2023年有关2023办公室秘书工作总结精选范文三篇.docx

2023年有关2023办公室秘书工作总结精选范文三篇 良好的合作意识是每个职场人都必需具备的素养，作为办公室秘书，做好自己岗位职责的同时，肯定要擅长总结反思自己的不足，下面是我整理的有关2023办公室秘书工作总结精选范文三篇，一起来看看吧。 2023办公室秘书工作总结1 为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在肯定程度上说，服务水平的凹凸是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来，市委办公室从四个方面入手，努力做活服务文章，取得了较好的成效。 一、强化服务意识，实现思想相识的新突破 办公室所处的特别地位和所属的工作性质，确定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢，办公室工作的核心就是服务。为此，我们要从解决全办工作人员的思想相识入手，通过学习教化促、健全制度保等措施，使全办上下自觉相识到：服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道，是天职，也是灵魂。离开了服务，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而，我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，寓服务于工作，寓工作于服务，不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变，打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门，理应顺时应势，把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此，我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念，努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都干脆关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此，我们要求每个工作人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，通过优良的服务创树良好的形象。 二、创新服务理念，实现工作方式的新突破 办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们依据新的形势和要求，致力创新服务理念，主动创新服务方法，大力推行“三个转变”，实现了工作方式的新突破。一是由注意日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务，也是办公室服务的主题。近年来，我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在政府重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平，赢得了领导的充分确定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性确定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端，紧紧围绕政府工作和领导的要求，充分发挥主观能动性，努力超前思索运筹，正确预料发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，敬重规律赢主动，从而牢牢驾驭了工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手，力改过去务虚多、务实少的工作方式，少蹲机关、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式主义和官僚主义，潜心探讨和解决政府工作中的重大问题，创建性地开展工作。 三、把握服务重心，实现职能发挥的新突破 办公室是综合部门，工作纷繁困难。要提高服务水平，必需抓住关键，把握重点，才能取得事半功倍的效果。在实际工作中，我们着重把握了四个方面： 第一，捕获信息，当好“耳目”。办公室就是为领导收集状况、捕获信息的“耳目”。为当好这一“耳目”，我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息，编信息纯粹为了上报信息的习惯作法，让信息工作的定位重新回来到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来，把捕获信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上，对外延长到搜集发达地区的先进阅历上，对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来，从而极大地增加了信息对政府工作的指导性。二是健全机制集。近年来，我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度，乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票推翻制度，并以市委办信息科为中心，计算机网络为依托，县直单位、乡镇办公室为骨架，基层信息员为基础，构建了上下贯穿、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年，我办信息工作连续稳居全市先进行列。20xx年，我办上报信息1200多条，被国、省、市、办采纳400余条，上报量和采纳率均居全XX市第一。三是深化挖掘。在实际工作中，我们并不满意于单纯的信息收集和编报，而是更注意信息的深度开发和提炼加工，使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度，主动从零散的、局部的信息材料中捕获具有普遍意义的信息题材，进行分析提炼，找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西，总结阅历刚好推广。其次，高效办事，当好“管家”。近年来，我们根据规范化、制度化、科学化的要求，在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节，确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序，严格审核，严把质量，有效地杜绝了不规件，精简了文件数量，提高了文件质量。在办会中，对大型会议活动建立了审批制度，通过统筹考虑，合理支配，从严限制，讲求时效，尽可能地削减了会议，并加大了协调力度，提高了会务服务质量。在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，支配得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，大张旗鼓，急事急办，特事特办，快事快办，办公室办事效率明显提高。 第三，精于调研，当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据，是“谋事之道，成事之基”。我们紧紧围绕中心工作，根据“贴近领导搞调研，服务决策谋大事”的思路，刚好捕获领导的思想火花，捕获发展中的热点和难点问题，经过筛选，形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子，沉到基层，摸实情、讲真话，较好地驾驭了第一手资料，刚好发觉问题，揭示事物本质，为领导供应了大量的问题性、预料性、超前性调研报告。同时，为大兴调研之风，我们实行调研征文竞赛、调研报告讲评等形式，规定每个办公室工作人员每年必需撰写9篇以上的调研文章，在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的深厚氛围。近几年，我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上，被上级报刊杂志采纳的调研文章在15篇以上，每年都有20个以上调研成果被市委、市政府决策时接受。 第四，督查落实，当好“钦差”。根据“有作为，有力度，有权威”的“三有”目标，我们创建性地开展督查工作，有效地 推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在肯定意义上说，督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参加，才会有威、有力、有效。为此，我们在争取领导重视的基础上，每年由督查室牵头，组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动，形成了领导抓督查、促落实的工作格局，树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上，适应经济发展的须要，把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上，我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查，都取得了较好地效果。在内容上，突出抓了政府工作的报告中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查，有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果，在实际工作中，我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来，把催办转办与直督直查结合起来，把日常督查与明察暗访结合起来，探究了一条增加督查实效的新路子。 四、激活服务要素，实现队伍建设的新突破工作总结 做活服务文章关键在人。为此，必需把队伍建设摆在突出位置，通过全面提升素养，激发全员活力，为做活服务文章供应有力保障。用“三留人”机制形成凝合力。坚持“用事业留人”。在用人上，不论资排辈，因人安岗，人尽其才;在工作上，放心放手，让大家在实践中励炼成长;在环境上，努力营造敬重学问、敬重人才、敬重劳动的深厚氛围，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理，领导上做到公道正派，秉公办事，不厚此薄彼，不亲亲疏疏;思想上多沟通、常沟通，做到以心换心，真诚相处;生活上，友爱互助，相互关照，充分体现办公室的人情味和暖和感，不断增加办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们依据办公室工作的实际，进一步完善了目标考核制度，根据因事设岗、因岗订责的原则，将全办工作分解到7个工作岗位，并将指标细化量化到岗到人，年末组织个人述职，集体评分，公布排名，并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。 2023办公室秘书工作总结2 时间匆忙，一转瞬离我来xx公司上班的日子就已经过去了半年的时间，面对这半年时间的逝去，我感到颇多的缺憾和惋惜。因为在这半年里，我经验了许多我之前都没有机会接触到的事情，也学到了许多之前岗位学习不到的学问和内容。但是没关系，我信任在今后的时间里，我会学习到更多。对于这半年来的办公室文秘工作，我也有许多须要总结的地方，无论是做的好，或是做的不好，我都须要专心的回顾一遍，专心的做好总结工作。 我在公司里担当的职位是办公室文秘的工作，我半年前来到公司的时候，还是一个既莽撞又笨手笨脚的小女孩，虽然在此之前，我有过几份工作阅历，但是因为都没有坚持多久，所以也就没有学到哪些好用的阅历。在来到这个岗位之后，我跟在xx领导的身边，我不仅要负责公司里一些项目的对接工作，还要把这些项目出现的问题和改善的看法都一并整理好汇报给领导。 另外，作为办公室里的一名文秘工作人员，我还要做好xx领导的行程支配，包括提前联系要约谈的客户，约好要见面的地点，包括打算要洽谈的具体内容和资料。除了这些，我还要做好每次会议前的打算工作。总之，领导能想到的事，我们要想到，领导想不到的事情，我们更要提前帮他支配好。这才能体现我们做文秘的作用和重要性。但是这个磨炼的过程却是非常不易的，我一起先的时候，连个和客户约谈见面的地点都能弄错，而现在却已经完全可以在工作中独挡一面了。 随着半年时间的逝去，随着工作阅历的增多，我成长的机会也越来越多，虽然遇到的挑战和困难也增多了，但是我也起先渐渐变得坚毅和独立起来。这要感谢我们xx公司办公室全部成员对我工作的理解和支持，感谢他们在工作中赐予我的帮助，也感谢xx领导始终以来对我的照料和信任，即使在我犯过了那么多次错误后，依旧情愿接着信任我，接着让我留在秘书的岗位上工作，还在这个岗位中对我提点这么多，让我学会了更多在职场中生存的法则，学会了如何更加坚毅的面对这个残酷的现实社会。在之后的工作中，我会接着以高涨的热忱和满腔的感谢之情来对待这份文秘岗位的每一份工作内容。 2023办公室秘书工作总结3 三年来，我紧紧围绕政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提升工作效率和质量，精彩地完成了各项工作任务，较好地履行了自己的职责。 一、强化学习，不断提升政治水平和业务素养 虚心学习，树立良好的学风，不断提升自身素养是做好各项工作的前提。我能够仔细学习党的各项方针政策路途和各级领导的讲话精神等内容，不断提升思想政治修养和理论水平，主动向身边的领导、同志请教，学习他们的工作阅历和方法。切实加强对党的基本学问、路途、方针、政策等相关学问的学习，特殊是通过仔细学习中心工作座谈会和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)会议以及地委、县委扩大会议精神，进一步明确了当前和今后一个时期工作的目标任务和工作重点，切实增加了发展的责任感、紧迫感和使命感。经过不断学习，本人的政治理论素养明显提升，贯彻执行党的路途、方针、政策的自觉性显著增加，始终做到立场非常坚决，旗帜非常显明。 二、转变作风，仔细做好本职工作 作为一名秘书，必需具有运筹实力、办事实力、调查探讨实力、组织协调实力、交际实力、文字表达实力和操作现代化办公设备的实力。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献、树正气。一是坚持爱岗敬业。 办公室工作比较繁杂，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，常常加班加点起草文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导指责不言悔、取得成果不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。二是不断提升写作实力，树立文字精品意识。经过多年的学习和熬炼，自己在文字功夫上取得很大的进步。三年来共撰写各类材料500余份，向行署报送信息1000余条。三是狠抓细微环节，严谨细致。我努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。领导的讲话稿和各类发文具有很高的肃穆性和权威性，代表着政府的形象。对领导的讲话和印发的材料，我每次都仔细核稿，至少校对3遍以上，保证了发放文件材料的精确、刚好。 三、强化职能，仔细做好服务工作 我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提升服务水平。一是坚固树立服务意识，为领导当好参谋和助手。上级领导来检查工作，我能够主动协作办公室仔细做好各项服务工作。特殊是xx市各考察团来xxx人数多、规模大，我主动做好各项服务保障工作。二是搞好协作，为办公室服务突出主动性。在开展工作中，我常常与办公室领导和同志互通状况，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，形成合力，提升整体工作水平。三是坚固树立一心一意为人民服务的思想。主动参与各项慰问活动活动，主动为贫困弱势群体排忧解难。 四、仔细遵守廉洁自律的各项规定 本人始终做到警钟长鸣，坚固树立拒腐防变思想，奉行“踏踏实实做事，清清白白做人”的人生信条。扎实接受反腐倡廉教化，主动向全县先进典型和身边先进典型学习，学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质，不断打牢思想根基。自觉做到自重、自省、自警、自励，树立正确的世界观、人生观和价值观。 三年来的工作成果来之不易。这些成果的取得，只是我尽了应尽的职责，履行了一个共产党员和一名秘书应当履行的义务。我深知，自己距党和人民的要求还有差距，自身还存在一些缺点和不足，还须要仔细加以改正。今后，我将仔细查找问题和不足，不断总结工作阅历，开拓创新、扎实工作，为党和人民的事业殚精竭虑、奋斗终生。