2023年投诉处理员岗位职责（精选多篇）.docx

2023年投诉处理员岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：督察、投诉协调员岗位职责 1.协助开放区值班主任做好人员的现场管理工作。2.检查并登记开放区员工的各类违纪行为。3.接待并处理开放区所发生的各类观众投诉、信息回复等工作。4.参与开放区值班主任值班工作。 推荐第2篇：锅炉水质处理员岗位职责 1.执行GR1576-85低压锅炉水质标准和操作规程，认真做好水处理工作，保证锅炉用水，与司炉工密切配合，确保锅炉安全而经济地运行。2.严格遵守劳动纪律，坚守岗位，服从分配，不做与生产无关的事。3.及时准确地对硬水、软水和炉水进行化验分析,并按时公布结果。及时准确地配制水处理分析所属的各种药品和试剂，并负责分析药品的登记、保管和使用工作。4.做好水处理设备的日常维护保养工作，使设备处于良好状态。保持工作场所整齐、清洁，做好文明生产，发现问题及时地向有关人员反映并协同处理。5.制定并督促司炉人员执行定期排污制度，严格控制连续排污量，确保炉水质量。6.正确清楚地填写各种报表和水质化验记录，积累各种技术资料。 推荐第3篇：污水处理员岗位职责 污水处理员岗位职责 一、加强统计核算，每天统计电量、水量、消毒剂消耗量。组织各岗位员工认真填写“污水处理站运行记录”核算出当日成本，当日的消耗品，备件等出库要及时、准确，形成周报月报上报后勤保障科。 二、认真填写当班运行日志，做到字迹工整，数据准确，严禁在记录本上乱写乱画，每2小时巡检一次，并做好记录。 三、熟悉掌握业务知识和专业技能，对各种阀门的开关和仪表的使用以及设备电源开关要了如指掌，能独立排除一般性故障。 四、清理保持好环境卫生，做到工作场所和休息室地面无杂物，设备无灰尘，严格执行交接班制度，如接班人员未到，交接者应坚守岗位，工作交清后方可下班，在本班次内，保证设备正常运转，生产有序进行。 五、严格按照污水站管理规定，检查各岗位的劳动纪律，不做与工作无关的事情，不准擅自离开工作岗位，晚间值班者不准睡觉，遇到特殊天气，加强巡视。 六、污水处理站职工每日对废水处理情况，所有机械和电气设备运转情况进行认真巡查，发现问题及时处理、汇报。 推荐第4篇：污水处理员岗位职责 1.在总务科科长领导下，负责全院污水的无害化处理及排放。2.按照环保和防疫部门的要求，认真操作，按时加药、取样、化验，并做好记录,保证污水处理质量。3.爱护机器设备，按要求对机器设备定期维修、保养,保证设备正常运行。4.认真执行污水处理制度，服从分配，坚守岗位，按时完成各项任务。 推荐第5篇：水处理化验员岗位职责 水质化验员岗位职责 1、水处理操作人员，必须持有地、市级质监部门颁发的操作证。无证不得独立上岗。 2、切实执行锅炉水质标准和操作规程，搞好水质处理工作，与司炉工密切配合，确保锅炉安全经济运行。 3、严格遵守劳动纪律，坚守岗位，服从命令，不做与生产无关的事。 4、及时准确地对原水、软水和炉水等进行化验分析，正确填写水处理设备的运行情况和水质化验记录。 5、做好水处理化验设备的维护保养工作，经常保持设备完好状态，整齐清洁，搞好文明生产。 6、有权制止任何人违章作业，拒绝接受任何人违章指挥。 7、指导并督促司炉人员执行定期排污制度。 8、努力学习水处理技术知识，不断提高水处理操作技术。 9、遵守化验室各项制度，认真做好交接班工作。遇有重大问题时应及时报告主管负责人。 推荐第6篇：客户投诉工程师岗位职责 1.完成全省网络投诉工单受理、预处理、质检、回复管理。实现全省网络投诉一点受理、一点回复。2.完成网络投诉预处理管理，推进投诉处理前移，确保达到集团公司网络投诉前移机制要求。3.完成全省网络投诉分析，关注全省网络投诉各项指标完成情况，做好每月指标核减工作，确保网管中心各项投诉考核指标达到优秀值以上。4.完成全省投诉工单流程管理，不断修改完善各种投诉处理流程，确保投诉处理渠道快速、畅通。5.完成投诉处理外包公司人员管理、绩效管理、培训管理，确保外包公司人员达到上岗要求，完成各项投诉处理工作。6.完成与市场部门、客服部门的沟通工作，确保投诉渠道畅通,各项流程执行畅通，配合市场部门做好投诉预防工单，达到提升客户满意度和网络质量。7.完成各项投诉前移支撑手段的建设需求，完成各种支撑手段的推广、培训，确保按照集团公司进度要求，完成投诉处理前移工作。 推荐第7篇：会计岗位职责出纳员岗位职责 冀种发202312号 关于转发全国农业技术推广服务中心“关于举办第七期种子企业 加工贮藏技术人员培训班的通知”的通知 各市种子管理站、有关种子企业： 现将全国农业技术推广服务中心“关于举办第七期种子企业加工贮藏技术人员培训班的通知”转发给你们，请按通知要求，组织有关人员自愿参加培训。 特此通知。 附件：关于举办第七期种子企业加工贮藏技术人员培训班的通知 二OO六年六月五日 附件： 关于举办第七期种子企业加工贮藏技术人员培训班的通知 各有关省、自治区、直辖市种子(管理)站(局)： 根据中华人民共和国种子法和农作物种子生产经营许可证管理办法有关规定，为了加强对农业部核发种子经营许可证单位的指导和服务，提高种子企业加工贮藏技术人员的业务素质，经研究，我中心定于6月举办第七期种子加工贮藏技术人员培训班(预备通知见农技种函2023112号)。现将具体事项通知如下： 一、培训对象 (一)计划申请省级以上种子经营许可证的种子企业(包括从事种子进出口业务的种子企业、外商投资种子企业)中从事种子加工、贮藏的技术人员。 (二)已领取省级以上种子经营许可证的种子企业中从事种子加工、贮藏工作而未取得资格证书的技术人员。 二、培训时间和地点 (一)时间：种子加工班6月27日报到，28日至7月1日培训考核；种子贮藏班7月3日报到，4日至7日培训考核。 (二)培训地点：北京市东城区东直门内海运仓胡同1号京东宾馆(总参第一招待所)。乘车路线：从北京西客站乘823路空调公交车至东四十条站：从北京火车站乘地铁至东四十条站西北出口；从首都机场乘民航班车(发往北京站的)到东四十条站。以上行车路线下车后均沿内二环向北第一个路口向左100米即到。从北京南客站乘106路电车至东直门内站下车，前行见胡同右转即到。 三、其他事项 (一)参加培训人员报到时交3张本人2寸近期免冠照和填好的资格证书登记表(见附表)；参加两个班培训考核的学员需填写两张资格证书登记表。 (二)参加培训的学员每人每班交培训费800元，包括伙食费、师资费、资料费、现场实习交通费、培训设施使用费等，不足部分由我中心补贴；学员住宿费自理。联系人：全国农技中心种业发展处马继光、何艳琴电话：010-64194554；宾馆电话：0106400115 5附表： 全国种子加工/贮藏技术人员资格证书登记表 注：此表长期保存，以上各项请认真、详细填写 推荐第8篇：会计岗位职责出纳员岗位职责 会计岗位职责出纳员岗位职责.txt如果青春的时光在闲散中度过，那么回忆岁月将是一场凄凉的悲剧。杂草多的地方庄稼少，空话多的地方智慧少。即使路上没有花朵，我仍可以欣赏荒芜。会计岗位职责 会计岗位职责 一、职责范围 在单位领导下，具体负责本单位的财务预算、决算、记帐、报帐、报表分析和财务管理工作。认真执行国家政策、法令和财经制度，维护国有资产的完整。加强财务管理，正确反映学校收支情况，促进资金使用效果。 二、工作内容 1、照国家财务制度的规定，认真编制并严格执行财务计划，预算，遵守各项收入制度、费用的开支范围的开支标准，分清资金渠道，合理使用资金。 2、按照国家会计制度的规定记账、算帐、报帐。做到手续完备，内容真实，数据准确，帐目清楚，日清月结，按时报帐。 3、按照银行制度规定，合理使用货币资金，加强现金管理，督促出纳人员按规定存入收入款，支领备用金。 4、按照经济核算的原则，定期检查，分析财务计划预算的执行情况，挖掘增收节支的潜力，提高资金使用效果。发现财务管理中存在的问题，及时向领导提出建议。 5、按照国家会计制度的规定，及时整理，妥善保管好会计凭证、帐簿、报表等会计档案资料。 6、按照劳动人事部门的要求，制定劳动工资计划，编制工资表和劳动工资报表。严格按规定计算、扣缴各种保险基金和公积金，并及时与有关部门进行核对工作。 三、权限 1、有权要求本单位有关部门、人员认真执行国家批准的计划、预算。遵守国家财政纪律和财务会计制度，如有违反，会计人员有权拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并向本单位领导人报告。对于弄虚作假、营私舞弊、欺骗上级等违法乱纪行为，会计人员必须坚决拒绝执行，并向本单位领导人或上级机关、财政部门报告。 会计人员对于违反制度、法规的事项，不拒绝执行，又不向领导人或上级机关、财政部门报告的，应同有关人员负连带责任。 2、有权参与本单位编制计划，指定定额，签定经济合同，参加与财务会计工作有关的会议。对单位领导和有关部门提出的涉及有关财务开支的经济效果方面的问题和意见，要认真考虑，合理的意见要加以采纳。 3、有权监督、检查本单位有关部门的财务收支、资金使用的财产管理、收发、计量、检验等情况，有关部门要提供真实资料，如实反映实际情况。 出纳员岗位职责 一、职责范围 在会计主管的领导下，负责现金收付和银行结算业务，保管现金、有价证券、印章、空白支票和收据。 二、工作内容 1、办理现金支付和银行结算业务。严格按国家现金管理条例和银行结算办法规定，根据稽核人员审核签章的收付款凭证进行复核，办理款项收付。对于重大开支项目，必须经过会计主管人员、分管领导审核签章，并加盖“收讫”、“付讫”戳记。收入现金及时存入银行，不得坐支。库存现金不得超过银行核定的金额，超过时应及时存入银行。不得以“白条”或借条抵冲库存现金，更不准挪用现金。 2、严格控制签发空头支票，如应特殊情况确需签发不填金额的转帐支票时，必须在支票上写明收款单位名称、款项用途，签发日期、规定限额和报销期限，并有领用支票人在专门登记簿上签章。逾期未用的空白支票，要及时收回注销。不得将空白支票交给其他单位或个人签发。对于填写错误的支票应加盖“作废”戳件，与存根一并保存。支票遗失时，要及时办理挂失手续。 3、登记现金和银行存款日记帐。根据办理完毕，审核无误的记帐凭证或原始凭让，逐日逐笔登记现金和银行存款日记帐，并做到及时、准确、帐帐相符、帐实相符。 4、保管好库存现金，有价证券、有关印章、空白支票和收据等。保守保险箱密码秘密，保管好钥匙，未经领导批准，不得转交他人。对分管的有关印章应妥善保管，严格按规定用途使用，但签发支票的印章不得有出纳一人保管。发现现金和有价证券短缺或遗失应及时向领导报告查处。 5、认真做好银行帐的钩兑工作，每月编制“银行存款余额调节表”使帐面余额和银行对帐单的余额调节相符。对超过一个月以上的未达帐项，要及时查询，尽快解决。 6、每天或定期编制收支记帐凭证，为单位的正常运转提供保障。 7、空白支票必须严格管理，设置专用登记簿登记，并及时办理领用注销手续。 三、权限 在办理收付款业务时，有权对收付款原始凭证进行复核，发现不符和规定的收支凭证有权拒绝办理。对领用的空白支票有权督促当事人及时报销，对不及时报销的人员有权拒绝其再次领用空白支票。 推荐第9篇：水处理工岗位职责 一、热爱本职工作，认真学习业务知识，提高业务水平。 二、严格控制锅炉软水、炉水标准。 三、认真做好化验记录、环境卫生工作。 四、每季按某水处理站通知，负责送水样到水处理站，并取回报告。 推荐第10篇：订单处理经理岗位职责 1.负责材料生产计划及后勤运作。2.制订材料计划、生产计划、出货计划、库存管理和内部运输管理。3.负责建立和维护MRPII系统。 第11篇：水处理工岗位职责 1.严格执行GB1576一199低压锅炉水质标准和安全技术操作规程，确保锅炉安全经济运行。2.及时准确对生水、软水和炉水化验分析，正确填写水质化验记录。3.做好水处理设备的维护保养,搞好现场文明生产。4.督促司炉人员按时排污。5.严格劳动纪律，坚守岗位，服从调度。 第12篇：物料员岗位职责 物料员技能培训 一.培训项目 1.物料流程 2.产线领料作业流程 3.产线入料作业规范 4.中途补料作业规范 5.中途停线材料盘点作业规范 6.工单批结盘点及退料作业规范 7.不良材料处理作业规范 8.相关表单填写作业规范 二.物料员岗位职责 1.负责各线所有物料的日常工作管理；2.负责在线物料出.入数据管理；（生产车间内） 3.负责对生产过程中的物料状况的掌握，及时做好物料退仓.申补手续办理；4.负责物料的领取和盘点工作； 5.完成主管临时交办的其他事宜。 一.物料流程 KT仓备料-产线领料-上线生产-中途补料制损材料交换-工单批结-盘点-材料下线盘点-退料损耗盘点-工单结案 二.产线领料作业规范 定义：物料由生产部门现场人员在计划某项产品量产之前向物料部门领取材料之现象称为领料 领料的使用范围： 6.稳定的生产计划-（正常工单备料） 7.标准损耗量的建立-（领取溢料） 8.物料供应不继的防止-（提前领料） 领料作业规范： 1.产线物料员根据生产计划安排提前去KT仓领料； 2.物料员领料时必须仔细核对排位表及相应物料之型号.规格.数量以免出错；3.全套料上线时，物料员必须安排产线优先使用尾数料，以确保做到材料先进先出； 4.产线依据KT仓的（发放记录）领完料后应在相关单据上签收； 5.因生产计划变更，不得已重新领取其他套料，使得物料之发放会十分混乱，领时要仔细核对。严禁误领料.漏领料.少领料.多领料等种种不良情形发生； 三产线入料作业规范 1.产线领完套料后，根据排位表之站别需求，将备用料准备OK；（尾数料优先使用） 2.其他材料防止于产线备料区的挂料车上保管，潮气敏感元件应放在防潮箱内保管； 3.贵重材料领料后应立即带回产线与当班上料员确认数量，先做好记录； 4.物料员应各自对贵重材料进行定期的稽查动作；四.中途补料作业规范 1.工单欠料补发 在领取工单欠料补料时，物料员应提前计算产能（可生产量.预计停线时间.损耗数量） 并写好超领单，提前将材料超领单交至KT仓，KT仓在指定时间内将材料备好，应急情况下应主动通知产线领料； 2.溢料领取 在防止工单生产中因无溢料影响停线，物料员应参照机台抛料率.计算每颗材料的损耗量，针对无溢料部分提前统计明细给KT仓或者物控，以便提前能调料作业； 3.尾数料上线 尾数料上线，物料员必须在KT仓领完材料后，先测量实值再拿给产线生产 五.中途停线材料盘点及在线材料管控作业规范 中途停线材料盘点 1.若中途停线是因欠料，短期会上线生产的机种，下线后立即对料损耗计算总损耗数进行盘点，并及时将超领明细提供给KT仓 2.因生产排程变更不再生产的机种，物料员应先行与生管确认后续再生产日期，如超过两天不再生产的机种，产线应将所有材料推到指定区域放置OK；在线材料管控作业规范 1.在线机种所使用的材料，储存及摆放，标示必须明显.清晰，不良品应及时整理或是与KT仓做换料动作，散料必须按班指定手补动作完成； 2.欠料机种未生产的材料，物料员应对机台的料件进行统计并在机台标示上注明料盘数量，未在机台上的料件应全部收集装置在物料箱内并做对箱管控； 3.不论何种原因停线，下线后在4H内必须将物料退回KT仓管控； 六工单批结盘点及退料作业规范 1.物料员在产线更换机种前2H将所需上线的机种材料领入产线并跟踪好KT仓备料及产线转机动作；2.物料员在清楚工单生产完工后，可先行将上个机种的材料连同料架车一起推到线外，但暂不做退料动作； 3.物料员在产线更换新机种时，要与产线人员一起将已经批结机种进行盘点，将WIP分布状况如实记录，并与专职WIP人员核对物料数量； 4.如盘点数量无异常，物料员可立即与产线人员一起进行退料，在规定时间内将实物盘点损耗明细（退料单）一同退至KT仓； 5.如盘点数据有差异时，物料员应及时反应给上级主管，且物料员应在4H内或者在工单损耗发出时间内要追踪处理方法，方法统一后物料员立即安排产线退料； 七.不良材料处理作业规范 退料状况可分为： 1.物料在使用过程中发现原材品质异常的退料；2.使用部门在使用过程中制损报废退料； 原材不良退料流程: 1.针对原材料批量性不良时，产线上料员应及时反应制程不良； 2.针对产线生产过程中发现的原材不良，需工程师确认签名后方可退料； 制损不良退料流程： 不良分析报告书的提供-原因分析要描述清楚 八.相关表单填写作业规范 材料发放记录- 材料超领单- 材料退料单- 第13篇：护理员岗位职责 护理员岗位职责 1在护士长及责任护士的指导下工作 。 2负责被服处的物品清点、保洁、管理。 3负责新入患者的床单元准备及出院患者床单元处置。 4负责换药室物品整理及卫生。 5各种临时性取药及标本的留取、急诊标本的送检。 6病人检查的陪送（无行动能力及无陪属患者）。 7新入及在院患者的卫生处置。 8病室的空气消毒。 9协助责护完成患者的生活护理。 10其他临时的外勤工作。 护理员工作流程 7：308：00督促患者整理病室，发放清单，准备晨护车。 8：008：30打扫换药室卫生，整理物品，送常规标本。 8：309：30和责护一起进行晨间护理。 9：3011：30 协助患者进行卫生处置及生活护理。同时进行病室空气消毒。 11：3012：00床单元终末消毒。 14：3016：00和责护一起进行午间护理。 16：0017：30协助患者洗头、洗脚、剪指趾甲、翻身等。 17：3018：00放置各种提示卡，打扫换药室、被服处卫生，准备夜间所需 被服。 第14篇：开票员岗位职责 开票员岗位职责 一、自觉遵守公司的财务制度，严守工作岗位，忠实履行工作职责； 二、真诚对待客户，礼貌待人，维护和建立良好的客户关系； 三、严格执行价格标准，在调整价格时必须按照价格通知操作，不得私自做主，特殊价格必须有总经理签单并附在票后，方可执行； 四、认真做好开票工作，要求票据填写规范，做到数字准确，字迹清晰，内容完整，票据联次分配准确无误；做到一车一票，不得弄虚作假，避免错开、少开、重复开票情况的出现，如违反规定则承担相应的经济责任； 五、当日下班统计好当日的开票数量及金额，与出纳、成品油保管核对并及时做帐；月末扎帐及时做好当月销售统计，并与出纳、保管及时对帐，发现相关问题，及时向领导汇报； 六、妥善保管好空白销售票据及票据存根备查，不得丢失或涂改； 七、严格遵守公司考勤制度，上班时间不迟到、不早退，不串岗，不睡岗，不做与工作无关的事； 八、钻研业务知识、技能，规范操作流程，提高办公效率； 九、严格遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的安排，完成上级领导交办的其它工作； 第15篇：试验员岗位职责 试验员岗位职责 一、在项目经理的领导下，认真贯彻国家有关法规、标准、 规范、规程和公司各项技术管理制度。 二、掌握本工程施工图纸设计所要求的原材料，半成品，砼强度，砂浆强度及冬雨季节施工措施中确定渗入的外加剂情况，并根据工程所需的建筑材料及工程检验与试验计划，按照国家标准，规范、规程规定的批量要求及取样方法，邀请监督部门监督取样，正确填写封证取样送检单，送到当地质检监督检测试验，同时填写好检验委托单，及时取回检验报告送交相关部门，并对其使用情况、使用部位进行跟踪检查，认真填写质量记录。 三、根据工程进度，及时做好砼强度、砼抗渗、砂浆试件，并放置在施工现场标准养护室养护，每天做好标准养护室温度和湿度的控制，对砼拆模试件应放置于相同条件下养护，并准确记录所做时试件的工程部分。 四、制作砼试件用的试模应满足要求，检或有关部门检定， 不符合标准要求时，应及时调换。 五、及时、准确填写好实验记录。 六、完成公司领导布置的其他工作任务。 第16篇：试验员岗位职责 试验员岗位职责 一、基本职责 1、贯彻执行有关法律、法规、各级主管部门下发的政策性文件等。 2、遵守项目的各项规章制度，执行本公司QEO管理手册、程序文件、作业指导书等企业管理标准和相关制度。 3、依据施工规范、图集、图纸、施工组织设计、施工方案等落实本岗位工作。 4、记载本岗位施工日志。 5、完成项目经理交给的临时性工作。 二、试验管理职责 1、负责试验备案工作，负责索要试验室资质证明文件交资料员，参与试验合同的签定。 2、协助技术员编制并落实试验方案，在试验过程中发现问题及时向技术负责人进行汇报并按要求解决。 3、对于进场的原材料，使用前必须及时按有关规定取样、封样和送检。 4、随工程进度，按有关规定进行施工试验。 5、对所取样的代表性、真实性负责，保证取样符合要求。 6、认真填写试验委托单，确保委托单中的填写内容与施工实际相符，对委托单的有效性负责。 7、领取试验报告，及时将试验结果反馈给技术负责人审定，并将试验管理过程中形成的资料传递到资料员等相关人员。 8、建立材料试验台帐及施工试验台帐。 9、对试验设备进行维护和保养，不得使用未经检定的试验设备和器具。 10、按要求对养护室进行管理，并负责日常维护。 11、对试验发生的费用进行核对和结算。 第17篇：社保员岗位职责 湘潭金丰人力资源有限公司 社保员岗位职责 一、全面掌握各项社会保险和商业保险的申报、缴费、待遇认定、 申领及终止等相关业务知识。特别是城镇职工基本养老保险、失业保险、工伤保险、医疗生育保险及商业保险中的意外伤害、医疗保险等政策条例、理赔条款等相关内容。 二、根据客户月度信息表中的报增（减）内容，从管理部调取 相关档案资料，及时到社保局办理相关手续（重点核查信息表中姓名是否与身份证复印件一致），并将申报结果报客户代表。 三、准确掌握所有用工单位的派遣员工社保购买情况，并提供各项 保险应收、应付、应返的数据报表，发现错、漏、重现象及时将信息传递至各客服代表，汇总信息后交财务核办。 四、按月办理各项社保缴费的请款手续，督促财务部及时向社保局、 商业保险公司付款。 五、负责派遣员工对社保知识的咨询和社保购买情况的核查工作。 六、每年度及时到社保机构领取派遣员工的社保卡，交由客服代表 送至用工单位，直至发放至员工个人。及时准确地向客户单位提供社保缴费凭证。 七、遇相关出险情况，为派遣员工及时办理申报、认定、报销等各 项手续，并将相关依据交管理部存档。 八、完成领导交办的其他临时性工作任务。篇2：社保管理员工作职责及标准 社保管理员岗位规范 岗位名称：社保管理员 岗位层次：辅助管理 所属部门：人力资源部 1 工作职责 1.1 在部长的领导下负责本公司的各项保险管理工作。 1.2 负责本部的统计和对外报表工作。 1.3 负责按照国家、地方政府和大唐国际发电的标准核算员工各项保险。 1.4 负责对调离本公司的员工保险进行介绍。 1.5 负责员工基本养老保险、企业补充和个人储蓄性养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险费用的核定、核查、确认以及社会保险的转移工作。 1.6 负责员工个人社保缴费台账的登记、统计和管理。 1.7 负责本部基础资料的整理、归档，统计上报工作。 2 工作权限 2.1 有权对本专业所拟规定、办法进行解释。 2.2 有权对员工提出保险缴费情况进行解释。 2.3 有权制止违反保险管理的行为。 2.4 有权到派遣公司核实员工各项保险缴费情况。 3 工作要求 3.1 工作目标 3.1.1 按时发放核算各项保险，做到准确无误。 3.1.2按时将基本养老保险月度报表上报大唐国际发电人力资源部。及时办理员工调出和退休员工的保险手续。 3.1.3 每年1月份向员工提供上年度保险对账单，并对员工提出的疑问进行答复。 3.1.4 按照大唐国际发电的要求高质量的完成年终结算。 3.2 工作依据 3.2.1执行国家、地区及公司的保险缴费标准及法律规章制度 3.2.2 执行上级社保局的要求做好各项费用的代扣工作。 3.2.3 执行地方政府有关个人所得税的标准和税率代扣个人所得税。 4 上岗条件 4.1 基本条件 4.1.1 具备大专及以上学历，具有中级及以上专业技术职称。 4.1.2 5年以上本专业或相近专业工作经历，主管岗位1年以上。 4.1.3 身体健康，能适应本岗位工作。 4.2 专业知识 4.2.1 掌握国家和上级主管单位的有关保险、统计方面的规定。 4.2.2 掌握保险、统计方面的知识。 4.2.3 熟知本公司的生产过程组织机构设置和岗位构成。 4.2.4了解劳动法、统计法、劳动经济学、统计学、会计学的相关知识。 4.3 实际技能 4.3.1能够正确理解上级主管部门及主管领导的有关规定，落实保险等方面的规定。 4.3.2能够正确理解及落实本公司的保险的使用实施方案，对实施情况进行分析，提出改进方案。 (转载于:社保员岗位职责) 4.3.3 具有一定的组织协调沟通能力,能够协助有关部门和人员共同开展本专业工作。 4.3.4 具有一定的语言和文字表达能力,能够撰写一般公文和专题分析。 4.3.5能够熟练应用计算机进行本专业的工作。篇3：工资社保专员岗位职责与工作标准 工资社保专员岗位职责与工作标准 一、工资岗位职责与工作标准 （一）、岗位职责 1.按照集团下达的工资总额度，结合公司实际编制年度、月工资预算工作。 2.负责公司的工资（包括各类津贴）的审核、汇总及发放工作。 3.负责公司内岗位调整的工资审定。 4.及时向上级部门报送各种劳资和人才资源报表。 5.负责公司专业技术人员每年度的上报、晋级等评审工作，确保专业技术聘任的公平性和公正性。 6.负责做好人力资源管理系统的管理工作。 7.完成公司领导安排的其它工作。 （二）、工作标准 1.遵守公司及本部门各项管理制度。 2.根据集团公司下达的年度工资总额，编制年度工资预算，定期进行预测分析，确保全年工资总额不超计划。 3.每月对全公司工资项目、加班工资等严格审核，避免瞒报、漏报。每月按规定完成月工资（各类奖金、补贴、年终奖）发放计划，督催按时发放。 4.按规定做好各单位员工内部变岗工资审核。 5.及时向上级部门报送各种劳资和人才资源报表。 6.做好公司专业技术人员每年度的上报、晋级等评审工作，确保专业技术聘任的公平性和公正性。 7.按照集团公司的要求，录入公司员工的信息，定期对人力资源管理系统进行管理。 8.按要求完成领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。 二、社保专员岗位职责与工作标准 （一）、岗位职责 1.负责公司员工劳动合同的签订、劳动关系办理和解除工作。 2.按规定做好公司养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险和生育保险的管理工作。 3.按规定做好公司员工住房公积金的管理工作。 4.负责内退人员、正式退休人员的补贴发放工作。 5.负责做好新进人员的劳动关系备案管理工作。 6.完成公司领导交办的其它工作。 （二）、工作标准 1.遵守公司各项管理制度。 2.按法律及公司有关规定签订或解除员工劳动合同。 3.认真核对每位员工的社会保险的缴费工资基数，确保准确无误。 4.在员工的参保和停保工作上，做到人来参保，人走保停，及时准确。 5.正确计算挂靠人员应缴纳的保险金额，及时通知本人缴纳保险金额，并做到随到随办。 6.做好内部退养员工工资和正式退休员工补贴发放工作。 7.按照公司规定，做好新进人员的劳动关系备案管理工作。 8.按要求完成公司领导交办的其它工作，并及时汇报工作进展情况。篇4：社保工作职责 各区县人力资源和社会保障局、社会建设工作办公室，北京经济技术开发区人事劳动保障局、社会发展局： 为贯彻落实北京市社会建设工作领导小组办公室关于转发关于推进社区规范化建设试点工作的实施方案的通知（京社领办发20236号）精神，加强对社区服务站人力资源和社会保障工作的指导，现将北京市社区服务站人力资源和社会保障工作职责（试行）印发给你们。 社区人力资源和社会保障工作是政府公共服务延伸到社区的重要内容，直接关系到广大群众的切身利益，各级人力资源和社会保障、社会建设部门要高度重视，特别是在推进社区规范化建设工作过程中，要着眼于发展、稳定的大局，指导社区把承接政府的人力资源和社会保障方面的公共服务完成好、落实好。 人力资源和社会保障工作政策性强，具有一定的专业性，社区服务站要配备不少于1名专职社区工作者从事人力资源和社会保障工作，各级人力资源和社会保障部门要加大对该岗位社区工作者的培训力度，加强业务指导，同时注重发挥大学生社区工作者的作用，不断提高社区工作者的政策水平，提升社区服务能力。 各级人力资源和社会保障部门要加强社区服务站人力和社会保障工作的制度建设，进一步规范台帐，提高规范化管理水平。 附件：北京市社区服务站人力资源和社会保障工作职责（试行） 北京市社区服务站人力资源和社会保障 工作职责（试行） 一、宣传服务。开展有关就业、社会保障和劳动维权方面的法律、法规和相关政策的宣传、咨询服务。 二、失业登记。建立失业人员动态管理服务台账，向社保所反馈信息；开展失业人员入户调查，掌握失业人员数量、家庭情况和就业需求；告知失业人员及时办理失业登记和申领失业保险金手续；协助社保所对失业人员按照求职、培训、暂不就业等意向进行分类，配合社保所公示失业人员相关信息。 三、开展就业服务。为失业人员提供求职登记、职业介绍等服务；采集空岗信息，传送至市、区(县)两级公共职业介绍机构；协助社保所开展自谋职业（自主创业）、灵活就业人员就业状况调查;协助社保所对信用社区小额担保贷款申请人进行信用调查并开展贷后跟踪服务；及时了解失业人员就业状况，引导隐性就业人员按规定办理招聘备案（就业登记）和档案转移手续。 四、开展就业援助。建立就业困难人员再就业援助台账，提供就业服务信息；配合社保所开展就业“托底”安置人员认定工作；受理“零就业家庭”申报；入 户核实“零就业家庭”劳动力状况，了解就业服务需求，填报“零就业家庭”情况表；建立“零就业家庭”就业服务台帐，配合社保所录入“零就业家庭”及其劳动力信息；对“零就业家庭”劳动力，开展一对一帮扶。 五、开展基础性社会保障服务。协助社保所核实退休人员基本信息；协助社区居委会开展退休人员文化体育健身活动；协助社保所做好社会化报销医疗费等社会保险事务性工作；协助社保所开展享受社会保险待遇人员服务及社会化管理工作；协助社保所开展享受社会保险待遇的社区居民资格认证工作；协助社保所做好城乡无保障老年居民福利性养老金、城乡居民养老保险、医疗保险的申请登记、公示核实、受理报销等工作。 六、配合开展基层劳动监察工作。协助劳动保障监察部门做好辖区内用工单位基本信息和劳动用工信息的采集、更新；协助处理劳动保障信访、维权、统计等工作；及时了解、上报辖区内用工单位发生的劳资纠纷。 七、承担法律法规、政策明确规定需要由社区协助的其他人力资源和社会保障工作。 第18篇：物料员岗位职责 物料员工作指引 职务宗旨：负责产线的物料领退、物料损耗核算及物料管理工作。 1、领料工作： A、PMC部下达生产计划单后，物料员必须依据计划单要求、BOM、及时与仓库员核对所发物料。 B、物料员在领取物料时，必须确认其名称、代码、数量、规格、颜色、比例与BOM符合，如所发物 料是特采需生产加工要及时告知现场班长、和负责人，以避免投入生产中有不良现象。 C、物料员应采用目视、计量仪器等抽点方式领取物料（部分贵重或易出现数据错误的物料可全点），以免 影响工作效率。 D、领取正常生产物料的时间应控制在30分钟-1小时之间。 E、在领取过程中如发现少料、错料现象时必须立即知会仓管员并礼貌要求按物料管理规定补给或更换。 F、领取物料后物料员必须在单据上签字认可并保底。 G、领取的物料必须的车间内按区域摆放并标示产品物料内容。 H、如有物料异常现象时必须及时向生产主管及PMC部门反馈。 2、退、换、借料工作 A、物料使用过程中，物料员应主动及时（1H周期）的收集产线上的不良物料。产品清尾后必须将所有 物料整理到指定区域。 B、对于完单退补物料，必须当次（日）理清，不留至次日，以