2023年供水公司工作总结优秀范文三篇.docx
2023年供水公司工作总结优秀范文三篇 工作总结依据内容的不同也分为许多种类,我们最常写的就是年度总结,那么你有想好2023年的工作总结应当怎么写了吗?下面是我和大家共享的供水公司工作总结优秀范文三篇,供应参考,欢迎你的参阅。 供水公司工作总结优秀范文 公司党支部在上级党组织的领导下,仔细贯彻党的xx大精神,主动实践“xx”,坚持“抓教化、强素养,抓党建、促供水”的原则,坚持以科技兴企为己任,切实加强党的建设,全力推动平安优质供水,使党组织的凝合力和战斗力进一步增加,党员干部职工的作风有了明显转变,有力地促进了企业两个文明建设的发展。2023年,被区委区政府评为文明单位,党支部连续两年被区直工委和局评为“先进基层党支部”。 一、抓好班子自身建设,当好企业的“火车头” 党支部始终把抓好自身建设放在首位,使党员队伍成为企业改革的先锋队。支委一班人仔细学习党的xx大精神和“三个代表”重要思想,提高了班子成员的决策水平和政治业务素养。仔细执行民主集中制,充分发挥集体领导作用。坚持勤政廉政,以领导成员的良好形象影响党员队伍,使党员队伍成为企业改革的先锋队,以此带动全体员工。“争先进,讲奉献”已成为公司广阔干部职工的自觉行动。 组织方面,做到机构健全、队伍安定、制度落实,有安排发展新党员。我们在汲取新党员时严格质量关,汲取培育政治上合格,业务上优秀的员工入党,如今年新汲取的党员蔡仲铭、蔡伟雄两人,他们都是在各自岗位上认仔细真,脚踏实地,刻苦钻研业务,做出了肯定成果,德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。 制度建设。公司支部修订有支委会工作责任制、支部书记工作责任制、党风廉政建设责任制,支委会、支部大会、党小组会的学习活动制度等。同时还有支委会与经理睬的联席会议制度、党政班子民主生活会制度以及厂务公开制度等。 二、狠抓思想政治教化,提高全员素养 为建设一支作风正、业务精的职工队伍,公司党支部着力抓好队伍的素养建设。一方面,针对去年公司发生的职工违法违纪事例,以法纪教化为重点,用身边事教化身边人。坚持“警钟长鸣,教化优先,主动出击,防范在前”的原则,从源头抓起,从思想上解决问题,有安排、有步骤、分层次抓好全体干部职工的思想教化。并开展常常性的职业道德教化、法制教化和廉政教化,提倡遵纪遵守法律、爱岗敬业精神。举办形式多样的学习教化活动,如开展“加强教化、强化监管”主题教化活动等。另一方面,开展岗位培训及岗位技能比武,提高职工的业务技能。支部激励广阔职工学技术、练本事,不断提高技术水平,增加企业凝合力。结合各部门的工作特点,开展一系列丰富多彩的竞赛活动,如供水总厂开展以“夯实基础,提高素养”为主题的班组创先活动以及开展以献计献策为载体的“主体运用、局部改造、逐步完善”的设施、设备技术改造升级为主题的竞赛活动。又如技术科组织员工参与省水协举办的化验员培训班,提高水质检测实力。 三、抓好文明服务,树立公司新形象 供水工作是服务性很强的行业,能否求得企业较好的经济效益和社会效益,必需突出在服务上下工夫。今年,公司广阔党员和干部职工在学大精神和“三个代表”重要思想中,带着如何搞好供水服务工作问题,理论联系实际,用实际行动实践“三个代表”。 一是兑现服务承诺,近年来,公司对外服务窗口,如报装、安装、修理、抄表、收费等,都制订出详细的服务承诺制度和措施,对这些承诺,我们严格管理,仔细实施,并时刻接受社会监督。 二是变更服务作风。每年,我们都召开了供水服务工作座谈会,虚心听取供水义务监督员和社会各方看法,针对一些职工存在的作风不正、服务不周的问题,以及个别有刁难用户的倾向进行了肃穆的整顿,有效地变更了服务作风不正问题。一是订正了“以水谋私”、“吃、拿、卡、要”的行业不良风气;二是变更了“脸难看,话难说”作风,如一些服务人员对用户的提问表示不耐烦的看法;三是转变了对工作不甚负责,马虎应付的看法,如个别抄表员抄表不精确等。 三是办实事,做奉献。我们通过学习“三个代表”,为群众办好事办实事,服务意识不断提高,主要做了几件事连续几年为驻澄演习部队安装供水管道,使广阔官兵饮上清洁自来水,此项投入资金约xxxx元。今年党支部还组织党员到上华镇太蛟村,慰问困难党员和困难户,为他们送去慰问金及慰问品等。在预防“禽流感”时期,党支部带领全体党员主动投身防“禽流感”工作,在开展的防治“禽流感”活动中,领导带头,全体党员干部对饮水爱护区进行严密监控,增大巡察范围,同时加强净水管理,确保市民饮用水平安。 四、加强对工青妇的领导和指导,发挥群众组织的“桥梁纽带”作用 1.工会工作。今年公司工会在上级工会和党支部的领导下,接着深化职工之家建设,为公司发展凝心聚力。几年来,始终抓了四个结合:(1)建家同班组建设相结合;(2)新观念、新状况同单位实际相结合;(3)改善工作环境同文明生产相结合;(4)典型引路同个别指导相结合,有力地促进了建家工作的全面开展。结合“五一”节纪念活动,开展军事射击竞赛、组织职工外出学习参观,开阔视野,充溢,使干部职工的主动性、创建性得到了调动。今年来,工会通过民主参加,向公司提出了许多珍贵的看法,多数已被公司接受。组织职工进行身体健康检查,并举办健康学问讲座,针对体检状况,为部分职工注射乙肝疫苗,提高防病抗病实力,受到广阔职工的欢迎。 2.共青团工作。今年团支部在党支部的领导下,紧密围绕公司的中心任务开展工作,发挥团员的模范作用,依据青年特点,生动活泼、扎实有效地开展活动。今年结合纪念五四运动八十五周年,举办网上爱国主义学问竞赛以及组织团员进行联谊活动等。接着在班组中开展创“青年文明号”活动。同时还结合区“创卫”工作,协作行政部门组织青年团员参与创卫义务劳动,受到公司的表扬。 3.妇女工作。公司历来把妇女工作做为精神文明建设的一项重要内容来抓,妇委会常常组织女工开展适合自身特点的活动,结合“三八节”、“母亲节”开展纪念活动,发挥妇女“半边天”的作用,举办供水学问有奖问答和妇女卫生讲座,发动广阔妇女献爱心助残活动,同时妇委会还协作公司做好安排生育工作,组织完成每季度育龄对象的查环查孕任务。收费大厅在去年被省妇联授予“巾帼文明示范岗”的基础上,接着深化开展“诚信优质为用户,团结拼搏创一流”活动,把“诚信优质”作为规范服务的灵魂,着重强调知与行的一样性,促进企业的物质文明和精神文明建设再上新台阶。 4.协作公司抓好平安和防“禽流感”工作。坚持“平安第一、预防为主”的方针,结合供水平安生产管理的实际,制订了公司年度平安生产工作看法等平安生产工作制度,推动各项平安生产责任制的落实,做到平安优质高效供水。针对全国各地平安事故、水质污染、投毒、爆炸事务频繁发生的严峻形势,刚好制订相应的岗位责任制和平安操作规程,仔细落实平安生产防范措施、平安保卫值班制度并切实做好防范工作,在二厂各车间及围墙安装闭路监控和一厂围墙及取水头部安装了红外线报警和闭路监控系统。加强水源爱护,防止水源污染。定期组织对水源爱护区进行巡查,对爱护区内河道堤段的垃圾、灌木、杂物进行清理;对二座水厂的取水头部进行全面检修、加固,并加装了防油污隔离带,在水源一级爱护区范围内堤段架设铁丝网,有效地加强了水源的爱护力度。针对防治“禽流感”的严峻形势,公司及早实行防范措施:第一,加强组织领导和宣扬,使防范的各项措施人人知道,层层落实。其次,严格巡检制度,加强水质监测。对原水、出厂水、管网水增加巡检、监测频率,确保出厂水、管网水达到国家饮用水标准。第三,关切和了解职工的健康状况,不断解决工作场所和职工食堂的消毒通风、卫生问题。第四通过防突出事务逐步建立供水企业的突发事务应急机制。此外在节日期间,留意做好水厂平安保卫工作,严禁一切外来人员进入水厂。 供水公司工作总结优秀范文 20xx年上半年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城市供水为主线,以供应优质服务为抓手,加强管理,细心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市平安供水。上半年,公司各部门同心同德,齐抓共管,取得了肯定的成果,供水工作再上新台阶。公司获得20xx年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“XX市文明单位”称号;被市政府授予“20xx年度市平安生产目标管理先进单位”称号。 一、深化开展党的群众路途教化实践活动,高标准、严要求,仔细抓好各项工作的落实。 根据中心、省、市委、市城管局的统一部署,公司党委从今年2月份起先,深化开展以“为民务实清廉”为主题,以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的党的群众路途教化实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题,落实中心八项规定、党政机关厉行节约反对奢侈条例以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教化活动、集中征求看法活动等,领悟精神、深化相识,增加责任感和使命感,使全体党员干部思想水平进一步提高,工作作风进一步转变,党群干群关系进一步亲密,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,仔细抓好教化实践活动各项工作的落实。 党建工作扎实开展,制定了党委工作要点,并依据年初制定的基层党支部工作目标管理责任制实施看法的要求,仔细做好支部考核工作。 二、加强管理,供水效益稳步有增长。 超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。根据年初制定的经济责任制考核方法,供水营销各项指标再创佳绩。上半年完成售水量1244.44万吨,比去年同期1066.84万吨增加了177.6万吨,产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元,比去年同期1523.33万元增加248.89万元,水费收入增长16.33%。 上半年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任务,签订管网施工合同金额3411万元。 供水热线3332211全天候24小时仔细接听和记录用户电话,刚好快速妥当处理用户难题,确保信息畅通,刚好传送。上半年,供水热线共接听电话13071次,受理业务总数2991个,办结率99%,回访率30%,用户满足度95%。管线抢修部门做到“快速反应,马上行动”,以最快抢修速度复原正常供水,用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。上半年,管线分公司共受理业务2897次,完成抢修1042次,开展家政服务1786次。 三、多措并举,城市供水平安有保障。 加强水厂运行管理,确保水质水压达标。根据年初工作安排,在供水高峰来临之前,二水厂制定具体的供水应急预案,实行多种措施,实行“平安生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运行平安。公司中心化验室根据国家生活饮用水卫生标准,着力做好水质检测工作。20xx年上半年二水厂出厂水水质综合合格率99%,压力合格率99%,较好地保障了城区供水。 为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案: 1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足。 对主城常压区,接着执行从XX区城北供水站调水方案,补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区,实施从三十铺水厂调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。 2、开展内部挖潜,提高供水实力。 ()主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程,提高供水实力。 ()东城水厂进一步挖潜改造,提高供水实力。 通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区平安正常供水。 平安生产常抓不懈,警钟长鸣。主动开展“平安生产宣扬月”各项活动,上半年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例平安生产事故发生。 四、加强管理,努力降低产销差。 产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题,年初,公司主动谋划,制定措施,想方设法努力降低产销差。 1、开展供水普查活动,加强供用水管理。这是公司当前开展党的群众路途教化踏实活动在供水营销工作中的详细实践,是供水营销管理工作改革创新的须要,是加强企业管理,理顺供用水关系,提高抄见率、降低产销差,保障城市正常供水的重要举措,公司召开了专题工作会议进行部署和要求,要求全体普查组人员,统一相识,端正看法,遵守普查纪律;依法办事,按章查询,履行停水程序;主动稳妥,对外查违章,对内查违规。公司各部门主动支持供水普查活动,做好后勤保障工作,确保普查活动取得实效。 2、开展管网检测工作,减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进行检测,针对目前管网状况及产销差居高不下的现状,通过多方调研和借鉴外地阅历,公司确定开展一次管网检测,通过招标选择专业测漏机构,签订合同,在高温供水来临前(四、五月份),聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。 3、实施工程管理方法,规范工程建设管理。为进一步做好工程建设管理工作,规范工程建设程序,确保管网施工质量,通过多次调研和征求看法,公司制定了XX市自来水公司管道工程建设管理方法(试行),并召开XX市自来水公司管道工程建设管理方法(试行)实施启动会。会议宣布XX市自来水公司管道工程建设管理方法(试行)正式实施,要求公司管道工程建设管理严格根据该方法执行,并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。管道工程建设管理方法的实施,为规范管道安装,保证施工质量,削减管网漏损供应了依据和保障。 4、协作节水型城市创建工作,加强环卫、绿化、消防用水管理,拟在城区设置指定取水点并安装计量设备,环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水,变更公用事业用水的无序状态。 五、同心协力,供水工作再上新台阶。 制定完善20xx年度经济责任制考核方法并实施。为全面完成20xx年公司工作的总体目标任务,通过多次调研和论证,制定了公司各部门20xx年度经济责任制考核方法。2月18日,在公司六届九次职工代表大会上,张支农经理分别与公司各二级部门签订了20xx年度经济责任制考核方法。 为加大效能建设力度,进一步增加服务意识,规范供水服务工作,制定效能建设实施方案及考核细则,扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动,加强窗口作风建设,提升供水服务水平,为广阔市民供应更多、更好的服务。开展道德讲堂活动,学先进,树典型,用楷模的力气感召人,教化广阔职工从身边的小事做起,从一点一滴做起,践行职业道德,为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力气。主动开展“政风行风广播上线”活动,拉近供水企业与广阔市民的距离,搭建服务平台,为他们解决用水困难和问题。 共青团工作绘声绘色,公司团委根据团市委工作部署,结合公司实际,扎实开展各项志愿服务活动,成效显著。设立宣扬台,开展“学雷锋活动月”志愿服务活动;结合“三线三边一点一地”城乡环境综合整治工作,开展“绿色行动青年先行”五四清洁行动;开展“3.15消费者权益日”用水宣扬询问活动;组织团员、青年志愿者参观“安徽好人馆”,向好人学习,传递正能量。 供水公司工作总结优秀范文 水是生命的源泉,是经济发展的命脉。近年来,区供水公司始终以服务民生、服务经济社会发展为动身点,紧密围围着区委、区政府的工作部署,坚固树立"始于用户需求、最终用户满足"的服务理念,不断强化全体干部职工精于岗位、最终己任、敢于担当、勇于实践的责随意识,多措并举,确保城市供水压力足、水质优,自来水合格率始终保持在100%,水质指标达到供水行业的较高水平。 一是,不断增加水质、水压监测实力。供水公司依据城区供水管网布局,设立多处水质检测点,严格根据每天一次常规化验,每月一次全分析,定期向*市水质检测中心送交水样分析。在对进厂水、出厂水、管网水进行化验分析的同时,公司三个水厂也定时对水质浊度、出厂水余氯量实时检测,使出厂水水质始终处于严密的监控之中。为确保供水压力足,供水公司在供水范围内设立了多处管网压力远传监测点,对整个管网运行压力实行全程监控,以便刚好地科学分析水压波动状况、科学调整供水调度方案,确保供水压力正常。 二是,不断加大水厂环境爱护力度。供水公司坚持水质从源水、从制水车间抓起,把水厂卫生工作当成头等大事来抓,实行卫生责任制管理,做到全日保洁,确保卫生无死角。结合一水厂的实际状况,支配特地人员,定时对河内、河边产生的水藻和垃圾进行清理,对水源地旁边洗衣、钓鱼、放牧等行为进行制止,保证了源水平安、卫生,消退了高温季节水体可能有异味的隐患。 三是,不断加强水源地及水厂平安爱护。在水源地取水管理上,全面落实巡护措施,实行责任到人,除了在水源地安装警示标记外,还对取水头部实行加盖封闭和安装防护栏进行封堵,进一步提高了水源地平安防范水平。同时,为水厂的沉淀反应池、加药车间、加氯车间等车间安装30多部高清监控摄像头及两套异地同步备份计算机,进一步提升了平安防范的牢靠性。 四是,定期组织业务培训,增加应急处置实力。供水公司坚持定期组织干部职工进行业务培训,不断丰富干部职工专业技能和实际操作实力,为确保平安供水夯实了基础。每年5月份,供水公司都组织相关部门干部职工开展水质污染、氯气泄漏、消防平安应急演练,不断提高干部职工风险防范意识和应变处置的实战实力,为平安供水供应了有力保障。 “让社会更加放心,让用户更加满足”,是供水公司长期坚持的服务宗旨,全体供水人用辛勤的汗水汇成涓涓细流,为全区经济社会发展供应了澄澈源泉。