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    2023年国际贸易公司实习总结报告精选合集.docx

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    2023年国际贸易公司实习总结报告精选合集.docx

    2023年国际贸易公司实习总结报告精选合集 国际贸易公司实习总结报告精选合集 国际贸易专业是具有高度实践性的应用经济学科,因此构建国际贸易专业实习实训平台、培育学生的实践实力是当前经管高校的迫切任务。下面我为大家整理了国际贸易公司实习总结报告,欢迎参考。 国际贸易公司实习总结报告篇一 在我国接着扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为将来从事国际贸易方面业务的我们必需娴熟驾驭国际贸易的规则。此次实训可谓是对这两年学习的一个大总结,从国际贸易理论,到国际贸易实务,再到上学期的外贸函电及本学期国际贸易实务、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过模拟训练系统我们对以前所学过的学问有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们将来的工作在思想上做了充分的打算。 在本次实训中,我们充分利用了学校为我们供应的各项资源。我们充分运用邮件系统进行业务磋商,这是我们将来的工作中必不行少的,通过模拟系统我们可以驾驭往来函电的书写技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采纳不同的贸易术语和方式,我们可以驾驭不同价格术语在海运、保险方面的差异以及信用证各个环节的要点。在磋商过程中,敏捷运用价格术语和结算方式,以争取较好的成交价格,是我们在将来的贸易实务中必不行少的基本功。simtrade的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出精确的误差及正确的结果,让我们明白正确的结果,这样可以削减我们在类似的业务中的错误。 (一)对自己扮演角色的相识和感悟 一起先接触的时候,我充溢了雄心壮志和蛮强的高兴,在电脑上构建着自己的创业梦,在公司注册的时候像是在开办自己的公司,自己根据自己的喜好,根据自己的医院组建自己的公司,发布广告,做自己喜爱的商品,感觉真的挺快乐,然而好景不长,在实训的过程中,渐渐地,我有着深深地挫败感和茫然无措的时候,特殊是在写但单据的时候,系统一遍一遍的提示错误,我的心里充溢了失落和迷茫,那一刻我感觉到了自己的欠缺。不过在老师和同学的帮助下,我慢慢的了解了,更熟识了,并且多做了几遍,更加顺手了。 首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,这个角色是全部角色里最难的了,有大量的单据要填,而且一不当心就会出错,但经过几笔业务练习,我已经能正确的填写各种单据。然后是进口商,进口商必需紧跟本国消费市场和国际贸易市场的改变,合理调配有限的资金,不断改变思路,凭借敏锐的感觉,选择最有利润的项目,加快公司的资金周转率。同时还要从选择牢靠的业务伙伴起先,逐步完成详细的事务。这可是一项充溢挑战和乐趣的工作。然后是供应商(工厂)供应商通过生产商品并且出售获得利润,所以对于他们来说,生产出市场需求的产品是最重要的。冒然生产产品会面对巨大的风险,而精确预料市场改变又有很大的困难,以销定产是一个很好的方式,又须要有广泛和稳定的客户资源。进出口地银行的工作是比较少的,只要开立信用证,转发信用证,审核单据付款就可以了,是比较简洁的工作。 一起先接触的时候,我充溢了雄心壮志和蛮强的高兴,在电脑上构建着自己的创业梦,在公司注册的时候像是在开办自己的公司,自己根据自己的喜好,根据自己的医院组建自己的公司,发布广告,做自己喜爱的商品,感觉真的挺快乐,然而好景不长,在实训的过程中,渐渐地,我有着深深地挫败感和茫然无措的时候,特殊是在写但单据的时候,系统一遍一遍的提示错误,我的心里充溢了失落和迷茫,那一刻我感觉到了自己的欠缺。 在此,我想重点说一下信用证。信用证是银行供应的有条件的付款承诺,将进出口商从信用危机中解脱出来,为卖方得到贷款、买方供应货物供应了保证,解决了买卖双方互不信任的冲突。于是,信用证这种业务一经推出,就得到了快速发展据国际商会统计,目前国际贸易中以信用证方式来支付的交易比例高达70%以上,远远超过了汇款和托收,已成为国际贸易结算中运用最广泛、最主要的支付方式。信用证得到如此信任的缘由是他不仅解决额买卖双方彼此不信任的问题,而且还有融通资金和担保作用。 在此次的是实训中,我们重点探讨的就是信用证的有关问题以及熟识海洋运输方式的详细操作,并且了解如何在国际贸易货物运输过程中削减风险,熟识与驾驭价格术语cif、cfr、fob的细微环节与运用技巧。在运用学习软件操作的过程中我们发觉信用证的操作的确是个细致的活。因为单证一旦出问题,信用证的平安性就大大降低。所以信用证当中对单证的要求是最高的。信用证的条款中对单证的制作严格要求,甚至细致到单证中的文字表达。全套单证必需完全符合信用证要求,才会被接受。任何错误,哪怕是单词和标点符号上的拼法错误,理论上都可以作为不符点discrepancy- 不符合信用证要求的地方。出现不符点,客户有权利拒绝履行信用证。即使客户不介意,情愿接着履行,银行也会针对每一个不符点进行罚款,常见的是50美金或更多。因此从某种意义上来说,信用证单证操作中一个标点符号就可能价值50美金。这就对我们单证水平提出了很高的要求。另一方面,信用证的专业性很强,不熟识外贸学问和信用证学问的人,难以理解其中条款的含义。一些不法商人也利用这一点,有意设置其中条款,或有意挑刺,导致产生不符点,再利用货物已经运抵国外码头的既成事实相要挟,达到降价贱卖的目的。所以,信用证有时也会是双刃剑,用得好可以保障收款,了解常见的陷阱花招,就完全能够规避风险,顺当收钱。 (二)实训遇到的问题及其解决方法 1、填单错误量大,一次通过率较低。因为以前没有接触过各种单据,刚起先填的时候感觉很是麻烦,所以我们每个人在起先填单时都很慢。没有方法我们就分工找寻答案,然后共同沟通,就是根据这个方法我们才耐性把这个业务做下去。同时也找到了各种单据的填写方法,好多单据也有相同的部分,要做到完全一样,免得以后发生不必要的麻烦。但软件必定有其疏漏之处,有时我们明明填的很对,但正确率只有99%,给试验的接着进行带来了肯定的困难。 2、邮件问题。写的邮件太少,邮件内容过简洁,这都是我们所没留意的问题。驾驭外贸英文函电是特别重要的,在商务英语中,有的同学发的邮件不符合商务英语的规范,没有进行严格的还盘与发盘,仅仅经过一两次磋商就把业务做成了,这是不对的,也是不严谨的!假如不是试验而是真的贸易,正因为我们少发几个邮件,没有磋商细致,可能会对方或自己造成很大的损失的。所以以后进入工作,肯定要留意这个问题。 3、信息和广告发布太少。应当加强这方面的练习,因为广告相当于一种发盘,一个好的广告,会给我们带来源源不断的客户,而广告的发布也是有许多技巧的,不仅要包括基本信息,而且要有足够的吸引力。 (三)试验心得体会 国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还须要办理各种保险,以避开或削减经济损失。 这次实训不但巩固了我们平常所学,也为我们日后的专业工作供应了特别实际的便利。作为一名高校生,应当具备较强的举一反三的实力,而在这些实习中,恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的精确有效。我们也必需严格留意各类单据记载内容的一样,以单单一样、单证一样来求得结汇工作的顺当进行。 我认为,这次实训收获是丰富的。实训中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业学问的凝合和承载。因此,仔细地履行实训要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业学问,更利于我们预先视察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的实力,把专业学问和技能转变成工作实力和实际阅历。 另外,我了解到商务英语对国际贸易的重要。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,减低了工作效率。阅读实力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷,所以说英语实力在国际贸易中是非常重要的。对于外贸专业人员而言,不仅要驾驭肯定的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如商务英语学问驾驭不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进行。因此,在实习中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习,驾驭外贸专业术语,才能在对外贸易中驾驭主动。 通过本次的实训,我们可以发觉以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明白方向,也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细微环节的细腻及流程的缜密,各个流程相互连接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细微环节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为将来的实际工作敲响了警钟:做贸易肯定要细致谨慎 这次实训虽然只有短短的两个星期,但是内容特殊丰富,而且通过实训我们都得到了学问上的复习和外贸实力上的提高。国际贸易是一门特地探讨国际商品交换详细过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本学问运用,它要求我们把各门学问综合运用起来。正是因为通过此次实训,我们才提高了自己做国际贸易的实力,同时有了详细的国际贸易的阅历,才能在明年找工作的时候有的放矢。通过这次实习,我们提高了自己的填单实力,这也为将来工作的须要奠定了很好的基础。 综上所述,通过这次实习,我驾驭了许多日后工作所需的基本技能,检验了平常所学的基本学问,衡量了个人的业务实力和水平,对外贸流程有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这与我来说无疑是受益匪浅的。虽然真正的贸易不会像这样顺当。但我信任,这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找寻合理的方法和正确的方向。这次实习,使我不仅从个人实力,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。 国际贸易公司实习总结报告篇二 _月_日至_月_0日,为了加深对国际贸易专业学问的理解,便利以后在企业详细解决国际贸易方面的实际问题,提高自己的专业技能,我们05届国际经济与贸易专业全体同学在国贸专业指导老师的带领和指导下,进行了为期5天的国际贸易专业相识实习。第一阶段,我们来到_市_骨质瓷公司进行实地调研;其次阶段,听取进出口公司三友集团王总经理和_市高新技术开发区招商局严处长的来校讲座。现将实习的详细内容和收获报告如下: 一、通过参观调查进出口企业熟识国贸业务的业务流程 实习中我们来到_市_骨质瓷公司,参观了公司的生产流水线,调查并了解了公司外贸出口业务的详细流程,_骨质瓷有限公司始建于1994年,性质为民营企业,主要从事高档骨质瓷的生产和销售,经过全体员工十余年来的不懈努力,_公司已成为亚洲最大的骨质瓷生产企业。公司位于河北省_市银河路,占地12万平方米,建筑面积7万平方米,公司现有员工1600多人,其中管理人员100多人,从事骨质瓷生产技术及新产品研发人员有30余人。公司现拥有52米和48米全自动燃气隧道窑7条,38米和46米全自动燃气辊道烤花窑2条,骨质瓷年生产实力_万件,公司主要产品为骨质瓷茶具、咖啡具、中西餐饮具及宾馆、酒店、航空用瓷,产品定位于国内外大中城市的高级商场、高星级酒店、宾馆等。 此次实习,我们首先深化生产车间,参观骨瓷生产流水线,了解了骨质瓷的生产工艺流程,对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对骨质瓷行业的了解,也为今后参与工作后,如何能够更好、更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。 随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展,这给广阔国际贸易专业毕业生求职者创建了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖,由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为困难、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在驾驭基本学问的同时,必需具有很强的实践实力,即贸易实际操作实力。而现代的国际商务活动,对从业人员的学问结构、实践实力和基本素养提出了更高要求,因此我们也面临着更大的挑战。我们在校高校生必需不断的提高自己以适应新的形式。我们通过对_公司的调查和对相关人员的提问,了解了_公司的贸易流程。 1、_公司的贸易流程: _骨质瓷公司产品主要出口到欧美日等发达国家,通过参与各种展会与客户洽谈,吸引客户来厂参观,客户确认生产实力,管理水平和质量状况以后,然后在确认样品,商讨价格,付款方式,交货期,包装,运输,最终正式订合同,外贸业务员再制定生产排产单交给生产安排部门,由其支配生产,在生产中由质量监督部门负责产品质量监督和不合格产品限制,业务人员这时要把握好生产进度的状况,并刚好的和客户进行沟通和沟通,了解客户的问题和看法,在90%的产品生产出来以后,业务人员制作报检单据,并交给公司报检员报检,取得换证凭条等一系列手续,以后,待货齐全后,由船务人员租船订舱,并支配装柜,制作报关单据,运到指定港口,由公司报关员报关,发运,并取得相关单据,最终取得并确认水单,出口收汇核销,取得退税。到此,贸易基本完成。其中要留意的是在客户签订合同以后,财务人员确认定金,信用证付款方式下要催证,审证,改证,无误后方支配生产。 2、由特别推广到普遍,我们可以得到进出口公司的一般贸易流程: (1)、了解市场概况。要想在激烈的市场中生存就必需能够快速把握市场动态,了解最新市场供需状况。锁定了目标市场,接下来就是找寻交易对象。 (2)、同业务伙伴建立业务关系。 (3)、询盘、发盘、还盘、接收。 (4)、外销合同的签订。合同的起草是一项重要的、细致的工作,起草一份合同必需从本企业和他方企业双方的利益动身,考虑各方面风险,仔细起草合同中的每项条款。 (5)、填写各类单据。出口商要想顺当把商品送出关外,必需正确填写各类单据,这其中有报验单,商业_,装箱单,核销单,报关单,汇票,一般产地证明等等。 (6)、后期工作。单据填写完成后随后的工作是去外运公司租船定舱,报验,出口保险,核销备案,报关,装船出运,制单交单,收汇,核销及退税。 由以上可以看出国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,从而损害交易双方当事人或其中一方的经济利益,并有可能引起法律上的纠纷。因此我们将来在做贸易的过程中,肯定要做到不遗不漏,仔细心细,避开造成不必要的损失,这就要求我们必需具备做贸易的基本素养。 二、实习过程中得到的相识和体会:做贸易要具备的素养 以上提到国际贸易的中间环节多而且困难,一不当心就会出岔子,因此我们要摆正心态,酷爱外贸工作,养成仔细细心的好习惯,不懂就问,另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还须要办理各种保险,以避开或削减经济损失。因此,我们肯定要有专业的学问和为对方着想的意识,多站在客户的角度思索,这样就能在质量与服务上让客户得到更多的满足,外贸作为一门服务性行业要求我们在对待客户是表现更多的热忱,更多的耐性这样才能做到利益最大化。做贸易还要有一种竞争观念,现代社会竞争激烈,做外贸竞争更加激烈,同时做外贸也只允许赢,面对激烈的竞争要打造自己的特色吸引外商的眼球,同时还必需有细腻的心思,灵敏的视察力,这样才不会在大浪掏沙中沉没。摆正心态和换位思索王总经理在讲座中多次提到并强调过。 另外,对于我们的竞争对手我们也要有所熟识,在经济高速发展的今日,竞争的激烈程度也日趋白热化,同行业之间既要有竞争也要有合作,竞争越激烈的行业越能意识到双方的共存关系,而且人们越来越重视合作,重视信誉和共同利益,意识到只有开展广泛的合作关系才能在市场中生存,才能求的共赢。 通过实习我对专业学问有了进一步的加深,听讲座的同时也对外贸这个职业有了进一步的了解,明确了自己在以后学习工作中的重点,在以后的学习中我认为须重点做好以下几点: (1)、加强熬炼,铸就强健的体魄。搞外贸要求必需能吃苦,不光是身体上,同时心理上,精神上也要能吃苦。 (2)、娴熟驾驭好本专业的学问。专业学问是我们从事和进行外贸工作的基础,外贸工作的高风险要求我们必需娴熟地驾驭好专业学问。书到用时方恨少,因此,平常肯定要多多学习,努力积累。 (3)、加强英语的学习。英语作为世界语言,是我们跟客户进行沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对英语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需驾驭好英语这门语言工具,否则将无法与客户进行顺当沟通,无法沟通和沟通,贸易又从何说起呢。另外还要加强商务书信以及外贸函电的写作实力,公司之间的订单及沟通,很大部分也通过传真,e-mail等形式完成,我们也要加强这方面的操作实力。 (4)、加强社会实践。通过实习我发觉外贸这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的专业理论学问而且必需具有很强的实际操作实力,因此在以后的学习生活中还必需加强社会实践,培育自己的动手实力来适应专业的要求。 (5)、加强各方面素养的提高。国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应当将各门学问综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时,就应去了解有关法律的学问等等;外贸工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的是国家形象,因此还要必需加强自己各方面的素养修养,如社交礼仪等。 (6)、擅长与人沟通,保持乐观,开朗的性格,培育自己的人际交往实力。总之,在这次实习中我学到了许多学问,特殊感谢各位老师的悉心指导,这次实习的胜利与老师们的付出是分不开的。这次实习,使我不仅从个人实力,业务学问上有所提高,也了解到了一名业务员具备良好心态以及基本素养的重要性。通过本次实习我也基本驾驭进出口贸易的工作流程,使我明白了学懂书本理论还是远远不够的,我们要结合书本理论和动手实践。有了这一次实习的经验,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清晰,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。我信任,此次实习将是我今后学习工作乃至生活的一个良好开端。 国际贸易公司实习总结报告篇三 一、实习公司简介 (1)利宏纺织有限公司简介: 利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。我们有英伦超冀设计中心,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注意从人的需求动身,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术学问培训的同时更注意对员工的道德素养培育。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。 利宏纺织有限公司经营理念: 占据市场大分额,市场的须要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,呈现前卫理念和优质产品的市场统一。 名牌精神: 打破牛仔百年的风格,创建新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。特性的体现、理念的提升,呈现出大漠中远远走来靓丽的身影。 (2) 丽宏国际贸易有限公司简介: 1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地_0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一起先就以磅礴气概、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持诚信经营以报客户信任的经营理念和一针一线,做足品质 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。 二、实习主要工作任务 在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在_月_号左右基本完成网站筹建工作,可以正式投入工作。 经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于_月_号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。起先发布信息的几天,好像没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。 由于公司针对_年夏季服装的广袤市场和公司服装品牌的发展方向,须要面对全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广袤的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商议通过互联网发布信息以寻求代理商。 三、实习感想:网络营销路上的感悟 1.质量是基础。 质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得胜利,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚起先向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚起先推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,很多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司特地成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应当遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品 (美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌) 2.市场推广是关键。 酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必需解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣扬推广成本,使企业能得到更大的回报。以往,我公司的营销人员年龄都在3545岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们实行的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟识的营销人员在该省服装批发市场找寻代理商,他们要对该服装批发市场全部的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。 在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的细心选择,我确定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观许多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。 在互联网发展快速的今日,速度是胜利的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。 四、留意的问题: 1.尽可能多地打电话。 在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户状况和介绍公司的基本状况。 2.电话要短而精。 在向询问客户介绍自身产品时,要留意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和相识,在介绍服装和公司状况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的仰慕,对自己产生品牌代理信念。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了胜利的信念。 3.电话前要列出要电话客户名单明细。 这样可以有条有序的给客户电话,通过客户询问明细资料向客户了解他们的状况和该地区的牛仔市场前景等。 (1)记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边顺手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应当对记录下来的重点妥当处理或上报仔细对待。 (2)重点重复。当顾客打来电话订货时,他肯定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来,还应当得利向对方复述一遍,以确定无误。 (3)重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和实惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥当运用折扣率、退换货率、加盟。 4.奇妙运用市场营销中的80/20法则。 因为不同的企业和不同的状况可以对80/20法则有不同的理解,处于我的状况和环境,我是这样理解的:80%的收获来自20%的努力:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户:代理经销商的比例是:80%是相对有实力的,20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培育带动20%的潜力派代理经销商,因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是将来的实力派。 5.专注工作。 在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销阅历曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是阅历的积累。网络营销也不例外。你的其次个email或者电话会比第一个好,第三个会比其次个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为渐入最佳状态。你将会发觉,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。 6.要慎重选者代理经销商。 在选择代理经销时不仅要对其量的分析,更要对其进行质的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟肯定要把好质量的关,严格选择加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要刚好跟踪维护、督促、帮助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆布。 就像现在的等二线品牌,刚起先辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的无奇不有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区分。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严峻影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格实行直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。 7.售后服务是保障。 售后服务对于公司短暂来说只是干脆与代理经销商的接触交易,没有干脆深化到终端品牌专卖店的形式,因此公司干脆面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个平安保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。

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