2023年银行版员工述职报告2023精选8篇.docx
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2023年银行版员工述职报告2023精选8篇.docx
2023年银行版员工述职报告2023精选8篇 一名优秀的职场中人,你写好述职报告肯定都能得到领导的赏识,专心做好述职报告,能够帮助小伙伴们总结工作阅历,吸取失败教训,下面是我为您共享的银行版员工述职报告2023精选8篇,感谢您的参阅。 银行版员工述职报告2023篇1 敬重的领导: 您好! 过去的一年,在分行领导带领下,我主动听从支行领导的工作支配,主动协作、团结同事,仔细学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作述职如下: 一、加强学习,努力提高政治与业务素养 一年来,我始终坚持学习各种理论学问。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务。在平常工作同,我也比较注意团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服供应更好的服务,才能为我们银行创建更多的价值。同时,在工作之余,我也主动地利用业余时间学习金融业务学问,不断充溢自己,提高自己。 二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作 在工作上,通过思想相识上的提高使我更加仔细的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作实力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。 回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟,须要接着加强。 三、针对以上问题,我今后的努力方向 一是加强理论学习,进一步提高自身素养。对金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的实力。 二是增加大局观念,努力克服自己的间或消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导、同事们把工作做得更好。 三是除了要加强自己的理论素养和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。 总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分相识到金融工作的重要性和艰难性,在后面的工作中更要通过总结阅历,吸取教训,发觉不足,弥补缺陷,不断增加政治思想素养和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成果,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。 敬礼! 银行版员工述职报告2023篇2 转瞬2023年又起先了。还记得去年今时,时间飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是干脆面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞许。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的服务。所以在日常工作中,主管带领我们主动刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务学问,主动利用工余时间加强对金融理论及业务学问的学习,不断充溢自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了肯定的提高。 在取得一点成果的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务实力方面提高不快,还须要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论学问,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的须要。 2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的实力,并在实践的过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱的对待每一件工作。 今日,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人志向与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性,在开创银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 银行版员工述职报告2023篇3 行里指派由我负责管理个贷业务,我深切的感受到领导对我的信任,同时也掂量出了这份责任的重量。日常工作中我干一行爱一行,主动参与支行及上级行的业务培训学习,不断提高业务技能与业务素养,踊跃参入行里的集体活动,思想上行动上与行里的指导思想保持高度一样。业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公,严格根据信贷流程合规操作。 近年来经过全行上下的营销积累,我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌,实现了良好的社会效应,业务迅猛发展,业务量急剧增加,面对人手少,压力大加班多的工作实际,作为老大姐领头雁,我领先垂范,任劳任怨。在工作与生活上,团结同志敢于担当责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个欢乐的工作氛围,不同程度的缓解了大家的心情疲惫,使大家能切身体验并享受我工作我欢乐。 截至10年8月底,我行个人类贷款余额42324万元(其中住房35754万元,消费6570万元),18月份累计发放个人类贷款18858万元,实现净新增14446万元,仅8个月时间已完成市行核定全年新增任务的240。7%,当地同业余额占比53。2%,新增占比73%;不良率目前是0。001%,限制在了上级行的不良要求之下。营销上报新按揭楼盘13个,为国税局、电业局、建设局、劳动局等11个单位完成了优质公司综合授信8000多万元,业务受理过程中本着一揽子营销的经营理念,借单位团购和优质公司授信的契机,营销贷记卡、风筝龙卡数百张,办理短信、电话银行签约上百户,我行借款人储蓄卡开卡率达95%。在上半年市行举办的旺季营销、百日竞赛两大活动中我行以新发放和净新增双向居高的肯定优势获得市建行系统第一名,我们的工作也得到了支行领导的确定与表彰,个贷中心被评为先进集体,我个人也先后被授予支行优秀行员、市行优秀党员、市行营销能手以及省行服务模范的荣誉称号。这些成果的取得是大家同心协力、共同努力的结果,借此机会我真诚的向支持信任我的领导和同志们表示感谢!特殊向个贷中心的兄弟、姐妹们加班加点,吃苦耐劳的敬业精神,相互体谅、团结一心的奉献精神及团队精神表示诚心的感谢!感谢! 下半年及明年的工作准备:一是接着发扬好的传统,找出自己工作中的不足,在维护好存量贷款的基础上,转变思想从行动上加大营销力度,确保我行个贷业务全市第一名的品牌效应;二是主动深化市场摸清市场需求,加强与上级行的沟通与沟通,刚好驾驭信贷政策,拓展新业务品种,为我行下一步的个贷营销方向做好参谋;三是防范信贷风险,亲密关注不良贷款,加大催收力度,刚好借助法律手段保全我行信贷资产,将我行资金损失降至最低;四是日常工作中廉洁奉公、杜绝吃拿卡要发放违反我行信贷政策的人情款,做到人情与合规同行;五是通过对借款人电话回访、熟人侧面了解、面谈沟通等形式识别筛选出优质客户,实行差别化服务,储备我行优质客户群体,保证我行个贷业务健康发展! 最终希望我们个贷中心在三株玉树的衬托下五朵金花重放异彩,为我行的个贷业务发展再写辉煌!感谢大家! 银行版员工述职报告2023篇4 敬重的领导: 您好! 我自xx年1月入职以来,始终以一个银行从业人员的高标准来严格要求自己,本着“爱行如家,业绩第一,风控至上,合规同行”的原则严格贯彻执行日常工作。从以下几个方面对一年以来的工作做简要的总结。 第一,信用卡销售相识方面。 入职将近一年的时间,对信用卡工作的相识有了很大的提升,信用卡销售在全部销售行业里是最简单的但是也是风险一种,我们不是在销售我们是在给有需求的客户供应我们的服务,还未发觉自己须要的客户引导朝着现代消费方式的方向迈进,我们是在帮助他们很快乐,尤其是当我的客户告知我他用了我们的卡带来了无比的欢乐和便利的时候,我觉得自己很有成就感,很以我是中信人而感到傲慢,也为我们有这样优秀的银行做事业发展的平台而感到无比的欣慰和骄傲。在这我会做一个有打算的人,在去探望客服之前,我要对我们的各种卡的优点功能做全面的了解学习,每个优点我要怎么向我的客户介绍,我的客户会产生什么样的疑问我要怎么解答客户提出的疑问,我都会想象出场景并安排对策,这样会在客户面前呈现我的自信满满,客户会觉得我的卡实在是好,不办是自己的一种损失。 其次,风险限制方面。 在业余时间常常学习翻阅金融法律书籍,作业过程中严格要求自己,对主动办卡的客户具体核对信息,通过向同单位同事进行干脆间接询问,确定无误在进行申请。不为办一张卡忽视风险,始终以限制风险为准则,以创建业绩为目标,两手抓两手都要硬。在平常公布风险警示案例时,也会在自己心里敲一次警钟,时刻牢记风控至上。经过一年的工努力,疑似欺诈率都限制在限制线4%以下。对此会再接再厉努力做到疑似欺诈率为0、 第三,提升业绩方面。 机会总是垂青于有打算的人,不打无打算之战的做法,使自己一年来销售业绩得到稳步提升,现荣升为五级资深客户经理,从原来一个月进件100来张,上涨到现在的一个月150多张。从原来一个月核卡70多分,上涨到现在核卡130多分。能够得到这样的提升当然离不开中心领导的关切激励,离不开小组主任的指导和帮助,也离不开自己的不断探究学习和思索。办卡时间长了积累的阅历多了,我发觉我更加喜爱团办,工作轻松效率也高,去一个单位就会办70%的人,要不就是失败。还有客户转介绍很重要,把握人脉源远流长,自己也不会觉得工作压力大,把客户当挚友去帮助,客户也会把你当挚友转介绍,这是很大的资源肯定要把握。我就是在这样的工作模式下提高自己的,我会坚持不断努力,我信任我会做的更好,不辜负领导对我的信任和支持。 第四,团队文化建设方面。 我是一特性格开朗乐于交往的人,在卡中心组织各项活动的时候,都踊跃报名参与,这次的辅导师也报了名,帮助他人就是帮助自己。对待同事生病或是业绩须要帮助学习的都主动赐予帮助,在遇到同事心态不平稳的时候,会刚好发觉与之交谈开导,别人出现的问题很可能就是自己立刻要出现的问题。做销售的就是失败加胜利的组合公式,我们会在有些时候表现得失落表现的灰心,其实解决同事这个问题的方法就是交谈共享,告知他自己也会遇见同样的问题,只要勇于去仔细面对解决这个问题就可以了,不要总是消极面对。人生的看法就应当主动大于消极,不骄不躁。我们小组和作业中心也会常常组织活动,为我们同事之间供应了一个沟通的平台大家畅所欲言,各抒己见,相互鼓舞士气,增加凝合力。 第五,开拓学习方面。 在当今激烈竞争的社会,人不学习就会落后,现在的高新技术新事物层出不穷,我每天都有阅读报纸的习惯,了解新事物簇新事,坐公交车上的时间就是我读报的时间。有时间还会和客户寒暄共享见闻。在休息时间常常开销售管理方面的书籍,乔吉拉德和陈安之的胜利学是我最喜爱看的,人家说要想胜利就要向胜利人士学习嘛,我就想踩着胜利人士的踪迹走胜利之路,迈向巅峰。 第六,对20xx年的工作安排。 跟着中信银行快速发展的脚步,我们都在成长,我20xx年的目标是在现在每月进件150张得基础上突破目标上200张,越来越好一月要比一月高,只准进步不许退步,跟上企业发展的步伐。核卡分数每月目标160分,冲刺目标每月200分,努力做得更好。风险限制要在全国水平以下,争取做到零风险。假如有机会晋升主任,也会主动争取,为企业贡献自己的力气,与中信共同进步,开拓美妙将来。 银行版员工述职报告2023篇5 敬重的分行领导: 我是20xx年10月份起先担当xx分行营业部负责人一职,负责该营业部的全面零售工作,下面就我任职以来的履职状况述职如下: 一、业绩状况 xx分行营业部截止12月31日业绩如下:本年累计新增日均储蓄5133万,理财保有量时点新增4.2亿,个人贷款累计新增7930万,兴业通核心户累计新增129个,整体零售业绩指标完成状况在全行排名第七。 其中,从20xx年10月中旬我担当该营业部负责人以来至年底,营业部3个月以上定存增加4420万,个人贷款增加1123万, 理财保有量新增1500万。 目前整个分行营业部的业绩呈稳步上升态势。 二、管理方面 (一) 建立和落实各项管理及奖惩制度 xx分行营业部除营业厅以外,还有三家社区银行,其中一家在市内天泰路,两家在xx新区车站北路和厦门路,共计员工30余人,因各网点跨区域和距离较远,造成管理难度较大。之前虽有多项制度,但发觉实际落实状况较差。依据这一局面,我在接手工作后较短的时间内,将员工奖惩、绩效、考勤、费用报销等制度重新整理和修改, 并每周召开开全体周会,将员工的嘉奖费用进行现场现金发放,有效地刺激和鼓舞了员工的干劲,提高了员工的士气。 (二) 定期组织员工培训和学习 滨分营业部综合业代人员较多,他们工作多以兴业通pos机安装为主,对于其它零售业务学问相对较为缺乏.为提高员工业务实力,提高员工自身素养,我部形成每周三培训制度,学习分行下发文件、零售产品业务学问等内容,有效地提高了员工的业务竞争力。 (三) 定期组织员工至优秀支行和社区银行学习沟通 滨分营业厅和社区银行的业绩相对市内部分支行还是有肯定差距,尤其是社区银行。因此,为及实地了解和学习到优秀支行或其它支行的工作动态、促销活动、作业模式以及工作阅历,我每月带社区银行负责人、营业厅主任至优秀零售支行沟通、学习、观摩,尽可能刚好、高效地借鉴或复制他们的阅历。 (四) 定期召开工作座谈会 我们每月定时分批召开社区银行负责人、综合业代、客户经理座谈会,刚好了解员工思想状况,并对员工提出的看法和建议分析探讨,对合理建议刚好接受和总结,并对一些员工普遍关注的问题赐予答复和解决,进而激发了广阔员工对管理的参加意识,提高了工作主动性和主动性。 (五)定期组织开展团体活动,丰富员工业余生活,并组织生日慰问等活动,从而营造良好融洽的工作氛围,提高了员工的归属感, 并有效的提升了整个团队的凝合力,为团队今后各项开展业务奠定了良好的人为环境。 三、内部限制工作状况 (一)在大力发展业务的同时,注意内部管理工作,制定了会计主管、客户经理、柜员的岗位职责,坚持每周一次的学习制度,每月一次员工排查活动,每季度一次员工行为分析,使员工坚固树立了平安就是效益的思想。 (二)开展形式多样的内控教化活动,以制度为中心的管理教化活动,增加员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了案件隐患学习制度,我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析,进一步加强内部限制制度教化,建立健全内控管理体制和工作机制,促使我行内控管理水平有一个新的提高。 四、问题和不足 回顾接手这段时间,检查自身存在的问题,我认为主要有以下几点: (一)客户经理业务拓展实力较差,进取心不足,导致多项业务驻足不前或开展效果不佳,因此客户经理队伍建设亟需提高。 (二)综合业代对零售产品学问驾驭不足,特殊是个贷业务,并且缺乏实际操作阅历,导致在和客户沟通营销方面困难,从而影响贷款业务进展。 (三)人手不足。社区银行负责人以及客户经理迟迟未能聘请到合适人员,导致业务开展不顺当。营业厅厅堂以及柜员由于休产假、病假人员较多,导致客户维护、社区活动等工作开展受限。 (四)我本人出来咋地,对当地的状况了解不多,还未能供应更多的客户资源给营业部以支持。 五、下一步工作安排 (一)做好公私联动。紧密联系xx分行各对公团队,争取更多代发工资等零售业务。 (二)针对客户经理进取心不足问题,进行每月固定业绩追踪,做到目标清楚,方法明确,激励到位,压力到人,如不能胜任,安排予以劝退处理。 (三)针对综合业代,要加强业务学问培训和考试,要求全部综合业代务必完全驾驭基本个贷、零售学问,并给他们供应更多实际操作的机会,争取让综合业代业务实力和业绩水平达到客户经理水平,并争取在20xx末年50%人员业绩达到转正标准。 (四)加大客户维护和深挖掘工作的开展,争取将现有的客户资源充分利用,尽量做到客户不流失,且能够转介绍其他客户至我行。 (五)通过加大宣扬攻关力度,主动走访旁边社区,广泛捕获信息,主动开拓新的存款来源,稳定存款。加强与各地商会、政府、行业协会、企业等资源机构合作,争取更多合作空间。 总结,回顾接手滨分营业部以来的工作,有成果,也有差距,就目前滨分营业部的实际状况来看,客户量较少,优质客户不多,信贷 资源较差,亟需进一步通过活动和聘请优秀客户经理等方式来逐步改善。就我个人来说,工作力度和措施还不够,这些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,我坚信20xx年滨分营业部会以全新的面貌出现在同行业当中,而且我深信:在分行领导和零售部的大力支持,有滨分营业部全部员工的不懈努力,我们滨分营业部肯定能够一步一个脚印地走向胜利。 xxx 20xx年12月31日 银行版员工述职报告2023篇6 过往的一年,在分行领导和党支部的带领下,我主动听从支行领导的工作支配,主动协作、团结同事,仔细学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素养、操纵技能、优良服务等方面都有了肯定的进步。现将本年度的工作述职以下: 1、加强学习,努力进步政治与业务素养。 一年来,我始终坚持学习各种理论学问。通过不断学习,使本身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固建立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优良的服务的宗旨,用满腔热忱主动、仔细地完成好每项任务。在平常工作同,我也比较重视团结同道,由于我坚信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服供应更好的服务,才能为我们银行创建更多的价值。同时,在工作之余,我也主动地利用业余时间学习金融业务学问,不断充溢自己,进步自己。 2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想熟识上的进步使我更加仔细的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作实力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。 回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新题目层见叠出,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺少学习的紧急感和自觉性。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够纯熟,须要接着加强。 针对以上题目,我今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步进步本身素养。对金融业务的熟习,不能取代对进步个人素养更高层次的寻求,必需通过对市场经济理论、国家法律、法规和金融业务学问、相干政策的学习,增加分析题目、解决题目的实力。 二是增加大局观念,努力克服自己的偶然消极心情,进步工作质量和效力,主动协作领导、同事们把工作做得更好。 三是除要加强自己的理论素养和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。 总之在过往的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都获得了很大进步,并充分熟识到金融工作的重要性和艰难性,在后面的工作中更要通过总结阅历,吸取教训,发觉不足,弥补缺陷,不断增加政治思想素养和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,获得更大的成果,为我们支行经营效益的进步作出自已的一份贡献。 银行版员工述职报告2023篇7 敬重的领导: 新年伊始,万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了,回顾一年来的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺当地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们指责指正。 一、加强政治理论学习和业务学问学习 一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式,学习金融法律法规学问及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务学问学习,特殊是学习员工守则和员工违规积分管理方法等,增加了自身业务素养,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量 我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐性解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够兴奋而来,满足而归。 三、大力宣扬新业务品种,主动营销中间业务 做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零起先,我更注意自己综合实力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,为本行创建了中间业务收入。 四、增加平安意识,刚好杜绝平安隐患 业务要发展,平安是基础,一手抓业务,一手抓平安。在抓业务的同时,时刻不忘平安第一。工作中能够坚持刚好上下班,进出偏后门做到即开即锁,顺手关门。班前班后刚好检查平安。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,刚好做到库款,帐,证,表,卡的平安,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,刚好避开了业务操作风险,我作为atm机的管理员,能够做到班前,班中,检查atm机平安,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作平安有效。 五、工作中存在的不足及今后的准备 主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的状况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上xx银行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,驾驭新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗实力,把自己培育成业务全面的新型人才是我所努力的目标。 总之,一年来的工作取得了肯定的成果,但还存在诸多不足之处,在一些细微环节的处理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬特长,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。 银行版员工述职报告2023篇8 我支行仔细贯彻xxxx支行xx年工作会议精神,坚固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,同心协力抓好工作落实,确保了我支行xx年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成状况 1、存款业务指标增势明显。8月末,各项人民币存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,完成xxxx支行人民币存款安排的xx。 2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。8月26日,人民币贷款余额为xx万元,较年初增加xx万元。完成xxxx支行人民币存款安排的xx。 二、主要工作回顾 (一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作主动性,增加员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。 1、按xxxx支行要求改革工资安排方法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的安排权重,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜,把合适的人支配在合适的岗位,用人所长,使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。 (二)坚持以市场为导向,以产品营销和特性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。 1、加强业务发展科和营销模式,加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。 2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、遮天蔽日、轰炸式的全员营销。 3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重 点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。 4、加大信贷业务的营销力度,广辟信贷渠道,初步形成了肯定规模的客户群,信贷业务步入了良性发展的轨道。 (三)坚持合规经营,进一步强化内部管理,确保平安无事故。 始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳发展。 三、今后的工作看法 今后,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受成功的喜悦的同时也必需醒悟地相识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失,要妥当处理好贷款的逾期问题,工作的难度特别大,任务特别艰难,稍有懈怠,上半年取得的成果就会化为乌有。下半年我们的工作重点: 1、抓好队伍建设,进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。 2、新网点搬迁后,硬件设施完备,要求员工提高服务质量,进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。 3、主动主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出冲突,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。 4、进一步强化内部管理,落实平安制度,抓好平安工作,保障各项工作的健康运行。