2023年关于双十二的策划方案3篇.docx

2023年关于双十二的策划方案3篇网上购物，足不出户，其实已经是现代人最流行的趋势，为了确保双十二的活动能够顺当实行，那么一篇好的活动策划方案很重要，以下是我和大家共享的关于双十二的策划方案3篇，以供参考。 双十二电商活动主题方案1 主题： 批发也敢半价？仅此1天，史上最实惠1折+半价+送大礼 目的： 亏本让利回馈老会员，感谢多年来始终支持我们的小伙伴们(本次活动力度很大，仅限于收到我们通知参加活动的会员参与) 活动时间： 20xx年11月11日0：00-24：00 阿里语： 阿里分销为回馈各位新老会员，特参加双11网购狂欢节，与天猫双11活动同步进行！老板挥泪巨亏回馈阿里会员，物美价廉货正，抢到肯定赚到！建议实体店适当囤货，大胆迎接辉煌的收获季！ 活动实惠多多： 1.全部会员：全场产品均有大幅度降价(1折+半价+史上最低)，部分产品限量秒批！届时请尽早放入购物车，尽快抢购！ 2.全部会员：订单满5000元即可赠送礼物1份，满1W赠送礼物2份，满2W赠送礼物4份，礼物清单活动前3天公布。 3.大额批发会员：订单满5W返现金券500元，2W返现金券200元，满1W返现金券100元，可马上充值到预存款中心，12月11号后可运用(现金券500元封顶)。 4.大额批发会员：满2W包物流(物流专线不行指定，到货后由客户先垫付，再联系客服退运费到预存款账户) 5.分销商会员：初级分销商凡在活动期间下单量超过30单，可向客服申请升级高级分销，享受永久高级分销权限。注：网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日。 6.分销商会员：高级分销商凡在活动期间订单量超过40单，即可获赠阿里分销狂欢购物节温馨礼包一份，礼物清单活动前3天公布。注：网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日。 7.活动期间全部9元包邮的产品不设门槛，订单中有9元包邮的产品可以免去首重，联系客服修改运费即可。 承诺： 一、活动产品均为正品，假一赔十。 二、产品都是最新到货，保质期都会在2年以上.如有特别日期产品会特殊说明！ 三、本次活动订单享受相应的售后条款，保证您每一次的选购都有保障！ 四、活动订单不分大小，我们会根据订单付款先后依次发出，并保证在活动结束后12个工作日内发完！急单请勿参加活动！ 特殊提示：活动期间特价产品请大家适量囤货，不要恶意抢拍，不要超量囤货，以免出现资金周转不灵等问题，双11活动产品，如无质量问题，活动产品一律不行退换货，请大家理解。 售后服务跟踪： 一、订单金额超过5K的客户，发货后优分销将以短信通知发货单号，请大家留意收货，并在收到货后48小时内点货，有问题刚好联系我们，便于售后。 二、收到货后如有缺货，客服将刚好跟进，联系换货或者办理退款，肯定让您省心放心。 三、分销商实惠5和6条领取流程： 1.初级分销商干脆向客服供应会员名和活动期间实际订单数，客服会在3个工作日内审核并升级会员等级； 2.符合领取礼包的高级分销会员干脆下单，支付8元运费即可，建议随自收货物一并发出。 双十二电商活动主题方案2 店家促销手段双12是12月12日，受到好多店家推崇，在消费者中也形成了肯定的影响力。依据以往的促销手段，发觉总有一些商家能别出心裁，想出特别好的方法。现在总结如下，见下方： 1、中奖手段，层出不穷。各种各样的打折手段：如：满300元摸奖一次。奖品有：电动车，洗衣机，袜子，当然多数是摸到袜子，最好是100%中奖，因为最低的奖品也就是一双袜子。网店的话吗，可以采纳实惠券，干脆减价，用户干脆点击领取。在买东西的时候自动减去。 2、打折促销，实实在在。打折的对象，可以是会员打折，可以是干脆对全部的人打折，打折的商品，可以分出类别，按区域打折，1区打折3折(老旧的陈货),2区8折(精品货，要让顾客一看就喜爱)网店的话，干脆运用折扣，最好是5折下一点，在4.3折左右，有力度。 3、事先通知潜在顾客。你家虽然打折了，可是顾客不知道，那就糟了!比如你是淘宝店卖包的，好多顾客应当到换包包的时间了，可是不知道你家有打折，你可以在电脑上给顾客发短信，但是你千万别运用手机发，那样的话非累死你不行，去网上下一个【快准牌电脑发软件】安装到电脑上，就可以导入顾客的手机号码，给顾客发短信了。，当顾客收到短信之后，立即就知道是你在促销，来你的店里消费了。不管怎么样，一般都能带来20%的回头率，这是不得了的营销。这个软件是淘宝网的信息签名通道。平常没事的时候，常常发一些关切顾客天气改变的短信给顾客，也可以拉近和顾客的关系。在顾客的手机上显示的信息是106XXXXXXX。 4、双12是个很好的销售机会，当然折扣的力度不要大过双11，要本着赚钱为主。 双十二电商活动主题方案3 失去了双11，的确可惋惜，可如今面对即将来临的双十二，我次我们打算大干特干，立志要在这场战斗中杀出个好成果。 活动时间：12月7日到12月15日 主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。 目标：10W， 500单 一、售前的打算工作 1、选品：活动商品要选择具有优势的产品，比如，价格优势，款式新奇，质量过硬等。当然，全部所售商品肯定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，削减客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品肯定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好举荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平常的促销手法也不能停，如：保藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。 活动规则: (1)消费券只限购买原价商品; (2)聚划算商品不参与双十一活动。 3、装修：活动起先之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 4、推广：店铺装修之后立刻进行双12的预热推广及制定双12的具体推广方案。 5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材打算充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。 6、库存：在活动起先前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避开出现超卖少卖现象。留意：超卖的后果很严峻，将严峻影响顾客对本店的影响，严峻影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，精确率才会提高。 8、场地：活动期间，包袱会比平常多许多倍，所以场地方面肯定要提前规划好，做到人员位置合理，包袱整齐摆放，有利于提高整体工作效率。 9、人员：合理安排各部门的工作人员，以及各部门之间的相互协作。告知大家：活动期间，大家要调动自己的主动性，在完成自己工作的同时，去协作相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。 9、培训：特殊是客服的培训，活动量的巨大，须要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺须要面对几百、甚至上千顾客的'问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这须要技术支持。 10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特殊是库房和快递之间的交接肯定要清清晰楚，避开丢单落单现象，这个很重要。 11、平安：做好平安检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常运用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查修理工作要做好。 12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜肯定要比平常好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。 二、售中的跟进工作 活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要协作、协调好他们的工作，加上之前的打算工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，特地为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、安排饮食等微小工作，好让他们用心做事。 三、售后的服务工作 货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理打算，耐性细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会削减不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清楚，便利库房分拣。 库房统计退换货的商品，将残次品上报给选购部门刚好进行处理。