2023年储蓄存款营销活动方案(精选多篇).docx
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2023年储蓄存款营销活动方案(精选多篇) 推荐第1篇:储蓄存款营销指引 储蓄存款营销指引 今年以来,面对复杂的存款市场,我社各经营单位及时调整工作思路,从挖掘高端客户、拓展存款市场、培育代发源头和股东营销等四方面着手,促进储蓄存款快速增长。 一、加强营销队伍建设,挖掘优质客户潜力。各经营单位抓好中高端客户的挖掘和维护工作,确保优质客户的存款余额、比重稳步上升。以客户经理、网点负责人、大堂经理为主体的营销队伍,将重点客户全部分配到客户经理和网点主任进行维护和建档管理,分层联动管理和维护,对个别综合贡献度大的高端客户,网点主任直接参与营销维护;通过完善的市场管理体系,对优质客户实施定期走访、联谊联欢、邀请座谈、财富沙龙等多种形式加以营销和维护,提高其忠诚度和贡献度。 二、拓展批量业务市场,抢占市场资源。通过深化与政府部门、优质公司客户的合作,大力拓展批量业务市场。通过产品营销、理财服务等个人产品组合营销,既从源头上抓住了储蓄存款,更加快推进个人业务增长方式和经营模式的转变,带动了储蓄存款与其它个人业务的良性互动发展,提升个人业务在全行效益中的贡献度。 三、发展代发工资业务,从源头上揽存。深入开展代发工资客户维护营销工作,抓好优质代发工资业务的发展,确定梳理目标客户,区分对有贷户和无贷户未代发的单位,制订营销方案逐个拜访。与此同时,工资代发营销的目光瞄向他行有潜质的目标客户,制订挖转方案,分工落实到人,确保代发工资业务不断得到发展。 四、上门营销股东客户,加大吸存留存力度。二季度我社储蓄存款增长喜人,根据前段时间数据整理及摸底,当中部分存款是客户准备入股的资金留存我社。各经营单位对已经确定的目标客户(拟入股)进行一次上门营销,争取将客户在他行的存款吸存到我社。 各经营单位请按照附件表格,对目前在我社存入资金以备入股的客户上门营销,并作详细登记,以备日后再作营销,零售业务部将不定期检查营销进度。 推荐第2篇:储蓄存款的营销现状 文/章浪潮 叶正祥 理财产品大规模发行以后,商业银行个人存款的统计考核分化成大中小三个口径:小口径又称核心存款口径,仅包括按照法定利率支付利息的储蓄存款;中口径又称人行微博口径,是在小口径存款的基础上加上保本理财产品;大口径又称全口径,是在中口径的基础上加上非保本理财产品,甚至还包括基金、保险、CTS、账户贵金属和国债等各类非存款金融资产。随着客户投资意识的不断增强和投资渠道的不断增多,个人存款理财化成为趋势,商业银行做客户、做大口径存款逐渐成为共识。但是从这几年情况看,各商业银行总行丝毫没有减轻对核心存款的考核要求,不少基层机构和人员对上级行考核核心存款的做法颇有想法。商业银行对核心存款的考核导向预期如何?核心存款来源有哪些变化趋势?经济社会发展新形势下如何抓个人核心存款? 核心存款的意义和商业银行考核导向预期 商业银行总行对个人存款考核口径的纠结并不是没有道理。个人存款的三个口径中,大口径存款指标反映的是客户全量资金流,不管客户资产以何种形式存在,只要资金流在至少说明客户还在;人行口径存款是数据最权威,最便于考核比较的口径,也是重要的人气指标;但是相对于大口径和人行口径存款,核心存款对商业银行也有重要的现实意义。目前国内商业银行的主要利润来源还是贷款收益,而核心存款是商业银行放贷资金主要来源,如果没有稳定增长的核心存款,银行的放贷资金无法保证。作为分支行贷款余额可以超过存款余额,但是作为总行必须考虑全行的存贷比问题。因此虽然不少基层行对大口径存款考核的呼声很强烈,从客户维护的角度讲大口径考核更科学,但是笔者以为只要国内商业银行的盈利还主要是靠存贷利差,商业银行总行不太可能放弃或者放松对个人核心存款的考核。相反,未来数年如果经济好转、股市回暖,一方面客户信贷需求增加,另一方面个人客户资金加速向基金股票等非存款资产转移,商业银行间对核心存款的争夺会更加激烈,各银行对核心存款的考核和要求甚至会更加严格。 个人存款新增的理想状态当然是大中小口径存款协同发展,以大口径和人行口径存款作为核心存款的“蓄水池”和“涵养林”,促进核心存款稳定增长。但是现实情况是很多分行出现了大口径或人行口径存款新增良好,而核心存款新增偏弱的情况。以近年来坚持个人大口径存款导向的某国有银行广东分行为例,截止11月30日该行广东分行今年以来核心存款日均新增148.14亿元,时点新增213.84亿,系统排名分别是第7和第6;相对于其排名系统第1的存量规模和同期600-700亿的全量资金新增额来讲,核心存款新增还是稍显偏弱的。可以预见,即使商业银行在未来某些年份或某些领域体现大口径存款的考虑导向,那也必须建立在核心存款新增良好的基础上,一旦核心存款新增状况持续偏弱,仍会回炉到考核核心存款为主的状态。 大口径存款思路下核心存款拓展模式的局限 只要总行仍坚持个人核心存款的考核和要求,分支行就无法长时间超脱的只做大口径和人行口径存款,而必须考虑核心存款的增长问题。在大口径和人行口径存款的模式下,商业银行核心存款的拓展更多的依赖资产形态之间的转换。即首先用理财产品、基金、CTS等网络住客户的资金;然后将理财产品期限设计成关键时点到期或成立,动员客户在季末年末将CTS资金转回银行、将货币基金赎回,确保这些非存款的资产在期末以核心存款的形式 存在。目前很多分行存量大口径存款中,核心存款占比达到70%以上;但在当年新增的大口径存款中,却是非核心存款的新增达到70%以上。 大口径模式下的核心存款拓展思路是商业银行当前的现实选择,但是这种模式至少面临着三大挑战:一是理财产品收益率的比拼严重压缩了银行的盈利空间,因此不少银行对理财产品实行总量控制。二是资金形态的转换只能解决核心存款时点新增问题,无法解决日均新增问题,试想理财产品年化收益率普遍比一年期定存利率高出23百分点以上,尝过理财产品甜头的客户怎么可能将大资金长期放在核心存款?三是关键时点整个市场都缺钱,货币基金收益率很高,客户不愿赎回;证券公司也在发行理财产品吸引CTS资金留存证券账户,因此关键时点行外资金向行内资金的转移也将变得越来越困难。 很多对银行基层机构反映这样的困惑和抱怨:客户能买到年化收益率4-6以上的理财产品,我们用什么理由说服客户存核心存款?我们硬引导客户存核心存款,不是等于把客户往别的银行推吗?的确,在大额存款理财化的趋势下,向大客户要核心存款越来越难,这个问题几乎无解。因此核心存款的拓展,除了目前“以大口径存款的思路、以资产形态的转换为主要手段”这条路以外;我们还必须立足长足、根据核心存款本身的特点,探索和开辟出另外一些道路。尽管这些工作的见效时间会比较长,无法立竿见影;但是开始这些工作已经变得迫在眉睫。 核心存款来源的变化趋势 要探索个人核心存款新增的其他道路,我们必须先分析核心存款的变化趋势。笔者以为,未来的核心存款,尤其是相对低成本和稳定的核心存款,将呈现出金额分散化、客户低端化、区域农村化、渠道网络化的趋势。 1.金额分散化。目前几千万存款的客户银行可以为其定制理财产品,几百万存款的客户都想着做资产配置,几十万存款的客户也可以很方便的捣腾点理财产品。今后想让客户几百万甚至几千万的资金几年如一日的存在银行会更加不现实,大额核心存款的维护成本会越来越高。未来还能长期放在核心存款,甚至无所谓放在活期存款上的资金,大多是客户应付日常生活和产生支出的零散资金。同时,利率市场化配套的存款保险制度对单个客户存款损失的赔偿是有限额的,这也可能导致客户会把存款更加分散于各家银行。因此核心存款必将会越来越呈现出分散化和小额化的趋势。 2.客户低端化(高龄化)。存款是各类金融资产中风险最小、收益最低的品种。高端客户投资信息多、投资渠道广、风险承受能力和意愿高,客户层级越高AUM资产中核心存款的占比越低。年轻人处于支出大于收入、有余钱想着博一把让“钱生钱”的阶段,较少能将资金长期放在核心存款;而中老年人正处于收获的季节,也是经不起折腾的年龄,需要将资产逐渐向低风险的核心存款转移。因此,未来获取核心存款越来越依赖于中低层级和中老年龄的客户,或将呈现出“高端客户和年轻客户重点做大口径存款,核心存款主要来源于中低端客户和中老年客户”的局面。同时,在信息化程度不断提高、自助设备和电子渠道广泛使用的情况下,银行多服务一名客户的边际成本几乎为零。以前认为不值得关注的中低端客户群体现在逐渐变得有价值了,这些客户积少成多,也能成就大格局。 3.区域农村化。相对而言,大中城市的客户投资意识更强,投资渠道也更多,资产中核 心存款的比重相对更低;而乡镇和农村客户相对保守些,投资意识偏弱些,资产中核心存款的比重稍高些。本届政府的工作重点之一是推进城镇化,而城镇化的主要受益者就是农村和农民,乡镇和农村地区也将蕴含丰富的金融资源,也是竞争相对不激烈的地区。从这些年商业银行个人核心存款的新增情况来看,县域及以下地区整体要好于城区,个人核心存款呈现明显的“下乡”趋势;预计未来几年来乡镇和农村地区更将成为核心存款新增的主要地区。 4.渠道网络化。随着社会经济的发展和网络化程度的提高,资金的使用效率越来越高,资金就是不断的因投资、消费、支付等原因流动,核心存款更多的表现在资金流动过程中的暂时停歇。因此,要获取核心存款,就必须追根溯源至资金源头,或者“潜伏”到这些资金流动道路上去“截流”。今后,要客户在关键时点帮忙存点钱会变得越来越难,因为客户很可能确实没钱,他们的钱都“在路上”。 个人核心存款拓展的几点建议 根据核心存款来源的变化趋势,笔者以为未来个人核心存款拓展关键,一是要努力扩大个人基础客户数量;二是要有效推进重点市场,主要包括获取源头资金的收入分配市场,截留资金流的支付结算市场,应对存款下乡趋势的城镇化市场,以及顺应老龄化趋势的老龄化市场;三是要着力提升客户服务水平。 (一)获取核心存款的关键在于扩大客户数量。 1.大力推进进区入户工作。目前不少银行正在大力推进“进区入户”和“走进社区“等活动,笔者以为是正确的方向,也十分的必要。走进社区的目的就是要建立网点与临近社区之间的联络机制,以提供智能化、便利化社区金融服务为抓手,将社区打造成为个人业务批量化经营的重要依托平台。最终目的是扩大有效个人基础客户数量,为核心存款的拓展等垫定扎实基础。 2.应高度重视银行卡发卡。银行卡发展至今早已不仅仅是替代存折的交易介质,而是个人业务重要的平台型、综合性产品,银行卡的发卡与基础个人客户的拓展实际上是一个问题的两个方面,是互为促进的。一方面应以现有的特色卡种为重点,努力扩大发卡量;另一方面,应积极拓展金融IC卡的非金融应用功能,联合第三方发行联名卡等为抓手营销特定目标客户。根据统计银行卡平均卡均存款达到1万元左右,因此多发一张有效的银行卡,意味着平均将带来1万元左右核心存款。浙江省内某县级市有三家国有银行的个人核心存款大概是90多亿、50多亿和30多亿的规模,三家银行的银行卡数量分别是90多万张、50多万张和30多万张。笔者以为这不是巧合,这说明以银行卡发卡量为代表的个人客户数和核心存款数基本是正相关的。 3.应高度重视精细化管理。个人客户数以千万计,大海捞针式的营销方法工作量十分巨大,也容易引起客户反感,个人客户营销必须注重精准性。为顺应大数据时代下客户精准营销的需求,笔者所在分行今年开发了一套精准营销平台及售后平台。各分行结合各自实际选择部分客户群体积极开展了营销活动,取得了一定的效果;但是从各行营销结果来,部分还要有很大的提升空间。 (二)获取核心存款的重点应着力推进以下四类市场 1.收入分配市场。收入分配市场是个人核心存款在银行间的第一次分配,是存款的源头。收入分配市场重中之重是代发工资业务,任何社会工薪阶层都是占主体,居民收入中工资薪金是主要收入来源,据统计长三角地区居民收入中大概2/3来源于工资薪金。建议各行应重点梳理信贷投入位居同业前三位的大中型企业客户和有信贷投入的小微企业客户的代发业务覆盖情况,即使不能争取到代发工资业务,也应积极争取代发福利和奖金等业务;应将代发业务覆盖情况与对公客户的贷款利率挂钩。收入分配市场第二块是政府转移支付业务,即政府给与个人居民的各类补贴,包括该各类社保、医保、补贴和公积金等。应加强公私联动力争获取各类政府转移支付资金。 2.支付结算市场。支付结算市场是个人核心存款在银行间的第二次分配,是对各路资金的截留。支付结算市场一是要重点推进市场经营户的拓展,截留线下资金流。二是要积极探索与电商和第三方支付公司合作,截留线上资金流。三是要大力推进消费金融业务,截留消费资金流,要加强贷记卡和个贷关联还款账户的营销,实现消费与支付结算资金的体内循环。四是推进外汇汇入业务,截留境外流入资金。 3.城镇化市场。城镇化是未来十年中国社会经济发展的主要动力来源。城镇化过程中个人核心存款的拓展机会包括各类拆迁补偿资金,新市民的医保和养老金资金等。应重点关注银行有信贷投入的城镇化项目,确保这些项目的后续个人资金流入。应适应乡镇和农村地区的营销特点,充分利用人缘和地缘优势,注意加强对当地乡镇、村委会和社区的沟通和联系。应注重自助渠道和电子银行业务的推广,弥补商业银行在乡镇地区网点布局较少的劣势。 4.老龄化市场。目前全国60岁以上的老年人口已达1.8亿,2023年将达到2.4亿,中老年客户不仅人数众多而且风险承受能力和意愿相对较低,是核心存款拓展的理想目标客户。老龄化市场核心存款的拓展机会主要表现在:一是为老年人提供医疗、旅游等领域金融服务为切入点,获取账户核心存款沉淀;二是为中年人整合设计养老金计划产品套餐,获取养老准备资金沉淀;三是以银行卡定期汇款功能为切入点,承接子女为父母的提供的定期赡养费等。 (三)获取核心存款保证是持续提升客户服务水平 银行主要产品的同业竞争中,银行卡可以凭独到的功能胜出,理财产品可以凭较高的收益率胜出,而各家银行的核心存款几乎没有任何差别,我们何以胜出?答案之一可能是更优质的服务。产品做不到有差别,服务可以做到有差别,服务也能创造生产力。与高端客户不同的是,作为核心存款主要来源的基础客户数量庞大,无法由客户经理提供一对一个性化服务,因此必须推进各类服务渠道和服务人员的标准化服务水平,确保普通客户的服务体验继续提升。 编辑:章飚 电话:021-50595411-609 E-mail:zb 推荐第3篇:储蓄存款汇报 储蓄存款汇报情况 造成我行储蓄存款二季度时点任务完成率达不到70%的原因分析: (一)客观方面 1、历史问题造成今年揽储任务重 去年年末市行分配给我行的任务是6000万,考虑到市行在全市占比争第一的情况,在完成了6000万重任之上我行又超额完成了3700万,实现了储蓄存款达到9700万,在为市行占比第一做出贡献的同时,也无疑增加了今年我行储蓄存款的任务,使得完成目标任务难上加难,超出了正常的揽储能力之上。 2、低端客户挤占资源,优质客户流失严重 我市松山区网点仅我行和振兴支行两家,由于振兴支行迁移到新的网点,很多顾客不知情或者由于新位置较偏,这使得我行顾客基数负荷很重的情况下又增加了一大批顾客。而这一部分顾客大部分属于低端客户,由振兴支行代发工资的人居多,这部分顾客年龄偏大,柜面分流工作很难落实,每笔业务处理时间也花费过多,使得优质客户等待时间过长,容易引起优质客户的不满情绪。此外,我行每天的业务量,ATM业务量均超过全市平均水平,占全市上游位置,充分说明了我行客户量非常大,造成了网点拥挤,排长队等现象,这些负面效应导致了优质客户的大量流失。 3、地理位置不佳,难以形成同业竞争力 从同业角度说,我行处于木兰街金融中心,周围四处其它银行例如农村信用社,农行,包商银行,中行等比比皆是,而这些行普遍存在的优势就是顾客少,办理业务等候时间短,造成客户流失。同时,由于信用社,包商等存款利率略高于我行,很多客户认为办理业务快捷而且收益多,在月末造成了一部分高端客户为了高额利息转移资金。从自身角度说,我行处于城乡结合部,面临的客户大多是低端客户,以小商小户,代发工资为主,与新城区和市区相比较,我行接触的高端客户少之又少,很难带来大量存款。 (二)主观原因 1、挖掘优质客户主动性不强,力度不大 虽然我行在地理位置,客户群体上处于劣势,但是全行主动识别高端客户,挖掘高端客户的意识不强,没有做到各个岗位相互配合强强联手,使得挖掘优质客户的工作没有突破性进展,大多都是纸上谈兵。 2、客户维护为落到实处,客户忠诚度不高 虽然我行优质客户系统使用了多年,但优质客户维护工作普遍不够细致,往往流于形式,高端客户的维护度较高,但是中高端的客户缺乏日常联系,走访不够,使得许多我行的优质客户,在多个银行均开立有账户,在我行存款占比不高。 3、理财产品转储工作欠缺,有待进一步提高 6月份,我行有部分理财产品到期,但由于部分原因,未实现季末理财产品与储蓄存款的良性互动。 推荐第4篇:储蓄存款与单位存款 储蓄存款和单位存款在营销管理上有和区别? 储蓄存款指为居民个人积蓄货币资产和获取利息而设定的一种存款.储蓄存款基本上可分为活期和定期两种.活期储蓄存款虽然可以随时支取,但取款凭证-存折不能流通转让,也不能透支.传统的定期储蓄存款的对象一般仅限于个人和非营利性组织,且若要提取,必须提前七天事先通知银行,同时存折不能流通和贴现.单位存款是各级财政金库和机关、企业、事业单位、社会团体、部队等机构,将货币资金存入银行或非银行金融机构所形成的存款。单位存款包括定期存款、活期存款、通知存款、协定存款。 储蓄存款主要面向居民个人,单位存款面向的是企事业单位、社会团体等;储蓄存款的营销 从挖掘高端客户、拓展存款市场、培育代发源头和股东营销等四方面着手, 促进储蓄存款快速增长。 一、加强营销队伍建设,挖掘优质客户潜力。各经营单位抓好中高端 客户的挖掘和维护工作,确保优质客户的存款余额、比重稳步上升。以客 户经理、网点负责人、大堂经理为主体的营销队伍,将重点客户全部分配 到客户经理和网点主任进行维护和建档管理,分层联动管理和维护,对个 别综合贡献度大的高端客户,网点主任直接参与营销维护;通过完善的市场 管理体系,对优质客户实施定期走访、联谊联欢、邀请座谈、财富沙龙等 多种形式加以营销和维护,提高其忠诚度和贡献度。 二、拓展批量业务市场,抢占市场资源。通过深化与政府部门、优质 公司客户的合作,大力拓展批量业务市场。通过产品营销、理财服务等个 人产品组合营销 三、发展代发工资业务,从源头上揽存。深入开展代发工资客户维护 营销工作,抓好优质代发工资业务的发展,确定梳理目标客户,区分对有 贷户和无贷户未代发的单位,制订营销方案逐个拜访。与此同时,工资代 发营销的目光瞄向他行有潜质的目标客户,制订挖转方案,分工落实到人, 确保代发工资业务不断得到发展。 四、上门营销股东客户,加大吸存留存力度;单位储蓄在营销上以客户营销为抓手,并建立了团队营销、全员营销的存款营销模式,全行联动,协同作战,积极开展低成本存款组织工作。紧盯贷款客户货款回笼。为增加企业存款,该行严格要求和督促客户经理尽职尽责。突出抓好公司存款大户营销,进一步做好辖内重点客户、存款大户的监测与维护。坚持表内外业务联动营销。通过加快办理保函、信用证、银行承兑汇票、融资租赁以及低风险业务,存足保证金,实现保证金存款的稳步发展。 推荐第5篇:储蓄存款利息计算 一、人民币各类储蓄存款适用什么利率? 答:人民币储蓄存款按储种可分为活期存款、整存整取、零存整取、整存零取、存本取息、定活两便、通知存款。随着利率市场化的推进,目前人民银行公布的是各类存款的基准利率,即各类存款利率的上限,开办储蓄业务的金融机构(一般指商业银行和城乡信用社,以下称“商业银行”)可在基准利率基础上实行下浮利率,但在客户存款时须告知具体存款利率水平,储户也可在商业银行营业厅、网站上查询该商业银行的存款利率。 二、什么是存款计结息规则? 答:存款计结息规则,指商业银行在计算存款利息时采用何种利率、如何计算利息、在什么时间支付所计利息或转入存款账户等一系列原则。 三、活期储蓄存款的计结息规则是什么? 答:目前,活期储蓄存款每季度结息一次,每季末月的20日为结息日,按当日挂牌的活期利率计息,商业银行在这一日将利息转入储户账户。如果储户在结息日前清户,商业银行将按当日挂牌活期利率计算利息并连同本金支付给储户。 四、定期整存整取存款的计结息规则是什么? 答:目前,定期整存整取存款按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计算利息。如在存期内遇利率调整,不论调高或调低,均按存单开户日所定利率计付利息,不分段计息。如储户提前支取,全部提前支取或部分提前支取的部分,按支取日挂牌公告的活期储蓄利率计息,未提前支取的部分,仍按原存单所定利率计付利息。 五、其他储种的计结息规则是什么? 答:目前,除活期储蓄存款和整存整取定期存款计结息规则由人民银行确定外,其他储种的计结息规则由商业银行法人(农村信用社以县联社为单位)以不超过人民银行同期限档次存款利率上限为原则,自行确定并提前告知客户。客户可向商业银行查询该行的计结息规则。 六、人民币储蓄存款业务的年利率、月利率和日利率如何换算? 答:我国一般公布人民币存款年利率。由于存款期限不同,银行计算利息时需将年利率换算成月利率和日利率,换算公式为: 月利率()=年利率(%)÷12 日利率(0)=年利率(%)÷360 年利率除以360换算成日利率,而不是除以365或闰年实际天数366。依据惯例,我国按9的倍数确定年利率数据,年利率换算成日利率除以360,可除尽。中央银行或商业银行在确定利率水平时,已经考虑了年利率、月利率和日利率之间的换算关系。 七、银行采用什么方法计算利息? 答:银行主要采用积数计息法和逐笔计息法计算利息。积数计息法便于对计息期间账户余额可能会发生变化的储蓄存款计算利息。因此,银行主要对活期性质的储蓄账户采取积数计息法计算利息,包括活期存款、零存整取、通知存款。而对于定期性质的存款,包括整存整取、整存零取、存本取息、定活两便,银行采用逐笔计息法计算利息。 八、什么是积数计息法? 答:积数计息法就是按实际天数每日累计账户余额,以累计积数乘以日利率计算利息的方法。积数计息法的计息公式为: 利息=累计计息积数×日利率 其中累计计息积数=账户每日余额合计数。 例:某储户活期储蓄存款账户变动情况如下表(单位:人民币元),银行计算该储户活期存款账户利息时,按实际天数累计计息积数,按适用的活期储蓄存款利率计付利息。银行每季末月20日结息,2023年3月20日适用的活期存款利率为0.72%。因此,到2023年3月20日营业终了,银行计算该活期存款的利息为: 利息=累计计息积数×日利率 =(320,000+252,000+120,000)×(0.72%÷360) =13.84元 九、什么是逐笔计息法? 答:逐笔计息法是按预先确定的计息公式逐笔计算利息的方法。采用逐笔计息法时,银行在不同情况下可选择不同的计息公式。 (1)计息期为整年(月)时,计息公式为:利息=本金×年(月)数×年(月)利率 (2)计息期有整年(月)又有零头天数时,计息公式为:利息=本金×年(月)数×年(月)利率+本金×零头天数×日利率 (3)银行也可不采用第 一、第二种计息公式,而选择以下计息公式:利息=本金×实际天数×日利率,其中实际天数按照“算头不算尾”原则确定,为计息期间经历的天数减去一。逐笔计息法便于对计息期间账户余额不变的储蓄存款计算利息,因此,银行主要对定期储蓄账户采取逐笔计息法计算利息。 例:某客户2023年3月1日存款10,000元,定期六个月,当时六个月定期储蓄存款的年利率为2.43%,客户在到期日(即9月1日)支取,利息是多少? (1)这笔存款计息为6个月,属于计息期为整年(月)的情况,银行可选择“利息=本金×年(月)数×年(月)利率”的计息公式。 利息=10,000×6×(2.43%÷12)=121.50元 (2)银行也可选择“利息=本金×实际天数×日利率”的计息公式,这笔存款的计息期间为2023年3月1日至9月1日,计息的实际天数为184天。 利息=10,000×184×(2.43%÷360)=124.20元 由于不同计息公式计算利息存在差异,请储户在存款时向银行咨询计息方法的相关情况。 十、为什么有时同一储蓄业务,在不同银行的利息存在差异? 答:随着利率市场化的推进,各商业银行在计算存款利息时,可能存在差异。利息差异主要来源于几个方面:一是商业银行在政策允许范围内可对存款利率下浮,各商业银行存款利率可能不同。储户在存款时应了解具体的存款利率水平,选择合适的银行;二是计结息规则不同,因复利因素造成利息差异;三是利息计算方法不同也会导致利息差异,如定期存款是采用整年整月加零头天数还是按存期实际天数计算利息即会导致利息差异。人民银行规定,商业银行应将存款计结息规则和计息方法告知客户,客户亦可向银行咨询相关信息,以便自主选择银行办理储蓄业务。 推荐第6篇:储蓄存款工具创新 储蓄存款工具创新 适用人群:农民工等异乡务工人员 对于外来务工人员来说,劳动所得的主要去向是带回家乡供养子女以及赡养老人,这种创新存款工具是办理一张储蓄卡,吸纳农民工每月的工资收入 1) 由农民工规定一定比例,每月银行自动在工资中按这一比例提取本月存款转为定期存 款。这笔累积定期存款直到农历春节(即农民工返乡过年时,这样做的目的相当于为农民工建立了过年储蓄,同时选择在农历新年为期限也避免了银行年底钱荒的高峰)方可提取,不可提前支取,若春节选择不提取或部分提取,剩余部分可自动转入下一年定期。 2) 农民工可选择在本行的家乡支行开立账户,然后规定一定比例,由银行每月按这一比例 提取本月工资转入所开账户,且免除转账手续费,以满足农民工家乡亲人日常所需。 3) 农民工每月工资去除以上两部分后的剩余部分仍保留在储蓄卡中,享受活期利率,供农 民工日常开支。 推荐第7篇:储蓄存款案例分析 储蓄存款案例分析 给大家一个案例,如何拉储蓄存款,非常经典的案例,可以帮助大家吸收大额的储蓄存款,请各位银行客户经理一定要认真领会,勤奋 产品,你将天下无敌。 客户经理小吴的大额储蓄战略 客户经理小吴是某股份制商业银行客户经理,虽然是主要做对公业务,但是也希望做大额的个人储蓄存款。一天晚上,在与同学通电话过程中,捕捉到 江西吴先生八年前从广东到万州辖区的开县投资办厂,经济效益很好,成为很有实力的私营企业家,在广东有数千万元个人储蓄存款的信息。当时,小吴怦然心动,产生了主动营销的强烈愿望。但是,有了20多年银行经历的小吴心情十分复杂,因为说实话从来没有见过这么大的储蓄客户,是真是假?疑虑中充满着期待,期待中夹着疑虑。但是不管是真是假,这个信息对小吴实在太具诱惑力了,怎能错过?于是,迅速通过同学,以多种方式进一步了解到该客户的经济实力、个人爱好、生活习惯、家庭背景等情况,当确认他的确有资金实力以后,兴奋不已!及时对他有针对性的拟出了××银行万州支行个人理财服务方案,详细介绍了××银行的服务和产品优势,把××至尊金卡作为重点推荐产品,开始了秘密营销。 点评:找准客户,验证对客户的判断,银行营销的目标一定是资金大户。银行客户经理每日接触的信息浩若烟海,必须能够甄别,找到对于银行非常有价值的客户,投入大气力营销。为了替客户保密,小吴一点没有声张,向支行行长做了汇报,行长非常重视,表示支行将全力支持,要求一定要跟进营销,争取成功。在10月中下旬期间,小吴数次前往开县拜见客户,与他进行了真情交流。这位客户的坦诚、质朴和敬业的精神,令人肃然起敬。在小吴和他同为农民的儿子,靠求学读书创业至今的结合点上,找到了彼此共同的感受,谈起了小时侯的种种酸甜苦辣,拉近了心与心的距离;当他看到详尽的、装饰规范的服务方案时,被××银行和我的服务意识所感动;在得知在股份制银行工作压力巨大,如果任务完不成,作为个人业务的分管领导难辞其咎的情况时,他表示深深地理解;在××银行作为上市银行,具有竞争优势方面,小吴与他达成了共识。客户欣然同意与××银行合作。 10月29日,小吴得知吴先生从广东到了开县。立即乘长途大巴回万州准备好开卡资料,连夜赶到距万州80多公里的开县,与吴先生商谈开卡事宜;10月30日一大早从开县回到支行,破例为客户开好了两张至尊金卡。由于开县没有我们的网点,我又整理打印好在××银行办理业务所应注意的若干事项和自助银行的相关操作程序等资料,顾不得吃午饭又将金卡及资料送到80公里以外的开县,指导客户完成了密码自助修改,直到客户确认安全。11月3日,万州支行真诚的营销,终于迎来了客户的厚报,吴先生在××行存入定期存款1500万元。这可以说是万州支行个人业务营销史上一个前所未有的奇迹。资金到位的那一刻,小吴偷偷激动得哭了,与支行班子和员工共同分享着那成功的喜悦! 点评:感动客户。一些资金量较大的客户更在意服务银行对其个性化的服务,客户经理必须投入很多个人的感情,与客户交朋友,让客户认同客户经理的人品,只有客户接受客户经理以后,业务自然搞定。 吴先生成为××行黄金客户以后,支行班子更加高度重视,行长亲自主持制定了后续跟踪服务营销方案并带班子成员拜访客户;与客户加强感情联络和后续跟踪服务,经常征求客户意见,宣传××银行新的金融产品;为客户制定个性化理财计划;分行领导和专业部门也大力支持万州 支行搞好维护营销。这些举措令客户真实感受到万州支行“一切为了客户”的温情服务,使其更加信赖××银行。12月9日,远在广东的客户特意委托其妹妹到万州支行拜访,在参观了营业场地、享受到贵宾服务以后,她非常满意,一再表示将会进一步支持该行的业务发展。在随后的日子里,吴先生又陆续存入定期存款2800多万元,现在在××行的存款余额达到4300万元。点评:一个大客户成功切入后,银行的高层必须参与营销,帮助客户经理维护,通常一个大客户的维护,远远超出了一个客户经理个人的能力。客户经理可能通过个人的努力切入客户,但是最困难的是后续维护,大客户的深度维护和二次开发是个很重要的课题。 推荐第8篇:储蓄存款行动措施 为加快储蓄存款业务发展,夯实个人金融业务发展基础,近日工行邢台分行从壮大客户基础、强化主动营销、联动营销等方面入手,抓紧制定了扩大储蓄存款业务市场的六项具体措施: 一、强化客户发展基础。围绕“六大市场”、“六大客户群”及其上下游客户,加快目标客户批量拓展,增加有效客户数量,扩大新的优质客户资源,夯实储蓄存款业务发展基础。同时,加强中高端客户营销与维护,深挖资源潜力,进一步提高中高端客户忠诚度和贡献度。 二、强化重点项目拉动。把代发工资业务作为扩大储蓄存款的一项重要手段来抓,围绕目标客户,落实具体责任人,明确争揽时限,确保及时争揽到位。突出抓好县域代发工资争揽工作,努力扩大县域储蓄存款市场。加快推进折换卡项目争揽进程,以重点项目拉动储蓄存款、借记卡市场进一步扩大。 三、强化重点产品营销。加大银行卡营销力度,以卡营销带动储蓄存款增长。加快第三方存管业务发展,围绕证券公司,大力开展营销攻关,促进第三方存管客户有效增长,扩大储蓄存款来源。加强个人金融业务部门与其他部门的协调联动,实行个人金融产品与电子银行、银行卡业务捆绑营销,促进储蓄存款与各项业务同步发展。大力开展个人金融业务营销宣传活动,充分发挥财富中心、贵宾理财中心平台优势,每月组织一次理财营销活动,吸引高端客户,促进储蓄存款进一步增长。 四、强化渠道建设。大力优化网点布局,加快推进网点向新市场、新区域转移,进一步提高网点经营效率和市场竞争力,促进包括储蓄存款在内的个人金融业务快速发展。 五、强化考核激励。加强对客户经理、大堂经理考核,切实发挥客户经理、大堂经理的营销作用。加强个人金融业务储蓄存款占比指标考核问则,确保各项任务指标顺利实现。 六是强化服务推动。深入开展“服务价值年”活动,强化网点服务达标考核,加强员工服务技能培训,以全行服务水平提升推动储蓄存款持续、快速增长。 工商银行南定 工业路支行开 拓市场提升客 户储蓄存款屡 创新高 2023年08月16日 17:18:14 来源:中国金融界网 (本网讯:裴立挺)今年以来, 工商银行南定工业路支行积极采取有效措施,巩固储蓄存款的领先优势;努力开拓市场,强力做好客户维护和提升工作;用心创新服务,努力满足客户需求。截止8月10日,储蓄存款较年初增长5943万元,完成全年时点任务的115%。 一、依托贵宾理财中心优势,举办一系列的理财沙龙活动,挖掘优质客户。今年以来,该行为小企业信贷客户、齐鲁证券部分优质客户、鸿运物流部分商户举办了理财沙龙,根据客户群的不同特点,理财经理和财富中心驻点理财经理一起,为客户讲解理财知识、分析经济金融形势、介绍投资渠道、掌握风险防控措施,以利于实现客户资产保值增值。每一次活动过后,网点主任和客户经理都注重对客户及时跟踪、加强交流与沟通,建立长期联系与维护。通过这些活动,新增理财金客户17户,商友卡客户22户,办理三方存管12户;新增了一户500万元以上的高净值客户。 二、把开拓市场与提升存量客户的资产相结合,努力维护优质客户,带动 存款增长。该行近年来一直坚持跑出去开拓市场,争揽优质客户。年初柜员在 前台办理业务过程中打听到沣水有个潜力客户,网点主任和客户经理根据这一信息及时行动,当天就上门找到了这个客户进行营销。客户颇感意外,也很实在地说:“我不可能一下子相信你们。”后来,网点主任和客户经理耐心地多次上门,同客户拉家常、交朋友,并让客户先少量地购买我行的短期理财产品尝试一下。真诚的交流和服务感动了客户,该客户4月份购买了我行私人银行理财产品300万元,成为我行优质客户。 今年,该行周遍的陶瓷市场面临着前所未有的困难,由于市场原因,许多老厂子都倒闭了。但网点主任带着客户经理还是坚持该跑还得跑,就是这份坚持感动了一个老客户,她是某陶瓷厂的董事长夫人。她被网点营销人员的细心、真诚感到,陆续把他行的存款转入我行做理财,由于我行的及时跟踪服务,该厂准备再投资的900万元也存入我行,截止日前,该客户在我行资产达到1400多万元。