2023年公务员面试资料(个人面试总结).docx
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2023年公务员面试资料(个人面试总结) 公务员面试资料(个人面试总结心得) 应急应变类 应急应变类面试试题可以说是面试各大题型中最灵活的一类,要求考生回答考题中设定情境下突发事件、棘手状况的应对,着重考查考生的应变能力、处理实际问题的能力。在回答这类考题时,考生应稳定心态,积极分析考题中的整体情况、分析主要的任务,提出相应对策。 在准备应急应变类面试题的答题思路时,为了更好地实现个性化、营造得分亮点,建议考生注意以下四方面的对策: 一、身临其境 要注意命题者设定的身份定位,迅速抓准考题中的关键词,做到身临其境,将自己置身于题中设定的情境中,这样容易从具体的场景中提出有针对性的措施,而不是泛泛而谈。我们的培训实践证明,考生在心里设想考题场景的发生容易调动起大脑,闪现灵感。 二、展开合理假设 应急应变类面试题中应善于扩宽思维,针对多种假设提出对策,这很可能成为答题中的亮点,也特别容易展示出考生的个性化。突发场景下往往不止一个解决办法,考生可以针对不同的情况做出假设并提出有相应对策,这有助于有针对性地顺利解决问题。例如回答考题"单位派你去机场接一位上级领导,遭遇高速公路大塞车,你被困在高速公路上,而这位上级领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的,这时候你会怎么办?"这种情况的处理确实棘手,可以针对不同的假设提出有效对策-如果该塞车可以在短时间内被疏通,我就会在原地安心等待,同时将情况报告单位领导,做好应急准备;如果堵车很严重并没有缓解迹象,我将在第一时间向单位领导汇报,让领导增派其他同事,通过其他更为畅通的路线去接上级领导,并及时与上级领导联系说明情况。以上都是假设最终能顺利接上级领导赴重要活动现场发表开幕讲话,在答题时如果感觉内容不够丰满,还可以假设不能顺利接上级领导赴重要活动现场发表开幕讲话的对策,例如假设如果增派其他同事仍不能按时完成接待任务,可建议单位领导调整开幕式的时间进程并及时向上级领导致歉并说明情况,或者由上级领导通过电话的方式发表讲话,等等。 三、减少套话 应急应变类面试题的题型很多考生答起来充斥着"假大空"的套话,例如"我要保持冷静"、"领导这时派我处理这个纠纷,我一定不辜负领导的信任"等等,使得回答缺乏特色,这样的回答虽然可以拖延时间,但可能导致失分,因此还是要尽量避免,应答出自己真实的想法和处理对策。 四、结合题目的场景设想组织多个工作小组开展工作 不少应急应变类面试题中的场景难以以一个人的力量应对,需要调动多人、多方面资源进行应对,如果能结合自己的理解设想多个工作小组开展工作,将有助于更好地解决考题中的问题,也有助于展现出答题的个性化。例如回答考题"元月份我国普降大雪,内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区,大雪掩埋了半截车厢,车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时,你作为列车长,你会怎么办?"考题中给定了答题的角色-列车长,因此可以设想积极组织全体工作人员进行分工,答题中可答出组织联络组、安抚组、维持秩序组、医护组等,各组各司其职有助于更好地共同应对列车面临的危机。 总之,对于应急应变类面试题,考生在答题时应结合考题的具体场景,大胆进行必要的假设,必要时设想多个工作小组开展工作,摒弃空话套话,从而实现个性化。 计划组织协调类 计划组织协调能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。它包含了三方面的内容:计划能力、组织能力、协调能力。计划是参照,组织是执行,协调时方法,三种能力对于一项工作或任务来说,缺一不可,互为条件。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法,三者相一致才能使工作顺利高效地完成。 计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一。对于公务员来说,面对的工作错综发杂,必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源,协调各方关系,才能把工作做好。因而,在公务员结构化面试中,该项能力往往是必考的,因此这就要求考生在备考此类题型的时候,要掌握答题技巧,方能应对自如。 计划组织类的题型共分为两种:一是普通计划组织;二是调查研究;三是突发事件。 一、普通计划组织 普通计划组织是较为简单,而且很容易掌握的一类。普通计划组织根据对历年真题的总结和归纳之后,出题率比较高的共有八种:旅游、会议、培训、接待、演讲、比赛、晚会、宣传。对于这些工作,如果领导指派你去组织,那我们应该如何安排呢?在这里给各位备考的考生提供一个解题思路,即“一个帽子+三个环节”。 以下题为例,我们来看一下什么是“一个帽子+三个环节”,“一个帽子+三个环节”如何来用。 例题:重阳节,领导让你组织一次退休老干部的活动,你如何组织? 一个帽子,就是指回答问题的时候你的总句。按照中国人的说话方式我们比较倾向于总分总的方式,因此,这个帽子就是这个总的概括。对于计划组织类题型如何进行总领概括,给大家提供两种方法。一是“信任+完成”法,二是“目的+意义”法。但是在具体答题的过程中,为了能够更好地将模板化的痕迹化于无形,我提倡大家尽量选择第二种方法。那么按照这两种方法,我们来分别戴一下帽子。(1)重阳节,领导让我组织一次退休老干部的活动是对我的信任,我一定尽我所能,竭力完成。(2)重阳节,领导让我组织一次退休老干部的活动,这体现出了单位对老干部的关怀,对丰富老干部的业余文化生活、愉悦老干部的身心起到了非常好的促进作用。 三个环节:即计划+实施+总结三个步骤。 首先,计划阶段。俗话说的好,凡事预则立,不预则废。好的计划是工作成功的良好开端,因此,一个好的、可操作性的计划是必不可少的。那么如何来做一个好的、可执行、周密的计划呢?在这里给大家提供四个步骤: (1)明确活动的形式、主题、内容; (2)确定基本要素:人、地、时、财、物; (3)人员分工或小组分工; (4)应急预案; 以上四个方面是一项好的计划必不可少的一个部分。但如果题目当中已经明确了此次活动的形式是一个培训或晚会等,主题和内容也已经确定,那么我们就可以忽略第一个步骤,进入下面几个步骤的安排。 还以刚才的题目为例,我们来做一个计划。 首先我会和领导进行沟通,按照领导的指示制定计划。 (1)确定活动形式、主题、内容。我把此次活动的形式定为座谈会,主题为“以老带新”,青年人向老干部学习的一次活动。 (2)确定会议时间、参会人员、会议地点并根据会议的规模和人数准备所需物资,报领导审批。 (3)然而我一个人的力量毕竟有限,还需与本部门或其他部门人员进行分工协作,主要从会议通知、材料准备、会场布置、会务保障和现场引导几个方面进行分工, (4)对活动中可能出现的情况做好预案,如考虑到老干部身体情况,事前准备一些应急药品。进而制定详细而周密的计划,报领导审批,征求有关意见。 其次,实施阶段。这个阶段是相对比较容易的一个过程,只要计划做得好,实施起来自然如鱼得水。 根据计划实施,检查实施过程,把握四个及时:及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。另外,做好监督、服务、宣传工作。 以例题为例: 我根据计划精心组织实施,检查实施过程。及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况并与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。同时我要做好监督、服务和宣传工作。 最后,总结阶段。做好善后工作,把握四个及时:及时清理使用后的物品并归位、及时安排工作人员的去向、及时处理经费开支、及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处,并写成书面报告向领导汇报。 以例题为例: 及时清理会场使用物品,安排好善后工作人员。针对此次活动我会认真做好总结,对这次活动取得的效果和形成的意见以出面或视频的形式进行记录、存档,以备参考。同时针对此次活动的经费开支形成报表,连同此次活动取得的成果材料一并交付领导。 到这里,一道计划组织类题目我们就回答完毕了。通过这道题目,大家不难发现,计划组织题型是思路比较清晰,模板化套路比较明显的一个模块,因此大家只要熟练掌握,应对此类试题并非难事。 二、略有不同和难度的调研类 在普通计划组织答题思路的基础上,对于调查研究类题型,我们要注意以下几个问题: (1)调研的方式方法:如媒体、调查问卷、现场咨询、走访、暗访等形式; (2)二手资料:到有关部门获取直接二手资料 (3)总结:调研报告的撰写,这里我们就不能像会议、晚会一样将现场的资料、视频交付给领导了,二是要根据此次调研的数据,进行汇总撰写出调研报告。这里要想答出亮点,那么考生可以表示出针对此次调研结果提出解决相应对策,因为毕竟调查不是目的,最终解决问题才是领导此次调查的真正意图,所以在考场上我们可以先知先行,把对策一并交付给领导,我相信,这样的思路必然会赢得考官的青睐和认可。 突发事件类 针对突发事件,我们在答题的时候一定要突出应急性,在这里就不必要戴帽子了,给大家提供一个答题思路: 1、保持冷静 2、控制事态 3、以人为本 4、调查研究 5、追究责任 6、整顿整改 我们政府部门在解决突发事件的时候,惯用的方法是成立现场指挥小组。如抢救组、调查组、思想安抚组等。我们来以一道真题为例,进行详细的解释说明。例题:某地发生食品中毒事件,领导派你去处理,你怎么办?回答这类题型,我们一定要体现出应激性。 【保持冷静】 (1)我会立刻、迅速地赶往现场,并且途中通知相关部门一并赶赴现场。 【控制事态、以人为本、调查研究】 (2)到达现场,迅速成立现场指挥小组。抢救组(抢救生命最重要)千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全;调查组,尽快查明中毒食品,采取果断措施防止中毒事件扩大;思想工作组,做好中毒人员家属和群众的思想工作,保特稳定,维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。 【追究责任、整顿整改】 处理好现场工作后,尽快写出事故调查报告,追究相应责任人的责任,报上级。并在该地做一次大规模的食品安全大检查,以防止类似事件再次发生。以上,就是回答突发事件类的答题思路和原则。总而言之,对于突发事件,我们在答题的时候就不需要戴帽子,做计划,而是要边做边想、边做边调整,这 才是真正考察考生能力的一类试题。近年来,我国突发事件频发,因此,这类题型越来越受到考官的推崇,考生一定要做好充分的准备。 四、综合分析类 在公务员考试中,面试的题型各不一样,有的地方偏重综合分析,而有的地方喜欢考察热点现象。但是无论面试采取何种题型,取材大都源自社会热点现象。以社会现象为话题的题目,在各级公务员面试考试中频频出现,已经成为参加公务员面试考试的考生必须要认真储备和认真应对的。 一、社会现象类热点题目特点 社会现象包罗万象,涉及到经济社会的方方面面。而各级公务员面试考试所考察的社会现象热点,一般都与政府行政、社会民生息息相关。对这些已经发生的社会现象的正确判断和分析,是检验政府执政能力、科学决策的标杆,也是衡量和评价国家公务人员素质和能力的载体。社会热点现象类的题目的特点主要为丰富性和多角度性。 1、丰富性 就丰富性而言,主要是从内容的角度来定位的。社会是复杂多变的,社会现象的发生自然而然也是丰富多样的。就目前的社会状况而言,正处于社会转型期,各种社会问题层出不穷,而出现在面试考试中的话题其内容涉及到政治、经济、文化、教育、民生、环保等。从形式上的丰富性而言,没有太大的变化,主要包括两个类型,一是陈述式命题方式。所谓陈述式命题方式,就是以陈述句的方式进行命题。比如“小学生由于迷恋网络偷菜游戏,在现实生活中去体验,被市场管理员当场抓住,请谈谈你的看法”;“请谈谈对宝马车碾死儿童案的看法”等等。二是漫画式命题。漫画式命题,就是把发生的社会现象以漫画的形式表述出来,特点就是把文字变成图画,由抽象变为形象。 2、多角度性 由于社会现象的发生的多因性,决定了其破解方法的多角度性。比如上面所列举地小学生现实偷菜的命题,考生既可以从现象发生所产生的影响来分析小学生现实偷菜的行为,也可以从事件的本质的角度来分析,同时更可以从家庭教育、学校教育、环境影响的角度来分析;“宝马车碾死儿童案”这个题目,既可以从肇事司机的“碾伤不如碾死”的惯性心理来分析评价;也可以从政府监管力度不够的角度来分析。 公务员面试资料(个人面试总结) 公务员面试资料 公务员面试资料 公务员面试个人总结 个人面试android面试总结. 公务员面试学习资料 公务员面试经典资料 公务员面试好资料 程序员个人面试总结 公务员面试技巧:公务员面试套话