如何做一名优秀员工(59页)电子版本.ppt

如何如何(rh)做一名优秀做一名优秀的员工的员工主主 讲讲:黄齐发黄齐发(q f)(q f)从平凡走向从平凡走向(zuxing)成成功功第一页，共69页。第一(dy)讲：心态决定命运 案例：你自己在做什么呢？案例：你自己在做什么呢？三个砌砖工人三个砌砖工人(gng rn)(gng rn)的不同心态的不同心态 目的(md)：我们所从事的工作，不是在为老板工作，为上司工作，而是在为自己工作。第二页，共69页。知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动(didng)的角色。知识(zh shi)技能(jnng)态度是什么？是什么？怎么干？怎么干？愿意干愿意干第三页，共69页。观念观念(gunnin)(思想思想)行为行为(xngwi)行为行为(xngwi)模式模式习惯习惯性格性格命运命运第四页，共69页。二十一世二十一世纪纪(shj)怎样才会怎样才会赢？赢？第五页，共69页。赢开源(ki yun)节流同舟共济(tng zhu gng j)、团队精神危机意识言行一致(yn xng y zh)人际关系表达能力把复杂的事情简单化二十一世纪怎样才能赢?第六页，共69页。2022/12/97 每天，当太阳升起来的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。羚羊(ln yn)妈妈在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被他们吃掉。在另外一个场地上，狮子妈妈也在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点。为什么？狮子(sh zi)和羚羊思考(sko)他告诉了我什么？第七页，共69页。企业企业(qy)的三大困惑的三大困惑转行(zhun xn)之困人事(rnsh)之困扩充之困第八页，共69页。一流一流(y li)(y li)的企业由一流的企业由一流(y li)(y li)的员工组成的员工组成第九页，共69页。要改变要改变(gibin)(gibin)世界先改变世界先改变(gibin)(gibin)我们自我们自己己第十页，共69页。企业不是缺少(qusho)目标，是缺少(qusho)达成目标的人目标目标(mbio)目标目标(mbio)目标目标远景远景现现状状第十一页，共69页。个人成功(chnggng)的六个心态 一、付出的心态 二、责任的心态三、敬业的心态 四、合作的心态五、积极(jj)的心态六、学习的心态第十二页，共69页。比尔盖次愿跟什么样的人合作(hzu)？愿意付出愿意付出有责任心有责任心学习力强学习力强行动力强行动力强 有强烈的沟通意识有强烈的沟通意识 诚恳诚恳(chngkn)(chngkn)大方大方 有最基本的道德观有最基本的道德观 第十三页，共69页。舍舍得得大舍大得;小舍(xio sh)小得;不舍不得.付出的最高境界(jngji)是不求回报第十四页，共69页。老子老子(lo zi)(lo zi)曰：曰：企者不立，跨者不行；自见者不企者不立，跨者不行；自见者不明，自是者不彰；自伐者无功；自矜者明，自是者不彰；自伐者无功；自矜者不长。不长。第十五页，共69页。踮起脚跟想站得高一点，反而站不稳；踮起脚跟想站得高一点，反而站不稳；急切的大跨步前行，反而走不快；急切的大跨步前行，反而走不快；自我显示的人，反而不能显明；自我显示的人，反而不能显明；自以为是自以为是(z y wi sh)的人的人,反而不能彰显；反而不能彰显；自我夸耀的人，反而是无功劳之人；自我夸耀的人，反而是无功劳之人；自高自大的人，反而不能持久。自高自大的人，反而不能持久。第十六页，共69页。个人(grn)成功的六个心态 一、付出的心态 二、责任的心态三、敬业(jn y)的心态 四、合作的心态五、积极的心态六、学习的心态第十七页，共69页。从致加西亚的信你感悟到什么从致加西亚的信你感悟到什么(shn me)?第十八页，共69页。怎样怎样(znyng)才是一个有责任才是一个有责任心的人心的人一、服从一、服从二、承担二、承担自己份内的事坚决承担自己份内的事坚决承担自己做错了事勇于承担自己做错了事勇于承担与自己相关的事主动与自己相关的事主动(zhdng)(zhdng)承承担担与自己无关的事尽力承担与自己无关的事尽力承担第十九页，共69页。认真(rn zhn)负责 ZHUANJI第二十页，共69页。朱熔基：作风正派，工作很有魄力，很有实干精神。他来上海以後，不但使上海的各方面工作有很大起色，而且(r qi)也深得人民群众拥护。懂经济。自朱熔基到国务院出任副总理职务後，立刻开始了陆续到全国各地视察的活动。两年半时间以後，他的足迹几乎踏过了中国的每一个省级行政区域。我到上海当了几年市长，头发掉了不少，到北京当了几年副总理，头发白了不少。我宁愿把头发掉光，也要把中国经济搞上去！1998年3月任中华人民共和国总理愿承担愿承担(chngdn)责任者责任者,才会有更大的责任让才会有更大的责任让你承担你承担(chngdn)!我不能对不起我不能对不起我的国家我的国家(guji)和民族！和民族！第二十一页，共69页。第二十二页，共69页。基层要有责任心基层要有责任心中层中层(zhngcng)除了责任心还要有上进心除了责任心还要有上进心高层除了责任心、上进心还要有事业心高层除了责任心、上进心还要有事业心 -联想柳传志联想柳传志 第二十三页，共69页。2022/12/9父母(fm)儿女(r n)妻子(qz)朋友 上司下属丈夫雇员 社会你该负的责你该负的责任有那些任有那些?第二十四页，共69页。个人成功(chnggng)的六个心态 一、付出的心态 二、责任(zrn)的心态三、敬业的心态 四、合作的心态五、积极的心态六、学习的心态第二十五页，共69页。敬业敬业(jn y)是成功的第一步是成功的第一步第二十六页，共69页。我们(w men)可能没有比别人更聪明;但是我们(w men)可以更努力天道酬勤天道酬勤(tin do chu qn)第二十七页，共69页。个人(grn)成功的六个心态 一、付出的心态(xn ti)二、责任的心态(xn ti)三、敬业的心态(xn ti)四、合作的心态(xn ti)五、学习的心态(xn ti)六、积极的心态(xn ti)第二十八页，共69页。从千手观音(qin shu un yn)看我们的团队第二十九页，共69页。第三十页，共69页。第三十一页，共69页。为什么现代(xindi)企业都在学习狼的精神？第三十二页，共69页。第三十三页，共69页。第三十四页，共69页。第三十五页，共69页。第三十六页，共69页。唯有合作才能双赢第三十七页，共69页。群体合作(hzu)达成多赢第三十八页，共69页。威鹿服饰(fsh)第三十九页，共69页。成员关系(gun x)：决定团队的整体效能发挥优势，取长补短：112相安无事，彬彬有礼：112貌合神离，问题成堆：0112双方斗气(du q)，躺倒不干：110矛盾激化，互相拆台：110第四十页，共69页。个人(grn)成功的六个心态 一、付出的心态 二、责任的心态三、敬业的心态 四、合作的心态五、学习(xux)的心态六、积极的心态第四十一页，共69页。我们我们(w men)为什为什么要学习？么要学习？社会社会(shhu)(shhu)的需求的需求企业的需求企业的需求竞争的需要竞争的需要客户的需求客户的需求第四十二页，共69页。品品 牌牌(pn pi)高度高度顾客顾客(gk)忠诚忠诚产品品质产品品质风风险险(fngxin)承受承受团队凝聚力团队凝聚力创新能力创新能力员工素养员工素养发展方向发展方向危机反应危机反应管理规范管理规范飞飞轮轮法法则则第四十三页，共69页。你你同同 事事(tng sh)E同同事事(tng sh)C同同事事(tng sh)D同事同事A同事同事M同事同事H同事同事J同事同事F同事同事B如如果果是是这这样样第四十四页，共69页。你你同事同事(tng sh)E同同事事(tng sh)C同同 事事(tng sh)D同事同事A同事同事M同事同事H同事同事J同事同事F同事同事B如如果果是是这这样样第四十五页，共69页。你是那一块第四十六页，共69页。一次性电池充电器充电器充电器充电器充电电池第四十七页，共69页。2022/12/9温水(wn shu)里的青蛙故事告诉我们什么道理第四十八页，共69页。经验(jngyn)过时 都市白领杂志对1000名25-45岁的白领调查显示(xinsh)，28-32年龄段最缺乏安全感，在竞争中缺乏优势。原因是：工作8年和工作5年，在从业经验上已无区别，而后来者在学历、知识更新以及上进心方面都更胜一筹。经验经验(jngyn)(jngyn)优势越来越优势越来越小人却越来越老小人却越来越老 第四十九页，共69页。学历(xul)贬值国家统计局数据：国家统计局数据：20062006年，全国在校大学生已达年，全国在校大学生已达10001000多万人；多万人；20042004年，北京高考录取率已达年，北京高考录取率已达70%70%，上海更高，上海更高达达81%81%，超过中等，超过中等(zhngdng)(zhngdng)发达国家的平发达国家的平均水平。均水平。靠一纸大学文凭靠一纸大学文凭就高枕无忧就高枕无忧(go zhn w (go zhn w yu)yu)的日子的日子,已经一去不复返！已经一去不复返！知识平均三年更新换代知识平均三年更新换代一次；一次；世界上每天平均有世界上每天平均有8%-10%8%-10%的知识在淘汰的知识在淘汰。第五十页，共69页。能力(nngl)褪化 高科技技术及高尖端设高科技技术及高尖端设备备(shbi)已取代传统工已取代传统工艺。艺。第五十一页，共69页。普通员工晋升至经理的比率为普通员工晋升至经理的比率为45%45%，经理至总，经理至总监的晋升率监的晋升率13%13%，总监至副总经理的晋升率，总监至副总经理的晋升率3%3%，副总经理晋升至总经理不足副总经理晋升至总经理不足0.2%0.2%你面对你面对(min du)(min du)的，是迅速成长的群体，是整的，是迅速成长的群体，是整个新生代的挑战！个新生代的挑战！是否还有成长是否还有成长(chngzhng)(chngzhng)后后劲？劲？三年以后，三年以后，你的位置你的位置(wi zhi)在哪里在哪里？第五十二页，共69页。先贤(xinxin)对德、识、才、学的关系而言非非学学无无以以(w(w y)y)广才；广才；非非学学无无以以(w(w y)y)明识；明识；非非学学无无以以(w(w y)y)立德。立德。第五十三页，共69页。学习(xux)三修 修心、修态、修能第五十四页，共69页。有效有效(yuxio)沟通沟通时间时间(shjin)(shjin)管理管理 谈判谈判(tnpn)能力能力执行能力执行能力角色认知角色认知 营销能力营销能力 决策能力决策能力 领导能力领导能力 团队建设团队建设 目标管理目标管理全局能力全局能力激励能力激励能力 公共能力公共能力 服务能力服务能力通用能力通用能力职业生涯职业生涯学习能力学习能力 个人风采个人风采 质量管控质量管控财务能力财务能力 公众演说公众演说绩效管理绩效管理教练授权教练授权 创新思维创新思维 第五十五页，共69页。个人(grn)成功的六个心态 一、付出的心态 二、责任(zrn)的心态三、敬业的心态 四、合作的心态五、学习的心态六、积极的心态第五十六页，共69页。你喜欢哪个(n ge)脸谱第五十七页，共69页。1.愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；2.没有目标，缺乏动力，不思进取；3.缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；4.心存侥幸，不愿付出；5.固执己见，不能宽容人；6.自卑懦弱，无所事事(w su sh sh)；7.自高自大，清高虚荣，不守信用，等等。消极(xioj)心态的人第五十八页，共69页。1.有必胜的信念；2.善于称赞(chngzn)别人；3.乐于助人，4.具有奉献精神；5.微笑常在，乐观自信；6.能使别人感到你的重要。积极(jj)心态的人第五十九页，共69页。我是最棒的 我是最优秀(yuxi)的 我是成功者自我暗示第六十页，共69页。阳光(ynggung)思维客观条件受制于人，并不足惧重要的是，我们有选择的自由可以对现实环境积极回应(hu yn)为生命负责，为自己创造有利的机会主动(zhdng)积极第六十一页，共69页。寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么(shn me)你肯定就能看到什么(shn me)寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境 阳光(ynggung)思维第六十二页，共69页。阳光(ynggung)思维找出对方(dufng)10个 优点/缺点学员演练第六十三页，共69页。阳光(ynggung)思维把解决难题和完成目标当成一种乐趣；要解决问题，不要(byo)成为问题的一部分；不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。积极的人不会把行为(xngwi)归咎于环境或他人不会选择受制于“环境”视困难为乐趣第六十四页，共69页。阳光(ynggung)思维太棒了！这样(zhyng)的事情竟然发生在我的身上又给了我一次成长的机会凡事的发生必有其因果必有助于我！故事(gsh)：牛仔大王第六十五页，共69页。对 人 生、对 大 自 然 的 一 切 东 西(dngx)心存感激人生就会美好许多珍视(zhnsh)已拥有的胸怀(xing hui)感恩心第六十六页，共69页。感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进(zngjn)了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！胸怀(xing hui)感恩心第六十七页，共69页。我来自偶然，象一颗尘土有谁看出我的脆弱我来自何方，我情归何处谁在下一刻(yk)呼唤我 感恩的心，感谢(gnxi)有你伴我一生，让我有勇气做我自己感恩的心，感谢(gnxi)命运花开花落，我一样会珍惜 天地虽宽，这条路却难走我看遍这人间坎坷辛苦(xnk)我还有多少爱，我还有多少泪要苍天知道，我不认输 胸怀感恩心感恩的心第六十八页，共69页。1.每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；2.没有失败，只有结果；过去并不代表未来；3.每个人都有无限的潜力；4.我是100%负责任的人；5.我热爱自己(zj)的工作；6.每天进步一点点；7.立即行动，全力以赴，坚持到底。七大(q d)成功信念第六十九页，共69页。