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    2023年危险品管理员岗位职责(精选多篇).docx

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    2023年危险品管理员岗位职责(精选多篇).docx

    2023年危险品管理员岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:危险品管理岗位职责 危险品管理岗位职责 1、危险品管理人员岗位职责 为严格加强化学危险品在仓库寄存中的管理工作,确保安全和保证工作的正常进行。根据院化学危险品的管理办法(试行)制定以下管理人员工作职责。 一、管理人员须经过专业培训。 二、严格化学危险品存、出库手续,做到帐物相符,发现差错,及时查明原因并予以纠正。 三、爆炸品、剧毒品严格执行“五双”制度,(双人、双锁、双人收发、双人运输、双人使用)。 四、存放易燃易爆品的库房,应有良好的通风条件,夏季应采取洒水降温措施,务使库内温度不超过30 五、经常巡视化学危险品仓库以及周围环境,严禁明火,电气设备防爆、消除事故隐患。 六、对寄存的化学危险品,应定期检查,旋紧瓶盖,该加水的加水,加煤油的加煤油,以防挥发、变质、自燃或爆炸。 七、各种压缩气体钢瓶,应按规定每年检查一次,危险品按类分仓,按部门分格。 八、严格遵守作息时间,遇有意外情况,及时向后勤服务部或医务部汇报。 2、危险化学品安全管理岗位职责 1.贯彻执行国家、省、市、区的相关法律、标准和医院的相关规章度,对所管辖范围内的安全工作负责。 2.建立健全部门安全管理规章制度和安全操作规程。 3.对部门范围内的员工进行安全教育,定期组织安全考核。 4.按采购质量标准,采购危险化学品、设备、器材、器具。采购物品入库时要进行质量数量验收,对所采购物品的质量负责。 5.按采购质量标准,从取得危险化学品生产或经营许可证的企业采购危险化学品。物品入库时要进行质量验收,对所采购物品质量负责。 6.对医用、试验消毒、科研所需新的危险化学品,采购时必须了解其物理、化学性能、安全使用和储存、运输要求。 7.做好仓库防火、防爆、防盗、各类贮罐的防雷、防静电、防火、防爆工作。 8、所有存放的危险化学品必须严格按要求进库存放,严禁不同特性的危险化学品混放。 9、认真落实各项安全、消防、岗位责任制,严禁在危险化学品仓库内吸烟和运用明火。仓库内必须设置相应的通风、防潮、调温、灭火器等安全设施设备。 10、存放危险化学品仓库,科室要设置危险品警示标志。 11、科室、仓库、建立库存使用、进出、危险化学品登记台账,严肃多领或因保管不善造成丢失或事故发生。 3、化学危险品管理人员工作职责 为严格加强化学危险品在仓库寄存中的管理工作,确保安全和保证教学科研工作的正常进行。根据院化学危险品的管理办法(试行)和化学危险品仓库管理规定制定以下管理人员工作职责。 一.管理人员须经过专业培训,並取得化学危险品保管证。 二.严格化学危险品存、出库手续,做到帐物相符,发现差错,及时查明原因并予以纠正。 三.爆炸品、剧毒品严格执行“五双”制度,(双人、双锁、双人收发、双人运输、双人使用)。 四.存放易燃易爆品的库房,应有良好的通风条件,夏季应采取洒水降温措施,务使库内温度不超过30C。 五.经常巡视化学危险品仓库以及周围环境,严禁明火,电气设备防爆、消除事故隐患。 六.对寄存的化学危险品,应定期检查,旋紧瓶盖,该加水的加水,加煤油的加煤油,以防挥发、变质、自燃或爆炸。 七.各种压缩气体钢瓶,应按规定每年检查一次,危险品按类分仓,按部门分格。 八.严格遵守作息时间,遇有意外情况,及时向后勤服务部或综治办汇报。 九.每月进行一次检查工作,做好书面文字记录,其中包括危险品存、出情况,安全情况和废液、废渣情况。(备案) 推荐第2篇:危险品管理人员岗位职责 福贡县人民医院后勤保障管理 化学危险品仓库管理人员工作职责 为严格加强化学危险品在仓库寄存中的管理工作,确保安全和保证工作的正常进行。根据院化学危险品的管理办法(试行)制定以下管理人员工作职责。 一、管理人员须经过专业培训。 二、严格化学危险品存、出库手续,做到帐物相符,发现差错,及时查明原因并予以纠正。 三、爆炸品、剧毒品严格执行“五双”制度,(双人、双锁、双人收发、双人运输、双人使用)。 四、存放易燃易爆品的库房,应有良好的通风条件,夏季应采取洒水降温措施,务使库内温度不超过30 五、经常巡视化学危险品仓库以及周围环境,严禁明火,电气设备防爆、消除事故隐患。 六、对寄存的化学危险品,应定期检查,旋紧瓶盖,该加水的加水,加煤油的加煤油,以防挥发、变质、自燃或爆炸。 七、各种压缩气体钢瓶,应按规定每年检查一次,危险品按类分仓,按部门分格。 八、严格遵守作息时间,遇有意外情况,及时向后勤服务部或医务部汇报。 6.8.7.3 推荐第3篇:商品管理员岗位职责 1.负责相关产品线商品结构的调整。2.负责相关产品线商品价格制定与调整。3.负责相关产品线的商品货架与页面管理。4.负责网上和店面的促销活动商品的确定。5.负责网上搜索引擎商品的确定。6.负责B2C后台维护。7.负责制订商品销售计划。8.完成上级领导交办的其他工作。 推荐第4篇:样品管理员岗位职责 样品管理员岗位职责 一、负责样品的管理及样品出入库的验收、登记工作。 二、负责库内样品堆码整齐,并有明显标志,进出项目登记清楚无误。 三、负责对样品保管超过备查期的备份样品进行清理,并做好清理样品的登记。 四、及时向技术负责人汇报样品管理中存在的问题。并提出解决问题的措施建议。 五、对所管理的样品缺失损坏而造成的后果负责。 推荐第5篇:样品管理员岗位职责 样品管理员岗位职责 1、在技术负责人的指导下负责样品的接收、传递与退回。 2、取样人员将样品送至试验室时均应填写试验委托单,样品管理员在接收样品时,应查看样品状态,如样品的外观、包装、规格、型号等级等,并清点样品,认真检查样品及其附件资料的完整性,检查样品的性质和状态是否适宜于所检项目。 3、样品管理员在接收和确认样品后,按规定编号并作好标识,标明试样编号、取样地点、取样时间。登记后放入样品室或及时交与相关试验检测组进行检测。 4、建立样品台帐及标识,按照样品的检验要求对样品进行管理。样品应分类存放,标识清楚,做到帐物一致。 5、搬运试样时应轻拿轻放,防止破坏或损坏试样的几何形状,以免影响试验结果。 6、已检验过的样品,检测人员应在样品标识卡或其包装袋上写上“已检”字样和检测时间。对其他样品分别标上“未检”或“待检”。 7、样品丢失或混淆不清应按质量事故处理,并追查原因。 8、对样品的保密负责。 9、做好防火、防盗工作,以防样品的损坏。 10、有权制止偏离样品管理程序的行为,并责成当事人予以纠正。 11、完成领导交办的其他工作。 推荐第6篇:危险品押运员岗位职责 危险品押运员岗位职责 1、危险品押运员必须经交通部门专业培训,考试合格领取资格证后持证上岗。 2、必须熟悉所装货物的性质、防护措施、应急救援操作程序。 3、装货时必须对危险货物容器、包装等部件、捆扎进行安全检查,对不符合安全要求及规定的货物严禁装运,并联系托运人及时处理,做好相关规定。 4、装货前必须对车辆随车灭火器、阻火器、静电接地带、接地夹等进行安全检查,使之符合相关规定。 5、危险货物包装上必须有品名等标签标示,并随车携带货物技术说明书和供、收货方联系地址、电话、安全负责人电话。 6、危险货物押运人员应当对道路货物运输进行全程监管。 7、危险货物押运人员应当严格按照汽车运输危险货物规定(JT617)、汽车运输装卸危险货物作业规程(JT618)操作,不得违章作业。 8、在运输过程中发生燃烧、爆炸、污染、中毒或被盗、丢失、流散、泄漏等事故,押运人员应当立即向当地公安部门和所在运输企业报告,说明事故情况,危险货物名称和特性,并采取一切可能的警示措施和应急措施。押运人员担任现场指挥, 110、119到现场后积极配合有关部门进行处置。 9、在场站、库房装卸货时要服从对方调度、安全人员指挥、检查、监督装卸全过程,并检查本车辆货物装运安全,不得将性质抵触的危险品同车混装,不得超载。 10、装运过危险化学品的车以及搬运工具和装卸场地,工作完毕后,必须打扫清洁,垃圾不得随意排放。 装运易燃易爆化学品的车辆,在货物未卸清或未作安全措施的槽罐车。不得使用明火修理或明火照明。危险品运输车不得交无危险品修理资质的单位修理。 11、在装卸易燃易爆、遇湿危险化学品时,如遇闪电、雷击或附近发生火警爆炸立即关闭车厢停止作业。 12、押运人员应穿戴必要的安全防护用品,不得携带火种或穿铁钉的鞋进入 一、二级重点防火现场。 13、熟练掌握消防器材、防护用具、堵漏装置。 14、积极参加单位及有关部门组织的安全学习、技能知识教育,提高安全意识和业务水平。 15、危险品运输车辆严禁搭乘无关人员,押运员有权及应该制止驾驶员违章、违规行为,并随时提醒驾驶员安全行车。 16、装卸货时押运人员不得离开现场。 17、临时停车时车上货物必须留有一人监管。 18、签定安全责任书的押运员,应认真执行安全责任书条款。 推荐第7篇:危险品押运员岗位职责 危险品押运员岗位职责 1、危险品押运员岗位职责 1、认真学习和严格遵守各项规章制度、劳动纪律,不违章作业,并劝阻制止他人违章作业。 2、正确分析,判断和处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态。发生事故,要果断正确处理,及时如实地向上级报告,严格保护现场,做发详细记录。 3、作业前认真做好安全检查工作,发现异常情况,果断处理和报告。加强设备维护,保持作业现场整洁,搞好文明驾驶。 4、危险运输车辆装运爆炸品、易燃品检修时,不准动用明火。不使用易产生燃工具敲击。 5、危货车辆进行危货物品装卸、操作时,操作人员应穿戴相应的防护用品,采取相应的人身保护措施。 6、定期对专用危货车辆、设备、设施检查,装运有毒、易燃物品的容器,应严密防漏;以抗住内部压力,防止运输过程中温度增高,造成泄露。 7、危货运输车辆不准装运性供相抵触的货物。 8、对不符合汽车危险货物运输规定规定的危货,拒绝装运。 2、危险品押运员岗位职责 1、熟悉国家和行业危险品运载有关规定,确保运载的危险品运输、装卸的安全; 2、监督驾驶员的安全行车、负责运输品的装卸,并与客户单位进行简易的单据交接事宜; 3、明确出车任务,按出货单配货,做到数量、规格与单据保持一致; 4、自觉服从调度的分配,按时、按量完成出车任务; 5、熟悉公司的客户及明确送货地点等; 6、遵守公司规章制度,服从公司安排。 3、危险品押运员岗位职责 一、遵守劳动纪律,遵守各项规章制度,持证上岗。 二、必须掌握危险化学品运输的安全知识。 三、必须掌握所押运危险品性质、危害特性以及包装容器的使用特性。 四、运输危险化学品时,必须配备必要的应急处理器材和防护用品,掌握发生意外时的应急措施。 五、严格监管危险化学品的运输,坚决制止驾驶员将车辆驶入危险化学品车辆禁止通行的区域。 六、认真押运货物,特别是危险化学品,确保不发生货损、货差,做好交接工作。 七、配合督促驾驶员做好危险化学品及行车安全工作,安全到达目的地。 八、在危险化学品运输押运过程中,如发生交通事故或发生被盗、丢失、泄露等情况时,应及时向单位有关领导报告,同时向当地负责危险化学品安全监管部门和公安、环保、质检部门报告,并采取一切可能的警示措施。 推荐第8篇:危险品管理员工作总结 危险品管理员工作总结 以下是小编为大家整理分享的危险品管理员工作总结,欢迎阅读参考。 危险品管理员工作总结1 时间过得真快,转眼20xx年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功! 作为一名仓管员 ,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。 在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作具体总结如下: 1.负责危险品各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。 2.做到 每月对危险品材料 定期盘点,做到数据、材料相符 。 3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料 应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。 发现问题及时汇报,立即整改。 4.协助车间物料员做好容器的发放工作, 严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据 的准确性。 坚持 做到 “先进先出”原则 。 5 .做好材料进出仓。正确记载 材料 进、出、存动态 , 对危险品 进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调 供应商 退货工作。 6.在工作中能够严格要求自己,所以要做好危险品的管理,货物的入出库作业,日常保管,危险品清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。 7.危险品作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理危险品,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的危险品,在良好卫生的工作环境下工作。 8.加强做好危险品管理工作, 对危险品产品做好防潮、注意防火工作。 每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决, 加强学习仓储保管 , 物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步 。 总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,请公司领导批评指正 。 祝:公司生意兴隆,财源广进! 危险品管理员工作总结2 20xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。 (一)抓学习,不断提高自身素质。 1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。 (二)强化工作职能,搞好成品管理。 1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。 2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。 3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。 4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。 5、做好危险品管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。 三、存在问题及明年工作计划 辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。 面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。 现在的成品管理还存在一下问题: 1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。 2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。 3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。 4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。 希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。 危险品管理员工作总结 推荐第9篇:管理员岗位职责 管理员岗位职责 对管理处经理负责,协助完成管理处和业主委员会的目标任务。负责管理处财产用品等的保管和批发,收缴各种款项,负责收集信息。 一、每日工作 1、热情接待业主,把业主的要求和报修项目做好登记,迅速作出安排,并随时检查落实情况,以免遗漏,造成工作被动。小修要求立即解决,大修三天之内应该解决,如无法解决,需向上级汇报,并向业主及时作出解释。 2、根据业主的要求,尽量为业主提供便民服务。 3、做好管理处各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。 4、熟悉各类费用的收费标准和计算方法。准确无误地做好现金收缴工作,及时登帐,日结日清。 5、负责各类证件的办理登记工作(如临时出入证,装修许可证等)。 6、对业主的求诉或投诉如无法处理,及时向上一级报告,并做好处理记录。 7、收集整理来文、报告、通知、业主档案、收费存根、装修申请表、水电费交款等文书资料,分门别类归档保存。 8、对所管辖区每天至少巡视两次,要对装修户的卫生、安全、文明施工,用电范围等进行督促检查,对小区道路、绿化、楼宇内外环境卫生要勤检查,以及对清洁工的精神面貌,行为规范等进行管理。发现违约、违章和不文明行为及时制止。 9、完成主管领导临时交办的任务。 二、每周工作 1、参加管理处办公例会,回报上周工作情况。提出本周工作计划及急需协调的事项。 2、对小区内外环境卫生进行一次较全面的检查,并作好记录,及时进行整改。 三、每周工作 1、参加由管理处组织的全面检查,负责解决本职范围内的问题。 2、统计水、电、煤气表读数,计算管理费,发出收费通知,并按时收缴。 3、每月25日前提交管理处购物计划。 会计人员岗位职责 一、会计人员必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目,除会计制度允许变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。 二、会计人员对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系不得任意改变。 三、会计人员对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。 四、会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证,应拒绝受理,并及时报告领导处理。 五、会计人员要根据审核无误的会计凭证登记帐薄。帐薄记录发生错误时,不准涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹,而应将错误的文字或数字划线注销(必须使原有字迹仍可辨认),然后在划线上方填写正确的文字或数字,并由记账人员在更正处盖章。 六、会计人员应按照规定,定期(月、季、年)核对账目、结账、编制会计报表。并做到报表数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改会计报表数字。 七、会计人员要按照规定对各种会计资料定期收集,审查核对,整理立卷,编制目录,装订成册,并妥善保管,防止丢失损坏。 八、协助管理处完成其它日常工作。 管理处出纳员职责 一、负责管理服务费银行托收,管理处现金,银行存款的收支,管理记账,结算工作。 二、熟悉辖区内的单元户和面积,以及管理费等收费标准计算方法。收缴各种管理收费并开具收据,做好收费统计,核算。 三、负责于每月25日前提供各小区各项管理费用收缴情况,统计收费率。分析原因,并报会计、经理各一份备案。 四、负责于1月25日、7月25日前提供住宅区各项管理服务费用收缴汇总表,并统计收缴率,报会计、经理各备一份备案。 五、熟悉掌握出纳帐的记账原则和方法,建立健全现金,银行存款日记账和其它账目,定期核对,做到账目清晰,手续完备,账账相符,帐表相符,日清月结,准确无误。 六、严格执行财务制度,收付款项均须与会计填制的记账凭证相符并经领导批准,不得挪用公款或私自借支。 七、负责发放员工工资。 八、完成管理处、经理交办的其他任务。 客户服务中心职责 服务中心具有协调、沟通、公关和服务等职能,是物业管理公司对业主服务的执行与反馈并提供多种形式服务的部门。物业管理公司的任务主要是通过服务中心业务程序和服务环节来完成的。它是物业管理公司与业主之间沟通的桥梁,是物业管理公司对外展示服务水平的窗口。服务中心的管理体系,工作程序,应变技巧,乃至员工的仪表、言谈、举止等,对物业管理公司的形象和声誉都会产生直接影响。服务中心主要有以下服务内容。 一、提供所辖物业的管理咨询服务。 二、受理业主的投诉和回访。 三、受理业主的室内设施保修。 四、办理业主的入伙手续和各种费用的托收和水电、燃气、有线电视等开户手续。 五、办理业主的搬离手续。 六、办理业主的室内装修及装修验收的申请手续。 七、办理业主大件物品放行手续。 八、办理各种证件,如施工人员出入证、车辆出入证等。 保安队员职责 保安员在保安班长的领导下,负责落实辖区内防火、防 九、办理业主使用会所娱乐的手续。 十、为业主提供物业的各种中介服务。 盗、防治安事故等工作,维护管辖区正常的公共秩序。职责如下: 一、熟悉管辖区楼宇结构、单元户数,楼座排列,各种公共设施,设备的分布,位置,各类公共场所的使用性质和服务对象;管辖区内的区间道路走向,车辆和人员流动规律。掌握管辖区全面情况,具备治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。 二、保安员必须统一着装上岗,仪容严整,精神饱满,服务客户,使用“请问,”“您好”,“谢谢”等文明用语,处理情况时做到先立正敬礼,遵守文明执勤的工作制度。 三、熟悉有关户口管理,外来人员和暂住人员管理的政策,法规以及国家和省市有关治安条例,法令等,辖区内按章查验可疑人员的物证,预防违法犯罪分子窜入区内作案。 四、严格遵守纪律,按规定时间交接班,不迟到早退,更不能误班,漏班。 五、有效制止违反各类公约,公众制度和干扰,妨碍管理工作的现象,禁止乞讨,拣破烂人员进区流窜。 六、督导辖区道路泊车和行车的管理,保持区内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全,醒目。 七、积极协助派出所搞好本区的治安管理和必要时的调查,取证。 八、懂得火警、匪警发生时的应急措施,懂得一些救护常识。发生紧急事态,能及时采取正确措施,万一发生火警或匪警等治安情况,必须首先以最快速度投入警情战斗中去,不允许以任何借口推脱。 九、学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击,对抗素质,对违反治安条例的人和事能及时、有效地制止。 十、严格执行交接班制度,对当班中各种异常情况在认真处理前提下,做好书面交接记录,以备查考。 工程维修部职责 工程维修部负责全公司的房屋管理,工程维修,道路十 一、完成领导交办的其他任务。 维修,机电设备的检查保养工作,保证各管理处的日常运转。具体职责如下: 一、负责所辖物业机电设备的维修和保养。 二、负责对所辖物业的正常供水和供电。 三、负责业主的特约上门维修服务。 四、负责新建物业的接管验收等技术工作。 五、负责较大工程的质量监督和验收。 六、负责房屋及配套设施的日常维护,修缮和施工管理。 七、负责与政府供水和供电部门的业务接洽和相关事务的处理。 八、负责维修施工外包合同的起草等。 巡逻岗工作标准 一、着装整齐,统一,帽不歪戴,衣扣扣好,衣物平整,目 测衣物无污,无油,无破损。 二、仪容、仪表洁净,端庄,不留胡须,发不过耳,不过领,目视无不舒适感。 三、器械佩戴,物品配备齐全,整齐。 四、白天巡逻园区不少于6次,楼内不少于8次,夜间巡逻园区不间断,楼内不少于8次;夜间巡逻园区不间断,楼内不少于6次; 五、认真做好巡逻记录,对各种不安全隐患,工程设施,设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报。 六、巡逻过程中,遇到住户应打招呼,主动问好,若接到住户投诉或建议,应认真记录及时上报。 七、对重点区域和部位(如监测死角,设备房)做重点监测跟踪和记录工作。 八、巡逻过程中,遇到可疑人员,可进行跟踪,带回保安办公室审讯。 九、与保安办公室及各楼门岗保持密切联系,及时汇报相关情况。 十、接客户电话报案后,5分钟内到达现场,遇见住户本人报案,3分钟内到达现场。 十 一、熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧。 十二、熟练使用各种消防器械,掌握使用要领。 十 三、园区内巡逻注意行走姿势,姿态,且保持统一,一致,目视且形象感要好。 十 四、遇紧急情况发生时,按紧急事件处理程序办。十 五、下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求。 十 六、按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。 园区门岗工作标准 一、着装整齐,统一,帽不歪戴,衣扣扣好,衣物平整,目测衣物无污,无油,无破损; 二、仪容,仪表洁净,端庄,不留胡须,发不过耳,不过领,目视无不舒适感; 三、每班交接班应完成全套交接岗动作,做到熟练,准确,动作到位; 四、站立时姿态端正,两手自然下垂至袖边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距; 五、对业主及来访者笑容可掬,亲切,耐心; 六、器械佩戴整齐有序,且视觉协调自然; 七、短时间内熟知,熟记辖区内住户及其车辆(包括车号) 八、对业主要用规范用语问好; 九、认真做好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络。 十、遇紧急情况发生时,按«紧急事件处理程序»办;十 一、指挥车辆进出时,动作统一规范,不僵硬,目视无不舒适感; 十二、熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;十 三、不得与各工作人员在当岗期间聊天,说笑,打闹(正常工作需要除外); 十四、下班换岗后,在公共区域内均需保持衣帽工整及步伐形态整齐; 十五、按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。 车辆管理工作标准 调。 二、车行道通至每幢住宅楼单元入口处。 三、外来车辆未经许可,不可进入辖区。 四、进入物业辖区内车辆,均服从物业公司管理。 五、凡装有易燃易爆剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨 一、道路线型,断面与整个住宅区建筑群体布置相协以上货车,一律不准驶入辖区。 六、驶入辖区内车辆均需减速,时速不超过15公里,无鸣笛现象发生(救护车,警车,救火车除外)。 七、辖区内所有车辆纳入物业管理公司管理范围,醉倒一车一证,一证一位,车证齐全,见证放车。 八、车辆管理员礼貌待人,热情周到。 九、车辆管理员熟知车主姓名,车型,车牌号,房号,车位。 十、车辆管理员随时检查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁,灯未关,漏油,漏水等现象发生时,10分钟内通知车主。 十 一、停车场内无货物堆积,道路阻塞现象。十 二、停车场内地面无水,无油,无污,无纸屑,无烟头等杂物。 十 三、停车场道路平整无坑,无尖锐物,无金属钉状物。十 四、停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好率100%. 十 五、辖区内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%. 十 六、地下停车场光线明亮,能见度高,目测距离50米以上。 十 七、临时停放车辆收费率100%.十 八、每车位文字档案齐全,资料准确率100%. 十九、外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率100% . 绿化工岗位职责 一、熟悉住宅区的绿化面积和布局,懂的立体绿化基本知识与技能,熟悉花草树木的品种和数量,充分利用发展地面积,合理种植。 二、对花草树木定期进行培土,施肥,除杂草和病虫害,幷修剪枝叶,淋水等,大棵灌木,要给生动活泼的造型,丰富小区绿化内容。装修垃圾子清自运。 三、懂得花草树木的名称,特性和培植方法,并对较为名贵,稀有或数量配套的品种在适当的地方公告其名称,种植季节,生长特征,管理办法等,供居民欣赏。 四、保持绿化清洁,保证不留杂草,杂物,不缺水,不死苗,不被偷盗,花草生长茂盛。 五、每月定期检查绿化草坪完好情况,花草树木生长情况,并做好详细记录。 六、当暴风雨,台风来临前,提前做好花草树木的稳固工作,采取相应的保护措施,防止造成大损失。 七、检查巡视小区绿化地,严禁在草地上践踏,倒垃圾或用树干晾衣服等行为,一经发现按服务中心规章制度的有关规定处罚。 八、维护绿化水泵、电机、喷淋设备和其他器材等。 九、完成班长交代的其他任务。 推荐第10篇:管理员岗位职责 物业管理处主任岗位职责 一、在公司总经理的领导下,负责整个小区的物业管理的工作。 二、协调小区安保消防、保洁绿化、客服服务、设施设备维保 等工作的日常运作,不断完善各部门工作流程,确保工作时效。 三、负责属下员工工作安排、工作监督及绩效考核。 四、主动与小区业户接触及维持良好关系,保持一流的管理服务。 五、每日巡查小区,发现问题及时记录并处理,并定期向公司报 告。 六、及时预见一切有关小区管理的问题及困难,如超越自身职责 或权限,应尽快向公司领导汇报。 七、负责实施小区业户满意度调查,确保工作标准达到公司和业 户的要求。 八、每月向公司呈交物管处的工作总结和工作计划。 九、定期组织召开物业管理处工作会议,总结工作得失,加强沟 通,提升工作效能。 十、负责成本控制,对本管理处经营不善导致亏损负责。 十一、完成公司安排的其它工作。 管理员岗位职责 一、对客服主管负责,做好分管的管理责任区的相关全面工作。 二、严格遵守各级政府部门有关物业管理的政策法规和公司的各项规章制度,严格执行公司的各项方针、计划、指令。 三、坚持“依法管理、规范管理、业主至上”的宗旨,作为物管公司与业主之间的桥梁、纽带,及时收集业主的需求信息,切实做好双方之间的沟通工作,根据物业管理工作的具体情况提出切实有效的合理化建议,以便不断改进物管工作,树立物管处为业主提供人性化服务的良好形象。 四、注重自身形象,不断提高服务质量水平和自身业务素质。熟悉分管的管理责任区的基本情况,了解业主家庭情况并做到有问必答,有需求尽可能及时解决,并反馈信息。 五、与部门、同事保持团结、协作,及时掌握所辖范围物业费收缴情况,同时做好物业服务费的催缴工作。 六、做好业主意见与投诉的受理和处理工作,并及时落实反馈信息的传递、解释工作。 七、装修管理:向业主和装修单位(人员)宣传、贯彻本小区住宅装修的有关规定,按规定办理装修手续,并对装修施工现场进行检查、监督,发现违规装修或与装修方案不相符合的应立即制止并及时记录和存档,做好装修施工验收工作;若发现违规装修现象未加以及时阻止,需承担相应的责任。 八、设备设施检查:对辖区内的共用部位、共用设施进行检查,发现运行不正常或短少、损坏等情况要及时报修,并对整改结果进行复验。 业主档案管理规程 一、目的 规范业主档案资料的收集、保管、归档、更新工作,确保业主档案的完整性与保密性。 二、适用范围 适用于公司接管项目的业主档案管理。 三、职责 1、公司负责业主档案管理工作的指导、检查和监督。 2、项目物管处负责业主档案管理工作的具体实施。 四、工作程序 1、业主档案的内容包括:业主的姓名、身份证复印件、照片、工作单位、联系电话、通讯地址、紧急事件联络人、其他家庭成员的相关信息、其他有关业主的资料等。 2、严格做好业主资料的保管工作,下班前对业主资料进行整理、归档。对每一归档的信息贴好标签,以便今后查询。 3、不得向外界透露业主的家庭情况。政府机关部门需要查阅业主信息,需提供相关证明文件,并征得上级领导同意后方可查阅,查阅后客服工作人员必须对业主资料进行检查,确认无缺少、无涂改后才可将业主档案放回原处。 4、在日常工作中需使用业主资料时,不得在业主资料上任意涂改,若业主已将房屋转让,需将原业主资料全部封订,然后对新业主进行登记,登记的内容要尽可能详细。 5、对电脑存档的业户资料及一些重要文档要求设置密码,定期对电脑密码进行修改。 6、对出租户及办公用房做好特殊用房登记,要求留存承租户的身份证复印件、租赁合同及联系电话。 7、对更名及转让的业主资

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