置业顾问上半年工作总结.docx

置业顾问上半年工作总结置业顾问说得简洁一点就是在客户购房时给他们提供服务及参考意见的专业人员。下面是由我为大家整理的“置业顾问上半年工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。置业顾问上半年工作总结【一】转瞬间，加入xx公司已经两年半时间了，房地产这个行业变化莫测，很富挑战性。辗转间，又到了20xx年中，对上半年的销售和对行业的看法，作了如下总结。一、市场形势分析随着市场的改变，土地资源短缺，土地价格随即飞涨，证券市场的全线飘红，加上外来投资者的追捧，令楼价在短短的半年时间里，升幅到达x%。购房者亦从开始的不理解到后期的抢购场面，能够说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长，由于全国范围的炒楼风气的兴起，令许多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住，有人没房住的局面，属于泡沫经济的具体表现。许多大城市更出现了天价房，每平方最高单价竟到达了x元平方，跟本无法想象。去年底，国家为了防止经济过热，陆续出台许多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐，个别大城市更出现了不一样程度的楼价下滑的情景，由于银行政策的收紧，证券市场的不稳定，许多投资炒房者也退出了市场，购房者的看法亦由热变冷，购房者亦持观望看法购房，期望楼价会有所回落。二、工作汇报20xx上半年共销售单位x套，销售总额为x元，面积为x平方，能够完成公司下发的任务额。在公司领导的教育下，同事的帮助下，工作本领也得了很大的提高。在实际工作中，我仔细完成工作，虽然有时也会有出错，但我也能端正看法，诚心改正，工作亦得到了上级的确定。我决心在下半年更加努力工作，进取思索，在销售方面加强自身的硬件，学习更好的销售技巧，令自已有更大的提升。三、小结总结上半年的总体销售市场，比较上一年还是比较理想，进展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的进展奠定了坚实的基础。展望下半年，本人要以更好的精神面貌去应对全新的挑战，为公司更好的进展作出奉献，为公司创造更大的利润。置业顾问上半年工作总结【二】今年上半年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在上半年中的工作状况。我是_月_月有幸被_顾问录用，在_进行培训。于_月正式到_就职，至今已有半年的时间。时间的步伐带走了这半年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的上半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐烦关心下，我很快了解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素养，高标准要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必傲慢或自馁，重要的是从中吸取阅历；同事给我了很大的关心，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告知我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和欣赏，所以请允许我向大家鞠躬，说声感谢！我并没有为此不是成果的成果而满足，我盼望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起：1、对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。2、销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。3、国家对房地产的政策如今项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需要一个好的心态的时候，我肯定会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多珍贵的阅历。新的半年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，肯定努力打开一个工作新局面。置业顾问上半年工作总结【三】加入xx公司工作已经有半年的时间了，回顾这半年以来学习工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃进展之势。同时这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历，更让自己的人生经受了一份兴奋，一份喜悦，最重要的是增加了一份人生的阅历。从一个对房地产“一无所知的门外人，到如今已能独立完本钱职工作，我特别感谢公司的每一位领导和同仁的关心和指导，现将上半年工作做以下几方面总结：一、学习刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通，来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的关心下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作。二、心态心态确定一切的道理，是在公司领导的耐烦指导和关心下让我慢慢的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态，心境越来越安静，更加趋于成熟，能冷静的处理客户的抗拒，认同我们。工作在销售一线，就是要保持一颗良好的心态，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和客户。三、专业学问和销售技巧专业学问的把握是至关重要的，由于我对房地产学问方面的空白，让我感到了这份工作的压力。公司的培训准时的到来是我吸收“养分的最正确时机，从接电话接待客户的措手不及到如今的得心应手，公司领导给予了我们巨大的关心。这份成长与公司领导的关心关怀是密不行分的。销售是一门艺术，要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对，对于这种客户采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，要收敛脾气，增加耐烦，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。四、工作中的缺乏1、工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交缘由以至于销售业绩低下，当然这包括外在和内在因素，外在表达的房地产市场的趋势，内在表达的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧。2、思想上有时不够端正，不能准时纠正自己的航向，意志不坚决，自控能力差。总是找这样那样的理由为自己开脱，总觉得自己比别人比起已经够努力了！3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作打算。做为一名销售员假如没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理支配。4、平常和客户沟通不够深入，未能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，及准时的满足客户的需求，不能准时的发觉客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。5、平常在工作中进展的问题未能准时的请教领导及同事！6、谈客能力还有待提高及增添，逼定存在优柔寡断！五、需要的改良及关心1.完善的工作打算及个人目标，并严格落实及执行！2.对客户间的沟通并学习新的学问，把握新的方法！3.约客跟进准时及做好客户分类！4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售学问，提高自己素养！5.日常工作中发觉问题准时反映，并准时得以有效解决！6.正思想，保持一颗主动上进心，以良好的精神面貌和主动的心态投入到下步工作中！以上是我入司以来的上半年工作总结，缺乏之处恳请批判指正，从而更好的成进步步！最终祝公司将来业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺利！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页