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    2023年公司员工先进事迹(精选多篇).docx

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    2023年公司员工先进事迹(精选多篇).docx

    2023年公司员工先进事迹(精选多篇) 推荐第1篇:公司员工个人先进事迹 公司优秀员工个人事迹 *,1979年出生,专科学历,现任*公司计划部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。 一、在思想方面 2023年,公司进驻*的工程施工,作为*公司的一名员工,*被安排在了工地项目部从事计量计划的工作,虽然工地的工作环境非常艰苦,但是*把在工作、生活环境中的吃苦耐劳当成是对自己的磨砺和人生财富,并在自己的努力下得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计划部主管。 二、在工作方面 作为公司计划部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到劳务队伍的收入和公司的效益,在面对公司和施工队伍这“矛盾体”,*以严谨细致又温厚待人的工作态度得到了公司领导和各劳务队伍的认可。2023年,公司又将行政管理的工作交给了*兼任,面对更多的工作,*没有畏惧,而是把领导的信任当成工作的动力,条理分明、轻重有序的完成各项工作,并在公司领导和同事的帮助支持下成长为一名优秀干练的“*人”。 三、在组织纪律方面 作为公司的中层干部,*以身作则,时刻高标准严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和纪律要求,对劳务队伍的“好意”婉言谢绝,从不利用职权谋取私利,她在遵守公司各项规章制度的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。 四、在学习方面 作为公司计划部的主管,*深知她担任的工作的重要性,为了更好的服务于公司,她善于学习,肯于钻研,勤于思考,依照公司的要求,不断的提高自身的业务水平,不断的学习知识,考取了统计从业资格证,并被评定为助理工程师。 总之,从*加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战! 推荐第2篇:通信公司员工个人先进事迹 2023年通信公司员工个人先进事迹 我叫,男,(籍贯)人,年月出生,年褪下神圣的绿色军装,怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会,于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员,担任包片线务员工作,至今已走过十三年春夏秋冬。年工作至今,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助支持下,我的工作能力有了很大的提高,业务素质不断提升,在做好本职工作的同时,圆满的完成好上级交付的各项任务,工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年,锐意进取,激情不减,竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩,全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。 一、弘扬优秀的联通作风,保持正确的工作态度从部队到地方,虽褪去了神圣的绿色军装,但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识,怎样开展本职工作,怎样为客户提供优质服务,怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上,一系列的“怎样做”也时刻督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作,以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白,安心求上进,踏实谋发展。我时刻告诫自己,既曾身为优秀军人,现则争做优秀员工。选择的,必是无悔的,无悔的,必是要用心做好的。美国作家罗曼&8226;文森特&8226;皮尔曾出书态度决定一切,该书后来享誉全球,由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始终坚持这一点,把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。 二、积极钻研业务知识,娴熟掌握业务技能记得刚到公司的时候,为了能尽快做好本职工作,我主动放弃了许多休息时间,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,我深深明白,要做好线务员工作,必须要了解公司全面知识,特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料,购买相关书籍进行学习,工作中遇到不懂的地方时,我能积极向领导和一些老前辈们请教,通过自己的刻苦钻研,很快我就能做好线务员工作,工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。 三、不断增强服务意识,树立公司良好形象作为一名线务员,我时刻都告诉自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去,都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后,我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题,我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里,经过耐心细致的检查,发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网,而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后,谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来,就死认是公司网线的问题,要求我无偿更换网线,甚至骂我是技术不过关,工作不负责等等,态度颇为恶劣。在这个时候,我强压心中委屈,仍然耐心的跟客户做好解释工作,并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查,认定确实是网卡遭雷击无法联网后,我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友,让他立马前来客户家中更换了网卡,从接到任务到客户正常联网,只用了短短30分钟时间,临走时,这位客户不但没有了先前的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释,真让我感动,还是联通公司的服务态度好!”听了这段话,我更加明白了“服务”这两个字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作,也更坚定了公司的服务理念,那就是“以客户为中心,用服务促发展!” 推荐第3篇:移动分公司员工先进事迹汇报材料 更多精彩范文点击主页搜索 移动分公司员工先进事迹汇报材料 热情服务 真诚待客 我是*营业部员工*,自2023年进入移动公司,担任前台营业员工作,工作中,我秉承“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚地接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾,也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之,各种各样的人来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”,每一声“你好”,诚恳的一句“中国移动服务就是好,你们办事我放心”的赞叹声中,我的业务量也得以提升。乃至于先后取得07年绩效A等,07年第二季度被评为终端销售能手,08年乡镇组服务积分排名第三,08年三季度被评为服务明星的好成绩。 营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上这身制服的一刹那,我深感自豪的同1 更多精彩范文点击主页搜索 时,也感到责任的重大,怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。 一是树立自己正确的工作态度。自进入移动的那天起来:http:/5kj.m,我首先找到自己正确的位臵,为自己制定工作目标,工作计划,要求自己怎样做能够全面掌握业务知识,怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户,又怎样能让客户接受并使用我们的业务,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。 二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间,全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期,各方面发展都很困难,加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉,只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类,新业务类,促销活动类等,对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知,为客户解决业务难题的频率增高,营业厅的业务量也随之突飞猛进。 三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。为了更好的服务客户,我主动宣传公司的新业务,新政策,并广泛宣传移动资费,使2 更多精彩范文点击主页搜索 用户更多的了解移动业务,从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机,当时各种功能包括开关机等普通功能都要演示数遍,延误下班一个多小时才成交。最后他们讲:丫头,你真有耐心呀,我们早就想买个手机,但不会使买了不塌实,我们听村里人讲这边的服务态度好,果真如此,真是感谢你的细心介绍。我特感欣慰,客户是我们的衣食父母,只要我们的微笑多一点,服务好一点,业务精一点,准能赢得客户的信赖。记得有一次,一位客户拿着身份证至营业厅办理退网业务,当我询问什么原因退网时,他很平静的说,“没有什么原因,暂时不用。”当我查询到客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网,当我了解实际情况后,我就对他说:“张老板,您的生意做得这么大,如果换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持在:“我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?”“对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码由我为您做余额提醒,当您话费不多时,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?”经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停机过。在实际工作中要注重工作细节,其实没有不满意的客户,只有不周到的服务。 在竞争日益激烈的今天,坐式营业已不能很好的占领市场份额,我3 更多精彩范文点击主页搜索 每次利用公司开通基站、电影下乡以及茶春、百合交易等时机进行户外营销活动,户外营销时越是交通不便的地方越有潜在客户,只有步行将手机、无线农话送到千家万户,虽然跋山涉水很辛苦,但当看到他们拿着我们的手机拨通外地亲人电话时的喜悦,感激的说:我们平时农活比较多,很少上街,你们的服务真是越来越周到啊。那时再多的辛苦也荡然无存了。 四是要有良好的团队合作精神。现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的,有效的团队工作可以提高工作效率,为此,我在工作中生活上,均和同事关系融洽,只有大家群策群力,心往一处想,劲往一处使,从而使个人的业务量乃至于营业厅的业务量得到均衡提升。 成绩只代表过去,不断进步才代表未来,我现在担任*片片区业务支撑工作,工作岗位的转换更激发了我的工作热情,但新的工作岗位需要学习的东西更多,只有不断加强学习,才能更好地迎接明天的挑战。 4 推荐第4篇:优秀公司员工个人先进事迹报告 更多精彩范文点击主页搜索 优秀公司员工个人先进事迹报告 文 章来源 课件 w w 5k J.om 8 优秀公司员工个人先进事迹报告 尊敬的各位公司领导: 您们好! 自2023年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归,与供应商沟通也是如此。 1 更多精彩范文点击主页搜索 在过去的一年里,在公司正确的俄领导下,在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下,我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。 一完成情况。 计划任务292万,完成304万,超额完成12万。 二工作管理方面 1,作为一名主管,首先要有过硬的业务知识,才能够管理好柜组员工,与她们共同学习业务知识,取长补短。她们的业务知识提高,才能更好的服务顾客,当每件衣服售出时,都要告知顾客如何洗涤保养,让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心. 2.市场调查 ,经常与员工走访麻城市场,学习其它卖场陈列、服务、管理制度,每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识 及服务技巧。 2.销售目标,在下达全年销售目标时,分解到各专厅,再分解到每月每人,让柜组所有伙伴都有主人翁意识,才能更好地完成全年的销售计划。 2 更多精彩范文点击主页搜索 4.服饰城经过四月份的装修歇业,汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升,课件 销售达50万,扣率77%。销售好利润高,归结于及时有效与厂家沟通,商品质量价格适中,获得顾客的青睐。 工作得到各位领导和同事的肯定和认可,在07年度至09年三年评为麻城购物中心优秀主管。 总而言之总结如下: 一、认真学习公司的各项制度和会议精神,并活学活用到市场上; 二、能顺利地完场公司下达的任务,逐年递增销售额; 三、尊敬领导,团结同志; 四、遵守公司的管理制度,无违纪行为; 五、吃苦耐劳,踏实做事,从无怨言; 六、积极主动配合公司领导开展各工作 2023年已经过去,虽然能完成公司各项任务,但也有不足之处,在 新的一年里,要与柜组所有优秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下达的各项任务计划,也让自己的到更大的提升! 黄商麻城购物中心服饰城 3 更多精彩范文点击主页搜索 陈 慧 2023年2月15日 文 章来源 课件 w w 5k J.om 8 4 推荐第5篇:移动公司员工个人先进事迹材料 没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。 在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务-这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。 大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。 没有不讲道理的客户,只有不周到的服务 今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费,我要到工商部门投诉你们,我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息,怎么这个月收了那么多的信息费,还把我的手机停了,你们怎么解释?"当时我认真倾听了他的陈述,给他倒了一杯水并微笑着对他说:"先生,别着急,您的心情我可以理解,我会查询清楚,给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了,经过认真仔细的查询,查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话,这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面,并现场通过查看用户的手机通话记录,确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户,并详细告之语音杂志如何收费,他才恍然大悟说:"不错,不错,我确实是打过这个电话,现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨,我们要当作比金子还要珍贵的信任,它为企业提供了一种市场反馈信息,对企业的市场营销策略起到重要的作用,我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念,设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难,帮助客户解决问题也是一种乐趣。 真诚奉献,热忱服务 现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗",只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很平静的说:"没有什么原因,暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生! 用心去服务,用爱去体验 记得有这样一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:"请问您需要办理什么业务?"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最 后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容,从手机上得知客户的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一- 下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡,插入机子内,立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好,她在离开之前对我竖起了大拇指。 不变的服务主体,赢得化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,在业务上面我也兢兢业业。 在营业厅工作的每。一天,我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我想,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。 推荐第6篇:优秀公司员工个人先进事迹报告 优秀公司员工个人先进事迹报告 尊敬的各位公司领导: 您们好! 自2023年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归,与供应商沟通也是如此。 在过去的一年里,在公司正确的俄领导下,在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下,我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。 一完成情况。 计划任务292万,完成304万,超额完成12万。 二工作管理方面 1,作为一名主管,首先要有过硬的业务知识,才能够管理好柜组员工,与她们共同学习业务知识,取长补短。她们的业务知识提高,才能更好的服务顾客,当每件衣服售出时,都要告知顾客如何洗涤保养,让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心.2.市场调查 ,经常与员工走访麻城市场,学习其它卖场陈列、服务、管理制度,每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识 及服务技巧。 2.销售目标,在下达全年销售目标时,分解到各专厅,再分解到每月每人,让柜组所有伙伴都有主人翁意识,才能更好地完成全年的销售计划。 4.服饰城经过四月份的装修歇业,汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升,莲山课件 销售达50万,扣率77%。销售好利润高,归结于及时有效与厂家沟通,商品质量价格适中,获得顾客的青睐。 工作得到各位领导和同事的肯定和认可,在07年度至09年三年评为麻城购物中心优秀主管。 总而言之总结如下: 一、认真学习公司的各项制度和会议精神,并活学活用到市场上; 二、能顺利地完场公司下达的任务,逐年递增销售额; 三、尊敬领导,团结同志; 四、遵守公司的管理制度,无违纪行为; 五、吃苦耐劳,踏实做事,从无怨言; 六、积极主动配合公司领导开展各工作 2023年已经过去,虽然能完成公司各项任务,但也有不足之处,在 新的一年里,要与柜组所有优秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下达的各项任务计划,也让自己的到更大的提升! 黄商麻城购物中心服饰城 陈 慧 2023年2月15日 推荐第7篇:供电公司员工个人先进事迹材料 朱××,男,××岁,中共党员。××省电力公司××供电公司××县供电公司××供电所员工,一个普通的农村基层供电员工,几十年来,兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动,活生生地演绎、诠释着这一个“信”字,把“三个代表”与“人民电业为人民”紧密结合在一起,在农村这一广袤土地上,与光明一起,播种在农民心中。他是××省电力行业,树立在最基层、农民心中的一面旗帜,是基层共产党员践行“三个代表”的典范。他历年被××县公司、××供电公司评为优秀共产党员、先进工作者。去年,被评为“××省电力系统十佳诚信服务标兵”。2023年,被国家电网公司评定为“十大优质服务标兵”、又被评定为××省十大“井冈之子”。 “傻子”朱×× -记××县供电公司××供电所员工朱×× 在××市××县××镇,一谈起供电所的电管员朱××,一名普通的共产党员,没有人不知道的。人们都昵称他为“傻子”。 “傻子”的由来 在农村基层第一线收费和维护都是集于一身,有一次,朱师傅到××村方秋树老人家收缴电费时,发现他家唯一的一盏电灯也不亮,当得知老人两个儿子都已外出打工,朱师傅二话没说便赶回去拿来工具,买来电线、灯泡帮他换上。这本文转载自之后,朱师傅就想,装个灯泡,安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事;我经常上门收缴电费,如果带上工具,再准备点备用小材料,不就能随时帮他们解决这些问题吗?从这之后,人们就看见朱师傅肩上多了个工具包,他自己戏说这叫“一带两便”。 农村的自然村一般都比较分散,朱××负责的区域方圆有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史湾村抢修,当他风尘仆仆回到所里,还没坐下,所里值班的同志告诉他,小港口村有事故报修。朱××惊愕地张开了大嘴:“我刚从小港口村路过啊!”值班人员说:“我又不知道你在史湾村。”朱××二话没说,拎起工具包骑上自行车又奔赴二十里外的小港口村。 这种事是经常发生的,朱××心里真是苦恼,我跑冤枉路是小事,耽误了农民用电是大事,如果有个bp机多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的烟瘾,自费买了一个bp机。有人开玩笑说:“土八路”配上“洋枪”了,真神气啊!也有人说:你真是个傻子,找不到你,不更轻快些吗?你还自己花钱,“送货上门”,真是个傻子! 人人都说他:越说越上“傻劲” 有一年,大年三十,屋外大雨倾盆,寒气袭人。和许多家庭一样,朱师傅一家也在尽情享受着亲人团聚的喜悦,与老父老母及从深圳回来的弟弟正准备享用年夜饭。突然传呼机响了,创业村不知何故突然停电,急需抢修,他立即放下碗筷。母亲见他想出门,上前劝说:“孩子,外面下这么大的雨,今天又是大年三十,一家人难得团聚,你就吃完年夜饭再去吧。”妻子也劝他:“平时你早出晚归我从不拦你,今天你就破例一次吧,再说电管站又不止你一个人。”朱师傅不顾家人劝说,毅然站了起来,“不行,创业村有四十多户人家,不去及时抢修,他们今晚将在黑暗中过这个年,这顿饭我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。 人人都说他:“傻”的冒烟 一天刚刚吃完早饭的朱师傅接到一个电话,说他九点钟之前赶到离镇里十多华里的小村抢修。九点钟之前赶到?现在已经快八点了,十多华里的崎岖山路要想准时到达,还真不容易。当时朱师傅就想,要是有辆摩托车那就方便多了,朱师傅便与妻子商量起买车的事儿。妻子一向支持他的工作,(更多精彩文章来自“秘书不求人”)可刚又买了bp机,家里仅有的一点钱已经花得差不多了。妻子想阻止他,然而没过几天,朱师傅还是东挪西借地买回了一辆二手摩托车。有人不理解:“自己花钱买bp机,现在又自己花钱买摩托车,为的却是别人,真是“傻”得冒烟啊!”从此,朱×ד傻子”的绰号更是声名远播。 人人都说他:“傻”有傻福 傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、体贴入微的好妻子。谈起常年早出晚归的丈夫,朱师母总是说:“无论是谁,干一件事情就得对一件事负责。他表面上是工人,骨子里还是个农民,为农民服务他心安理得。”不过有一件事,她至今仍时常埋怨朱师傅。那是1997年临近春节的时候,已经有三天没见到丈夫的朱师母心里有些急了:心急如焚的朱师母冒雨一路打听,最后终于在离家十多华里的东埠村里找到正在架设线路的朱师傅,朱师母那强忍了几天的泪水止不住夺眶而出:“你怎么连个招呼也不打,就一连几天不回家呢?呼你,又没信号”当她得知是为××镇唯一的一个无电村莲花村能在春节前通电而临时让朱师傅等人上山架线时,朱师母咽回了要说的话。 说起朱师傅虽然文化不高,但却是站里技术最好的一个。电力发展迅速,技术日异更新,服务质量要求越来越高。朱师傅深深地意识到这一点。于是他下决心钻研电工知识,许多专业书籍他都无法看懂,怎么办?他便一有空闲就向懂理论的同事讨教。靠着这股子钻劲,他渐渐成为所里的土专家,一般常见故障处理、维修,他都能得心应手。 人人都说他:“傻”得可爱 收缴电费是一件最令电管员头疼的事情。那一年,李家村因洪水泛滥,农田大多被淹,村里的强劳动力却纷纷外出打工。朱师傅进村收缴电费时,看着眼前几近荒芜的农田和空空落落的村子,心里非常难过,怎么也开不了口提收电费的事儿。一位老大娘面露难色地说:“小朱,我们知道你是来收电费的,可是你看我们村现在这样子”没等她把话说完,朱师傅开口了,“你们别说了,电大家只管用着。电费我先给大家垫上,等大伙日后有钱了再还给我。”几句朴实的话驱散了村里人心头的阴影。 可大家也知道,朱师傅上有老、下有小,自家也不富裕,帮个别人家垫,倒还可以。如今要为几十户人家的垫电费,对他来说也难啊。于是村主任动员大家说:“朱师傅这么通情达理,我们也不能为难他。大家上山砍几天茅柴,赶紧把这电费钱给他送去。”没过几天,几元几角凑齐的电费送到朱师傅手上。朱师傅诚心,受到群众的称赞,这让他收电费轻松许多。就像一群正在河边洗衣服的妇女聊天时说:朱师傅上门收费,家里再没钱,就是借,也不好意思让他跑第二趟。 他对这些依法用电者,是和善的;对那些蛮不讲理、用电不交钱的人,他自有他的“傻招”。××镇上有个有钱“有名”的商人,经常以“跑冒滴漏”而赚钱。开始,他没有领教过朱××的“傻劲”,又象原先那样能拖就拖。××在耐心地对他宣传了电费政策以后,说:“你如果在这个月底还不交清电费的话,我就把你拖欠电费的清单,贴满××镇。”那人当时惊愕了,没想到“傻子”有这么“损”的一招,但他嘴上依然强硬:“你愿贴就贴”。到了晚上,他派他老婆把电费送到了××家里。 人人都说他:“傻”的光荣 有的人纳闷朱师傅与群众的关系这么融洽,他的回答很简单:“没什么,以心换心呗。”是啊,以心换心,这是一个再朴素不过的“密诀”。在××镇,随便走到哪家,无论男女老少,一谈起朱师傅,都会如数家珍般地与你说起朱师傅为他们所做的点点滴滴。 -前去收缴电费的朱师傅,在村民张赛好家,看见她在收稻谷,便主动帮她挑谷子;在途经五保户王长水家,他总要走进去,看看他家的水缸是否有水,柴火是否要劈; 朱师傅的女儿在上饶市工作,今年二月份结婚了,他一直没有见过亲家。朱师傅的妻子,年初就向所里请好了假:暑假的时候,正好当教师的儿子也放假了,全家一起去看望女儿及亲家。但是,××地区正经历着百年难遇的持续高温少雨,身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺。朱师傅除了负责抢修外,还要带领其他同事一道,立杆、引线、安装和调试设备,奋战在抗旱的田间地头。他与同事们一起,肩挑200多斤的电线和工具,哪里干旱,就抬着变压器展转到哪里。灌溉水田逾1500亩,挽回经济损失近50万元。而作为农民的他,为了今年迎峰度夏,顾不了家里责任田里的“双抢”,花钱请人帮忙收割,自己在外面义务抢修; 朱××同志在农户心目中不仅是一位可亲可敬的“傻子”,也是电力系统在用电客户心目中飘扬着的一面旗帜,一个普通的共产党员,用自己的行动,践行“三个代表”。××供电公司党委号召全体员工学习朱××同志“为人民服务无小事”、“践行三个代表,从点滴做起”、“做诚信职工,树行业新风”的先进事迹,要学习和发挥他的“傻”劲,冬送暖、夏送凉,诚信服务每一行,用“光明”的事业,树立共产党员的光辉形象。 “傻子精神”光明依旧 满身光环的朱××现在怎么样?受上级领导委托前去再访。 车一进××镇,就看见一个汗流浃背的人正在木梯上帮一家小店整改线路。我对司机说:在这里停车,傻子朱××就在这里。我连忙打开镜头,连拍摄了几张。正埋头工作的朱师傅看见闪光灯的灯光,吓得一跳,以为线路上有电。稍停片刻,便回过头来,看见是我,憨厚一笑,嘴唇翕动着,我明白:他是在叫我。不要说他现在站在木梯上,平时就是站在我身边,也难以听清他从喉管里挤出的话,何况还带着浓厚的××土音。我示意他不要中断工作,问在下监护的工作人员:你们怎么整改这电表以后有线路?工作人员也是憨笑着答:没办法,习惯成自然。不要说是线路,就是坏了灯泡、断了保险丝,我们也要上门服务。 围观的老表也热情地向背着照相机的我七嘴八舌:朱师傅这样的人真要好好宣传。我们都不懂电,一有事,一个电话或托人捎个口信,他马上就到。无论白天黑夜,不论过年过节。人也老老实实,除了肯喝口水外,想留他吃顿顺便饭都难啊;在我们这个小镇上,有人不认识镇长,可没有人不认识朱师傅。 小镇不大,供电所左所长听说我来了,也赶过来了,邀我到所里坐。我说,在这里挺好,真是第一手材料。左所长说:“朱师傅是我们的名牌产品”。我不理解。左所长说,有些用电客户,到我们所里反映,说他家的电表不精确,说是走得太快。我们要给他校验,他不肯,说是要和朱师傅家里的电表换。没办法,我们只有按客户的要求办,拆朱师傅家的电表给他换上。到目前为止,朱师傅家里的电表已换了十多块。我乍听有些好笑,细想来觉得这些朴实的农民,讲的是一个“信”字,求的也是一个“信”字。朱师傅用他二十多年言行,活生生地演绎、诠释着这一个“信”字,久而久之,他便是一个大写的“信”字。 在一般人看来,他真是一个“傻子”。农户用电的价格是降了,但镇上的营业性用电的价格并没有降。有不少人想不通,想不通,到户收电费就难了。朱师傅只要电费没收上来,就会手捧上级有关电价的文件,站在店里对着老板认认真真地从头到尾读上几篇。并解释说,这电价不是我傻子定的,也不是所里、县里、市里定的,是省里定的。我只是执行政策而已,请您配合。对待他这种诚实的“傻”劲,镇上这些老板真是一点办法都没有。 我问左所长,近来朱师傅又有哪些“惊人之举”。同样朴实憨厚的左所长嘿嘿一笑,没有什么惊人之举,每天都是平平凡凡。今年天气特别热,加上城乡同网同价,我们这个小镇破天荒地有人买空调,而且一买就是一百多台。电饭煲也脱销了。供电量比去年同期是翻了一番多,可客气的进户线普遍存在太小。我们只好带他们买材料,免费为他们更换。你看,朱师傅他们就是在做这种事。朱师傅为了今年迎峰度夏,顾不了家里田里的双抢,花钱请人帮忙收割,自己在外面义务抢修;说起来我这个当所长的都惭愧。我问为什么。左所长面有愧色:我说话不算数。 原来,朱师傅的女儿在上饶工作,今年二月份结婚了。他一直没有过去见过亲家。朱师傅的妻子,年初就跟左所长请好了假:暑假的时候,正好当教师的儿子也放假了,全家一起去看望女儿及亲家。面对今年出奇的高温,身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺,我也不敢放他走。朱师傅除了负责抢修外,还要带领其他同事奋战在抗旱的田间地头。许多地方是单相变压器,而大水泵又是三相的。他与同事们一道,哪里干旱,就抬着变压器展转到哪里。 这时,大汗淋漓的朱师傅做完事,从木梯上下来。一位六十多岁的大娘连忙端上一杯凉茶,口里念念有词:“辛苦了!辛苦了!”“这么热的天,就是坐在这里都热,你还在义务帮我做事。”朱师傅仍是憨憨地笑答:“快点让你店里用上空调,生意好做。” 推荐第8篇:供电公司员工的先进事迹材料 供电公司员工的先进事迹材料 在浠水县清泉城区,有一辆白色的供电抢修服务车,常穿梭在大街小巷,把爱

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