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工作分析简介工作分析简介1工作分析的概念工作分析的概念n工作分析工作分析又称职务分析职务分析（job analysisjob analysis），是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。n工作分析的时机：工作分析的时机：1、新组织建立时 2、新工作出现时 3、新技术、新方法、新工艺或新系统出现而使工作发生变化时n工作分析的参与者：工作分析的参与者：人力资源部门管理者(经理或专员)；工作承担者；工作承担者的上级主管；其他相关人员2工作分析所包含的信息工作分析所包含的信息n职务设置的主要目的n主要职责、任务、权力n职务的隶属关系n工作条件n所需知识和技能3n促促使使工工作作的的名名称称与与含含义义在在整整个个组组织织中中表表示示特特定定而而一一致的意义，实现工作用语的标准化。致的意义，实现工作用语的标准化。n确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。n确定员工录用与上岗的最低条件。确定员工录用与上岗的最低条件。n为为确确定定组组织织的的人人力力资资源源需需求求、制制定定人人力力资资源源计计划划提提供依据。供依据。n确确定定工工作作之之间间的的相相互互关关系系，以以利利于于合合理理的的晋晋升升、调调动与指派。动与指派。工作分析的目的工作分析的目的-14工作分析的目的工作分析的目的-2n获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。员工不满、工作效率下降的原因。n为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。员执行监督职能及员工进行自我控制。n辨明影响安全的主要因素，以及时采取有效措施，辨明影响安全的主要因素，以及时采取有效措施，将危险降至最低。将危险降至最低。n为改进工作方法积累必要的资料，为组织的变革为改进工作方法积累必要的资料，为组织的变革提供依据。提供依据。5工作分析的作用工作分析的作用n人员招聘与甄选n人力资源规划n考核与培训n公平的薪酬体系n有效的监督n劳动保护6观察法能较多、较深刻地了解工作要求不适用于高层领导、研究工作、耗时长或技术复杂的工作、不确定性工作面谈法效率较高面谈对象可能持怀疑、保留态度；对提问要求高；易失真问卷调查法费用低；速度快，调查面广；可在业余进行；易于量化；可对调查结果进行多方式、多用途的分析对问卷设计要求高；可能产生理解上的不一致实践法短期内可掌握的工作不适用于需进行大量训练或危险的工作典型事例法可揭示工作的动态性，生动具体费时；难以形成对一般性工作行为的总的概念各种工作分析方法及其优缺点各种工作分析方法及其优缺点各种工作分析方法及其优缺点各种工作分析方法及其优缺点7工作分析的程序工作分析的程序工作分析的程序工作分析的程序-1-1准备阶段准备阶段准备阶段准备阶段J明确工作分析的意义、目的、方法、步骤；J向有关人员宣传、解释；J跟作为合作对象的员工建立良好的人际关系，并使他们做好心理准备；J按精简、高效的原则组成工作小组；J确定调查、分析对象的样本，同时考虑样本的代表性；J制定工作计划，确定工作的基本难度。8调查阶段调查阶段调查阶段调查阶段L编制调查提纲，确定调查内容和调查方法；L广泛收集有关资料、数据；L对重点内容做重点、细致调查；L要求被调查员工对各种工作特征和工作人员特征的重要性和发生频率等作出等级评定工作分析的程序工作分析的程序-29分析阶段分析阶段分析阶段分析阶段K仔细审核收集到的信息K创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分K归纳、总结出工作分析的必需材料和要素完成阶段完成阶段完成阶段完成阶段J根据规范和信息编制“工作描述”或“职位说明书”工作分析的程序工作分析的程序-310工作分析的成果工作分析的成果职位说明书的内容职位说明书的内容-1n1、工工作作概概况况：包括职务的名称、编号、职务、所属部门、职务等级、工作说明书的编写日期等。11工作分析的成果工作分析的成果职位说明书的内容职位说明书的内容-2n2、工作说明、工作说明 责任范围及工作要求：责任范围及工作要求：任职人员需完成的任务、所使用的材料及最终产品，需承担的责任，与其他人联系，所接受的监督及所施予的监督等。机器、设备及工具：机器、设备及工具：列出工作中用到的所有机器、设备及辅助性工具等。工作条件与环境：工作条件与环境：罗列有关的工作条件，如噪音水平、可能遇到的危险、工作场所布局等。12工作分析的成果工作分析的成果职位说明书的内容职位说明书的内容-3n3、资格条件：、资格条件：担任此职务的人员应具备的基本资格和条件。如受教育水平、经验、培训、性别、年龄、身体状况、判断力、知识、技能等等。13v对事不对人对事不对人v尽可能具体，可操作尽可能具体，可操作v表述准确表述准确v剔除废话剔除废话v任职资格与岗位责任对应任职资格与岗位责任对应v建立工作系统，完善任务与岗位的关系建立工作系统，完善任务与岗位的关系编写职位说明书注意事项编写职位说明书注意事项编写职位说明书注意事项编写职位说明书注意事项14 感谢听讲15 涂大侠出品 版权归原作者所有 联系QQ：467860574 如侵权，请告知，吾即删 更多精品文档请访问我的个人主页16 附赠人生心语附赠人生心语17 181920 早上洗澡是個好早上洗澡是個好習慣早上洗澡確實有習慣早上洗澡確實有助於促使血液迴圈更助於促使血液迴圈更加旺盛並且清潔的感加旺盛並且清潔的感覺和浴液的芬芳本身覺和浴液的芬芳本身就可以調整心情，使就可以調整心情，使精神更加飽滿。精神更加飽滿。21早上大便這個好習早上大便這個好習慣一經養成，你會終身慣一經養成，你會終身受益如果還沒這個習慣受益如果還沒這個習慣於也不要著急，要努力於也不要著急，要努力去培養，比如多吃高纖去培養，比如多吃高纖維食品，如白菜、白薯維食品，如白菜、白薯等粗糧，並且在早上起等粗糧，並且在早上起來後不管有沒有都去下來後不管有沒有都去下廁所，久而久之，習慣廁所，久而久之，習慣會成為自然的會成為自然的。22醒過來後喝一杯涼醒過來後喝一杯涼水是個好習慣經過一夜水是個好習慣經過一夜的睡眠，沒有一滴水的的睡眠，沒有一滴水的攝入，人很容易脫水，攝入，人很容易脫水，而一杯涼開水而一杯涼開水(不是冰不是冰水水)則是有益的補充；則是有益的補充；這對於腸胃也起到了清這對於腸胃也起到了清理作用。理作用。23早上儘量不要猛起，這會使血往上沖，造成血壓突然變動，引起頭暈等症狀。比較好的做法是，睜開眼睛後先不起身，躺在床上活動一下四肢和頭部，5分鐘後再起來。如果你有起不來的問題，可以閉著眼做一些伸拉四肢的動作會非常有助於清醒。2425 睡前不宜喝咖睡前不宜喝咖啡很多人都知道，啡很多人都知道，含咖啡因食物會刺含咖啡因食物會刺激神經系統，還具激神經系統，還具有一定的利尿作用，有一定的利尿作用，是導致失眠的常見是導致失眠的常見原因。原因。茶也一樣茶也一樣26晚餐吃辛辣食晚餐吃辛辣食物也是影響睡眠的物也是影響睡眠的重要原因。辣椒、重要原因。辣椒、大蒜、洋蔥等會造大蒜、洋蔥等會造成胃中有灼燒感和成胃中有灼燒感和消化不良，進而影消化不良，進而影響睡眠。響睡眠。27還有些食物在還有些食物在消化過程中會產生消化過程中會產生較多的氣體，從而較多的氣體，從而產生腹脹感，妨礙產生腹脹感，妨礙正常睡眠，如豆類、正常睡眠，如豆類、大白菜、洋蔥、玉大白菜、洋蔥、玉米、香蕉等。米、香蕉等。28睡前飲酒曾經被很睡前飲酒曾經被很多人認為可以促進睡眠，多人認為可以促進睡眠，但最近的研究證明，它但最近的研究證明，它雖然可以讓人很快入睡，雖然可以讓人很快入睡，但是卻讓睡眠狀況一直但是卻讓睡眠狀況一直停留在淺睡期，很難進停留在淺睡期，很難進入深睡期。所以，飲酒入深睡期。所以，飲酒的人即使睡的時間很長，的人即使睡的時間很長，醒來後仍會有疲乏的感醒來後仍會有疲乏的感覺覺29 油膩的食物吃油膩的食物吃了後會加重腸、胃、了後會加重腸、胃、肝、膽和胰的工作肝、膽和胰的工作負擔刺激神經中樞，負擔刺激神經中樞，讓它一直處於工作讓它一直處於工作狀態，也會導致失狀態，也會導致失眠。眠。30311.11.1、飲料的選擇、飲料的選擇綠茶綠茶紅葡萄酒紅葡萄酒含茶酡酚，抗癌能力在所有飲料中排第一含茶酡酚，抗癌能力在所有飲料中排第一含氟，固齒，牙齒好，胃口就好。含氟，固齒，牙齒好，胃口就好。(不想喝，嗽口也行不想喝，嗽口也行)含茶甘寧，提高血管韌性。（梅蘭芳先生若多喝含茶甘寧，提高血管韌性。（梅蘭芳先生若多喝綠茶，就不會給兒子氣死了）綠茶，就不會給兒子氣死了）含逆轉醇，抗衰老，含逆轉醇，抗衰老，MMMM高興啦高興啦抗氧化劑，常喝葡萄酒的人不得心臟病。抗氧化劑，常喝葡萄酒的人不得心臟病。降血壓、降血脂。降血壓、降血脂。酒的限量酒的限量葡萄酒（每天）葡萄酒（每天）50-10050-100毫升；白酒毫升；白酒5-105-10毫升；毫升；啤酒啤酒300300毫升。毫升。紅葡萄吃法紅葡萄吃法洗乾淨吃，那皮是寶貝，千萬別剝。放在口裡又吐出洗乾淨吃，那皮是寶貝，千萬別剝。放在口裡又吐出來的，是暴殄天物，要打來的，是暴殄天物，要打PETPEToPETPETo32優酪優酪乳乳維持細菌平衡，也就是好的細菌繼續長，不好的滾蛋。維持細菌平衡，也就是好的細菌繼續長，不好的滾蛋。注意啦，不是說牛奶哦。跟優酪乳比起來，牛奶要給優酪乳提靴注意啦，不是說牛奶哦。跟優酪乳比起來，牛奶要給優酪乳提靴子的。子的。豆漿豆漿牛奶牛奶吸收吸收吸收吸收含寡糖，含寡糖，100%100%吸收吸收含乳糖，黃種人含乳糖，黃種人70%70%不吸收不吸收營養營養營養營養鉀、鈣、鎂等鉀、鈣、鎂等含鈣量豆漿的。含鈣量豆漿的。抗癌抗癌抗癌抗癌有有5 5種抗癌物質種抗癌物質不太清楚，總之，比不過豆漿不太清楚，總之，比不過豆漿牛奶適合鬼佬多點，我們黃種人還是多喝豆漿。牛奶牛奶適合鬼佬多點，我們黃種人還是多喝豆漿。牛奶可以繼續喝，但加點豆漿最好。可以繼續喝，但加點豆漿最好。MMMM別忘了，你皮膚別忘了，你皮膚再白，也是黃種人哦再白，也是黃種人哦 結論結論結論結論1.11.1、飲料的選擇（續）、飲料的選擇（續）331.11.1、飲料的選擇、飲料的選擇(續）續）骨頭湯骨頭湯蘑菇湯蘑菇湯提高免疫力。提高免疫力。含琬膠，延年益壽。含琬膠，延年益壽。補充：關於可補充：關於可X X可樂可樂 百百X X可樂可樂1 1、清洗廁所：讓可樂在馬桶呆一小時，可樂內含的檸檬酸，會將玻璃質陶瓷、清洗廁所：讓可樂在馬桶呆一小時，可樂內含的檸檬酸，會將玻璃質陶瓷器（指馬桶）的污點消除。器（指馬桶）的污點消除。2 2、除鏽、衣物上的油脂、汽車擋風玻璃的塵洉。、除鏽、衣物上的油脂、汽車擋風玻璃的塵洉。3 3、達利大學喝可樂比賽的結果：獲勝者喝了、達利大學喝可樂比賽的結果：獲勝者喝了8 8瓶，並當場死亡，因為血管含瓶，並當場死亡，因為血管含太多二氧化碳，沒有足夠氧氣，太多二氧化碳，沒有足夠氧氣，4 4、可樂的酸度是、可樂的酸度是3.43.4，這個酸度可以溶解牙齒和骨頭。有人把掉下來的牙齒放，這個酸度可以溶解牙齒和骨頭。有人把掉下來的牙齒放在百事可樂中，十天后，它溶解了。那麼，如果是人體脆弱的胃壁和腸壁。在百事可樂中，十天后，它溶解了。那麼，如果是人體脆弱的胃壁和腸壁。341.2、食亞州金字塔什麼叫亞州金字塔？菜菜菜菜胡蘿蔔胡蘿蔔南瓜南瓜蕃茄蕃茄大蒜大蒜。穀穀穀穀老玉米老玉米蕎麥蕎麥薯類薯類小米小米豆豆豆豆大豆、豆腐、豆漿大豆、豆腐、豆漿351.2、老玉米美國的老玉米賣多少錢一個？美國的老玉米賣多少錢一個？2.5美元美元2元（中國的）元（中國的）吃老玉米吃老玉米為什麼原始美國人、印第安人為什麼原始美國人、印第安人沒一個高血壓沒一個動脈硬化？沒一個高血壓沒一個動脈硬化？齊國力教授語錄：我堅持齊國力教授語錄：我堅持6 6年了，每天喝玉米粥。我今年年了，每天喝玉米粥。我今年7070多歲了，體多歲了，體力充沛，精神飽滿，嗓音洪亮，底氣十足，而且臉上沒有皺紋，什麼力充沛，精神飽滿，嗓音洪亮，底氣十足，而且臉上沒有皺紋，什麼原因？喝玉米粥喝的，信不信由你，你喝你的牛奶，我喝我的玉米粥，原因？喝玉米粥喝的，信不信由你，你喝你的牛奶，我喝我的玉米粥，咱們看誰活得長。咱們看誰活得長。361.21.2、蕎麥、薯類、小米、蕎麥、薯類、小米蕎麥蕎麥降血壓、降血脂、降血糖，抗胃癌和腸癌降血壓、降血脂、降血糖，抗胃癌和腸癌（燕麥也能降血壓、血脂）（燕麥也能降血壓、血脂）薯類薯類白薯、紅薯、白薯、紅薯、山藥、土豆山藥、土豆三吸收三吸收吸收水份：潤滑腸道吸收水份：潤滑腸道吸收脂肪、糖類：不得糖尿病吸收脂肪、糖類：不得糖尿病吸收毒素：胃和腸健康吸收毒素：胃和腸健康小米小米除濕、健脾、鎮靜、安眠除濕、健脾、鎮靜、安眠吃安眠藥的，省點藥錢啦，你看人家農村的老太太都沒吃安眠吃安眠藥的，省點藥錢啦，你看人家農村的老太太都沒吃安眠藥也一樣呼呼大睡，她們就是喝小米粥的藥也一樣呼呼大睡，她們就是喝小米粥的371.2、大豆中國人缺優質蛋白，衛生部提出中國人缺優質蛋白，衛生部提出“大豆行動計畫大豆行動計畫”:一把蔬菜一把豆，一個雞蛋加點肉一把蔬菜一把豆，一個雞蛋加點肉一個雞蛋含一個雞蛋含300300毫克膽固醇，正合適，多用了還不知怎麼消受毫克膽固醇，正合適，多用了還不知怎麼消受蛋白質含量：蛋白質含量：1 1兩大豆兩大豆2 2兩瘦肉兩瘦肉3 3兩雞蛋兩雞蛋4 4兩大米兩大米大豆中起碼含有大豆中起碼含有5 5種抗癌物質種抗癌物質國外大豆被稱為營養之花，豆中之王國外大豆被稱為營養之花，豆中之王豆漿：說過啦豆漿：說過啦381.21.2、菜胡蘿蔔、南瓜、菜胡蘿蔔、南瓜胡蘿蔔胡蘿蔔養眼明目養眼明目MMMM又要高興啦，養頭髮、養皮膚、養粘膜。又要高興啦，養頭髮、養皮膚、養粘膜。裡裡外外都美裡裡外外都美抗感冒，一點點抗癌抗感冒，一點點抗癌PSPS：胡蘿蔔不怕高溫，怎麼煮它，營養也不會損失：胡蘿蔔不怕高溫，怎麼煮它，營養也不會損失南瓜南瓜刺激維生素細胞、產生胰島素。抗糖尿病。（苦瓜也有刺激維生素細胞、產生胰島素。抗糖尿病。（苦瓜也有同樣功效）同樣功效）391.21.2、蕃茄、大蒜、花生怎麼吃、蕃茄、大蒜、花生怎麼吃蕃茄怎麼吃蕃茄怎麼吃？大蒜怎麼吃大蒜怎麼吃?花生怎麼吃花生怎麼吃？生吃唄生吃唄煮了吃煮了吃帶皮吃帶皮吃白吃啦白吃啦蕃茄素要加溫才蕃茄素要加溫才能出來。蕃茄炒能出來。蕃茄炒雞蛋、蕃茄雞蛋雞蛋、蕃茄雞蛋湯是極品。湯是極品。大蒜是抗癌之王。但大蒜本身大蒜是抗癌之王。但大蒜本身不抗癌，大蒜素才抗。大蒜素一不抗癌，大蒜素才抗。大蒜素一加溫就會跑翹翹了。加溫就會跑翹翹了。正確吃法：切成一片一片的薄正確吃法：切成一片一片的薄片放在空氣裡片放在空氣裡1515分種，跟氧氣結分種，跟氧氣結合後才會產生大蒜素。合後才會產生大蒜素。花生皮沒營養的，用來止花生皮沒營養的，用來止血倒可以。血倒可以。ABAB血型的人容血型的人容易血稠，又喝白酒，又生易血稠，又喝白酒，又生氣，又吃花生不剝皮，很氣，又吃花生不剝皮，很容易會。翹翹的容易會。翹翹的401.21.2、動物、動物吃哪種動物較好，按越好的在越後面排列：吃哪種動物較好，按越好的在越後面排列：呵呵。這幾幅圖不倫不類的，解釋一下：豬羊雞魚蝦呵呵。這幾幅圖不倫不類的，解釋一下：豬羊雞魚蝦魚和蝦的吃法：吃魚和蝦要連頭帶尾。小魚小蝦的頭和腹是最有營養的。魚和蝦的吃法：吃魚和蝦要連頭帶尾。小魚小蝦的頭和腹是最有營養的。要吃全魚全蝦，所以，買魚也不是買越大的就越好要吃全魚全蝦，所以，買魚也不是買越大的就越好牛肉的問題較多，少吃為妙：牛肉的問題較多，少吃為妙：1 1、瘋牛病；、瘋牛病；2 2、口蹄疫；、口蹄疫；3 3、不良膽固醇、不良膽固醇414243一、早上別鍛練。一、早上別鍛練。黃帝內經黃帝內經說：說：“沒太陽不鍛煉。沒太陽不鍛煉。”早上，人的基礎血壓高，基礎體溫高，腎上腺素比傍晚高早上，人的基礎血壓高，基礎體溫高，腎上腺素比傍晚高4 4倍。早上的樹木倍。早上的樹木裡全是二氧化碳，要等到太陽出來，日光和葉綠素反映才能產生氧氣。裡全是二氧化碳，要等到太陽出來，日光和葉綠素反映才能產生氧氣。開窗時間：開窗時間：9 91111點，點，14141616點最好。點最好。二、老年人起床二、老年人起床不要猛起。有的人騰的就起來，一下子心肌梗死了。要慢慢起，先動動不要猛起。有的人騰的就起來，一下子心肌梗死了。要慢慢起，先動動胳膊動動腿，再按摩一下心臟，坐一兩分種再起來。這樣子沒一個得心胳膊動動腿，再按摩一下心臟，坐一兩分種再起來。這樣子沒一個得心臟病的。臟病的。三、睡覺時間三、睡覺時間晚上晚上10-1010-10：3030分睡覺是最好的。因為（分睡覺是最好的。因為（1010：00001010：3030）+（1 11.51.5個小時），人才能進入深睡眠，晚個小時），人才能進入深睡眠，晚1212點點3 3點是深睡眠的黃金時間。點是深睡眠的黃金時間。4445464748495051