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2.部门管理制度建设工作:20xx年公司大力推行了以现场管理为中心的5S管理和以目标管理为中心的4R流程管理，质检部主动领悟并落实了公司精神，在20xx年我先后制定并实施了质检部长工作流程、原料检验工作流程、理化检验工作流程、微生物检验工作流程、制程质量督查工作流程、化学药品管理规程、质检部卫生管理制度、质检部电脑管理规范等16个工作流程和制度规范，全面理顺了质检部的人员管理、物资管理、信息管理，以及检验/监控操作标准，为质检部综合实力提升打下了坚实的基础。但这些制度在试行期间，还仍存在着一些地方欠缺合理性，所以在20xx年的工作安排中，我将进一步的完善、整合优化质检部的流程/制度，使之构建成一个较为系统的质量监管网络。 3.培训/人才培育工作:20xx年以来，我特别的重视质检部工作人员自身素养的提高，除了日常的早会、现场指导之外，20xx年间我还有针对性的做了6起专题培训，如规章制度的贯彻与教育、如何树立质量意识、程序文件讲解、原料感官检验方法讲解、米酒/茶油生产工艺讲解操作性前提方案学习，以及相关的法律法规学问的传授，增加了质检部工作人员的业务实力，扩充了做为一名质理管理人员所应具有的学问面。 在人才培育方面，20xx年有安排的对陈元、骆萍、黄红日等人员，多岗位轮换工作，并予以监督考核，一年下来，该几名该员工已具有备高级技术员的工作实力。 4.风味品尝工作:20xx年，我始终的比较重视产品风味的把控，特殊是市退品和生产异样品的风味鉴定，我做到每批必检，在公司成品风味的限制上起到了应尽的作用。但长期以来，风味品尝工作还是欠缺制度化，还没有严格的规范起来，这也是我在以后的工作中还要加强的。在20xx年的质量管理工作中，我要把产品风味管理工作视为与食品卫生平安同等重要的一个指标来抓。 5.一般外协工作: a.完成了成品/原料送检风险评估工作。 b.帮助陈厂长完成了多款产品标签修改、审核、备案工作。 c.完成了对茶籽质量、茶油制程卫生的监查工作。 二、目前工作中存在的不足以及改进方向 1.质量意识的宣贯工作还做得不够 质量文化是我们企业文化的重要组成部分。我想，对于质量文化的宣贯与推动，质检部应当是一个重要的推动部门。经过这么多年的质量管理工作，一系列管理制度的制定，多频率的监督抽查，当然在员工心中形成了肯定的警示和威慑力，对产品质量的提升也起到了很大的作用，但要把质量管理水平上升到了一个新的高度，更重要的是要让我们的员工，从心底里就要有把事情做好的质量意识，而不是源于外在的压力。 目前，质量意识的宣贯工作，质检部还仍仅仅是停留在每月车间质量状况的通报，还没有理深化的、多方面的让员工达到“知其然，而知其所以然”的层面上来。所以在以后的工作中，我应多以不同形式的培训、洽谈、会议、文字、图片等形式，让员工从根本上相识质量。 2.励机制还不够健全 历久以来，质检部工作人员的主动性在很大程度上没有得到可持续的高涨。我觉得其中主要的缘由就是质检部的激励机制太少了。一是，做为管理人员没有常常性的、即时表扬做得好的员工，二是，还没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然，在20xx年末，质检部已经制定了质检部工作人员月度绩效考核制度，来评定每个工作员的优异，但我觉得还要进一步的完善: a.敏锐的洞查员工的优点及进步的地方，在不同的场合即时赐予确定。 b.建立各岗位人员的绩效考评制度，切实的与其利益挂钩。 c.制定岗位职称参照表，明确不同阶段所应要具有的素养、实力，使之让指明员工学习的方面，让他们从内心就有想进步的动力。 三、20xx年的工作方向 1.强化/完善优化质检部的流程管理，使之系统化，标准化、常常化。 2.加强对原料质量的把控，不仅要提高原料检验的技能，更要深化的对原料的来源地进行考评，以及定期送检来确保原辅料的质量平安。 3.完善质检部培训系统，提升质检部工作人员的自身素养。 4.加强对质量意识的宣贯，从提升员工的质量意识入手，以达到提升产品的质量、树立良好的部门形象的目的。 质检工作总结范文(二) 20xx年已向我们悄然走来，现将我部20xx年的工作状况做一个概要的总结： 20xx年，厂内完成生产任务xxxx吨(铁塔xxxx吨;铁附件xxx吨;钢管杆xxx吨;钢管塔xxx吨;变电站构架xxx吨;地脚螺栓1xxx吨;基础钢筋xxx吨)。外协单位完成xxx吨(铁塔xxx吨;铁附件xxx吨)。全年的生产量再创历史佳绩。面对如此多的生产任务，以达到质量、产量双收为目的，我质检部紧紧围绕工厂生产经营这个中心，努力工作，开拓进取，圆满完成了各项工作任务，切实维护和巩固了我厂在日趋激烈的市场竞争中树立起良好的东电品牌市场。 理化检验质检部理化人员坚固树立为生产一线服务的思想，仔细做好原材料的入厂检验和过程质量限制，严把材料进厂质量关，主动做好质量信息的收集、反馈工作，确保了生产的正常进行和产品实物质量。对进厂外购物资：钢材检验、理化试验、盐酸化验、锌锭化验、紧固件的检验和试验等，我部理化人员一丝不苟、仔细负责的做好每一项检测任务并刚好出具检测报告，以满意车间正常的生产须要。20xx年全年共选购钢材xxx吨。在检测中多次发觉不合格材料并刚好地依据我厂实际须要进行退货或降级运用等处理，既保证了产品原材料质量，也避开了经济损失。全年共检测理化试样xxx批次，总计退货5批次，合计xxx吨，获得机械性能未达标和外观尺寸未达标赔付9批次，共计xxx元(详细详见附表1)。有力地杜绝不合格原材料进入我厂，保证了产品的运用性能。我部对原材料的检验、限制，经质量管理体系审查时深得审查组好评。 对于紧固件的检验和试验,全年共计检测螺栓xxxx吨，合计退货3批次。我检验人员本着对工作仔细负责的看法，多次对检验发觉不合格螺栓并退货，保证了紧固件产品的质量。 厂内检验在半成品检验过程中，我部各质检员按车间班组分工负责详细的检验工作，对自己检验的产品质量负责，做好检验记录。部门还依据工厂的实际状况和现行质检员技术实力、检验水平，合理调配现有质量检验工作岗位，使其责任心更强。今年我厂铁塔生产任务较重，铁塔结构困难，加之交货工期急，用户对产品质量要求也较严。在检验过程中，要求我们不断强化为生产一线服务的意识，快速反应，妥当处理生产、检验过程中出现的质量问题。针对生产环节出现的质量问题，加强和相关部门的沟通联系，提出解决问题的方法，不断提升工作质量，提高处理问题的效率。对不合格产品严格根据不合格品的限制程序执行，实行订正措施，并每月进行数据统计，分析缘由，确保今年生产中产品质量稳定，有效的提高了产品合格率。 在镀锌产品的检验中，我检验人员不辞辛苦地每周对车间盐酸以及氯化铵的配置、镀锌件的表面质量、锌层的厚度进行实时监控，刚好、精确的出具检测数据上报相关部门;为工厂节能降耗、限制成本做出了应有的铺垫。在20xx年的检验过程中全年累计检测发觉的不合格品为xxx吨(其中报废xxx4吨),全厂一次性交检合格率为99.65%(详细详见附表2)，相比去年质量又有了新的提高。对发觉因车间麻痹大意、重产轻质造成的质量问题累计处理13批次，惩罚金额xxx元。有效的增加了生产车间的质量意识，杜绝了车间“将就”的工作看法。 外协检验我部质检员在完成厂内检验任务的同时还帮助外协办对外协产品进行检验，全年累计检测外协件共计xxx批次，xxx吨。由于工厂今年铁塔较多，铁附件等几乎都由外委加工，基本每天都有外协检验任务，我部质检人员克服外协件检验批量较大、结构较为繁杂和检验环境局限等一切困难，根据外协件质量管理方法对外协检验工作兢兢业业，从不马虎，常常发觉各式质量问题并刚好通知外协单位整改。全年共发觉处理不合格产品xxx批次，对质量问题较为严峻的责令整改致函17批次，累计扣除结算重量xxx吨，扣除结算金额xxx元。如此以来有效地增加了外委单位“主子翁”责任感，提高了工厂的信誉度。同时，我质检部还帮助外协厂家提高产品质量。 为完善工程资料满意用户须要，我质检部全年协作企质办出具铁塔、钢管杆、铁附件、变电构架、地脚螺栓等产品的镀锌、焊接、探伤相关检测报告共计70多个工程，170多份数据资料，给客户交了一份满足的答卷。同时，我质检部还克服人员波动较大、人力不足等困难，协作营销部外出到各工程施工现场抽包，满意了用户要求。厂内也组织不定期的对成品包装铁塔、螺栓等进行开包抽查。全年厂内抽包检查铁塔、螺栓共计62批次;对发觉的差错件，严格根据相关文件处理。为工厂限制差错件，削减了肯定的因包装质量问题造成的经济损失。 为使我厂产品质量逐月提高，让每个质检员充分相识到提高质量意识、增加责任心的重要性和紧迫性;为了加强检验人员的管理和检验工作，增加责任感，提高工作效率和工作质量，我部依据实际状况定制了部门管理制度，从严要求我检验人员坚守工作岗位，恪尽职守，自觉搞好本职工作。并每月定期召开当月工作会议，由我部主任传达厂务会议精神并对当月工作做出总结，也对下月工作进行支配。还依据各小组长反映的各种工作状况，对每个质检员工作中的不足提出要求并改正，对表现优异的赐予勉励。此方法对促进质检人员工作效率和工作质量取得了肯定的成效。同时我部还为ISO9001-20xx版质量体系监督审查的顺当通过、750KV铁塔申证胜利立下了丰功伟绩。 当然，成果是过去的，过去已成为历史。展望将来，为我厂在同行业中立于不败之地，赶超同行业先进水平，成为同行业中之佼佼者，还需我们将产品质量进一步提高。但目前我厂产品质量还存在很多不足，用户反馈质量问题也较多，如焊接件组对、错孔差孔、切角、开、合角不够等时有发生，这都是个别检验人员责任心不强、意识淡薄所致。这说明我部的工作做得还不够好,还将接着努力。 展望20xx年，市场竞争将更趋激烈，产品质量要求将更严格，我厂质量的实施靠东电人的责任心。我们坚信在董事长和总经理的带领下东电厂将会发展得更壮大，效益也将会更好!我质检部全体人员会更加持之以恒努力工作,继承以往主动向上的工作热忱和团队精神，一如既往地把好质量关;同时也将加大对质检员质量专业学问培训及质量意识的教化力度，使其进一步提高专业技术水平和责任心，使产品质量较往年有大幅提升。将秉承工厂“艰苦创业，求实奉献”的企业精神;坚持“发展创新、和谐共赢”的理念;坚持以客户满足为宗旨、以持续改进为核心、以产品质量平安是一项长抓不懈的工作为动力、以优异的质量去折服市场为目标;为打造“银光铁塔”更优质的产品谱写新的篇章. 质检工作总结范文(三) 展望将来回顾过去，20xx年立刻结束啦，新的一年20xx年即将到来! 20xx年是不平常的一年，也记载着我过去的辛勤与汗水，纂写啦工作中的一点一滴，充溢了自己，创下了可喜的成果。在迎接20xx年新任务、新挑战之时，现总结过去一年我在技术质检部的工作如下: 20xx年，在公司接着“以加工生产京沪高速铁路土建六标四工区高性能混凝土为主，坚持自主世界品牌混凝土生产模式和特点的战略思想”的指导下，为京沪高速铁路土建六标四工区生产供应约28万M3的高性能混凝土，使公司在苏州的经营运作走上了快车道，并为明年公司在苏州地区生产商品混凝土奠定坚实的基础，拓开了市场。质检部作为担当公司混凝土生产与质量限制的职能部门，我们全体成员(两个质检、三个操作手)仍旧保持求真务实、任劳任怨、团结奋进的精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的方针政策为指导，以京沪高速铁路高性能混凝土的特别要求生产为核心，并坚持公司的节能减耗政策。一年来,部门各项工作有条不紊的进行,主要有以下方面的工作: 1.质检员、操作手的聘请、培训、技术考核方面:由于今年三月份几个老操作手、质检员自行辞职或外阜调动，在质检部技术人员远远满意不了生产须要的状况下，经过张经理的特批，由我(苏州站质检部长)从老操作手中选择了胡贤龙培育质检员，从甘肃、陕西新聘请两名高校生(王宝飞、陈保仓)培育操作手。在培训中我针对他们学问面、和理解程度的不同，分别制定了培训安排，培育目标。培育贯彻执行“一个中心、一个基本点”(即:以短期见效培育应急生产为中心，以公司长远发展、人才储备为基本点)。对新操作手培训实行三步走:第一;先从操作间主控电脑操作生产起先，让他们驾驭操作台各按键(按扭)功能，驾驭输任务单、协作比、修改协作比、登记生产和启动搅拌机生产流程，驾驭熟识中联重科2HZS-180生产软件、office软件及软件参数、作用。其次;在基本驾驭操作搅拌机的基础上让他们进一步从操作室主控配电柜，搅拌楼设备硬件、后料仓秤、空压机、电磁阀、传感器以及整个计量配料输送到搅拌，逐一讲解工作原理和应急、修理措施。第三;在操作手对全部生产操作娴熟驾驭后，给他们讲解混凝土学问和组分。教他们如何通过摄像头、操作台电流表限制混凝土坍落度，调整混凝土生产用水量，以便让质检有更多的时间去工地对混凝土进行跟踪服务、抽查关注原材料、混凝土质量动态。经过两星期的手把手式的培训，王宝飞、陈保仓很快驾驭并熟识了搅拌机操作流程，经过严格考核能够胜任操作手职务。 对质检培训实行现场和理论相结合的方法。带领实习质检胡贤龙做原材料和混凝土部分性能检测试验。教给他如何依据不同混凝土原材料、混凝土质量状态去调整协作比。生产前对原材料质量进行目测，通过对原材料和生产出混凝土的性能、质量对比法来驾驭和提高技术业务水平。要求质检员通过勤视察原材料来限制混凝土质量。说白了，要想提高自己的技术水平就必需腿勤、眼勤、手勤、嘴勤，只有多关注混凝土原材料的改变才能驾驭所生产出混凝土的质量改变，从而限制产品质量。并应工程须要在夏(冬)季对混凝土及其原材料进行温度监测!以便能够更好的驾驭混凝土质量，不断提升他们目测实力。为了提高质检、操作手的工作效率和技术实力，每半月在搅拌楼对他们进行一次技术沟通培训，主要是针对他们平常工作(混凝土生产与质量限制)中遇到的技术、机械故障问题做疑难解答和探讨。并为他们进行职业规划。 2.混凝土生产与质量限制方面:混凝土生产实行质检调灰、操作手限制坍落度的原则。在生产任务多、人员缺的状况下，质检员开搅拌机，我也充当操作手、质检员、资料员的角色来维持生产正常，保证搅拌机正常运转。为了使生产出的混凝土能够满意京沪高铁工程施工要求，要求我部门质检员对混凝土原材料日检测(目测)，对波动改变很大的不合格原材料取样试验，帮助中交试验室打试配。对混凝土质量存在问题的做试块测强度，并拍照留证据。每半个月组织小工、操作手、质检员对各计量秤校核(准)一次。由于中交供应的原材料质量改变幅度很大、粗骨料级配、细骨料细度模数、含水率(不稳定)，尤其是在混凝土坍落度和质量限制方面，给我部门造成困难，经过长期的工作阅历总结和培训，质检和操作手娴熟驾驭原材料改变，并有以万变应不变的生产技术实力(即:砂石料含水再改变也能把坍落度限制到施工和设计要求)。 3.质检部工作的管理:本部门制定并实行工作考核(奖、罚)制度。在质检部管理中实行绩效考核制度(满分100分依据考核项目和完成的状况扣减分，每减一分扣当月工资10元)，并对搅拌设备责任到人。从质检员、操作手月工资中抽200元作为考核工资，主要从技术实力、混凝土质量限制与生产、工作看法、出勤、交接班、资料、卫生、节能减耗综合考评，做到了奖罚分明;对督促质检、操作手工作主动性、提高技术实力起到不行估量的作用。尤其是8月份对质检、操作手进行精简(浓缩了人员运用数量)，不但调动了他们工作的主动性，还提高了工作的效率，基本上没有闲职人员，从节能减耗上讲给公司节约了一笔工资开销，大大降低了生产技术部成本。常常加强与他们的思想沟通工作，使人员的工作看法向工作中转变，增加他们的集体主义感和团结奋进的精神，发扬工作热忱，把平安、生产工作做好。可喜的是全年部门各岗位无出现平安质量事故和客观性错误。 同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各岗位人员都把握多种技能(调度、质检、操作)，做到一专多能，弥补了工作量大时(生产高峰期)人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。依据工作和部门管理的须要，每周五组织质检部全体人员在搅拌楼开平安生产例会，并对上周内工作的总结和本周工作的安排支配。为了增加质检、操作手的责任感、上进心、制止他们玩忽职守、消极怠工的思想和行为，给他们制定(签署岗位)管理责任协议书。为了不影响生产和对质检部人员的平安考虑，对质检部人员实行请消假制度(即:临时或休班外出办事必需请假)请假在一天以上的必需要求提前一天申请。外出办事必需请假并晚上21:30回公司，我抽查，将此纳入月考评。对于请假超过半月的按自动离职处理，无故利用请假辞职的扣除一个月的工资(杜绝象严后飞事务的发生)，辞职的须提前一个月打离职报告。 在质检部一年的管理工作中，使各岗位人员随着公司的步伐在不断的进步，技术水平和认知实力有了不同程度的提高。为响应公司的节能减耗和平安生产政策，我质检部实行并制定了一系列的节能降耗、平安生产措施和制度规定。依据季节施工要求，我部门组织修理工、小工分别在今年夏(冬)季节，对搅拌楼生产设备进行冬(夏)季施工实行了保温(隔热)措施。 4.我的工作感慨:经过对质检部一年的管理工作，使我深刻相识到:领导就必需要对公司、部门员工负责服务;要深化基层、了解员工思想、关注他们的动向，加强与员工的思想沟通，想他们所想。尽自己所能，在工作和生活中帮助、多关切他们，带领他们共同进步。只有这样，员工才能更好的为部门工作。特殊是部门整合见到实效，把操 作手划归质检部统一管理，大大提高了生产的效率，而且能够很好的对混凝土质量限制，从而削减质检员的运用数量，大大降低了公司成本。除了管理好本部门工作，在不断增加、拓宽自己混凝土专业技术学问实力的同时。我又把工作渗入到修理、搅拌站生产管理。通过参与几次大的生产设备抢修，学到了不少设备修理、保养学问，而且增加了对部分设备原件的了解，给对操作手培训储备了肯定的学问。从而对设备修理、保养产生了深厚的爱好，许多次生产设备的抢修都是我单独完成，机器运转正常了感觉挺有成就感。 在下工地对混凝土质量进行回访服务的同时，我又把精力专注于京沪高铁分项工程的施工，加强了和工地现场技术员、工人的沟通，增加和驾驭了部分道桥施工方法和工艺。通过这一年的工作，使我深刻相识到须要学的东西还许多，尤其是人际交往。在工作闲暇之余，我从网上查阅混凝土技术资料来弥补自己技术学问的不足，在平常的工作中也见到实效，积累了阅历。依据工作须要和中交的要求编写了客运专线高性能混凝土技术指导、苏州站混凝土冬季施工与生产技术指导。集团总公司20xxCEM管理软件在苏州站的安装，使我对信息化、网络化办公与管理有了深刻的相识。 唯一自己感到还欠缺的就是对设备修理、保养学问还很贫乏，不太会擅长人际交往，这可能是对自己以后发展最致命的因素。不过跟20xx年来比我在专业技术、工作实力和技术生产管理、人际交往等方面提升了不少，积累了肯定的阅历。以后我将接着并钻研于设备修理保养、混凝土生产与施工技术。虽然对整个搅拌站的生产管理工作积累了肯定的阅历，但对搅拌站车队管理很生疏。 5.质检部明年的工作安排和个人的职业发展规划: 作为混凝土生产、为产品质量和降低成本服务的技术部门，为适应公司明年在苏州快速发展，生产商品混凝土,以及在竞争激烈的苏州市场环境中长远立足发展，我部门人员必需刚好学习(明年初组织培训)新增加的、更困难的技术，来适应满意生产出的多样性、困难性的世界品牌混凝土服务。为明年公司在苏州发展和工作的须要，不断武装自己，进一步增长学习和丰富混凝土专业技术学问，为壮大适应公司发展的人才队伍培训作打算。作为技术的质检部门，队伍的持续的个体发展的需求应当得到企业的充分确定和关注，创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境，须要组建一支求真务实、任劳任怨、爱岗敬业、技术过硬、长期立志于混凝土行业发展的技术队伍。要想公司长期立足苏州市场，获得更多的经济利润，在进行流程再造和技术创新的时候，就须要通过提高产品质量、提高顾客满足度、限制(降低)混凝土生产成本。依据明年公司预拌商品混凝土工作的须要，必需聘请、培育一批专业技术人员(操作手、质检员、试验员)，这些可能也将成为我部门明年的工作安排和相关培训的目标。从个人发展而言，明年除了接着管理好质检部生产技术工作的同时，我将全面系统的对车队管理进行学习和深化探讨。利用网络、书籍来提升自己的技术水平和工作管理、人际交往实力，尤其为明年公司在苏州地区买商品混凝土打下基础。明年工作的重点是:不断加强自身工作管理实力、混凝土技术、设备修理保养、人际交往水平的提升;专注于质检员、操作手、试验员的培训工作。假如公司须要，我将为公司生产商品混凝土招纳、培育一批上进心、责任感强、踏实肯干肯学的专业技术队伍。