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2023年【优秀教师的修炼与整饰：印象管理的视角】印象管理 一、引言纵观古今中外，老师可以分为四种类型，第一种是匠师，他们的教学技术无疑是圆熟的，甚至是超群的，但是这种老师缺乏思想和激情；其次种是艺师，他们能用充溢激情的语言与教态使得教学艺术化和浪漫化，但是这种老师同样使得教学漫无目的，流于形式；第三种是儒师，他们具有学问分子的责任感与使命感，但他们的视野始终局限在自己学科的世界里面；第四种是哲师，他们在思索和创建中教学，追求有思索深度和理念支撑的教学。诚然，这四种老师都有肯定的优劣，最志向的老师是将上述四种类型进行融会贯穿的老师。因为学生的头脑不是一个个要被填满的容器，而是一把把需被点燃的火炬。一名优秀的老师，不应只是一名重复教学的“经师”，更应成长为一名擅长启发、指导学生的“人师”。优秀老师的修炼与成长，受到很多因素的影响，外部因素如社会经济发展状况、教化体制、校内文化等，内部因素如学问储备、性格、个人实力等。随着老师的不断成长，老师对职业的认同也发生了改变。在老师成长的过程中，老师对自我的管理，即老师的印象管理，对老师的自我成长起着重要的作用，它为老师的专业成长供应了源源不断的精神动力与智力支持。本文从印象管理的视角，分析美国闻名教化影片生命因你而好听（Mr. Holland"s Opus，又译霍兰先生的乐章）中霍兰老师在成长过程中的印象管理，探究霍兰先生在成为优秀老师的旅程中，面对“成长关键事务”，实行了哪些印象管理策略，以启发老师的专业成长。生命因你而好听讲解并描述了音乐家霍兰先生的从教经验。霍兰先生的真正幻想原本是创作流芳百世的交响乐，但他一方面为生计所迫，另一方面，他认为当老师可以有更多的空闲时间来进行音乐创作，于是便在一所中学当了一名音乐老师。刚起先，他虽然尽职尽责，但由于过于注意乐理学问的灌输，教学枯燥，学生不接受他的教学方式。在接下来的岁月中，他受到校长、同事的影响，渐渐变更了呆板的教学风格，同时，霍兰老师变得更加主动，教学更具有创新性，对学生加强了特性化指导。他用自己三十多年的青春，不仅培育了学生对音乐的爱好，而且变更了很多学生的人生。在他退休的那天，他教过的数百名学生，一起为他举办了一场音乐会，以表达对他的感谢之情。当然，影片为了使得霍兰老师的形象更加丰富和饱满，也向我们展示了他在从教的过程中，如何处理“作为人的老师”与“作为老师的人”这样一种角色的平衡。二、老师印象管理的基本理论1.印象管理理论概述印象管理肇始于20世纪50年头的社会学领域，最早出现在加拿大闻名社会学家戈夫曼（Erving Goffman）的著作日常生活中的自我呈现一书中。他指出:“印象管理就像戏剧,互动中的一方的爱好在于限制别人的行为，使对方通过对自己行为的理解,做出符合自己安排的行为反应。”1在心理学中，印象管理（Impression Management）也叫自我呈现，是指一个人通过肯定的方式影响别人形成对自己的印象的过程。2有探讨者从情境定义着手,提出了期望-价值模型,该理论认为印象管理是“有意或无意试图限制在真实或想象的社会互动中所反映的印象”。3莱瑞和科沃斯基认为印象管理包含了两个不同的成分或过程：(1)个体试图限制他人对自己的印象的愿望或动机,称之为印象动机；(2)个体确定给他人产生什么样的印象、并如何产生这种印象,称之为印象建构。42.老师印象管理的内涵受印象管理探讨的影响，在教化学领域，探讨者提出了“老师印象管理”这一崭新概念，并分析了老师印象管理的结构。有学者认为老师印象管理就是老师凭借其在学校中担当的社会角色,在以教化教学为核心的学校生活中,通过自我形象的塑造向学生投射某些信息,希望在学生心目中形成符合自己期望的某种印象。5老师的印象管理主要有内部管理和外部管理。内部管理主要有老师教学观、学生观、管理观、老师自我修养的管理；外部管理也可以称为“印象整饰”，主要有老师的服饰装扮、气质、言语等。印象的外部管理与内部管理共同作用，使得老师不断发展与成长。老师的印象管理有肯定的运作机制，保证老师的角色与价值同学生们期盼的方向相一样。详细而言，老师印象管理的过程主要包括印象管理动机、印象建构、自我呈现行为、印象评估及反馈调整和印象监控。其详细流程分析如下（图1）：（1）印象管理动机指老师是否实行印象管理及印象管理的动力因素分析；（2）印象建构即指老师期望在学生与同事面前呈现什么样的外在形象；（3）自我呈现行为指老师用何种教化方式与手段呈现其想构建的行为；（4）印象评估及反馈调整指老师对印象是否建构胜利的认知与评价，并据此调整自己的后续教化行为；（5）印象监控贯穿于老师印象管理的全过程，是老师对印象管理过程的调控。3.老师印象管理的教化意蕴在教化领域中，老师印象管理对老师成长具有重要的教化意蕴。而教化的本质是教化者和受教化者之间的互动活动，最终目的是实现师生之间的互动理解, 即老师期望的与学生实际获得理解的统一。这就确定了教化过程中老师所扮演的角色，所树立的印象是影响学生行为的重要内容，是形成良好师生关系的基础，是推动教化教学工作发展的重要前提。6老师的印象管理不仅对老师的专业成长具有重要的价值，而且对学生的学习也有肯定的促进作用。它能使得学生在老师印象管理的过程中，获得对老师的认可与宠爱。比如我们常常发觉假如某个学生喜爱某位老师，他就喜爱这位老师所教的课，这正是印象管理发挥了“爱屋及乌”的作用。三、印象管理视角下霍兰老师成长的分析老师栖居于学校，学校是老师成长的现场。学校关系就是由老师、学生、家长、学校管理者等人有意识的协调力气和活动的合作关系。作为一个人的老师，其自我发展意识和自我发展实力都是在学校关系中发展的，这成为我探讨老师成长的基本思路。7正如马克思所说，人在其本质上而言，是一切社会关系的总和。以“社会关系”为切入点，可以将霍兰老师的角色界定为“作为老师的人”和“作为人的老师”。从霍兰老师生活和工作的范围看，主要在学校和家庭中，与他交往的对象主要有学校内的学生、同事和校长以及家庭中的妻子与儿子。依据影片的内容，我们可以整理出霍兰老师成长的关键事务及其采纳的印象管理策略。详细内容如表1所示：