2023年银行实习心得体会范文3篇.docx
2023年银行实习心得体会范文3篇 信任大家在毕业后走出校门,都是会去参与实习的,那么在这次银行实习中都有怎样深刻的体会!下面是我为大家整理的2023年银行实习心得体会范文3篇,仅供参考,欢迎大家的参阅。 2023年银行实习心得体会范文1 在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上驾驭了中国银行的各项业务,熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。在实习期间,我能够做到虚心学习,仔细工作,仔细地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一样认可。 实习的工作详细可以分为以下几个阶段: 1) 在银行大堂和顾客接触,了解和满意他们的需求; 在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满足,另外还有就是要不遗余力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。 2) 做一些打杂的小工作; 如分类书信,打word文档和excel表格,运用excel公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了许多。 3) 到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程; 四实习心得与收获 虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又特别的充溢,对我来说,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必需端正好自己的心理和看法。 在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如商业银行业务与经营、货币银行学、中心银行学、投资银行学等等,这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。 这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年高校里所学学问的一个巩固与运用。特殊要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,赐予我许多激励与帮助。 在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心,做事情要谨慎当心,因为业务是困难多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 2023年银行实习心得体会范文2 20_ _年7 月,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了建设银行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在兴业银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格 要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在工作岗位上要兢 兢业业。半年来,在兴业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选 择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚决,更加充溢信念。 在高新支行,我从事着一份最平凡的工作-柜员。或许有人会说,一般的柜 员何谈事业,不,卓越始于平凡,完备源于仔细。我酷爱这份工作,把它作为我 事业的一个起点。作为一名兴业员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负 的重任。柜台服务时展示我行良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的 人情,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。进入兴业银行伊始,我被支配在现今出纳岗位。经常听别人说: “现今出纳 是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输 的性格确定了我不会认输。当时的我,可以说是从零起先,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己“较劲”,要 做就要做得最好。平常主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。 我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业知 识与操作基本功。今年三月份,我被支配做交换岗。这是一个业务量更大,娴熟 度要求更高的岗位。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四 个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工 作中的持续磨练,现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名 业务熟手,我也慢慢的明白柜员这一看似简洁的工作也充溢着挑战,重要的是如 何将它做的更好。 经过这一年的磨练,我发觉我有许多方面须要去完善。在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务学问上,我还须要 不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票 作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操 作,例如没有严格做到“人离章收”等等,这说明我还须要接着学习我行的各项 规章制度。在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同 时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举 办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动 参与各类培训,坚持仔细学习,结合平常学习的规章只对和法律、法规,努力提 高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最珍贵的时间,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今日,我们正把如火的青春献给平凡的建设银行,建设银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。富兰克林有句话: “推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人志向 与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性,在开创美妙明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 2023年银行实习心得体会范文3 今日,带着崇敬的心情,我们来到了兴业银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。不过,之前都是以一般客户的身份来办理业务,今日是第一次以相识实习的心态来参观学习的,信任感受不同。 公司客户与个人客户供应了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模浩大,具有明显竞争优势. 我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受询问、产品举荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必需时刻保持微笑,具备“换位思索”的素养,敏锐地发觉客户的要求,细心周到地服务于客户。 通过今日的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。今日实习远远不够,我会接着学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。