2023年网格管理员[精品]网格管理员工作小结.docx

2023年网格管理员精品网格管理员工作小结 篇一：网格管理员工作小结 20XX年8月响应湖北省社会管理创新的号召，经过选拔及培训我最终正式走上了社区网格管理员的岗位，在社区居领导及同事的帮助下，使我能尽快的融入其中，并绽开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度，按规定每天在社区签到，主动参与社区实行的各项活动，虚心接受监督和指导，仔细履行网格管理员工作职能。现将工作状况汇报如下：一、 信息采集：通过上面登记和入户核查，驾驭所管辖区内的基本状况。我是社区（）网格员，管辖范围为经济园区140号到188号，263号，265号，267号，269号，共有居民楼47栋，居民住户314户，幼儿园1家，食品加工作坊1家。通过上门入户，我对辖区的状况有了个基本了解，在信息采集的过程中，让居民初步的相识了我们。二、 了解社区民意：通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信息，刚好向社区负责人汇报。我所在地网格属于移民安置居民点，由于房屋建筑过于密集，人口居住比较困难。对于困难户，刚好上门了解。对于危急人员，定期了解其动向，刚好向上级领导反映状况。9月份对社区治安，进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路途进行了调查。三、 调处冲突纠纷：居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一同，常常有居民找社区化解冲突。176号因为下水道堵塞，导致水无法流出，居民反映给我后，我和二支部书记，协管员去现场看状况，因为属于外下水道，不在物业修理的范围内，我们和居民协商帮其找修理工赐予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会冲突共10起。四、 宣扬国家有关法律、法规和政策：8月份对县、乡、居委会选举，镇代表选举和县代表选举，在社区内进行不间断的宣扬，让每个居民能行使自己的权益，并全力协作后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣扬到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。五、 落实上级部门的各项工作部署，完成其交办的工作任务。对“两险一卡”的工作任务，我们先进行整体宣扬，然后上门一户一户宣扬政策，现正在进行中。对换届选举工作，我们在社区内粘贴宣扬单，并发放宣扬单，让每个居民能了解其选举时间及政策，使得换届选举能顺当完成。对社区党建工作，我们能主动的做好后勤工作，让我们社区的党员能充分发挥其作用。六、 服务代理：对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区民警，协调其支配上门办理。存在的问题和明年的工作准备：经济园区属于人员居住比较困难的社区，把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安家立业。一、深化了解居民的基本状况，时刻关注劳动保障，刚好供应就业信息，使有劳动实力的居民能找到工作。二、对于社区文明建设：1、对于留守儿童，网格员可以集中对其进行功课辅导，使居民能感受到社区的暖和。2、对不文明的现象进行，总结汇编后发送到各居民的手中，让居民明白，不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主子翁的看法，来制止身边的不文明现象。对于下一步的工作，每天按时在网格内巡查，并做好相应的工作日志记录，刚好精确驾驭居民的基本信息和利益诉求，努力了解居民关切地热点、难点问题。总之在2023年我会努力工作，当好社区的“娘家人”，让居民都信任我，信任我！ 篇二：网格管理员工作小结 三月份以来，我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员最终正式走上了工作岗位。对于我们来说，当时可能以为不过就是一份新的工作的开端，可真正进入到角色之后，才发觉社区工作远远不止我们想象中的那么简洁。总体来说，首周的社区工作还是顺当和有条不紊的进行了，工作中的点滴以及我们对工作的感受乃至思索，都将在此作一个总结。本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和相识起先的。解放路社区是一个面积达0.3平方公里的，以解放路商业步行街为主体的社区，主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑，也有包括象云集路36、38号等杂居楼，还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司，也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说，解放路社区现在所辖范围中，各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。经过了对社区的了解和相识，我们接下来起先了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下，搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务，办理社区公共事务和公益事业，动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍，引导社区成员开展教化活动，组织职业培训、文化消遣和体育活动，开展文明创评活动，努力创建具有我们社区特有气质的文化氛围，增加社区成员的归属感和凝合力。可以说，我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家，我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。其实对于我们网格员来说，以前对于社区的相识，还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看，社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序，推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构，也就是政府组织。而现在社区管理的主体是多元的，包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的权威，运行的方向是自上而下的，相互的关系是吩咐听从关系；现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程，象我们网格员这样的社区管理者就须要找寻和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、困难性和多变性，我们网格员的工作会受到很大的限制，因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理或许有更大的应用价值。本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民状况的入户调查绽开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上，逐步进行了部分社区居民状况登记工作。由于有大量的表格及数据须要整理，所以入户调查工作还是刚刚起先。但我们也已经发觉很多工作中的问题也起先逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所始终在思索的问题，就是社区管理中存在着的一个三方的问题，即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会最好是不要干涉小区的内部事务，而社区的行政本质却要求我们实现限制。这一问题的存在，不行避开地使我们在实际工作中会与另外两方产生冲突。但在事实上，我们网格员同另外两方的关系更应当是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象，我们必需把小区居民的生活质量放在首位，居民的麻烦就是我们的敌人，要以服务者的心态去帮助居民；其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴，物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证，我们须要的是支持，同时我们也须要付出对物业方工作的支持，这样才能形成良好的合作伙伴关系；最终我们更应当是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁，我们应当尽量把各种双方之间产生的冲突化解在我们这里，努力达到一个三方共赢的局面。本周的工作大致就是这些，而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深化的绽开。上面对于一些问题的思索可能不太全面，但我们信任，当我们的工作接着深化下去以后，我们将会做出更好的思索，得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战，无论有多么艰辛和须要付出多大的努力，我们都已经打算好了！ 篇三：网格管理员工作小结 20XX年，指挥中心紧紧围绕街道党工委全年工作思路，根据朝阳区城市gun l监督中心不断拓宽城市网格化gun l职能的要求，抓住“创建全国文明城区”，为百姓供应良好的生活环境这条主线,在人员少，任务急、责任重、压力大的状况下，仔细履行职责，主动作为，全面完成科室年初制定的工作安排。现将工作状况汇报如下：一、仔细学习，完善制度。结合街道工委围绕朝阳区“新四区”发展战略所制定的整体工作安排，全科人员仔细学习科学发展观理论，接着落实网格案件派发单制度，强化责任追究gun l，制定指挥中心监控设备检修制度、视频监控查询制度、网格案件通报制度、应急小分队日常工作考核制度。加强坐席员对区网格系统平台及新型案件立、结案标准的学习，娴熟驾驭案件操作流程，确保街道网格案件刚好、精确的处理。二、主动作为，仔细完成工作。截止20XX年12月31日，科室全年共受理区监督中心派发各类网格案件24271件，刚好处理23645件，刚好结案率99.99%，加权结案率99.98%；向城管队、城建科、安监科、流管办、综治办通报重点案件500余件，帮助公安机关调阅涉案监控录相50余起，应急小分队全年清除粘贴广告40余万张，清除喷涂广告5000余处，查获法轮功非法图书2本，违法宣扬品30件；清除地区内无责任主体各类垃圾杂物约200余车。始终保持全区街道系统暴露垃圾案件全区发案量排名后3位目标，同时帮助区监督中心做好华威里社区城市环境自治gun l试点、城管分队门前三包案件标准化流程试点、社区人口数据库更新、社会单位登记资料更新、朝阳仿真城市平台运行、朝阳区全模式社会服务gun l流程社会保障模块制作等一系列调研工作。成果的取得离不开街道相关科室和社区的支持帮助。在此基础上，指挥中心全年着重对地区内肿瘤医院门前、三环路公交车站大面积小广告、地区内公共设施喷涂广告严峻、大型社会单位门前自行车停车秩序混乱三项问题进行治理。通过调整应急小分队工作时间，走访企业负责人强调门前三包责任gun l、与市政设施gun l单位建立联系告知制度，就gun l权属上报区监督中心等方法，上述3项长期存在网格案件单的问题基本杜绝，有效降低街道发案率，提高街道城市环境gun l自处理水平。三、存在的问题和明年工作准备由于我们工作标准不高，解决问题的实力有限，辖区脏、乱、差问题仍未得到很好解决，全年累计出现红灯案件7件。明年我们将接着以“创建全国文明城区”为抓手，在抓落实上下功夫，为打造一个干净、有序的辖区环境，努力做好每件详细事。主要工作目标如下：1、深化社区、社会单位，实行多种形式，主动宣扬城市网格化gun l的重大意义，使居民群众充分相识到营造干净整齐的辖区环境人人有责。2、充分发挥社区、社会单位、物业、保洁公司及应急小分队的作用，提升城市环境网格化gun l水平，努力实现网格gun l从接收问题向自我发觉问题、解决问题转变。3、以文明城区建设为抓手，主动协作城管及相关单位，实行“严盯路段、严盯责任、严盯时间、严盯人员和严盯质量”“五盯式”gun l方法，推动“门前三包”工作上台阶。4、发挥96105数字化为民服务系统的作用，通过服务找差距，通过服务促gun l，为领导决策供应精确数字信息。5、刚好驾驭社区环境存在的主要问题，当好社区、社会单位的“娘家人”，变“堵”为“输”，把网格gun l的窗口前移。6、加大各类人员的培训力度，进一步完善网格化gun l责任追究制度，确保责任到人，在降低发案率上下功夫，努力营造干净整齐的辖区环境。 篇四：网格管理员工作小结 20XX年初，宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一，将宜昌市划分为1000多个网格，实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转瞬间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了，在社区领导及同事们的帮助下，我在各个方面都得到了熬炼和提高。网格管理员职位虽小意义却非常重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作，我获益良多，现将20XX年工作总结如下：一、网格管理员的七项基本职责： 信息采集1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民状况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号（即慈馨山庄小区），共315户，809人。2、20XX年入夏以来，按网格管理中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答，不能现场解答的，均一一留下电话待弄清晰后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打搅了居民的正常生活，因此居民反映剧烈，后来该问题在三峡晚报上反映出来（见三峡晚报第 期 版快递找不着北 一个门牌仨个号码）。 综合治理1、网格员每日在网格区内巡查，将发觉的各种问题和居民反映的冲突进行化解并上报，且在社区领导及同事的指导下进行冲突的化解工作。如绿萝路18-8-224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏，在网格员和物业管理处的共同主动协调下，最终达成赔偿协议，谢师傅特别满足，这让我更加坚决了为社区居民服务，办好事的想法。2、参与消防平安。流淌人口管理、冲突化解、两实资料更新比对等会议，增加自身业务学问。 劳动保障1、帮助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作，共收集就失业人员登记资料700多份，在区劳动局办理换证300多本。2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助，为大病居民缓解了一时之急。 民政服务：1、今年九月份起先帮助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生改变，个人收入申报与“看、查、访”状况是否相冲突，并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。2、取消 户低保户名额，通过实际摸查新增了2户低保户。 安排生育：1、对网格内的流淌人口进行流淌人口登记，且帮助万达室内外步行街的流淌人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收集流淌人口婚育证，经行验证。未办理的代办或开流淌人口婚育证明的督办通知书。2.了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣扬社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。3.参加计生检查工作。 城市管理1.对本辖区内城市部件进行清查。2.对本辖区内商业网点进行清查3.进行了城管卫生的培训考试。二、对社区工作的相识我才参与工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都须要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的相识。社区是城市居民的家园，社区的安定干脆关系到一个城市的旺盛与稳定。社区工作社区的工作看上去是简洁的，但事实上却是困难而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必需多多关切；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未常常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻里间的冲突我们也须要进行调解；还有居民来访的，办医保的，询问廉租房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着亲密的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的赐予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣扬和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的实力还远远不够，须要充溢更多各方各面社区工作的理论学问，学会更好的待人接物的方法，总结出更敏捷的解决问题的策略。面对“琐事”，我们必需要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐性和热忱投入到工作中。网格管理员进入社区工作有肯定的优势，也有肯定劣势。优势是我们有肯定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是阅历还不够丰富，还进一步熬炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力气。三、下一步工作准备1.对于正在进行的创建全国文明城市活动主动参加，仔细完成领导布置下来的各项相关工作。2.在今后的工作中加强学习主动提高自身业务实力，协作计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。3. 仔细做好信息采集，对于小区.楼栋.门牌（户）信息不断地进行核查，让居民新任我的工作，放心的将家庭信息告知我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回来等特别群体重点关注，和网格八大员主动沟通，收集信息。4.热忱接待居民来访，主动了解居民生活中的困难冲突，对居民反应的问题刚好解决，刚好反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的刚好向上级反映，并做好说明安抚工作。5.写好民情日志，理清思路，刚好总结。对每天工作具体记录，总结阅历，并做好工作安排。6.针对工作中存在的不足，要不断提高运用学问解决实际问题的实力，增加社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了醒悟的定位， 俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民信任、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能遗忘做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增加自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力气。 篇五：网格管理员工作小结 从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作实力和业务水平得到了熬炼和提高。社区工作事无巨细，惊慌而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关切群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的确定时，一种骄傲油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，驾驭所管辖区内的基本状况。我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号-东山大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的状况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的相识，并在每栋楼推举出一名热心居民担当楼栋长，便利以后我们更好的在群众中开展工作。二、综合治理和城市管理。刚好解决群众反应的冲突，排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，常常有居民找社区化解冲突。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村委会协调，并将此事上报到冲突化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民修理了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会冲突12起。三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参与职业技能培训现场聘请。四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生改变的低保户，进行上门核查刚好上报。统计辖区内60岁以上老年人XX人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。五、安排生育。对辖区内的门面进行流淌人口清查，并为流淌人口办理流淌人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参与计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”嘉奖金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。