2023年医院门诊药房工作人员工作总结范文精选.docx
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2023年医院门诊药房工作人员工作总结范文精选 医院门诊药房工作人员工作总结范文精选 又到了一年的最终一个月,许多单位岗位打算写工作总结的时候!我整理了一份药房工作总结,供大家参考! 医院门诊药房个人工作总结 时间如白驹过隙稍纵即逝转瞬20xx年即将过去,回首过去在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满足和认同,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。来院已半年余,在院领导的干脆领导下,主任们的详细指导下,严格遵守医院规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴实、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺当完成了领导支配制定的各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下: 一、医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。 做为一名药房工作人员,仔细学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以一心一意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格根据药品管理法的规定,加强对药品质量的限制把关,严防假、劣药品进入。为维护用药平安有效,主动帮助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避开了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作阅历,提高了自己的业务技能。以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素养与业务素养达到了较高的水平。 工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,仔细做好以下几个方面: 1、树立了一心一意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作仔细负责,把好药口质量关,确保病人用药平安有效。 2、卫生劳动纪律平安方面:注意个人卫生衣帽整齐,工作时间安静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了平安性。注意保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好打算工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整齐无污染物、药品摆放合理、陈设整齐,平安规范。虽然取得了成果也是与领导的支持帮助分不开。 3、仔细对待处方的审核、发放工作,严格遵守处方调配制度,贯彻执行四查十对 (1)查处方:对姓名、性别、科室。 (2)查药品:对品名、规格、剂型、数量。 (3)查配伍禁忌:对药品性状、用法用量 (4)查用药合理性:对临床诊断。制度。 二、本着药品平安无小事原则,严把药品质量关。 (一)、药品购进 1、制定药品购进安排,并做好记录。 2、为保证用药平安购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法,在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。 (二)、验收管理制度执行 1、特别药品验收:对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立专用账册,进出逐笔记录,记录内容包括:日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字,做到帐、物、批号相符。 2、一般药品购入后严格根据规定逐一全部检验,仔细核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等,自药品购进之日起,真实完整记录购进药品。 (三)、药品的储存和保养 1、定期盘点:每月底进行药品盘点检查有无损坏药品,近效期药品,过期药品,本着先进先出的原则,近效期药品根据规定逐项填写防止过期药品,过期药品上报后销毁。保证病人的用药平安。 2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能依据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈设和摆放 3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作,拆零的药品用原装药品容器包装,坚持四查十对制度杜绝差错事故的发生。 以仔细负责的看法,依据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药,严格操作,发觉处方中存在的差错,能刚好与医生联系。仔细复核处方,避开差错事故。随着改革的发展社会的进步,也娴熟驾驭微机化管理技术,在肯定程度上保证了药品的财务性的须要。对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与留意事项,尤其对用药留意事项作耐性解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。主动参与本专业的各项活动,加强医学基础理论学问学习,不断充溢和更新自己的学问,了解和驾驭新动向,娴熟驾驭医学基础理论、基本学问和基本操作技能,利用专业学问协作科室。在平常严格遵守医院的各项规章制度,坚持上班不迟到下班不早退。能敬重领导,酷爱集体。 在外人眼中,收费的工作相对于其它科室好像很轻松,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简洁操作,好像既无需很高的技术含量,也不必担当性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经验使我深深体会到,科室工作无小事,于微小处见真功。 关于收费室的工作,课余吸取相关方面的学问,因为收费室是医院的窗口,言行举止和看法好坏,都会干脆影响到医院的整体形象,故在工作中收费做到唱好唱余能设身处地为患者着想,尽己所能为患者供应便利。比如医保刷卡须要一项项的具体列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心说明做到看法温柔微笑服务。 总之是对于患者,坚持做到了既让他听明白意思,又要留意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用精确无误,又要削减病人额外的麻烦和负担,坚持做到了既要大方得体,又要坚持原则的方针政策,让患者满足。透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节,其服务的好坏、效率的凹凸不仅影响着患者就诊时的心情,也对医院医疗资源的利用,医疗水平和服务质量的提高,医院声誉的提升等有着至关重要的作用对询问者仔细主好听来者述说或询问,依据须要耐性答复指导,对于个别病人能够耐性劝服,全程微笑服务看法温柔。 做好日常的财务核算和其他相关信息的核算填报工作,每天下班交帐记帐明细帐目做到清晰,钱款清晰。弄不清晰不下班。 我们的工作是平凡的、琐碎的、甚至在许多人眼里是低下的,但我们的行为是高尚的、心灵是美妙的。我们站好了医院前沿的哨岗,做出了成果。 留意节约意识,每天下班后都会即时关灯,人走关闭走廊灯具已习惯成自然,看到水管跑冒滴漏的现象能刚好关闭。 总之在工作中虽取得了一些成果,但也可能存在一些不足,比如多多钻研业务学问使得理论与实践更系统的结合起来,使得自身素养有一个质的飞跃。工作中的点点滴滴使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力气,工作没有凹凸贵贱之分只有分工不同,脚踏实地认仔细真的完成各项工作,以更高的热忱投身到工作中。若工作中不足的地方请领导多多指责指出,肯定虚心接受,努力改正。 新的一年有新的气象,面对新的任务压力,我也应当以新的面貌、更主动主动的看法去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。