2023年关于科室护理工作总结范文合集5篇.docx

2023年关于科室护理工作总结范文合集5篇 做好工作总结能够帮助我们积累更多的工作阅历，提高我们的工作实力。写好工作总结可以帮助我们拾取工作中的欢乐和收获，以下是我细心为您举荐的关于科室护理工作总结范文合集5篇，供大家参考。 关于科室护理工作总结范文合集1 年伴随着圣诞钟声的接近，北方医院也在不断乘风破浪的阔步前行，新病房楼及教学楼的拔地而起，北重医保的移交，北方重工集团的股份制改造，把北方医院推上了新的历史转折点。心内科本着“病人至上，真诚奉献，以人为本，开拓创新”宗旨，圆满完成各项护理工作。现总结如下： 一、年心内科护理管理目标完成状况如下： 年到目前为止共为1200例患者供应了治疗、护理、预防、保健等方面工作，比去年同期多100余例。抢救急危重患者 129例，介入诊疗 240 例，较去年多40余例，开展了经桡动脉冠状动脉造影和肾动脉造影术，独立完成急诊冠状动脉内成形术及支架植入术1例。在年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在服务方面、护理平安、消毒隔离等方面还需接着努力。 二、详细实施细则 （一）加强了制度建设，健全护理管理体制 通过这几年护理部的检查督促，逐步完善了科室各项制度，并使制度得到落实，规范了流程，落实人文管理。本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循，欢乐工作，欢乐生活。在人员短缺的状况下，顺当完成各项任务。仔细落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。 （二）不断提高护理质量，强化了每位护理人员的平安意识。111月护理部质量检查成果平均97.67分，从3月份开展到11月份有8个月被评为“质量信得过科室”。 1、在提高护理质量方面 （1）发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。发觉问题刚好整改，使今年护理质量有了很大的提高。 （2）护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，刚好发觉问题刚好赐予解决，并制定有效的改进措施，持续改进。 （3）针对每月护理部和科室检查中出现的问题刚好反馈，刚好制定相应措施，刚好改进了工作。 （4）落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适当赐予嘉奖，问题多者或不按原则办事者赐予罚款。 （5）充分应用了人性化管理，能为护理人员创建一个宽松的工作环境。护理人员间帮助精神强。 2、落实了护理平安，使全年无大的差错发生，无任何事故、纠纷发生。 （1）仔细学习相关学问，利用晨会提问了解相应内容的驾驭状况。 （2）在每月的三基考核中均有相关内容。 （3）严格执行相关制度，仔细落实为护理工作顺当进行奠定了坚实的基础。落实平安隐患意识，针对问题进行先评估，制定措施，到落实，使一些担心全隐患杜绝到萌芽。 （4）通过管理年、等级医院复审完善防止差错、事故发生的措施及处理流程，同时列入培训和考核中，使护理人员(转载于:护理总结)渐渐驾驭。 （三）落实业务培训，渐渐构建合理的护理人员梯队，以提高护理 人员的执业实力。 1、落实业务培训 （1）坚持每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能培训与考核。 （2）坚持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习一次，仔细落实晨会提问。依据科室新业务、新技术的开展，制定学习安排，并仔细落实。 （3）针对新来我科的人员，制定了相应的学习安排，使他们在较短的时间内驾驭了心内科的常规护理。 2、逐步构建合理梯队 （1）今年培育专科护士2名。依据职称和实力，为其制定了相应的学习安排，指定其参加科室的管理、业务培训等活动，逐步培育成为一名合格的专科护士。 （2）依据科室的需求培育了CCU护士1名，介入护士1名。实行送出去学习和院内学习的原则。 （3）落实了新入科的护理人员的培训，制定安排，保证其在3个月内熟识本科基本业务。 （四）加强科室文化建设，使科室具有凝合力 充分调动了各位员工的主动性，发觉其优点，充分利用，使他们的才能得到最大发挥，找到了归属感。 充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，才能供应周到，热忱的服务。把病人当成是自己的亲戚和挚友，“建立我就是您在医院的亲人”“微笑服务” “我就是您身边的平安带”“我就是 您的健康卫士”等服务措施。在思想上，每位护理人员均能应用换位思索的原理，以病人为中心，以优质服务的标准要求自己，充分发挥每位年青人的能动性，进取性，学习先进事迹，先进人物，注意小节不断提升服务。科室每月征求护理人员看法，定时召开座谈会，听取护理人员的看法和建议。科室领导不断加强自身学习，严格要求自己，起到表率作用。1-12月份收到感谢信9封，锦旗8面，全年满足度不断提高。 （五）不断提高服务实力，满意患者的需求 1、开展了“微笑服务”，“护士长直通车”等活动。 2、注意细微环节，完善各项护理，落实无缝隙护理。坚固树立“微小之处见真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口前。 3、逐步提高每位护理人员的沟通实力，通过沟通好的同志现身说法，学习相关内容等来提高。 （六）落实教学工作，加强新业务新技术的开展 1、协作开展新业务、新技术有： （1）经桡动脉肾动脉造影术的护理 （2）急诊冠状动脉内成形术及支架植入术 2、协作完成科研一项，完成科研一项待鉴定 3、落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行入科、出科考核。平常不定时考核，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面驾驭了心内科的相关学问。并因人施教，不断加强带教老师的实力，让每一位学生都能学到学问。1-11月份为72名学生供应了学习的氛围。并能因人施教，最大限度的让他们汲取学问。圆满完成医学院的教学 任务。 4、论文，全年论文发表篇数4篇。 （七）其他 在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无奢侈。加强仪器的维护，定时检查，保养。降低消耗，不断提高经济效益。加强安排生育工作，做好女工工作，接着保持包头市巾帼文明示范岗的光荣称号。 （八）整改措施 1、在服务方面 （1）加强主动服务意识，从思想上着手，应用榜样的作用，为设定目标，以不断提高护理人员素养。 （2）接着落实人性化服务措施，发觉强沟通实力强的护理人员，适才而用，应用换位思索，加强学习不断提高护理人员的服务实力。 （3）把自己当作病人在医院的亲人和挚友，用行动诠释，列入考核。 （4）护士长深化病人中了解病人最须要解决问题，刚好解决，护士长每周进行1次满足度调查，并把存在问题刚好解决，刚好反馈。 （5）坚持出院病人随访，落实到班次。 2、在培育护理人员业务实力方面 （1）加强接着教化，拓宽学问面，激励自学。 （2）加强考核，利用晨会提问，平常考核。 （3）加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训，并和年终的干部考核和奖金挂钩，使她们有紧迫感。 关于科室护理工作总结范文合集2 20xx年即将过去，又是一年在我们劳碌的身后悄然溜走，在过去的一年中，我们在院领导的正确领导下，在全院相关科室同仁的关切、支持下，经过全科护士的共同努力、同结协作，较好的完成了年初制定的各项护理工作。现总结如下： 一、 加强“三基”培训考核，提高了护理人员素养。 依据护理部下发的各级护理人员培训考核要求，仔细地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核，注意专科理论及操作学问的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高，专科理论学问的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教化及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。响应医院“内涵提升年的号召”，科室主动参报优质护理示范病房，在全科护士的共同努力下。此工作开展的绘声绘色，基础护理及生活护理质量明显提高。 二、 严格执行各项规章制度，稳步提高护理质量。 依据护理质量管理标准的要求，成立护理质控小组，充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理，每月对质控检查信息进行综合分析，查找缘由，制度切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补，护理文书质量有了提高。科室全年无严峻差错事故发生。 三、 坚持以“病人为中心”，加强护理人员医德医风建设。 做好护理人员的职业道德教化工作，充分调动护理人员的工作主动性， 端正护理人员的工作和服务看法，增加护理人员工作的信念与骄傲感，发挥护理骨干的作用，坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人供应优质服务。仔细地完成了上传下达的各种任务，主动参加到创建“医院内涵提升年”活动中来。 四、做好护理教学及科研工作，不断完善带教制度。 紧抓在职护士的专科护理学习，巩固科内常见病、疑难病的临床学问，加强晨会提问，随机提问，提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习，学习护理新学问、了解护理新动态。本年度刊登护理论文2篇。依据本病区的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训安排，要求其三个月内驾驭科室全部仪器的运用，同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼，以PPT的形式，实行每周一次的小讲课。 存在问题：1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。 在新的一年里，我们将力争迈上一个新台阶，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。 关于科室护理工作总结范文合集3 20xx年在护理部及科护长的指导下，接着按“三好一满足”、“质量万里行”的考核标准，以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的.服务宗旨，根据医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，仔细执行本年度护理工作安排，加强护理质量限制，保持护理质量持续改进。在科主任的领导及支持下，通过全科护士努力，护理质量及护士整体素养得以稳步提升，顺当完成全年护理工作。现将我科20xx年护理工作总结如下： 一、 护理工作量完成状况 20xx年12月1日至20xx年11月30日共计新入院病人733人次，出院691人次，转入19人次，转出65人次，告病重155天，抢救23人次，其他护理工作量，详见护理工作量统计表。 二、 患者平安方面 1.本年度发生患者跌倒事务1例，漏发药1例，用药错误1例。其中用药错误进行了根本缘由分析。针对以上不良事务，仔细分析缘由，制定整改措施，改善操作流程，加强培训，避开类似事务发生。 2. 严格执行交接班制度，班班床边交接班，对跌倒、压疮的高危患者及带管道及病情危重的患者重点关注。本年度接收院外压疮10例，均为或压疮，赐予主动护理，均治愈。难免性压疮1例，患者因病重转重症监护病房。 3. 激励护士报告护理不良事务，引导她们从患者平安事务中吸取阅历教训，尽量避开出现类似问题。 三、加强质量监控，不断持续改进，提高患者满足度。 规范了我科医生和护士运用索引本的行为，杜绝在医嘱交接上出现的差错。每月科室质量检查、患者满足度调查、系统内质量检查、客服中心反馈及护理部每季度护理质量大检查发觉科室存在的问题，利用PDCA管理工具，仔细分析缘由，制定整改措施，持续改进，不断提高护理质量，全年各项护理质量均合格，患者满足度94%97%。客服中心对全院出院病人的满足度调查，我科满足度在96%以上。 四、不断深化优质护理，开展延长服务。 对出院病人半月内主动询问患者的康复状况，广泛听取患者及家属对护理服务的看法，努力改进，不断拉近与患者的距离。为了创建更好的社会效益，服务好我科的特别病人，在护士负责病人全部的治疗护理，生活照看，疾病用药平安等的健康教化的基础上，有特地的护士陪患者做检查和特别的治疗。为有特别须要的病人供应特性化的服务，如复印检验检查单，上门随访出院患者，供应专业的照护指导，赐予重置胃管。得到了患者和家属的好评。 五、细化绩效考核项目，努力体现多劳多得，优劳优酬，进一步提高了护士工作学习的主动性。 六、护理记录书写较去年明显进步。 不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控。本年度末应护理部要求，制定了 我科危重症患者护理安排单，但还未起先运用。 七、完善病房设施（每间病房供应晾衣架），建立以人为本的住院环境，使达到接受治疗的最佳身心状态，患者供应平安有效的防护措施。 八、落实护理培训安排，提高护理人员业务素养 1. 每月组织护士业务学习、护理查房、业务考核，涉及基础护理、专科护理、急救援理、应急预案、核心制度、院感、消毒隔离、消防等方面的学问。 2.通过每周提问责任护士“患者八知道”、专科护理学问，护士对“患者八知道”回答条理性、完整性较前有进步，进一步驾驭专科护理学问。 3. 激励护士参与系统内和护理部组织的业务科，并体现于绩效。 4. 年初送了一名护士到同济医院干部科进修学习。 九、通过“医生对护理工作满足度调查”和“护士对医生工作满足度调查”，加强医护沟通，了解医护之间期望的差距，找寻解决的发放，不断促进医护合作。 十、本年度我科新技术“自制手甩体温计袋用于临床甩体温计”获院三等奖。杨雅欣护士一篇论文上了护理学会年会小会沟通。 十一、下半年学习了“医院等级评审标准”，比照该标准逐条改进或修改科室护理工作、相关流程制度。 工作中还存在许多不足： 1. 病房管理有待提高，病人自带物品较多。 2. 部分护士对患者八知道的驾驭欠缺，“八知道口袋本”护士未坚持运用。 3. 健康教化不够深化，缺乏动态连续性。 4. 护理记录书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 关于科室护理工作总结范文合集4 20xx年，我科护理工作在院领导的关切、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作安排，同时，主动投身于“医院管理年”活动，比照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结： 1.护理质量稳步提高 依据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理限制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗平安的根本保证。护理人员在工作中留意了自己，是否仔细执行了各项制度，使环节质量有了提高。病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严峻差错事故的发生。 2.提高了护理人员的素养 完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参与院内的业务学习及护理查房的同时，仔细地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员仔细做好笔记。参与护理部进行的“三基”理论、操作考试，合格率为100%. 年内，选派了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，渐渐转变为“主动为病人服务”上来。注意专科理论及操作学问的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论学问的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教化及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。 3.加强了护理人员医德医风建设 将做好护理人员的职业道德教化工作与形势教化、人事制度改革等工作结合进行，留意充分调动护理人员的主动性，端正护理人员的工作和服务看法，增加护理人员工作的信念与骄傲感。今年顺当地完成了人事制度改革，护理人员心情稳定，同时危机感也增加了。 留意发挥护理骨干的作用，如XXX主管护师，工作仔细负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立了榜样。病人的满足度也有了提高。 4.加强了院内感染管理 仔细落实消毒隔离制度，做好一次性物品的运用及管理工作，重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。仔细进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求。 加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟识职业防护的有关预案，并力求杜绝职业损害事务的发生。 5.基本完成科研及护理教学工作 年初制定的护理科研新项目，并对立项项目扁桃体切除术后饮食探讨进行记录、总结，形成了论文。通过进行科研，提高护理人员的视察实力及钻研意识，将工作阅历记录及享，共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上XXX护师的三篇论文在国内及省内发展，并获得了XX市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。 6.较精彩地完成了护理任务 坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人供应优质服务。仔细地完成了上级下达的各种任务，主动参加到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高，超过XXXX人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间，不到一个月内，完成了XXX多例白内障复明手术，同时科室内其他病人数不削减，护理人员做出了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成。 7.存在问题 (1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。 (2)护理质量仍需进一步提高。 (3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。 (4)年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理平安有待加强。 (5)整体护理，尤其健康教化有待进一步加强。 一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 关于科室护理工作总结范文合集5 我院为加强护理质量管理，保障医疗护理平安，提高社会及患者对护理服务的满足度,于2XXX年成立了护理质量限制委员会, 20xx年修订并完善了护理质量与护理平安管理委员会，对全院各病区护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20xx年工作总结如下： 一、修订完善护理质量与护理平安管理委员会管理体系。 在院级领导指导下，实行护理部主任责任制，实行护理 部片区护士长病区护士长三级质量管理，质控管理委员会成员分组分工合作，定期或不定期下病房检查，院质检小组每月抽查两次，护理部每月抽项查、每季度实行全面综合检查。并对病区管理，护士长管理，基础护理、等级护理、急救药品物品等指标进行考核;病区实行护士长责任制，质控由科室质控小组负责执行，并有记录。质量管理委员会成员定期召开会议，总结质量检查中存在的问题，分析缘由，提出改进措施并反馈到各科室。并将护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进及护士长管理考核重点 二、仔细执行优质护理的检查与督导工作。 优质护理服务的开展始于20xx年 7月，由最初的内科渐渐在80%以上科室开展，护理服务理念变更了，护理质量提高了，医患关系逐步得到各谐，病人满足度得到提高。基平安质量管理工作总结础护理、病区管理、护理文书、健康教化、出院指导质量等得到了进一步提高。 三、规范病区管理。 定期或不定期对临床科室进行检查，发觉脏乱差现象，要求整改，并进一步规范，先进科室试点，优秀科室嘉奖。 四、制度建设方面接着完善各项护理规章制度、岗位职责、工作流程，护理常规，狠抓落实，持续改进护理质量 (一)定期质量检查：护理质管会对全院各临床科室进 行质量检查，把护理质量的核心制度和流程纳入质量检查内容：查对制度、值班交接班制度、分级护理、应急预案流程、不良事务处置流程; (二)督促各科室依据本科室特点，制定并实施整体护 理特性化护理和临床路径，全院护理方面有单个病种有临床路径。 (三)加强护理平安管理。对高危患者进行入院评估;20xx年1-XX月份收治病人总数：17843人。共计评估在院高风险病人管道脱落294例，其中3例发生脱管，脱管发生率0.51%;评估坠床/跌倒病人XXXX例，其中发生坠床1例，发生跌倒2例;评估压疮病人553例，其中2例发生难免性压疮例3，发生率0.XX;院外带入压疮XX例，治愈5例，未治愈因病情须要转院2例，因病情危重而死亡2例。 (四)护理工作中存在的不良事务和平安隐患要求科室 主动上报;质管会经过开会探讨赐予定性和处理。20xx年1-XX月份共计发生护理差错23例，高危患者发生管道脱落3例;发生药物不良反应2例，护理不良事务共计20例。无重大护理事故发生。 五、定期组织护士长会议，每月反馈各临床科室存在的护理质量问题，赐予科室指导分析，进行整改。对护士进步行阶段检查、指导。对存在的问题限期进行整改。 六、对护士和护士进步行考核，培训，不断提高护理工作水平。 护理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向。例如在开展护理工作中缺乏条理性，不能很好的把握细微环节;沟通协调不是很到位，有些工作处理不刚好;制度，流程有待于进一步完善等。