么写吗?以下是我和大家共享供电所工作安排热门范文三篇相关参考资料,供应参考,欢迎你的参阅。 供电所工作安排1 20xx年上半年以来,我所在局领导的正确领导下,在全所职工的共同努力下,以我局20xx年工作要点为指导,以20xx年党建工作为契机,在经营指标、配网建设、平安生产,业务、政治学习、规范化供电所建设、优质服务等方面都取得肯定成果,完成了局下达的各项任务,现将工作状况总结如下: 一、经营指标完成状况: 依据我局下达的经营目标责任书的要求,我所对经营指标细化到人,责任到人,层层签定目标责任书。 20xx年上半年我所累计完成售电量807.428万KWH,完成年安排的54.18%,平均单价完成658元/KKWH,较年安排下降15元/KKWH,平均线损完成-7.32%,较年安排下降11.56%,电费回收率100%。 二、配网状况: 截止6月8日,我所共新增10KV用户6户,0.2KV用户1户,新增用户10KV线路0.32KM、0.4KV线路0.32KM、0.2KV线路2.08KM,配变110KVA/6台。 上半年,我所对石北111线路、石白112线路功率因数过低的问题经过计算和论证,在石北111线路加装无功补偿2台/600KVAR,在石白112线路加装无功补偿1台/300KVAR,极大的改善了这两条线路的功率因数,降低了线损电量、提高了经济效益。并且针对石白112线没有分段丝具的状况,刚好的对主干线和各支线安装了隔离刀闸、开关和分段丝具,提高了线路维护的水平,削减了大面积停电。 三、平安生产状况: 20xx年上半年我所未发生人身伤亡事故。为了实现我局20xx年的平安生产目标,坚决执行"一卡、一令、一单"和"月安排、周支配、日限制",杜绝非安排停电,严格执行"两票",结合"平安生产月"活动和"春安大检查"活动,仔细对我所辖区内的配电网进行了2次大面积的细致检查,有安排、有支配、有阶段性小结、有总结,共加杆2处、加杆帽2处、砍树34处、补打拉线1处,确保了配网的正常平安的运行。在半年的平安工作中,依据须要我所制定了双节保电预案、迎峰度夏保电预案、防汛保电预案等各项预案,切实具有可操作性,确保了电网的平安牢靠运行。 四、平安、政治、业务学习: 半年以来,我所始终把平安工作放在各项工作的首位。组织职工仔细学习中华人民共和国平安生产法陕西省平安生产条例电力平安生产规程等平安方面文件,特殊对近期发生的三起事故,反复地学,实行人人发言分析事故缘由,从中吸取教训,并依据个人的工作实际状况制定了反违章措施。仔细组织开展"标准化演练",在每一次的演练中,查找自身存在的问题、查找违章行为,提高职工的标准化作业水平,加大反违章力度,提高我所职工自我爱护和群体平安意识。 1、依据省公司、市分公司、我局的平安工作重点中的要求:抓培训、抓落实、抓反违章以及农村平安用电管理为工作重点,结合工作实际,坚持每周进行一次平安活动,每月一次平安学问培训,以及月度平安分析。通过学习增加了职工的平安意识,提高了平安生产学问水平,为平安工作夯实了基础。 2、常常性在职工中开展平安检查活动,以查违章、查隐患为主要内容,杜绝了职工在日常工作中的各类违章现象的发生,消退工作中的平安隐患,防止了各类事故的发生。 3、结合"平安生产月"活动,以 "责任是平安之魂、标准是平安之本"为主题,我所组织职工仔细开展"四万"活动,使每个职工都能树立起"四不损害"的平安意识,熟识标准化作业程序,真正做到与习惯性违章说再见,确保全年的平安生产。 为了进一步提高我所每位职工的业务水平,我所依据中低压配电网标准化作业指导书、中低压配电网好用技术指导书制定了年度、月度学习安排。详细是:每周一进行平安学习、周二业务学习、周三政治学习,每季度实行业务考试一次;通过培训学习,使我所职工业务素养有了明显提高,处理事故的实力也有很大提高。 半年以来,依据省公司、市分公司、县局关于开展"学习科学发展观"的文件精神,我所仔细落实文件精神,并制定学习安排,根据安排进度完成了学习科学发展观第一阶段的支配。采纳集中学习和自学的方法,要求人人有学习笔记、心得体会,个人累计学习笔记10000余字,心得体会6篇。通过学习,进一步提高我所职工的政治素养和理论修养,强化了每位职工的荣誉感和使命感,坚固树立正确的人生价值观,在实际工作中,真正体现"科学发展观"的宗旨。 五、规范化供电所建设 在局领导的大力支持下,我所各项管理制度逐步完善,上半年对供电所办公楼室内外的墙面进行了粉刷,将花园内的草坪从新翻种,在现有的基础上健全客户服务中心标记和形象墙,完善了各种资料、对工器具室、材料库房进行了从新登记、编号和摆放,做到了办公用品摆放整齐,平安工器具存放有序,办公环境整齐卫生。从而使供电所工作和生活环境得到了美化,创建了和谐文明的工作氛围,人员的精神面貌也有了明显的改善。 六、优质服务状况: 1、在今年3月份"优质服务月"活动中,我所仔细组织细心支配,共出动10余人次,深化街道、村庄、用户家里进行宣扬,累计散发各种宣扬单,宣扬品等共计4000余份,悬挂横幅2条,通过全所职工的大力宣扬,使广阔用户了解了一些电力法规和如何平安用电的常识。对我所辖区内的采油厂的线路进行了一次"免费会诊",共发觉隐患2处,并提出整改看法,受到采油队领导的好评,保证了我们生产经营工作顺当进行。 2、半年以来,我所加强优质服务力度,公开报修服务电话,公开十项服务承诺,公开了业扩报装流程,简化各种用电手续,便利了用户,上半年累计免费为魏家沟一户孤寡老人安装了照明线路并在端午节时进行了慰问。 3、为了解决油区高压计量力调电费高的问题,我所上门探望客户,提出合理化建议6条,解决实际问题,受到用户好评。 七、下半年的工作安排: 1、仔细开展"标准化演练",加大反违章力度,将"一单,一卡,一令"落实到实处,确保平安生产工作可控,必控,在控,能控,提高职工的自我防范和爱护意识,明白"四本帐"的真正含义,促进平安生产步入良性循环轨道,确保平安生产。 2、接着加大抄核收力度,确保全年经营指标的完成。 3、不断深化开展科学发展观其次,第三阶段的自我剖析和总结活动,将活动接着进行下去,确保第一阶段的学习成果。 供电所工作安排2 一、工作目标 1、打造“诚信安徽电力”品牌,树立诚信服务形象。 2、争创安徽省文明行业创建先进单位。 3、客户随机抽测满足率不低于85%,县行风测评前三名。 4、进一步加大供电所规范化管理力度,XX年实现供电所规范化管理达到100%。 5、主动推动示范窗口建设。6、规范*县供电公司的客户服务中心。 二、工作任务 1、深化开展公司服务文化建设。(思政部、营销部) 2、深化“诚信进万家,服务进社区”活动。(营销部、思政部) 3、接着完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部) 4、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。(营销部) 5、服务农村客户,坚持做到“四到户”服务。(营销部) 6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量状况。(监察室、思政部) 7、接着开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部) 8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室) 9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求看法。(营销部、监察室) 10、推行供电员工联系客户制度。(营销部) 三、工作措施 1、抓好“诚信”主题教化和服务文化建设。仔细贯彻公民道德建设实施纲要和中心文明委关于深化贯彻党的十六大精神,进一步加强公民道德建设的看法,根据省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教化和服务文化建设的要求,在工作实践中强化“尽心服务,尽力先行”的企业精神,不断提升“以客户满足为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。 2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。仔细实行国家电网公司供电服务规范,仔细执行供电营业职工文明服务行为规范,通过创建学习型企业,不断增加员工的学问储备,优化学问结构,提高创新实力。 3、加强信息披露和社会宣扬。主动向县委等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。4、加大先进典型的宣扬推广力度。进一步加强宣扬策划,大力宣扬在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。 5、主动探究扩展优质服务的新渠道和新品牌。仔细执行和完善对大客户和重要客户开展的走访制度。不断拓展服务内容,开展多样化、特性化的特色服务,规范延长服务行为,推行上门服务、员工联系客户制度等多形式的服务措施。力争为形成安徽电力的优质服务系列服务品牌做出努力。 6、接着加强创建文明行业工作力度。接着加强和深化行业作风建设,建立健全行风建设责任制,在坚持走访调查、明查暗访制度的同时,完善行风监督员会议制度,刚好召开客户座谈会、行风监督员会议,主动接受社会监督。对查访出的问题要肃穆处理,对客户、监督员反映的问题,要刚好进行通报和整改,坚决杜绝各种影响行业声誉的事务发生。要仔细处理好客户的投诉和举报,严格责任追究,使投诉举报尽量解决处理在基层,避开越级举报的发生降低投诉举报率。要接着深化开展双文明单位创建活动,不断提高公司的整体文明水平,树立良好的社会形象。 7、加强优质服务和行风常态机制建设。以完善客户服务中心建设为主要载体,坚持“首问负责制”,确保95598服务热线的畅通;以提高营销服务部门的运作效率为目标,优化业务流程、简化业务手续和规范服务行为,加快建设和主动推动营销技术支持系统的好用化进程,利用计算机信息技术提高服务水平,强化制度的执行和考核硬度;要对各单位优质服务工作进行随机抽查和年终评价,建立优质服务、行风建设常态运行机制。 8、进一步规范收费行为。要主动宣扬服务方针和有关规定,界定有偿服务和无偿服务的界线。加强电费电价的执行监督管理,着重宣扬同网同价政策,确保同网同价的正的确施,维护发供电企业及用电客户合法权益。严格执行制度规定,规范管理,确保不发生违规违纪问题;严格执行国家电价政策,仔细落实责任制,坚决杜绝“三乱”,进一步规范涉农收费行为,防止损害农村客户利益的事务发生。 9、完善农电行风建设工作标准和考核标准体系建设。根据农村供电营业规范化服务标准、农村供电所规范化管理标准的要求,促进农村供电所管理进一步规范化、制度化、信息化。规范当涂县供电公司客户服务中心时,要加快“客户服务支持系统”建设,为优质服务常态运行机制供应物质和技术保障。要严格农村供电服务“四到户”责任制,建立健全并切实实行“四到户”责任制,严格责任追究,进一步规范农电服务和管理,提高农电服务水平,确保100乡镇供电所实现规范化管理,完成当涂县供电公司规范客户服务中心的.目标。 10、加大明查暗访力度。要加大明查暗访工作力度,重点抓好“薄弱时段”、“薄弱环节”、“薄弱岗位”的管理。加强重大节日期间的供电服务,春节、“五·一”、“十·一”等重要节日期间,仔细组织明查暗访,严格值班制度,加强抢修工作支配和管理,确保重大节日期间平安、优质供电。 供电所工作安排3 xxx年是不平凡的一年,我所在县局的统一部署和领导下完成了春安大检查、砼电杆隐性解除、迎峰度夏、亚运保电以及秋检、绿色通道专项治理等重要工作。各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成。针对当前的发展形势,全所职工在端正思想和规范工作思路的同时,不断调整和适应新的营销形势,要用发展的眼光看待我们的电力营销市场,要用主动热忱的看法对待不同的电力客户。 xxx年我所将以平安为保证,提高经济效益及完成各项指标为基础,狠抓优质服务、行风建设及供用电管理和保障电网平安稳定运行,在总结过去一年成果和阅历的基础上,对新一年的工作做出了全面部署。在此,我们怀着激烈的心情、满腔的热忱、百倍的信念,提出如下工作安排: 保持和发扬我所在xxx年度内取得的成果。主动投入第三期农网建设步伐,高标准、高质量完成建设任务,打好硬件基础。不断完善管理制度,不断完和善好工作的秩序,管理水平向深度、精细化方面进军发展。 (1)、以“三铁”(铁的制度、铁的面孔、铁的处理)反“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律),仔细落实并完成上级部门下达的各项指标和任务。 (2)、注意限制管理生产、经营的全过程,有机强调过程中的敏捷性、兼容性和特别性;只有对过程中的多环节进行合理的调控,才能获得良好的结果。 (3)、所长、班长、专责要起到带头的作用,严格自律,保持良好的工作责任看法,遵章守纪。仔细制定和履行工作安排,并保质保量的完成;同时工作中要相互协同、主动协作,树立团队观念;求大同,存小异,努力完成上级布置的各项工作任务。 (4)、工作班人员严格贯规,遵章守纪;听从工作支配,工作中不得相互推诿,一切以集体利益为重,努力完成好本职工作。 (5)、严格奖罚制度,落实责任实行奖罚与工资挂钩。 (1)、深挖内部分潜力,充分调动职工的主观能动性,树立“要我做”转变为“我要做”的从业观念。按按部就班的规律摒弃狭隘的个人本位思想,使我们的员工乐于融合到我们这个共同所依靠的集体中。 (2)、为全面提高在职人员的综合素养,从而更好地为生产服务,对员工的培训(由班长、专责共同制定学习安排并列入工作安排中)要以多种方式的学习为手段。 (3)、营造平安型、学习型的团队精神氛围,让我们每一位职工都明白集体利益是全所职工的利益之所在,通过朴实简洁的道理,把集体荣辱观念融入职工的心中。 我所面对日趋活跃而冲突的电力供需市场,仔细作好指标的预料工作,多渠道、多方面的开拓电力负荷新的增长点。全面落实经营目标责任制,使营销管理水平迈上新台阶。 下面从几个方面阐述xxx年的工作安排 : xxx年安排完成购电量指标1650万Kwh 。 (一)、电费回收 电费的回收是落实经营目标的终极目的,保证当月电费的回收到位是衡量我们工作的重要砝码。所以我们应当从以下几方面着手工作: 1、对于全乡其他单位电费拖欠问题,提前与当地政府主动联络,实行电费预存。 2、 当月未收电费应做到结零,若有的确不能结零的少数,必需说明缘由,并且要分清属人员责任或是不行预见的因数。若是人员责任缘由,严格按有关制度考核;所以抄收人员在日常的工作中随时对可能发生变数的用户进行监控,留意动向。 3、对企业和大宗用户的用电状况要刚好驾驭生产规模,留意每月电 量波动的状况;及早将电费发票传给用户,并加强催收。 4、抄收人员务必要清晰自己所负责的配变台区内的临时用电用户的用电时间和用电状况。用电营业班每月要刚好将到期的临时用电户的工作传票下达给抄收班。在接近期限时要随时与用户联系,保证用电电费的刚好回收。 5、对旧欠电费的追收要落实人员责任,在谁手头拖欠的由谁负责,并确定追收期限,与绩效工资挂钩。 (二)、增供扩容 拓展电力营销业务,多渠道、全方位服务电力市场,是增供扩销的必由之策;在xxx年,仔细分清形势,针对不同的用电类别制定和实行切实可行的措施应对: 1、仔细对现有的配变台区进行用电分析清理,凡属专变的用户,督促其尽量把生产班次和负荷高峰支配在低谷段(即夜间作业);公变上的企业用户多激励用电时间尽量错峰用电。 2、在上级部门的帮助下,充分利用我所辖区内现有的公用配变资源空间,主动发展负荷,随时驾驭配变的容载状况,刚好更新数据,供应真实可信的资料。 3、对辖区内,特殊是场镇、集贸活跃的区域、马路两旁的用电户,进行用电普查,正确区分用电类别,建立健全相关资料。 (三)、线损 线损是保障各项经济指标完成的重要参数,设备、人员管理制度上的完善措施又是保障和限制这一重要参数得以实现的重要手段。 光阴如流水,时间如闪电。转瞬间xx年过去了,在这一年里,我所紧紧围绕“平安、规范、稳定、和谐”的工作方针,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,较好的完成了公司下达的各项任务。总结过去,展望将来,现将我所xx年工作准备汇报如下: 1.接着抓好职工平安思想教化及培训工作,从要我平安,专变为我要平安。 2.抓好施工现场平安管理,严格执行一规两卡,杜绝各类违章现象发生。 3.抓好设备、线路的巡察检查力度,发觉问题刚好处理,将事故歼灭在萌芽状态。 4.抓好0.4KV末端平安管理,对不合格的设备、线路应马上更换,决不将就凑合,为平安供电夯实基础。 1. 加大电能表、CT、PT的更换力度,为公司增效,降损打下坚决基础,10KV线损达到7.4%,0.4KV线损达到10%。 2. 实行跟班抄表,做到抄表到位、收费到位、不估抄、漏抄。 3. 加大临时用电管理工作,防止电量、电费流失。 4. 加大电费回收力度,确保每月电费按时结零。 对各村的电网运行状况进行摸底,对人口多的的村,电压过低的村,进行布点,是用户用上放心电,使电压合格率达到标准要求。 1. 加强“96789”保修服务工作,做到有呼必答,有报必修,修必刚好,修必修好。 2. 抓好营业大厅服务工作,实行无周休日制度,做到文明用语,礼貌用语,业务询问保修方面的客户应做到耐性、细心,上班时同一着装,并挂胸牌,为公司树立良好的形象。 3. 仔细听取用户反馈看法,并虚心接受,刚好改正,为企业稳定健康发展夯实基础。 1. 加强供电所值班,严禁单人值班,托岗现象的发生,以经发觉按公司有关规定进行处理。 2. 严格执行派工单制度,坚决杜绝自有化思想。 3. 严格上下班时间,如迟到、旷工、病假等不按规定办理手续的将按公司有关规定进行处理。 总而言之,说得好不如做的好,在新的一年里我所将按公司的要求,不断开拓创新,力完成公司下达的各项指标,为公司的发展奠定良好的基础。 戚氏供电所 xxx年12月29日