2023年银行工作人员的个人总结五篇.docx

2023年银行工作人员的个人总结五篇银行工作人员的个人总结 受到了磨砺对我们是好事，每个人都有自己的目标，在工作中用目标来激励自己不断前进。下面是我为大家整理的银行工作人员的个人总结，希望对你有所帮助，假如喜爱可以共享给身边的挚友喔! 银行工作人员的个人总结1 -年，办公室在市分行党委和营业部党支部的正确领导下，在各职能部室的支持和帮助下，仔细学习实行党的十八大精神、全国省、市分行行长会议和办公室主任会议精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕外树形象、内保平安和五个一工程及全行重点工作，根据两轮驱动和两个主导品牌的经营战略;不断适应新形势、新业务的发展;仔细履行好办公室职能，做好公文报送、上传下达、党风廉政建设，开展创先争优、合规管理年、你了解你的客户吗等活动，有效的发挥了组织、协调、服务和平安保障作用，精彩的完成了办公室全年各项工作任务。现将-年办公室工作总结如下： 一、工作成效 (一)接着加强学习，提高政治、业务素养。 在政治学习方面，办公室仔细学习贯彻党的十八届七中全会精神和科学发展观，加强全员党性修养。要求员工在行动上坚持原则、严于律己，在政治上、思想上始终与党中心保持一样，树立起正确的权力观、地位观、价值观。此外，主动参加制定各项规章制度、方法及规定。对总行、省、市分行印发的各项制度、规定和方法督促相关部门抓实抓好。组织全体员工参加合规管理年、你了解你的客户好?、创先争优等活动，加强员工遵章遵守法律意识，向全员印发廉洁办贷十不准，提高全员廉洁办贷、诚信办行意识，保障了全行业务合法高效地开展。 (二)切实开展思想政治工作，加强队伍建设。 一是狠抓思想教化。多次组织干部职工仔细学习中国共产党领导干部廉洁从政若干准则、总行廉洁办贷十不准和省分行六个严禁。以警示教化为切入点，树立廉洁从业意识。经理亲自给全行员工上党课，引导员工坚固树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，增加防腐拒变的免疫力。二是层层签订党风廉政建设责任状，同时走出去，深化延长到信贷企业，聘请了党风廉政形象监督员，对我部干部职工在工作中的作风予以监督。三是建立健全了各项管理制度，狠抓机关作风建设，严格劳动纪律，加大考勤考核力度，实行挂牌上岗，强化员工责随意识与服务意识，工作作风大为改善，工作水平与服务水平大幅提高。 (三)立足本职，不遗余力，突出地完成了办公室各项工作任务。 1、办公室工作 加大考核力度。今年为加大对农业发展银行支农工作和金融业务改革发展状况沟通和宣扬报道力度，办公室依据上级行的有关要求，制定了中国农业发展银行岳阳市分行营业部宣扬、调研工作考核嘉奖方法，且分解了考核任务，提出了详细要求。 信息调研。-年市分行下达办公室信息调研文章5篇，其中：省级2篇、市级3篇。办公室今年在省、市分行考核范围内的各种报刊网站发表文章72篇，其中：部级报刊1篇、省级报刊杂志3篇、市级报刊4篇、国家级网站1篇、省农发行网站10篇、中国农村金融网、中国基层党建网、岳阳网、最新要情等53篇，精彩的完成了市分行下达的考核任务，在市分行信息调研工作百分考核中加8分，办公室秘书被评为市分行-年度优秀金融通讯员。 文明创建。今年5月份参与了岳阳市银行业协会组织开展的优质文明服务竞赛活动办公室从成立优质文明服务活动领导小组、制定工作规划、到保证创建工作有安排、有步骤、有内容、有支配等做出了显著成效，且被岳阳市银行业协会评为岳阳市银行业文明规范服务示范单位，市分行办公室基础管理工作考核满分。 加强企业文化建设。主动开展企业文化建设，做好形象识别和系统建设。一是成立了中国农业发展银行岳阳市分行营业部企业文化建设领导小组，由正副经理任正副组长，各部室正副主管为成员，并指令办公室专人负责日常工作的开展。二是办公室制定了企业文化建设2年工作规划和措施。三是加强了企业文化建设识别系统的建设和投入。四是向新闻媒体刊发了支持企业发展、企业文化建设等调研文章和图片新闻。五是企业建设工作在市分行-年年终考核中得了满分。 其他临时性工作。一是办理了营业执照、组织机构代码证、税务登记证等工作的年检和负责人的变更手续。二是收集、整理了第五届其次次职工大代表大会和党支部民主生活动材料汇编，并撰写了-年度职工代表大会工会工作报告。在中国农村金融网刊发了岳阳市农发行营业部隆重招开第五届二次职工代表大会信息文章。三是订阅了各类报刊杂志，且分发到各部室和个人。 2、纪检监察工作 建立了党风廉证建设各项规章制度，开展了全年12次党风廉政建设学习，人人备有学习专用笔记本和撰写心得体会，且刊发了办公室撰写的党风廉政建设保驾护航信息文章。 合规管理年活动。一是办公室制订了合规管理年活动实施细则。二是办公室在全行组织召开合规管理活动动员大会。三是办公室组织集中学习各项规章制度和文件16个、自学8个，且人人都有合规管理年活动专用笔记本。四是办公室组织观看反腐倡廉建设专题片和到建新劳动农场现场接受教化。五是办公室组织参与了省分行举办的合规管理征文活动，且在金融经济杂志上发表论文1篇，市分行检查考核加2分。 建立了合规管理年活动、四无创建活动、创先争优活动、领导干部廉政档案、员工违规积分管理等专档。 组织签订了党风廉政建设责任书、四无创建责任状、廉洁办贷十不准、不违反十个严禁纪律承诺书、银企廉政共建协议书等113份。 (四)狠抓制度落实，规范公文和档案工作。 公文是办公室日常业务工作的重要载体，公文材料报送的质量和效率对支行业务影响甚大。因此办公室高度重视公文报送工作，一是加强公文制度管理，提高档案服务水平。依据总行公文管理方法及相关制度规定，刚好制定了涵盖公文处理、遵守法律、机要文电管理的一系列内部规章制度，主动构建了较为完善的公文管理体系。二是刚好处理电子公文的签发，根据操作流程刚好将电子公文转发至相关部室，确保政令畅通。三是注意过程限制，提高公文管理质量。四是刚好做好行务会、全行职工大会、经理办公会、业务分析会等会议记录的整理。 五是做好电子公文处理系统，接受和发送各类电子公文和信息1106份，确保了公文传输的刚好精确。 在工作方面，严格遵循突出重点，抓住关键，主动防范，确保平安的方针，一是调整了营业部委员会领导小组成员，派档案员参与了岳阳市档案局组织的全市档案学问培训班，且修改了制度。二是加强了对关键环节、重要岗位的工作，消退了隐患，确保了平安。三是明确了工作的指导思想和工作重点，同时，严格限制复印密级文件数量。四是加强密级文件和印章的管理，且保证做到上网信息不涉密，涉密信息不上网的原则。 二、今后努力的方向 1、主动争创国家级模范职工之家。 2、加强做好办公室工作的责任感和使命感。 3、加强基层行的信息调研工作。 4、接着做好企业文化建设。 一年来，办公室始终坚持以服务全行改革发展为中心，在市分行党委和营业部党支部的领导下主动开展工作，圆满地完成了年度各项工作任务。-年办公室工作虽然取得了一些成效，但也存在一些问题，按市分行党委提出的要求相差甚远。一是基础工作比较薄弱;二是执行力有待提高;三是考核激励机制有待健全;四是劳动纪律有待进一步加强。 银行工作人员的个人总结2 在管理行、支行各位领导的关切和培育下，同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作阅历的锤炼，更有意志品行的磨砺。假如要用一句话来概括的话，那就是：累并欢乐着，苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下： 一、工作状况 (一)脚踏实地，努力工作。一是主动协作办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序;二是仔细做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行、支行决策的实行，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待，文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是留意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 (二)主动主动，撰写材料。完成了全年工作安排、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;协作管理行办公室领导完成中国银行业文明规范服务千佳示范单位、市级巾帼文明岗、四星级标准化支行的创建工作。 (三)仔细学习，努力提高。时代在不断发展改变，我们所做的工作也随时代的改变而改变，要适应工作须要，唯一的方式就是加强学习。在20-年董事长提倡地四个一读书活动基础上，努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。特殊是通过学习做最好的银行职员一书，自己的思想素养、道德品质和工作实力都得到了肯定的提高。 二、自身存在的不足之处 1、对学习的重要性和紧迫性相识不够，对金融学问、社科学问缺乏系统的学习，钻研不够，学习形式化。 2、工作中不够大胆，创新意识不强。总是在不断学习的过程中变更工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。 3、阅历不足，处理问题表面化，对一些关系全局的工作理解不透，有时会犯想当然的错误，在工作压力大时也会有急躁心情。 三、改进措施及工作安排 1、加强对金融业务学问、经济学问及我行各级领导举荐书目的学习，主动主动学习结算及信贷等各类业务学问，并进行实际操作。不断提高学习的主动性，不断提升个人思想内涵及修养，力争20-年通过剩余两门从业资格考试，并在职称和银行相关专业认证考试上取得成果。 2、提高创新实力，加强主观能动性。时刻熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到留意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆坚固。擅长表达自己的才智和看法，不断地在工作中发觉问题、探讨问题、解决问题，在心理素养、思维方法和组织协调实力各个方面提高自己。 3、主动主动，当好五员。 一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作，确保各项决策得以实行，在第一时间把领导的精神和要求传达到部室; 二是努力当好一名办事员。主动工作，克服办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工作; 三是努力当好一名信息员。主动了解、驾驭各方面动态、信息，加强信息工作; 四是努力当好一名协调员。为各科室服务，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作达到整体推动的目的; 五是努力当好一名勤务员。无论左右科室，全力帮助，热心服务，按时、按质、按量完成领导各项工作。 20-年对于我来说是意义非凡的一年，这一年，我拥有了自己的小家，既然已经成家就应当立业，新的一年，我会更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑战。 银行工作人员的个人总结3 20-年已经过去，回望我今年整体的工作状况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善服务素养，在工作岗位上兢兢业业，阅历日益丰富，越来越自信的为客户供应满足的服务。一年多以来，在-银行的大家庭里，我渐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作状况，总结如下： 一、勤奋努力，爱岗敬业。 在担当储蓄工作时，坚持每日营业终了做到帐实相符、账款相符。能够仔细办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清晰。对客户一般话、三声服务，细致地解决客户问题，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的赞扬(两学一做学习总结)，虚心谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中持续磨练，现在已经娴熟驾驭了相关业务及规章制度，渐渐成为一名业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务攀升，我不断总结阅历，提高速度，单月业务量接近-笔，日均业务量近-笔。这迫使我不断提示自己要仔细再仔细，严格根据行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务，并连续数月无差错。 二、团队协作，共同进步。 银行工作须要的是集体合作，一个人的力气是有限的。所以不能仅仅满意于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助。与同事沟通阅历，向他们学习，也将自己的阅历毫无保留地告知他们。只有整体的素养提高了，支行的业务水平才能上一个台阶。 三、强化业务学习，提高自身综合素养。 我主动参与金融业相关各项考试，考取了-。拓展业务学问，利用休息时间来柜面学习驾驭会计柜业务。在同事的帮助下，我学了不少东西，真的是三人行，必有我师焉。虽然各方面取得了进步，但我仍旧存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还须要接着努力，不断提高。 总而言之，在这一年工作中，我严格遵守-银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热忱、对同事关切友爱、和同事关系融洽，能够精诚合作、对领导交代的工作能够仔细完成。在不断提高工作技能的同时，主动学习金融业理论学问，并参与相关考试来努力充溢自己。感谢这一年多来领导和同事的关切和帮助，我会在-年的工作中再接再厉，与-银行共同成长，感谢! 银行工作人员的个人总结4 20-年是极具重要意义的一年，是我不断进步，强壮成长的一年。是我融入-行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。是我工作、学习、思想渐渐成熟的一年。 在-银行员工当中，柜员是干脆面对客户的群体，柜台是展示-银行形象的窗口，柜员要娴熟操作、热忱服务、日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户感受到我行的真诚，感受到在此办业务的温馨，这样的工作是或许是繁忙而单调的，但也是不平凡的。对此，我始终怀着对金融事业的憧憬与追求，以饱满的热忱，主动的工作心态面对工作。并始终要求自己做到： 一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习。 虚心向有阅历的老员工请教，有新业务主动学习，有考试主动参与，并结合自己爱好爱好，主动钻研我行各类产品和设备运用操作，广泛接触学习信息科技学问。因为只有这样，才能与时俱进，不断适应新的工作环境须要，干好这份工作。作为综合柜员，工作是繁忙的，须要身兼数职和其他同事共同协作，包括前台柜员、atm机管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、帮助送税票、管理印鉴卡，急客户所需主动钻研驾驭我行网银，为客户解决各种问题、接着参与并通过银行从业，证券从业考试等等，这些事务和工作丰富了我的业务学问，熬炼了我的业务实力。但今后我还应接着努力，客服自身不足，例如工作应更加有条理，注意提高与人沟通和协调的实力，努力改正马虎大意的缺点。 二是我始终要求自己保持良好的职业操守，遵守国家法律法规，遵守我行各项规章制度。 作为一名共产党员，不断提高自身党性修养，仔细倾听和学习我行吴鹏同志先进事迹，学习他无私奉献，静默坚守的优秀品质。同时，我也谨记各级领导对我们的谆谆教育，净化自己的挚友圈，多交有正能量的人。 三是我始终要求自己要培育和谐的人际关系，与同事和谐相处。 以仔细完成好各项工作为目的，不怕苦不怕累，不计较个人得与失，同事有须要尽自己所能帮助，须要加班加点完成的工作，肯定仔细完成到最终一刻。作为男同志，作为年轻人，我们有义务多干一些，发挥自己的优势，帮助别人欢乐自己。 四是要始终坚持醒悟的自我相识，虚心接受他人的指责看法。 过去的一年中，虽然取得了肯定的进步，但我始终明白自身还有许多不足，还应接着努力。许多同事有阅历的老员工都向我供应过莫大的帮助，在对我赐予确定的同时也提出了中肯的建议，例如工作应当更加有条理，提高与人沟通和协调的实力，有时候比较马虎大意等等缺点。对此，由衷的感谢向我供应过有益帮助的领导和同事们，正是你们的关切爱惜使我在工作和生活中走的更加稳健。 新的一年，新的起先，总结过去是为了更好地展望将来，20-年要努力完善自己，在20-年基础上争取更大的进步，祝福领导和同事们工作顺当取得更大的业绩，祝福-银行平稳健康发展越来越好，这是全部-行人共同的愿望。 银行工作人员的个人总结5 首先，我很庆幸自己能在邮政储蓄银行这样一个充溢朝气、团结而又温馨的单位里工作。踏入邮政储蓄工作岗位已将近3个月了，通过对业务培训学习和同事们的业务指导，我渐渐熟识了柜台业务，在实际工作过程中也感受颇深，主要有以下几个方面： 一、敢于面对新岗位，敢于接受新挑战。 此前我从未从事过金融行业，面对一个全新的岗位，如何熟识好柜台工作是我急需解决的问题。我们储蓄柜员主要就是前台工作，并负责金融产品的柜面营销。 我们每个柜员都是本行的一扇窗口，柜台工作的好坏，干脆影响到我行的储蓄额。依据新岗位的特点我框定了几点工作思路：柜台工作必需细心;对待客户要热忱;工作上要虚心;工作之外也要多思索并不断学习。通过一段时间的努力，我的业务渐渐熟识，办理业务的速度也明显提高。 二、不断充电，努力提高个人素养。 来到本行才短短三个月，但是我却感觉到一种前所未有的压力。这份压力，有一部分是来自于我自身实力的不足，但更重要的是来自于领导和同事们那种不断学习，锐意进取的精神。正是他们深深的感染了我，使我懂得了学习的重要性。所以在业余时间我主动学习相关的业务学问，并主动复习银行从业的各门考试。 三、集思广益，大胆创新才能有效推动业务发展。 在谈到工作体会时，我认为这是一种很好的沟通方式。通过大家的集思广益，可以使我们相互学习，更可以使我行的业务快速发展。 就拿当前的工作来说，我们缺少一位大堂经理，不能给顾客更好的解说与指导办理相关的业务，特殊是在理财产品这一块。 现以我个人观点来说，我们可以在休息期间自己去找客户举荐我们的产品，并发放一些理财产品的资料，当顾客有疑问我们不能回答时，我们就把问题记录下来，再回到本行请教业务经理和同事。这样，不仅能让我们更熟识产品，也达到顾客想办理我们产品的须要。 然后，每周都有晨会，大家可以开拓创新，活跃思维，提出一些能让顾客不流失，更能新增顾客来源的想法。就算是可笑的想法，提出来让大家探讨下，或许还真的是一个好想法呢?所以，我们都要带着问题做事，引进更多的顾客。邮政储蓄银行考试真题(最终我深信，在我们全体员工的共同努力下，我行的业务肯定能高速发展，创出辉煌!