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    2023年政府工资构成以及岗位职责(精选多篇).docx

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    2023年政府工资构成以及岗位职责(精选多篇).docx

    2023年政府工资构成以及岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:工资核算员岗位职责 工资核算员岗位职责 一、每月对人事培训部提供的工资核算原始资料进行审核,包括加班工资和员工公伤、探亲、婚、丧、病、事假的按比例扣款计算是否准确。新员工的现金工资计算、离职员工的工资消除、员工各时期的工资增减变动是否准确无误。 二、负责代扣员工房租、水、电费(数据由总务部提供),核算个人所得税及其他应扣款项。 三、将审核无误的工资原始资料经主管领导签章后输入电脑,编制员工“工资通知单”、“工资汇总表”。按时将工资输入软盘送交主管,并开具现金支票,经领导审阅后送交银行,以便保证工资的按时发放。 四、根据“工资汇总表”填制、发放工资,结转部门工资及代扣款项的记账凭证。根据上级规定的提取比例,以工资总额为基数,正确计算,按列支科目填制记账凭证。 五、配合人事部门做好人工费用的统计工作,提供奖金计算依据。 六、定期核对各部门实发奖金数,并妥善保管当年工资、奖金发放资料。 七、掌握非在册人员的劳务费支出情况,严格支付手续。 八、打印工资转账数据、报表(一式两份),一份送财务部,一份送人事部存档。 九、每月月底按时分摊各部门待摊、递延费用以及各项预提费用。 十、每月负责整理、装订、发送财务报表及填制经济活动资料手册。 推荐第2篇:工资核算员岗位职责 1.负责核算酒店工资基金的使用情况,每月对人事培训部提供的工资核算原始资料进行审核,包括加班工资和员工工伤、探亲、事假的按比例扣款计算是否准确等。负责监督审查新员工的现金工资计算、离店员工的工资消除、员工各时期的工资增减变动等是否准确无误。2.将审核无误的工资原始资料经主管领导签章后输入电脑,编制员工“工资通知单”、“工资汇总表”。按时将工资输人软盘送交主管,并开具现金支票,经领导审阅后送交银行,以保证工资的及时发放。3.根据“工资汇总表”填制发放工资、结转部门工资及代扣款项的记账凭证。根据上级规定的提取比例,以工资总额为基数,正确计算工会经费、娱乐活动经费、员工福利基金,按列支科目填制记账凭证。4.负责代扣员工房租、水电费(数据由综合办公室提供),核算个人所得税及其他应扣款项。5.配合人事培训部做好人工费用的统计工作,提供奖金计算依据。6.定期核对各部门实发奖金数,还应核对所发人数和发出金额是否一致,并妥善保管当年工资、奖金发放资料。7.掌握非在册人员的劳务费支出情况,严格按支付手续支出。8.每月月底按时分摊各部门待摊、递延费用以及各项预提费用。9.每月负责整理、装订、发送财务报表及填制经济活动资料手册。认真保管好计算工资的各种会计凭证、报表、工资晋级表等。10.打印工资转账数据、报表(一式两份),一份送财务部,一份送人事培训部存档。 推荐第3篇:门卫岗位职责(政府) 门卫岗位职责 一、遵守上、下班时间。上、下班时间保安员须在门口立岗30分钟,有领导进入须敬礼。遇雨、雪天气则无须立岗。 二、严格执行企业员工进出制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。 三、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作及私人会客必须办理登记手续并电话通知被访人。如被访人不在,需办公室人员至门卫室接来访人员。 四、上班时集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,更不能把传达室当作娱乐场所。 五、各类材料出入一律凭出门证为准,并检查物、证是否相符,凭证每天封存保管,当日送交保卫科。 六、车辆出门同样凭放行证明,并且对停放在门外属于政府的车辆要加强巡查。 七、发现可疑人员,应及时查问,并立即报告保卫科处理。 八、夜间必须加强巡查,发现电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告保卫科查处。 九、熟悉企业治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。 十、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。 推荐第4篇:保安部岗位职责以及消防 企业保安部岗位职责 保安主管 工作描述: 保安队长是经理在保卫工作上的参谋和肋于,对公司安全负责领导上的具体责任 。 职责与工作任务: 1、在经理领导下负责保安部的日常工作,负责保安部安全管理工作的布置安排,制定公司各项安全管理的规章制度和保安工作计划 ; 2、受理有关本部的客人设诉,负责调查处理发生在本公司内的种类的事案件和治安案件,做好防范工作,负责维护公司的治安秩序,确保宾客员工人员和财物不受侵害 ; 3、监促公司安全管理制度在各部门落实 ; 4、负责对保安员的培训,考勤和卡结 ; 5、搞好与公安、消防、综治等机关的协调工作 ; 6、主持班前会,指派各保安员工作,检查仪容仪表,讲评前一天值勤情况 ; 7、保管好保安部公用物资 ; 8、组织员工的消防培训 ; 9、负责完成上级交待的其它事项; 领班中班职责 1、上中班前到车场检查车辆是否完好; 2、与上一班领班交接上一班工作情况; 3、与上一班领班交接工作物品; 4、查看监控是否正常工作; 5、与队员轮换吃下午饭; 6、六点楼层巡逻; 7、九点楼层外围巡逻; 8、十一点与队员轮换吃夜宵; 9、十一点半检查场内车辆是否完好; 10、 11、 12、与下一班领班交接本班工作情况;与下一班领班交接工作物品; 下中班后与本班队员总结本班工作情况。 领班夜班职责 1、 2、 3、上夜前到车场检查车辆是否完好;与上一班领班交接上一班工作情况; 与上一班领班交接工作物品; 4、 5、 6、 7、 8、 9、查看监控是否正常工作; 三、 四、 五、七点楼层巡逻;七点与队员轮换吃早餐; 七点半检查场内车辆是否完好; 与下一班领班交接本班工作情况; 与下一班领班交接工作物品; 10、下夜班后与本班队员总结本班工作情况。 内保领班职责 工作描述:每日的工作安排、岗位分配上班前的消防检查,保障顾客与员的安全、财产安全、小姐 的管理 职责与工作任务: 1、每月负责制定排班表,负责新员工的陪训; 2、每天负责召开班前会,分配工作岗位; 3、上班前进行消防检查,设备是否完好,通道是否畅通; 4、维持内场的治安秩序,协助现场经理处理; 5、实发事件,发现可颖人员,注意其举动并汇报监督各个岗位员工上班是否积极、正常,监 督客人是否自带酒水,监督妈咪是否在; 6、11:30之前有没有坐沙发,客人在大厅的坐姿,是否 无伤大雅; 7、巡逻全场,观察每个包厢是否正常消费、注意酒醉客人莫碰破灯具等物品; 8、监督小姐人数是否在大厅逗留、乱窜、监督妈咪领台小姐人数是否在8个以内; 9、见客人不买单、不给小费,协助经理面至问题解决; 10、下班清场,协同值班经理做最后的消防安全检查; 保安员岗位职责 工作描述:保安是公司保障安全的主要成员职责与工作任务: 1、对上司的指要绝对服从 ; 2、在保安队长的统一安排下完成好分派工作,确保所管区域内的安全和承担任务的完成 ; 3、熟悉本岗位地形,地物和消防设施的分布和使用方法 ; 4、受护通迅器材和岗位上的设施 ; 5、果断处理本岗位发生的问题,发现可疑的人或事要礼貌地进行盘查或监控,碰到火警及其 它事故应声速扑救或采取措施,保护好现场,并及时汇报 ; 6、公司出现突发事件,无论是当班或下班,都要无条件地参与紧急处置行动 ; 7、保管好保安器材 ; 8、消防器材的保养和维护; 9、完成上级交待的其它任务; 门岗检查员岗位职责 1、忠诚企业,职守岗位,坚持原则,严格按广场规章制度办事。 2、定岗于一楼员工打卡处,维护工作秩序,保障广场财产安全和正常经营管理秩序。 3、严格监督员工上下班打卡,无工作牌者记录下来每日上报值班经理,维持高峰期打卡秩序。 4、检查下班员工的手袋、行囊、包袱等携带物品,有无擅自将广场文件、物品等带出,如遇此情 况,应予扣下并予记录,向保安队长汇报。对不配合检查者应立即报告保安队长。 5、为外来人员办理入场手续,并作好登记。 6、为外来施工单位的个人办理入场手续并发临时出入证,检查施工工具并监督施工人员在广场 的个人行为。 7、如遇突发事件需报告保安队长及时处理。 防火安全委员会职责 1、根据总经理的指示,认真贯彻上级有关消防安全工作的指示精神,执行消防法规、制定有关防火安全制度,做好防火宣传教育工作。 2、每月组织召开一次防火安全会议,布置消防安全防范工作,定期组织消防安全大检查。 3、督导保安部做好义务消防员的培训工作。 4、发生火灾时,指挥消防应急小分队进行灭火扑救。 各部门(室)防火负责人的职责 1、认真贯彻“谁主管、谁负责”消防工作原则,执行上级消防机关及假日广场防火安全委员会有关防火的指示规定,将防火安全管理工作纳入本部门(室)的日常管理工作中。 2、组织本部门(室)员工的防火宣传教育工作。 3、制定本部门(室)防火安全制度,并认真贯彻落实。 4、并协助消防主管部门,查明火灾、火险事故的原因,对造成事故的个人或集体,做出处理意见,呈送给防火安全委员会审察批发。 5、定期组织本部门(室)范围的防火安全检查,查出消防火险隐患和存在的不安全因素。 6、积极组织本部门(室)的义务消防员参与各类消防培训竞赛、演练等活动,对本部门(室)范围内的火灾事故,积极组织义务消防员和员工扑救。 各班(组)防火责任人职责 1、认真贯彻本广场有关消防安全工作的指示规定,把做好安全防火工作、落实防火制度列入班组的一项重要工作,抓紧抓好。 2、熟悉所客范围内消防器材设备的位置,掌握使用方法,了解水源、电源、通道的位置。 3、认真学习消防知识,经常对本班组人员进行防火宣传教育,建立岗位防火安全责任制,把 责任制度落实到位。 4、经常督促检查本班组的防火措施和落实情况。 5、对火灾、火险事故,积极组织全班组人员进行扑救,负责保护好现象并立即报告保安部等;经常保持所客范围内消防器材、设备的完好和清洁。 保安部防火职责 1、根据总经理指示和会议决议要求,制定消防安全管理工作的规章制度,制定消防灭火战斗应急预案、紧急疏散方案和消防疏散预案;监督查各部门(室)防火安全制度的落实工作。 2、负责本店一线员工和义务消防员的消防知识教育;做好消防安全防火宣传教育工作。 3、定期或不定期地组织防火安全检查,督促各部门(室)及时解决和消除炎险隐患。负责组织交流消防工作经验,不断促进消防工作的开展。 4、发生火灾时,立即组织人员进行扑救。 5、调查火灾,火险事故的起因,对火灾、火险事故的肇事者和责任人做出处理意见。 义务消防组织 根据中华人民共和国消防法、海南省公共场所消防管理规定、海南省消防条例,结合本广场主体楼结构和各层装修的不同特点,广场所从事的服务项目和性质,各部门员工工作时间,组成消防组织;在采取普及消防知识、人人都是消防员的基础上,选择部分(员工总数的30%)年轻、素质好、工作求稳定而又负责的员工组成义务消防队,做到每班每岗都有义务消防员。义务消防员由保卫部负责消防业务知识和消防技能培训;平时由各部门管理,灭火时由保安部管理。 义务消防职责 1、 2、 3、认真遵守和执行本店消防管理的各项规章制度。经常开展防火宣传教育,进行防火安全检查,消除火险隐患。 检查、维护消防设施和器材,一旦发生火灾积极扑救并保护好火灾现场,协助保安部和 公安消防部门排查火灾事故原因。 4、 5、有权制止本店内违反消防规章条例的一切行为,并及时逐级报告。积极参加消防演习,接受保安部的消防业务技能培训和日常管理。 专家介绍火场逃生八决一旦火灾发生,应保持沉着冷静,迅速逃生“119”消防专家介绍了“逃生八决”。 :住户务必留心各疏散通道、安全出口以及楼梯方位等,以便尽快逃 生; :突遇火灾时,要保持镇静,不要跟从人流、乱冲乱撞。若通道已被烟火封阻,应背向烟火方向离开; :不要顾及贵重物品,把时间浪费在穿衣服或寻找、搬运贵重物品上;:火场充满烟雾,可用湿毛巾、口罩蒙住口鼻,匍匐撤离; :关紧迎火门窗,用湿毛巾、湿布等塞住门缝,不停用水淋透房间,固守房间,等待救援; :尽量呆在阳台、窗口等易于被人发现的地方。晃动鲜艳的衣物或敲击东西,发出求救信号; :如果身上着火,应赶紧脱掉衣服或就地打滚,压灭火苗; :可迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳索逃生。 推荐第5篇:工资福利会计岗位职责 工资福利会计岗位职责 1、协助处领导负责各类基金业务工作(含工资、助学金、住房公积金、职工医疗保险等); 2、负责全校教职工工资、离退休人员生活费、遗属生活费、临时工工资等核算统计工作。 3、负责编制工资、离退休社保经费等有关的会计统计报表; 4、协助完成住房公积金及医疗保险基金的财政配套资金的财务手续; 5、负责办理全校房改的各种财务手续; 6、负责学生助学金的发放制表、扣除等会计核算及统计工作; 7、负责计算机及会计软件系统的培训、协调和运行工作; 8、完成安排的其他工作。 推荐第6篇:政府采购管理岗位职责 A岗 1、在处长和分管副处长的领导下开展工作; 2、负责贯彻执行政府采购法和政府采购相关法律、法规、规章、制度和办法,制定全系统政府采购管理工作制度、实施办法等; 3、负责拟订年度工作目标、工作计划; 4、负责编制全系统政府采购实施计划,办理备案和审批事项; 5、负责组织实施政府采购项目招标、谈判、询价的具体业务,拟订政府采购合同等; 6、负责监督、检查所属单位的政府采购活动等; 7、负责采购合同审核、采购资金的支付与结算手续,编报采购信息报表等; 8、负责与财政政府采购资金的对账工作; 9、负责办理全系统政府采购资产调拨手续; 10、负责全系统政府采购工作的指导和监督检查工作,发现工作异常情况,及时报告; 11、负责协助做好全系统政府采购管理人员业务培训工作; 12、负责与本级政府采购部门的协调工作; 13、完成处领导交办的其他工作。B岗 国有资产管理或其他人员不在岗时,负责其各项工作。 推荐第7篇:财务人员构成及岗位职责 人员构成及岗位职责 4.1公司财务部由财务总监、财务经理、主管会计、收入会计、成本会计、出纳等人员组成。 4.2财务总监工作职责: 4.2.1在公司董事长及总经理领导下,总管公司财务工作。 4.2.2制定、实施公司财务战略,以支持公司推行经营战略。. 4.2.3负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算及成本标准。 4.2.4进行税收管理和方案制定。 4.2.5健全公司内部核算体系和财务管理的规章制度。 4.2.6开展经济活动分析,编制公司财务计划、成本计划,增收节支、提高效益。 4.2.7监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。 4.3财务经理工作职责: 4.3.1主持财务部门全面工作,组织并督促部门人员全面完成职责范围内的各项工作。 4.3.2制定、维护、改进公司各项财务管理制度和政策,并监督其执行情况。 4.3.3建立健全经济核算制度,利用会计资料进行经济活动分析,提出合理化建议。 4.3.4编制和执行财务计划,拟订资金筹措和使用方案,合理有效地使用资金。 4.3.5对公司税收进行筹划与管理,监督纳税申报工作的完成情况。 4.3.6负责建立和完善公司财务稽核、审计内部控制制度,监督其执行情况。 4.3.7对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持。 4.3.8进行公司成本管理,开展成本预测、控制、核算、分析工作,提高赢利水平。 4.3.9承办上级领导交办的其他工作。 4.4主管会计的主要工作职责: 4.4.1负责公司财务核算及账务工作,定期编制会计报告,按照要求提供各项财务数据。 4.4.2按照税收制度及时、准确的进行纳税申报,维护公司与税务部门的日常关系。 4.4.3负责对会计原始凭证、账册、报表等会计档案的管理工作。 4.4.4建立各种实物资产明细账并进行明细核算,定期进行清理核查。 4.4.5了解公司经济合同的履约情况,并负责应收、应付款项的清算工作。 4.4.6关注公司各项经济活动并进行分析,提出有益企业发展的意见、建议。 4.4.7负责编制和执行公司财务计划,并对部门计划的执行情况进行监督。 4.4.8完成上级领导交办的其他工作。 4.5出纳的主要工作职责是: 4.5.1认真执行现金管理制度。 4.5.2严格执行库存现金限额,超过部分及时送存银行,不得坐支现金。 4.5.3建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证。 4.5.4妥善保管各种银行票据,并做好购买或领用登记。 4.5.5积极配合银行做好对帐、报帐工作。 6.5.6依据人力资源部提供的、经相关领导签字审核的工资表进行工资发放。 4.5.7配合主管会计做好各种帐务处理。 4.5.8完成上级领导交办的其他工作。 4.6收入会计主要工作职责是: 4.6.1协助主管会计做好公司财务核算及账务工作。 4.6.2负责各种销售单据的核对及统计工作,按照财务要求及时上报统计数据。 4.6.3负责统计数据的核对工作,确保统计数据与财务数据相一致。 4.6.4负责各种销售单据、报表的整理、装订及归档。 4.6.5负责监督销售合同的完成情况,做好应收账款的清收工作。 4.6.6对销售结算对账单据进行分类整理,并进行核对及台账登记。 4.6.7完成上级领导交办的其他工作。 4.7成本会计主要工作职责是: 4.7.1协助主管会计做好公司财务核算及账务工作。 4.7.2对材料的购进、入库、领用及消耗进行监督、管理,定期进行材料清查盘点。 4.7.3负责各种材料单据的核对及统计工作,按照财务要求及时上报统计数据。 4.7.4负责统计数据的核对工作,确保统计数据与财务数据相一致。 4.7.5负责各种材料单据、报表的整理、装订及归档。 4.7.6负责监督材料采购合同的履行情况,认真做好各供应商对账及发票催收工作。 4.7.7完成上级领导交办的其他工作。 推荐第8篇:人员架构图以及岗位职责 岳阳首家主题精品酒店 岳阳宿主题酒店投资有限公司项目部人员架构图 备注: 1、本项目部共设4个部门,由总经理助理直接领导管理,每个部分设部门负责人。 2、具体人员安排以及岗位职责见附件“宿酒店人员安排表” 岳阳市岳阳楼区东茅岭路93号 宿酒店项目部 岳阳首家主题精品酒店 附件: 岳阳宿主题酒店投资有限公司项目部人员岗位职责明细表 岳阳市岳阳楼区东茅岭路93号 宿酒店项目部 岳阳首家主题精品酒店 宿酒店项目部 岳阳首家主题精品酒店 岳阳市岳阳楼区东茅岭路93号 宿酒店项目部 推荐第9篇:客户管理机构以及岗位职责 客户管理机构以及岗位职责 (一)公司成立客户关系管理小组,负责公司的客户管理工作。组 长:公司总经理 副组长:公司副总经理 成 员:营销部部长,客户管理专员。 (二)客户关系管理部门职责 1、客户组织管理,包括客户组织结构设计,客户服务现场指导,客户服务进度控制,客户关系设计与建设。 2、客户信息库建设管理,包括客户信息收集,客户调查问卷设计,客户资料建档,客户信息保管与利用,客户信息库建设。 3、客户信用调查与控制管理,包括客户信用调查,客户信用评估,客户资信动态控制,客户信用实施。 4、客户日常关系维护,包括客户的开发,客户拜访区域划分,客户访问管理,客户接待,客户用餐招待及会议服务,客户提案处理,客户满意度测评。 5、核心客户管理,包括核心客户的评审与资格认定,大客户回访与回馈,大客户满意度调查,核心客户关系维护。 6、客户服务质量管理职责,包括服务质量文件的日常管理,服务质量的检查,服务质量的评估,服务承诺的管理。 7、售后服务管理,包括售后服务商务政策的制定,售后服务业务培训,客户意见反馈及客户投诉处理。 (二)岗位职责 1、组长,副组长的岗位职责 1)客户管理规程的制定; 2)组织建立客户信息库; 3)客户满意度调查结果的分析讨论,推动改进; 4)核心客户的关系维护和回馈; 5)检查日常客户关系维护工作和客户服务质量。 2、营销部部长的岗位职责 1)客户管理规程的实施和指导监督; 2)客户信息库的维护与审查; 3)客户满意度的推进; 4)核心客户的关系维护,新客户的开发工作; 5)检查日常客户关系维护工作和客户服务质量; 6)对营销人员的客户管理培训,以及客户管理的现场指导。 3、客户管理专业的岗位职责 1)售后服务和客户投诉接待、登记,并及时反馈给主管; 2)对客户的不定期拜访,并形成拜访记录; 3)客户投诉的内部联络及跟踪; 4)建立客户档案; 5)对客户进行定期回访,并要有拜访记录、售后服务记录。 推荐第10篇:劳动工资科岗位职责 劳资科岗位职责 1、服从公司的统一指挥,执行其工作指令,向公司负责。 2、拟订本科的工作计划和目标。 3、负责审核公司每月的工资报表。 4、负责公司的劳动报酬管理工作; 5、严格遵守“劳动法”及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理; 6、负责办理公司职工的劳务纠纷处理; 7、搞好公司人员统计管理工作; 8、完成临时交办的其他工作 第11篇:劳动工资员岗位职责 (1)根据公司批准的报酬分配方案,负责审定各类员工的薪资标准和奖金发动标准。 (2)负责定期或不定期的全公司工资调整工作,以及因试用、转正、转岗、升降职、退休和奖励带来的个别员工工资变动。 (3)负责员工考勤、调休、请假、加班管理与统计,按考核规定具体审定各部门职工月工资、季度、年度奖金和津贴的发放。 (4)根据国家有关法规和政策,审定劳保、医疗、养老、失业和福利等项目和支出水平,为各有关人员办理相应的手续。 (5)细化劳动工资管理规章,加强检查和监督,对违反劳动纪律人员按规定给予教育、批评或处罚。 (6)建立工资台帐,负责及时、准确地编制劳动工资方面的统计报表,提出有关的统计分析报告和改革建议。 (7)核发工作证、工号牌卡和劳保防护用品。 (8)配合有关部门和方面做好医疗保健、结婚、计划生育、人口统计、社区选举和劳动争议等具体工作。 (9)完成人事部部长临时交办的其他任务。 第12篇:施工资料员岗位职责 施工资料员岗位职责 1岗位职责 1)负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作,应进行规范管理,做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。 2)负责所涉及到的工程图纸的收发、登记、传阅、借阅、整理、组卷、保管、移交、归档。 3)参与施工生产管理,做好各类文件资料的及时收集、核查、登记、传阅、借阅、整理、保管等工作。 4)负责施工资料的分类、组卷、归档、移交工作。 5)及时检索和查询、收集、整理、传阅、保存有关工程管理方面的信息。 2收集工程资料的原则 1)及时参与原责。施工单位文件资源的收集、管理工作必需纳入整个工程项目管理的全过程,应经常深入施工工程现场,了解施工动态,及时准确地掌握工程施工管理方面全面信息,便于施工资源的及时收集、整理和核对。 2)保持同步原责。资源的收集工作与工程施工的每一道工序密切相关,必须与工程的施工同步进行,以保证文件资源的准确性和时效性。 3)认真把关原责。与项目经理、施工技术负责人密切配合,严 把文件资源的质量关。无论是对企业内部,还是对相关单位之间往来的文件资源都应认真核查、校对,发现问题,及时纠正。 3文件资料的管理工作 1)整理分类。施工资料必须及时整理、分类。 (1)按资料的来源不同。如分为属于建设单位的、勘察单位、设计单位、监理单位的、材料设备供应单位的、施工总包单位的、分包单位的、有关部门的等等。 (2)按资料归档的对象不同分类。如属于建设单位的、施工单位的、城建档案馆的等等。 (3)按资料的专业性质不同分类。如属于建筑结构工程的、建筑装饰装修工程的、建筑给水排水及采暖工程的、通风与空调工程的、建筑电气工程的、建筑智能工程的、电梯工程的等等。 (4)按资料的内容不同分类。如属于施工管理资料的、施工技术资料的、施工物质资料的、施工测量记录的、施工记录的、隐蔽工程检查验收记录的、施工检测资料的、施工质量验收记录的、工程竣工验收资料的等 (5)按资料形成先后顺序分类。对同一类型的资料应其形成时间的先后顺序进行排序。 2)存放保管。施工单位及项目经理部应配置适当的房间、器具(如文件筐、文件夹、文件盒、文件柜)等来存放文件资料。加强管理,做好防范工作。 3)严格履行借阅手续。应建立建健全完善的关于文件及资料的收集、 分类、整理、保存、传阅、借阅、查阅等制度,严格按照规定的程序办理,避免文件资料的丢失和损坏。 4)及时组卷、保管、移交、归档。整理后的文件应及时组卷,按照合同和有关规定,及时把需要建设单位、施工单位、城建档案馆保存收藏的竣工资料,分别进行移交,完好归档。 (6)定期检查,每月25日检查当月所完成工程的施工资料。 批准人:责任人: 档案员岗位职责 1、做好文书、影像档案的收集、整理、统计、借阅工作。 2、定期维护、清查,遵守保密制度。 3、负责档案的修复、复制工作。 4、做好档案交接工作,及时上报文书档案工作情况。 5、督促、协助、指导各有关部门档案的收集、整理、归档(建立电子档案)工作。 6、对应销毁的档案及时清理、造册,按保密制度进行销毁,做好善后工作。 7、做好各项统计工作,完成领导交办的其它任务 批准人:责任人: 第13篇:高尔夫前台接待礼仪规范以及岗位职责 前台礼貌与礼仪 前台是球场接待客人门面,高尔夫运动是一种高雅的运动,因此接待员也是应该和球员一样具有相应的修养和礼仪水准。对接待员来说,具备相应的礼仪,不仅要注意服装,更为重要的是在行为方面更为具有一定的礼仪风范。服装一般来说不同的高尔夫球场有着不同的统一服装,不仅一班一律以该服装为工作装,而且要保持该服装的整洁。 一、礼节、礼貌规范(仪表) 仪表是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现。良好的仪表可体现服务的气氛、档次、规格。员工必须讲究仪表,仪表的具体要求如下: 1、着装要清洁整齐 上班要穿工作服,工作服要整齐干净,钮扣要齐全扣好,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁,工号牌要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起,女接待员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下摆放在裤子里,穿黑皮鞋要保持光亮。 2、仪容要大方 指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式按规定要求。不留怪异发型,关发要梳洗整齐,不披头散发。 3、注意个人清洁卫生 要爱护牙齿,鼻毛不准出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饭后要漱口。洗澡防汗臭。上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。 4、保持良好精神状态 注意休息好,充足睡眠。要常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。 5、上班要淡妆打扮 上班不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女均不准带有色眼镜。 6、上班前要检查自己的仪表 公共场所所需要整理仪表时,要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方。不要当着客人的面或在公共场所整理。上班之前,前、后台工作人员都应检查自己的仪表,做到着装整洁。 7、表情 表情是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情非常重要,在为客人服务时,具体要注意以下几点: (1) 给人以亲切感 要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感,不能面孔冷漠,表情呆板,给客人以不受欢迎感。 (2)给人以真诚感 要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感 (3)人以尊重感 要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感,不要没精打彩或漫不经心,给客人以受重视感 (4)给人以镇定感 要沉着稳定,给人以镇定感,不要慌手慌脚,吐舌,眨眼睛给客人以毛臊感。 (5)给人以宽慰感 要神色坦然,轻松,自信,给人以宽慰感,不要双眉紧锁,满面愁云,给客人以负重感。 二、仪态 仪态是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活和工作中的举止。具体要求如下: 1、基本要求站态 (1) 站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态。双手不叉腰,不插袋,不抱胸。女子站立时,脚呈字形,双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪。站累时,脚不以向后站半步或移动一位置,但上体仍然保持正直。不可把脚向前向后伸开太多,甚至叉开很大,也不可倚壁而立。 2、部分岗位人员的站姿要求 接包员、行李员、迎宾员的站立要求除以上要求外,两臂 自然下垂,脚跟并拢,脚尖自然分开,面带微笑。如无客人出入,两脚可稍放松,当客人到时应立即恢复正规姿势。 服务员:上身挺直,两脚分开,双臂自然下垂,男女均可采用背手式。 柜台人员:上身挺直,两脚分开,双臂可适当处理但不抱臂。 3、坐态 应坐时的姿态要端正。要领是:入座要轻缓,上身要直,人体重心垂直向下,脊柱向伸直,胸前向上前挺,双肩放松平放,躯干与颈、腿、脚正对前方,手自然放在双膝上,双膝并拢,目光平视,面带笑容,坐时不要把椅子坐满(服务员应坐椅子的2/3)但不坐边沿上。就座时切不可有以下几种姿势: (1) 坐椅子上前俯后仰,摇腿跷脚 (2) 将脚跨在桌子或沙发扶手上,或架在茶几上 (3) 在上级或客人面前双手抱着胸前,跷二郎腿或半躺坐 4、行态 步行应轻而稳,注意昂首挺胸收腹,肩要平,身要直,女子走一字步,男子行走时双脚跟走两条线,但两条线尽可能靠近,步履可稍大。在地上的横向距离3厘米左右。走路时男生不要扭腰,女生不要摇晃臀部。行走时不可摇头晃脑,吹口哨,吃零食,不要左顾右盼,手插口袋或打响指。不与他人拉手,搂腰搭背,不奔跑,跳跃。因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,说声对不起,同时注意: (1) 尽量靠右行,尽量不走中间 (2) 与上级、宾客相遇时,要点关致意 (3) 与上级、宾客行至门前时,应主动开门让他们先行,不能自己抢先而行 (4) 引导客人时,让客人、上级在自己的右侧 (5) 上楼时客人在前,下楼时客人在后,三人同行时,中间为上宾,在人道上让女士走在内侧,以便站她们有安全感 (6) 客人迎面走来或上下楼时,要主动为客人让路 5、手姿 手姿是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度。 (1) 在给客人指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴,指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标,谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大,否则舒服画蛇添足之感。 (2) 一般来说,手掌掌心向上的手势虚心的、诚恳的,在介绍、引路、指示方向时,都应掌心向上,上身稍前倾,以示敬重。在递给客人东西时,应用双手恭敬地奉上,决不能漫不经心地一扔,并忌以手指或笔尖直接指向客人。 6、点头与鞠躬 当客人走到面前时,应主动点头问好,打招呼。点头时,目光要看着客人面部,当客人离去时,身体应微微前倾,敬语道别。 三、举止 1、举止要端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎客人时走在前,客过要让路,同行不抢道,不许在宾客中穿行,不许奔跑追逐。 2、宾客面前就禁止各种不文明举动,如吸烟、吃零食、掏鼻孔,剔牙齿、挖耳朵、打饱隔、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸

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