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有效的自我管理培训有效的自我管理培训有效的自我管理培训：谭小琥（主讲）课程开发：龙涌 有效的自我管理有效的自我管理 课程开发：龙涌课程内容课程内容1自我负责自我负责2规划自我规划自我3把握时间把握时间4乐观积极乐观积极 课程开发：龙涌一、自我负责一、自我负责1自我负责自我负责2规划自我规划自我3把握时间把握时间4乐观积极乐观积极 课程开发：龙涌“自我负责自我负责”的四大表现的四大表现1 操之在己操之在己2 重点在重点在“影响范围影响范围”3 积极行动积极行动4 自我反省自我反省 课程开发：龙涌特征一特征一操操 之之 在在 己己 操之在己的人深信自己有操之在己的人深信自己有“选择的自由选择的自由”，个人行为取决本身，而非环境。，个人行为取决本身，而非环境。课程开发：龙涌“操之在己操之在己”与与“选择的自由选择的自由”“在集中营呆过的我们，都还记得那些在各房舍之间安慰别人，在集中营呆过的我们，都还记得那些在各房舍之间安慰别人，并把自己仅余的一块面包让给别人的人。这种人即使廖若晨星，却足并把自己仅余的一块面包让给别人的人。这种人即使廖若晨星，却足以证明：以证明：人所拥有的任何东西，都可以被剥夺，惟独人性最后的自由人所拥有的任何东西，都可以被剥夺，惟独人性最后的自由-也就是在任何环境中选择一己态度和生活方式的自由不能被剥夺。也就是在任何环境中选择一己态度和生活方式的自由不能被剥夺。有待抉择的事情，随时随地都会有的。每个日子，无时无刻不提有待抉择的事情，随时随地都会有的。每个日子，无时无刻不提供你抉择的机会。而你的抉择，恰恰决定了你究竟会不会屈从于强权，供你抉择的机会。而你的抉择，恰恰决定了你究竟会不会屈从于强权，任其剥夺你的真我及内在的自由，也恰恰决定了你是否将因自愿放弃任其剥夺你的真我及内在的自由，也恰恰决定了你是否将因自愿放弃自由与尊严，而沦为境遇的玩物及槁木死灰般的典型俘虏。自由与尊严，而沦为境遇的玩物及槁木死灰般的典型俘虏。”-维克多维克多.弗兰克弗兰克 “若非拱手相让，任何人都无法剥夺我们的自尊。若非拱手相让，任何人都无法剥夺我们的自尊。”-圣雄甘地圣雄甘地 课程开发：龙涌操之在己：选择并掌控自己的人生操之在己：选择并掌控自己的人生 过去不等于未来，不要过去不等于未来，不要“自我设限自我设限”。p 选择自己的目标选择自己的目标p 选择自己的事业选择自己的事业p 选择健康选择健康p 选择幸福选择幸福p 课程开发：龙涌特征二特征二 重点在重点在“影响范围影响范围”课程开发：龙涌特征三特征三 积积 极极 行行 动动 课程开发：龙涌特征四特征四自自 我我 反反 省省 课程开发：龙涌二、规划自我二、规划自我1自我负责自我负责2规划自我规划自我3把握时间把握时间4乐观积极乐观积极 课程开发：龙涌规划自我规划自我生命会把我们所要求的给予我们，如果你生命会把我们所要求的给予我们，如果你的要求很模糊，你所得到的也会很模糊。的要求很模糊，你所得到的也会很模糊。如果你不知道你的方向，你就永远不可能到达。如果你不知道你的方向，你就永远不可能到达。课程开发：龙涌目标的作用目标的作用p 为人生提供方向为人生提供方向p 使注意力和行动得以聚焦使注意力和行动得以聚焦p 激发人们的潜能激发人们的潜能p 使人能将注意力集中在结果、成就上使人能将注意力集中在结果、成就上p 推动人去寻求实现目标的策略推动人去寻求实现目标的策略p 有助于安排轻重缓急有助于安排轻重缓急p 有助于评估进展有助于评估进展p 增强坚忍性增强坚忍性 课程开发：龙涌自我管理金字塔自我管理金字塔使命使命愿景愿景行动行动目标和计划目标和计划p 使命使命表达个人对人生目的表达个人对人生目的和人生意义的认识和人生意义的认识p 愿景愿景在人生所追求的价值在人生所追求的价值方面期望获得的成果方面期望获得的成果 课程开发：龙涌人生的使命人生的使命每个人都有特殊的职志或使命，他人无法越俎代庖。每个人都有特殊的职志或使命，他人无法越俎代庖。生命只有一次，所以实现人生目标的机会也仅止一次。生命只有一次，所以实现人生目标的机会也仅止一次。追根究底，其实不是你在询问生命的意义和目的何在，追根究底，其实不是你在询问生命的意义和目的何在，而是生命提出质疑，要求你回答存在的目的和意义为何。而是生命提出质疑，要求你回答存在的目的和意义为何。参透参透“为何为何”，才能迎接，才能迎接“任何任何”。课程开发：龙涌米勒德米勒德.富勒的故事富勒的故事 “我们要改变贫困的住房我们要改变贫困的住房条件的梦想，使我们克服了条件的梦想，使我们克服了前进道路上的种种障碍。在前进道路上的种种障碍。在上帝的帮助下我们将一次建上帝的帮助下我们将一次建造一间房子，一步步地实现造一间房子，一步步地实现我们的目标我们的目标”-米勒德米勒德.富勒富勒 课程开发：龙涌“职业锚职业锚”的概念的概念职业锚是个人工作过程中依循着个人需要、职业锚是个人工作过程中依循着个人需要、动机和价值观经过不断搜索，所确定的长期动机和价值观经过不断搜索，所确定的长期职业贡献区和职业定位。职业贡献区和职业定位。课程开发：龙涌“职业锚职业锚”的形态的形态技术技术/职能型职能型管理型管理型自主自主/独立型独立型安全安全/稳定型稳定型创造创造/创业型创业型服务服务/奉献型奉献型挑战型挑战型生活型生活型 课程开发：龙涌三、把握时间三、把握时间1自我负责自我负责2规划自我规划自我3把握时间把握时间4乐观积极乐观积极 课程开发：龙涌因为我不知道因为我不知道究竟什么对我最重要，究竟什么对我最重要，所以每件事好像都很重要。所以每件事好像都很重要。因为每件事好像都很重要因为每件事好像都很重要所以我不得不每件事都做。所以我不得不每件事都做。有些人看到我每件事都做，有些人看到我每件事都做，所以，他们期望我什么都做。所以，他们期望我什么都做。每件事都做让我非常忙碌，每件事都做让我非常忙碌，所以我没有时间去考虑，所以我没有时间去考虑，究竟什么对我最重要。究竟什么对我最重要。忙忙 人人 的的 告告 白白 课程开发：龙涌掌握时间掌握时间“有效的管理者知道，时间是一项限制因素。有效的管理者知道，时间是一项限制因素。任何生产程序的产出量，都会受到最稀有资任何生产程序的产出量，都会受到最稀有资源的制约。而在我们称之为源的制约。而在我们称之为“工作成就工作成就”的生的生产程序里，最稀有的资源，就是时间产程序里，最稀有的资源，就是时间”-彼得彼得.德鲁克德鲁克 课程开发：龙涌对时间使用进行记录和诊断对时间使用进行记录和诊断 时间统计时间统计占每星期总时间的占每星期总时间的百分比百分比活动使用的时间活动使用的时间活动项目活动项目 要管理好时间，管理者首先必须知道自己的时间实际上是怎要管理好时间，管理者首先必须知道自己的时间实际上是怎 么花掉的。而关于时间使用问题，记录要比记忆可靠得多。么花掉的。而关于时间使用问题，记录要比记忆可靠得多。课程开发：龙涌发现导致时间浪费的因素发现导致时间浪费的因素 课程开发：龙涌将时间精力放在重要的事情上将时间精力放在重要的事情上80/2080/20法则：法则：p80%80%的销售量来自于的销售量来自于20%20%的顾客的顾客p80%80%的总产量来自于的总产量来自于20%20%的产品的产品p80%80%的电话来源于的电话来源于20%20%的朋友的朋友p总结果的总结果的8080是由总消耗时间中的是由总消耗时间中的2020所形成的所形成的p.避免将时间花在琐碎的多数事务上，避免将时间花在琐碎的多数事务上，要把时间用在最有生产力的地方。要把时间用在最有生产力的地方。课程开发：龙涌区分轻重缓急区分轻重缓急急迫急迫不急迫不急迫重重要要p管理危机管理危机p有限期的任务有限期的任务p安全事故安全事故p投诉投诉p价值观的澄清价值观的澄清p公司战略公司战略p建立关系建立关系p人才培养人才培养p真正的创新真正的创新p增进自己的能力增进自己的能力不不重重要要p造成干扰的事、电话造成干扰的事、电话p某些信件、报告某些信件、报告p必要而不重要的会议必要而不重要的会议p许多迫在眉睫的急事许多迫在眉睫的急事p符合别人期望的事符合别人期望的事p忙碌琐碎的事忙碌琐碎的事p垃圾信函邮件垃圾信函邮件p看肥皂剧看肥皂剧p过分的娱乐过分的娱乐 课程开发：龙涌生活在不同象限的结果生活在不同象限的结果急迫急迫不急迫不急迫重重要要不不重重要要p压力压力p筋疲力尽筋疲力尽p危机处理危机处理p表现平平表现平平p有远见有远见p平衡平衡p少有危机少有危机p表现出众表现出众p讨好者讨好者p缺乏原则缺乏原则p没有目标没有目标p缺乏勇气缺乏勇气p缺乏责任感缺乏责任感p没有自制力没有自制力p没有目标和追求没有目标和追求p懒散懒散 课程开发：龙涌时间使用对比时间使用对比20-25%65-80%15%1%高效能人士的时间安排高效能人士的时间安排 普通人的时间安排普通人的时间安排15%2-3%25-30%50-60%课程开发：龙涌授权的概念授权的概念授权是针对具体任务让下属拥有完成任务的适当的授权是针对具体任务让下属拥有完成任务的适当的主动权和自主权，让员工可以放手工作。授权的同主动权和自主权，让员工可以放手工作。授权的同时应当提出相应的工作标准、决策范围，授权之后时应当提出相应的工作标准、决策范围，授权之后对下属所负责完成的项目实施有效的跟踪，通过听对下属所负责完成的项目实施有效的跟踪，通过听取工作汇报、监督工作过程、提供资源支持等跟进取工作汇报、监督工作过程、提供资源支持等跟进项目，使任务得以顺利完成。项目，使任务得以顺利完成。课程开发：龙涌授权的价值授权的价值p 有效地运用时间有效地运用时间p 培养员工培养员工p 下属觉得获信任下属觉得获信任p 增强主人翁精神增强主人翁精神 课程开发：龙涌授权的障碍授权的障碍p 对下属不当的态度对下属不当的态度p 自身缺乏安全感自身缺乏安全感p 个人偏好个人偏好 课程开发：龙涌授权的原则授权的原则p 权责相称权责相称p 授权清楚、完整授权清楚、完整p 配合组织层次配合组织层次p 给予适当支援给予适当支援p 下属参与下属参与p 避免逆授权避免逆授权p 对后果负责对后果负责 课程开发：龙涌做好月规划和周计划做好月规划和周计划p 月度时间规划月度时间规划v 注意角色的平衡注意角色的平衡p 每周时间计划每周时间计划v 确定大任务并留出完成大任务的时间确定大任务并留出完成大任务的时间 课程开发：龙涌做好每日时间安排做好每日时间安排p要事优先要事优先p每日时间安排尽量规划和安排一些整段时间每日时间安排尽量规划和安排一些整段时间p任务的安排与自己的活力节律配合任务的安排与自己的活力节律配合 如果卓有成效还有什么如果卓有成效还有什么“秘密秘密”的话，那就是善于集中的话，那就是善于集中 精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面 先做，一次做好一件事。先做，一次做好一件事。-彼得彼得.德鲁克德鲁克 课程开发：龙涌勇于说勇于说“不不”若要集中精力于要事，就得排除次要事若要集中精力于要事，就得排除次要事务的牵绊，此时需要有说务的牵绊，此时需要有说“不不”的勇气。的勇气。课程开发：龙涌四、乐观积极四、乐观积极1自我负责自我负责2规划自我规划自我3把握时间把握时间4乐观积极乐观积极 课程开发：龙涌习得的无助习得的无助习得的无助感是一个放弃的反应。习得的无助感是一个放弃的反应。马丁马丁.塞利格曼的研究塞利格曼的研究 课程开发：龙涌悲观者身上常见的问题悲观者身上常见的问题1.1.悲观者容易沮丧悲观者容易沮丧2.2.悲观者没有发挥潜能，以能力他们应该表现得悲观者没有发挥潜能，以能力他们应该表现得 更好更好3.3.悲观者的健康、免疫机能低于一般的标准，悲观者的健康、免疫机能低于一般的标准，而且年龄越大，健康情况会越差而且年龄越大，健康情况会越差4.4.悲观者生活灰暗，了无情趣悲观者生活灰暗，了无情趣 课程开发：龙涌解释形态的三个向度解释形态的三个向度p 永久性（永久性（PermanencePermanence）p 普遍性（普遍性（PervasivenessPervasiveness）p 个别性（个别性（PersonalizationPersonalization）课程开发：龙涌对挫折的解释型态的影响对挫折的解释型态的影响一般的一般的特定的特定的永久的永久的暂时的暂时的永久的永久的暂时的暂时的内内在在的的外外在在的的弥漫的、弥漫的、持续的低持续的低自尊；可自尊；可能导致严能导致严重的抑郁重的抑郁弥漫的、弥漫的、长时间的长时间的不愉快；不愉快；但自尊不但自尊不受损受损暂时的但暂时的但弥漫性的弥漫性的低自尊低自尊暂时的、暂时的、弥漫的弥漫的不愉快，不愉快，但自尊但自尊不受损不受损失去自尊，失去自尊，但局限在但局限在生活的某生活的某一方面一方面在生活的某在生活的某一方面产生一方面产生长的不愉快长的不愉快时间时间自尊受到暂时自尊受到暂时的伤害的伤害不会引起抑郁，不会引起抑郁，情绪很少受影响情绪很少受影响 课程开发：龙涌建立积极思维的建立积极思维的“ABCDE方法方法”中断消极思维，建立乐观积极思维的方法：中断消极思维，建立乐观积极思维的方法：1.1.做做ABCABC记录记录2.2.识别消极思维识别消极思维3.3.挑战消极思维（挑战消极思维（D D）4.4.用合理思维代替消极思维（用合理思维代替消极思维（E E）课程开发：龙涌合理思维方式的特点合理思维方式的特点p合理思维注重证据，不轻易下结论合理思维注重证据，不轻易下结论p合理思维喜欢多重选择，倾向于多视角看问题合理思维喜欢多重选择，倾向于多视角看问题p合理思维喜欢检验和验证合理思维喜欢检验和验证p合理思维不愿受情绪影响而草率下结论合理思维不愿受情绪影响而草率下结论p合理思维认为学习是一个尝试错误的过程合理思维认为学习是一个尝试错误的过程p合理思维用长远的眼光看问题，认为只要我们合理思维用长远的眼光看问题，认为只要我们 一步一个脚印，总会达到目标一步一个脚印，总会达到目标