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    2023年岗位职责优化(精选多篇).docx

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    2023年岗位职责优化(精选多篇).docx

    2023年岗位职责优化(精选多篇) 推荐第1篇:如何优化岗位职责 岗位说明书沟通问的问题 注意:回答尽可能详细,用另一张纸按编号逐一记录,如自己不负责的栏目编号后用0表示。 岗位:_ 直接上级:_ 直接下级:_ 岗位职责: 1.对公司来说你主要负责什么工作,要达到什么目标? 2.与上级有什么要配合? 3.(如是管理员)对下级有些什么做法、服务与管理? 4.(如是管理员)你在工作中会做一些计划或定制工作吗? 5.(如是管理员)你会参与那些财务、物品、环境的管理?具体做些什么? 6.你的权利范围? 7.你要参与些什么学习? 8.对客户方面,你要做些什么? 9.你要与些什么部门直接配合? 10.你要参加哪些会议? 11.除平时的工作外,你还会接到一些什么样的工作? 12.你会参与哪些市场拓展的工作?如何做? 13.你觉得现时的工作达到什么样的情形才是合格的?(比如质量、标准、行为等) 14.请简述你自己的工作流程。 15.你觉得工作中最关键的是什么? 16.你觉得在描述自己的工作时,有一些精简的语言去说明吗?(比如,一听就容易记住的、你想到的或同事说的顺口溜)是怎样说的? 职级说明问题 1.你认为现在岗位熟练的员工应比不太熟练的员工多会些什么?多做些什么? 2.你认为现在的岗位有些什么工作是最难做好的? 3.如果你的岗位设立初级、中级、高级,你觉得自己能胜任那一级? 4.任职资格(比如培训学习情况、工作经验)。 通过以上的方法,你就可能制定出符合公司用的职责体系。 如何实施与执行职责 1.入职时发给学习,让相关员工知道。要求员工能说出自己的岗位职责,并懂得如何去完成职责。作为高层管理,通常还可能参考“签订责任书”“工作目标责任书”的方式,以正式的方式明确职责。 2.作为上司,有责任让下属知道职责和掌握有关的完成方法。 3.餐厅领导要带头履行职责。上司的履行是最好的榜样。 4.职责的履行必须有监督,对做得不足的要给予纠正。行业中有这么一句话:“没检查或监督的工作通常没有人人执行”。 5.执行职责有时需要灵活。职责的宗旨是为了更好的工作,在不违背这一宗旨的前提下,如有需要,不必刻板于所定条例。 推荐第2篇:优化餐厅员工岗位职责 优化餐厅员工岗位职责 如何科学制定工作职责 工作职责是现代管理中的一个有效的工具,在除了餐饮业以外的其他行业中也早已得到使用,它概要地列出每个职位的工作职责范围,主要工作任务和责任以及报告流程。 1.工作职责包括的项目有: ()职务名称:如餐厅经理、助理经理、领班、咨客(引座员)、服务员等。 ()所属部门:即其主管部门,在酒店中,餐厅的主管部门为餐饮部。 ()直接上司:在该职位的主管,应向其汇报工作。 ()直接下属:标明该职位直接领导的部门和属员,这样就清楚地勾画出某职位的上、下级关系和管理层次。 ()基本职责:是工作职责书的主要部分,列明该职位的主要工作任务和部门对他/她的要求,应当具体、明了,不含糊其辞。 (6)权利:标明该职位在多大的范围内和程度上拥有其指挥、监督权,这是和所担负的责任成正比的,是其完成基本职责的保证,有时权利是以口头协议的方式授权的。 ()与其他部门的联系:是该职位所负的协调的责任,包括与同级之间,与其所在部门有工作联系的机构之间的沟通和交流,来保证本部门工作的顺利开展。工作职责书是一种形式,目的是要明确职责,其上级部门还要不断加以检查、督促,同时作为选拔适当的人才的一种考察依据和进行职业培训的内容。 2.制定岗位职责的三个主要原则: (1)必须结合本单位的工作性质和特点制定。以能真正落实员工的工作范围任务、权限、责任和义务。 (2)必须按不同专业、不同档次、不同的工作岗位制定。以能使职与责结合起来。 (3)必须全面、准确、明了。以能便于专业技术人员履行职责和对专业技术人员进行考核。 3.在制定职责时,可参考以下程序: (1)由他的上司参考上述格式和公司要求,结合该岗位实操情况拟定,交上级汇总,再由人力资源部据有关规程成文,交总经理公室审阅通过。 (2)如果部分领导人员不善于文字表达,由人力资源部安排文字表达能力较好的人进行协助记录,由实操人及其上司口述相关工作职责情况。 (3)定了之后,即进行试用,各部门或岗位如有意见,在一周内提出,以便及时改正。如此,经实操验证或修改后,职责就较完善了,如无过大的变化,在未来一段时间内可放心使用。 4编写岗位职责注意事项: (1)岗位职责应该能够涵盖该工作岗位的大部分工作内容和主要工作任务,但应注意避免内容过于复杂,华而不实。 (2)为了简单明了,简单的工作流程可写在里面。但详细的工作流程应建议写进工作流程的相关文件里,可不必全部编制在岗位职责中,避免过于繁复。 (3)编写岗位职责应该尽量避免使用,或少用“负责”、“统筹”这一类意义表述比较笼统的词语,除非后面的句子能够清楚地描述工作任务内容。另外,编写岗位说明时,比较常用的“确保”一词,应该出现在对工作任务的范围和责任都已经清楚界定了的句式之中,否则便显得过于笼统,不能清晰表达工作任务要求。 (4)岗位职责的编制结果是对该岗位主要工作内容和工作任务所进行的拆分和罗列。一般情况下,可以选择采用三种方式来对拆分后的工作任务项目进行排序: 第一种,按照拆分后的工作任务对工作岗位的重要程度来排序。重要程度的参考指标包括:工作任务在整个岗位职责中所占工作量的大小;完成工作任务的难易程度;工作任务的技术含量;资源要求和实施风险等; 第二种,按照工作任务的先后完成顺序来排序。某一工作岗位从时间顺序上先做什么,该工作任务条款就写在前面,后做什么,工作任务条款就写在后面。有些基层工作岗位多采用这种排序方法。 第三种,按工作任务的性质来排序。把一个工作岗位的职责分解出的工作任务分别归类,第一类是具有“决策属性”的工作任务,包括:规划目标、制定战略、发布命令、草拟政策和规则、批准工作任务和文件等属于高层次的工作内容,排在最前面。第二类是具有“管理属性”的工作任务,包括管理的一般职能:计划、组织、指挥、控制和协调工作;工作事项的统筹和沟通工作;培训教育工作等,排列在第一类后面。第三类是具有“执行属性”的工作任务,包括对一些物态的管理工作,和一些纯粹的事务性工作,它们一般列在最后。 在实际编写工作中,应根据工作岗位的管理特点,结合具体情况来选择上述三种方式给工作任务排序,应遵循简单、清晰和有效的原则,注意岗位职责的对象是相关岗位人员,条款的罗列和表述应以他们的理解和掌握为主要目的,否则便会做很多“无用功”。 实操举例: 这是当时我受客满堂餐饮委托,进行岗位职责优化时的一份对员工的沟通提问稿,即以此为参照大纲,与相关岗位人员进行谈话,获得能够优化职责的资料。 职级说明问题 1.你认为现在岗位熟练的员工应比不太熟练员工多会些什么?多做些什么? 2.你认你现在岗位有些什么工作是最难做好的? 3.如果你的岗位设立初级、中级、高级,你觉得自己能胜任哪一级? 4.任职资格(比如培训学习情况、工作经验)。 通过以上简单的方法,你就可能制定出符合公司用的职责体系。(楼面部经理岗位职责举例) 如何实施与执行职责 1.入职时发给学习,让相关员工知道。要求员工能说出自己的岗位职责,并懂得如何去完成职责。作为高层管理,通常还可能参考“签订责任书”“工作目标责任书”的方式,以正式的方式明确工作职责。 2.作为上司,有责任让下属知道职责和掌握有关的完成方法。 3.餐厅领导层要带头履行职责。上司的履行是最好的榜样。 4.职责的履行须有监督,对做得不足的要给予纠正。行业中有这么一句话:“没检查或监督的工作通常没有人人执行”。 5.执行职责有时需要灵活。职责的宗旨是为了更好的做好工作,在不违背这一宗旨的前提下,如有需要,不必刻板于所定条例。 岗位说明书沟通问的问题 注意:回答尽可能详细,用另一张纸按编号逐一记录,如自己不负责的栏目编号后 用0表示。 岗位: 直接上级: 直接下级: 岗位职责: 1.对公司来说你主要负责什么工作,要达到什么目标? 2.与上级有什么要配合? 3.(如是管理员)对下级有些什么做法、服务与管理? 4.(如是管理员)你在工作中会做一些计划或制定工作吗? 5.(如是管理员)你会参与哪些财务、物品、环境的管理?具体做些什么? 6.你的权力范围? 7.你要参与些什么学习? 8.对客户方面,要做些什么? 9.你要与些什么部门直接配合? 10.你要参加哪些会议 11.除平时的工作外,你还会接到一些什么样的工作? 12.你会参与哪些市场拓展的工作?如何做? 13.你觉得你现时的工作达到什么样的情形才是合格的?(比如质量、标准、行为等)。 14.请简述你自己的工作流程。15.你觉得工作中最关键的是什么? 16.你觉得在描述自己的工作时,有一些精简的语言去说明吗?(比如,一听就容易记住的、你想到的或同事说的顺口溜)是怎么样说的? 楼面部经理岗位职责举例 所属部门:楼面部 职务报告对象:店长 职务监督对象:楼面部副经理/主任/部长/领班及全体员工 岗位概述: 根据公司下达的各项工作指标,制订并组织实施相应工作计划,带领楼面部员工确保楼面部正常运作并为客人提供热情、高效、优质、礼貌的服务。 工作内容: 1.贯彻公司经营管理方针,熟悉并带头执行公司规章制度。贯彻驻店经理、总经理的管理意图,努力完成各个时期的经营指标。 2.跟进好日常班前会训,让本部门干部、员工保持良好的仪容仪表和精神状态。 3.健全、实施餐厅服务标准、程序和规章制度。 4.组织管好餐厅各种物品,签署楼面部各种用品的领用单、损耗报告单等,并协调工程部对楼面设备的维修、保养工作,以保证餐厅的正常运行。 5.巡查并保证饭市前楼面的各项准备工作就绪,督导楼面副经理、部长、领班等了解每日的推介菜式。 6.在开餐期间,负责整个餐厅的督导、巡查工作,对特殊或重要客人予以特别跟进与接待。 7.认真听取、收集客人的意见或建议,妥善处理顾客的投诉。8.督导做好本部各区的六好(或称六常,即:整理、整顿、清洁、维护、安全、修养)工作,保持工作场所的整洁、卫生、安全。 9.合理安排楼面各级员工休息,班次及岗位,并根据经营现状合理调整。 10.安排并落实好对本部门人员的培训、考核、激励、调动、招聘及其他工作,确保员工良好的素质和提高服务质量,打造强有力的学习型团队。 11.全面检查当天的工作情况,并写好工作日志。 12.按时召开本部门或小组会议,研究经营状况,提高服务质量,降低成本,认真听取员工的建议,对于管理化建议应根据实际情况尽快采纳,并给予适当的奖励。 13.认真收集工作中的问题与情况,积极参加部门主管例会,并提出或请示工作改进的方法,做到上传下达。 14.与厨房、点心、后勤、工程等相关部门紧密沟通,完成相关工作。职权范围: (1)安排员工的上班班次、加班补钟、休假和调班、调休; (2)批准服务员3天以内的请假(4天以上要报店长审批); (3)批准领班、部长、副经理2天以内的请假并报总经理室备案(3天以上需报总经理审批); (4)楼面员工入职考核; (5)楼面员工奖励晋升、降、辞建议; (6)物料领用签批; (7)家私、设备、设施报修签批及报废签批; (8)茶饭市优惠: A、菜品取消签批; B、茶市8.8折或免茶(其中一项); C、饭市赠送30元以下点心、果盘或8.8折(其中一项),减免4元以内零头。 推荐第3篇:SEO优化、主管岗位职责 SEO优化工作职责 1、掌握以百度为首的搜索引擎的基本排名规律;精通搜索引擎的优化;进行站内优化、站外优化以及内外部链接优化;并熟悉各种SEO推广手段; 2、监控网站关键词排名变化,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并制定相关策略和方案优化公司网站,并维持网站关键词排名; 3、利用优化手段在论坛、分类信息、专业门户、博客、播客、微博、视频网站等第三方网站进行推广,增加网站的流量和知名度; 4、有较强的创新意识,有较好的知识分享意识,有很好的团队合作精神,协助网站编辑提高文章的收录量和排名; 5、完成公司、部门领导交办的其他事务。 网站优化岗位职责 1、负责搜索引擎到网站的自然流量,规划网站的seo架构,提升网站权重及网站在各大搜索引擎的排名。 2、评估关键词、编写网页SEO元素优化方案并负责实施。 3、负责对网站内容、构架及代码等进行优化,分析搜索引擎流量。 4、同第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,增加网站的流量和知名度; 5、制定网站SEO优化方案和分析; 6、根据执行情况制定关键字策略,对方案不断进行持续调优; 7、负责站外链接的创建和维护;负责网站内部优化工作的执行; 8、制定网站总体及阶段性推广计划,完成阶段性推广任务,负责网站pv、pr、访问量、品牌提升等综合指标。 9、结合网站数据分析,对优化策略进行调整。 SEO 1、负责搜索引擎竞价排名的日常维护及效果监督。 2、负责公司网站架构、页面内容的搜索引擎友好度分析。 3、负责公司网站外部链接资源建立。 4、贯穿于所有网络营销工作,协助项目组主管进行网络营销推广工作。 5、与各主管沟通,负责网站以搜索引擎优化为主的网络营销研究、分析与服务工作。 6、拟定网站SEO规划,针对网站用户和客户端的行为特征分析,提高网站访问量;并拟定客户推广的SEO实施标准。 7、定期对策划编辑进行的培训,定期(每周)进行工作总结汇报,并协助医院项目组主管提出下一阶段推广计划与方案 8、负责监控重点网站关键字,协助项目主管进行产品关键字描述,并围绕优化进行内容整合、策划相关产品,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并围绕优化提出合理的网站调整建议; 9、横向的网站合作及友情链接的策划实施 ,如:和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。按阶段汇报优化监控结果和研究结果,并跟踪新产品、新技术的推广; 10、分析、建议网站及各频道的关键词解决方案并实施达到效果; 11、完成领导安排的临时性工作 推荐第4篇:网络优化员岗位职责 1.参与重大网络优化调整方案和网络扩容、规划方案的制定与实施。2.制订网优路测工作的计划并实施。3.参与、配合各项网络割接方案。4.对入网新站数据进行检查及指标监测、优化调整,及时对网络参数及硬件进行合理整。5.对话务统计进行日数据分析并能对存在问题进行准确定位。6.按需对基站硬件故障实施定位及处理。 推荐第5篇:SEO优化、主管岗位职责 SEO优化(含主管) SEO优化工作职责: 1、掌握以百度为首的搜索引擎的基本排名规律;精通搜索引擎的优化;进行站内优化、站外优化以及内外部链接优化;并熟悉各种SEO推广手段; 2、监控网站关键词排名变化,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并制定相关策略和方案优化公司网站,并维持网站关键词排名; 3、利用优化手段在论坛、分类信息、专业门户、博客、播客、微博、视频网站等第三方网站进行推广,增加网站的流量和知名度; 4、有较强的创新意识,有较好的知识分享意识,有很好的团队合作精神,协助网站编辑提高文章的收录量和排名; 5、完成公司、部门领导交办的其他事务。 网站优化岗位职责 1、负责搜索引擎到网站的自然流量,规划网站的seo架构,提升网站权重及网站在各大搜索引擎的排名。 2、评估关键词、编写网页SEO元素优化方案并负责实施。 3、负责对网站内容、构架及代码等进行优化,分析搜索引擎流量。 4、同第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,增加网站的流量和知名度; 5、制定网站SEO优化方案和分析; 6、根据执行情况制定关键字策略,对方案不断进行持续调优; 7、负责站外链接的创建和维护;负责网站内部优化工作的执行; 8、制定网站总体及阶段性推广计划,完成阶段性推广任务,负责网站pv、pr、访问量、品牌提升等综合指标。 9、结合网站数据分析,对优化策略进行调整。 SEO 1、负责搜索引擎竞价排名的日常维护及效果监督。 2、负责公司网站架构、页面内容的搜索引擎友好度分析。 3、负责公司网站外部链接资源建立。 4、贯穿于所有网络营销工作,协助项目组主管进行网络营销推广工作。 5、与各主管沟通,负责网站以搜索引擎优化为主的网络营销研究、分析与服务工作。 6、拟定网站SEO规划,针对网站用户和客户端的行为特征分析,提高网站访问量;并拟定客户推广的SEO实施标准。 7、定期对策划编辑进行的培训,定期(每周)进行工作总结汇报,并协助医院项目组主管提出下一阶段推广计划与方案 8、负责监控重点网站关键字,协助项目主管进行产品关键字描述,并围绕优化进行内容整合、策划相关产品,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并围绕优化提出合理的网站调整建议; 9、横向的网站合作及友情链接的策划实施 ,如:和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。按阶段汇报优化监控结果和研究结果,并跟踪新产品、新技术的推广; 10、分析、建议网站及各频道的关键词解决方案并实施达到效果; 11、完成领导安排的临时性工作 优化主管考核方案 一、工作要求: 1.带领当地优化团队完成既定目标和任务量,每月发当地人员的工作报表EXCEL给总部主管。 2.网站的收录和排名要呈献整体上升的水平。(医疗网站整体滑落除外)。 3.对当地编辑和优化的工作每周抽查,及时发现错误,需要总部配合的,及时通知。 二、工作考核: 1.对于每月提供总部主管的工作报表,主管会进行检查。发现文章排版错误,错别字,死链接,图片错误。三次以上,记过处分,五次以上,自行辞职走人。(工作态度决定了工作高度。) 2.对于网站的排名和收录,两个月没有出现上升趋势的,记过处分,第三个月还是老样子,辞职走人。(医疗网站整体滑落除外。) 3.对于突发事件(网站打不开,被黑等问题),或者要及时修改的东西,没有马上通知总部主管的,给与记过处分。 三、奖励制度: 1.设定每月通过优化到诊人数第一基数20人,超过第一基数,每个患者提成20元。第二基数50人,超出后每增加一个患者提成30元。未超出第一基数,无奖金。 2.每月通过优化就诊提高到10人,半年内如果有出色表现,可以 进行加薪奖励。 优化主管考核方案 (一) 工作要求: 1.带领当地优化团队完成既定目标和任务量,每月发当地人员的工作报表EXCEL给总部主管。 2.网站的收录和排名要呈献整体上升的水平。(医疗网站整体滑落除外)。 3.对当地编辑和优化的工作每周抽查,及时发现错误,需要总部配合的,及时通知。(二) 工作考核: 1.对于每月提供总部主管的工作报表,主管会进行检查。发现文章排版错误,错别字,死链 接,图片错误。三次以上,记过处分,五次以上,自行辞职走人。(工作态度决定了工作高度。) 2.对于网站的排名和收录,两个月没有出现上升趋势的,记过处分,第三个月还是老样子, 辞职走人。(医疗网站整体滑落除外。) 3.对于突发事件(网站打不开,被黑等问题),或者要及时修改的东西,没有马上通知总部主管的,给与记过处分。 (三) 奖励制度: 1.设定每月通过优化到诊人数第一基数20人,超过第一基数,每个患者提成20元。第二基数 50人,超出后每增加一个患者提成30元。未超出第一基数,无奖金。 2.每月通过优化就诊提高到10人,半年内如果有出色表现,可以 进行加薪奖励。 推荐第6篇:网站优化师岗位职责跟要求 网站seo优化师是个新成长起来的职业,所谓的seo就是搜索引擎优化的英文的首字母简写。那么seo优化师就是从事seo的人,也就是专门帮助网站做搜索引擎优化的,使网站能够更加的贴合搜索引擎的算法跟规则,能让网站有一个良好的排名。Seo优化师简称seoer。 说到seo优化,它还只是一门技术,seo优化师已经俨然上升到了一种职业的高度,任何一个职业或者一个行业都有他本身的一些条件跟规则或者是不成文的规则。比如,岗位条件,岗位职责,岗位能力要求等等的限制;当然由于这个行业目前还不够成熟,所以呢,各个公司或是是用人单位都有其自身的一套标准,以此标准来衡量一个seo优化人员是否合格,再或者以此作为招聘seo优化师的标准。 站长总结了目前一些主流招聘seo优化师的招聘标准以及岗位职责等;列表如下: 岗位要求 1、深入了解百度、Google、yahoo等搜索引擎的工作原理,熟悉这些搜索引擎的排名机制和优化原则;对google、百度排名算法有一定的了解。 2、站内优化,通过seo技术选择合适的网站title、keywords以及description等,建立完整健壮的网站内链。拓展站外连接,不断提升网站pr以及带来流量。 3、有丰富的seo实战经验,分析网站数据,(包括通过log日志)制定相应的seo优化方案,并根据网站流量统计数据制定seo优化报表,调整优化策略。 4、吃苦耐劳,比较强的抗压能力,较强的学习能力和敬业精神; 5熟悉HTML、了解div+c,对脚本语言有一定了解; 6.有xxx类网站SEO优化操作经验者优先,精通xxx语言者优先; 岗位职责 1.对网站进行整体优化,挑选合适的关键词。 2.优化网站代码,删除冗余html代码以及代码作div+c优化。 3.整合各种互联网资源,运用网络资源对网站进行seo推广宣传推广。 4.分析竞争对手以及网站统计数据,对seo策略做出调整。监测关键词的排名,并作出报表。 推荐第7篇:电工岗位职责岗位职责 电工岗位职责岗位职责 1、负责本厂、本车间的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。 2、认真学习和掌握先进的电力技术,熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。 3、严格遵守部颁电路技术规程与安全规程,保证安全供电,保证电气设备正常运转。 4、经常深入现场,巡视检查进口设备状况及其安全防护,倾听操作工的意见,严禁班上睡觉。 5、认真填写电气设备大、中修记录(检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等项)积累好原始资料。 6、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管,节约使用备件、材料、油料。搞好文明生产,做好交接班记录。 安全操作规程: 1、停电作业时,必须先用电笔检查是否有电,方可进行工作,凡是安装设备或修理设备完毕时,在送电前进行严格检查,方可送电。 2、在一般情况下不许带电作业,必须带电作业时,要做好可靠的安全保护措施,有二人进行(一人操作一人监护)。 3、雷雨天禁止高空、高压作业(禁止使用高压拉杆等),雨天室外作业必须停电,并尽量保持工具干燥。 4、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋,禁止上下抛掷东西。 5、高空作业坚持“四不上”:梯子不牢不上,安全用具不可靠不上,没有监护不上,线路识别不明不上。 6、带电工作时,切勿切割任何载流导线。 7、工作前必须检查工具是否良好,并要合理使用工具,工作前需首先检查现场的安全情况,保证安全作业。 8、任何电气设备拆除后不得有裸露带电的导体,清扫电动机线圈时,不得用洗油及尖锐金属以免损坏绝缘,设备检修时不得私自改变线路,安装必须按图纸施工。 9、凡是一般用(临时)的电器设备与电源相接时,禁止直接或搭挂,需装临时开关或刀闸。 10、使用高压拉杆时,须戴高压绝缘手套。 11、遇有严重威胁人身或设备的安全紧急情况时,可先拉开有关开关,事后向上级报告。 12、在设备进行维修前,必须将电源切断并加锁或悬挂“停电作业”牌。 14、对变压器维修时,高低压侧均需断开线路电源及负荷线,防止意外发生高压等危险。 16、电工安全用具装备应经常检查绝缘情况并规定每年一次耐压试验。 17、在带电操作换灯泡(防止电压不符灯泡爆炸)和切线等作业时,要戴防护眼镜。 推荐第8篇:前台岗位职责前台岗位职责 前台主管岗位职责 前台岗位职责-前台岗位职责 前台主 管岗位职责 1前台主管岗位职责 1协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围; 2参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率; 3负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示; 4掌握预订情况和当天客情,根 据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房; 5检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查; 6督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求; 7参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系; 8制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记; 9负责对部属员工的考核工作; 10与大堂副经理和收银处保持密切的关系。 2酒店前台主管岗位职责 1.对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。 2.参加前厅部例会,并反映工作中的问题。 3.完全熟知酒店一切规章制度、政 策和程序,并保证在本部门得以实施。 4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。 5.负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 6.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。 7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 8.检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。 9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。 10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。 11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。前台岗位职责 12.确保员工提供礼貌、专业的服务。 13.及时了解酒店的客房状况、来 客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。 14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。 15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。 16.检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。 17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。 18.执行、完成其它需完成工作。 3酒店前台主管岗位职责 1、参加每日早例会,开会前检查收银仪容仪表,下达经理交代的工作内容。 2、分配收银员工作,保证前台对客服务人手,检查各类单据及租用物品的准备情况。 3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房,如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备,做好留房与交接 4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据,开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。 5、检查当日进店团队的安排情况,房卡制作情况,检查预订单是否有特殊要求,并落实。 6、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特殊要求,并做好交接。 7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导 8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费,做好因房费不足挂单房的处理工作。 9、查看当天入住率报表,招待房需清除详情,确认客人入住情况。 10、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐 11、督导检查当班收银员工作,及时给予指导。 12、员餐时间安排收银员分批就餐.,前台必须保证2人值岗,用餐时间 不得超过20分钟 13、查看收银员交接记录,落实上一班有无未完成的工作内容。 14、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语,并及时提示 15、入住高峰期在前厅做好接待工作。 16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。 17、熟记常住客姓名,努力提供针对性服务。 18、随时查看监控有无可疑人物或事情出现,及时上报 19、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可 20、检查开关灯是否及时,控制空调开启时间 21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上 推荐第9篇:医生岗位职责 护士岗位职责 医生的职责 (一)作为医生,应时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;救死扶伤,实行社会主义的人道主义; (二)尊重病人的人格与权利,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁; (三)文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人; (四)廉洁奉公。自觉遵纪守法,不接受患者红包、宴请,不向患者或家属借钱、借物; (五)不泄露病人隐私与秘密; (六)正确处理同行同事间的关系,相互学习,团结协作; (七)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。 护士岗位责任 一、按时上下班制度,不迟到早退。 二、凡注射凭医生开具的处方,注射时要细致准确。 三、严格执行查对制度,认真做好三查七对,热情体贴地对待病人。 四、严格执行操作技术及各项注射操作规程,操作时应戴口罩、帽子。 五、对规定应做过敏试验的药品,必须先做过敏试验,皮试阴性者注射后观察20分钟方可离去,一旦发生过敏反应或意外,应及时采取措施,并立即告知医生,一同进行抢救。 六、准备各项急救所需药品、器材、定量、定点、定位放置。 七、严格执行一人一针一管一用制度,防止交叉感染。 八、严格对使用过的一次性注射器、输液器、一律焚烧、数量时间登记。 九、负责治疗室、诊疗室、处置室清洁、整理工作、经常保持室内清洁卫生。 推荐第10篇:网络优化分析工程师岗位职责 1.对统计指标进行分析,完成指标分析日报、周报、月报。2.提交优化扩容、割接、忙闲调整等工程需求,跟踪实施进度。3.完成对网络、调整、升级后的指标对比评估。4.负责网络资源数据的采集、汇总。5.负责对网管系统与OMCR统计指标进行比较,保证网管统计数据准确性与及时性。6.针对网管统计平台使用,提交需求。7.配合完成优化方案的实施工作。8.配合完成指标保障工作。9.参与优化中心专题研究与技术创新项目。 第11篇:岗位职责 矿长安全生产岗位责任制 矿长是煤矿安全生产的第一责任人,矿安全生产委员会主任,对煤矿安全生产工作全面负责。 1.贯彻执行党和国家安全生产方针政策、法律法规和标准 规定,组织制定和审定矿安全生产责任制,明确各岗位的责任 人员、责任范围和考核标准,组织制定班子成员和分管部门负 责人安全生产责任制,负责建立健全安全生产组织领导机构和 管理机构,配备安全生产管理人员,组织制定并督促落实矿领 导带班下井制度。 2.组织审定安全生产规章制度和操作规程;组织制定安全 生产规划、年度安全生产计划,组织制定并实施安全生产教育 和培训计划。 3.主持召开矿长安全办公会,听取安全生产工作汇报,研 究解决生产安全问题。 4.组织制定并落实年度安全费用提取和使用计划,保证安 全生产投入的有效实施。 5.组织审定隐患排查治理方案,落实矿井瓦斯、水、火、粉尘等重大灾害防治和重大隐患治理计划,每月至少组织并参 加1次安全生产大检查、“一通三防”、防治水专项检查;按规定审批瓦斯日报表、突出煤层区域防突措施效果检验报告、井下动火措施等。 6.组织审定矿井年度灾害预防和处理计划、生产安全事故 应急救援预案;每年组织开展矿井综合或专项应急救援演练,组织指挥事故抢险救援。 7.落实职业病危害防治工作,依法为从业人员进行健康体 检和办理工伤保险。 8.落实安全生产目标、安全生产责任制考核办法,落实对 事故责任人及事故责任单位处理意见,落实安全生产监管监察 指令,负责定期向职工代表大会报告安全生产情况,向煤矿安 全监管监察部门及煤矿企业及时如实报告生产安全事故。 9.履行法律、法规、规章规定的其他安全生产职责。 矿党委书记安全生产岗位责任制 按照“党政同责、一岗双责”原则,矿党委书记与矿长共同承担安全生产领导责任,履行安全生产职责。 1.组织宣传贯彻党和国家安全生产方针政策、法

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