2023年旅游实习报告（精选多篇）.docx

2023年旅游实习报告（精选多篇） 推荐第1篇：旅游实习报告 人们常说努力或是说拼命努力，目的原于对物质的贪婪与追随。也许没有原因，也许的确为了些什么，我背起行囊拿着相机，去寻找另一个世界。在历经近百个小时的奔徙之后，我置身一个三面环山的美丽湖泊旁。我对她一无所知，但在我见到她的那一刻，我第一次感到灵魂的空鸣震彻，对她莫名喜爱的心境漂浮在3500公尺上的云空之中。我想，我到了天堂。题记说起这趟行程，倒是有些莫名其妙，原本打算去西昌作一个彝族火把节的专题。可到了西昌因推却不了彝族兄弟们的热情招待，整日称兄道弟推杯换盏歌舞升平其热情可谓之大矣。七日如行尸走肉般，半梦半醒的穿梭在燃满火把遍布彝人的陌生街道中。只记得不停的在跳，不停的在喝，不停的看见一张又一张灿烂的笑脸，耳边不时萦绕着祝酒歌的模糊旋律就这样过了七天，火把节结束了，看到睡在一边的相机，才知玩过了头。那几个彝族朋友觉得我尚未尽兴，一再挽留，只好推辞说公务在身，便匆匆告别。临行时，喝了最后一次酒。那次酒喝的不多，可我醉了。在一次聚会上，听到一个朋友提起泸沽湖。那儿离西昌不远，我决定去。我赶上清晨第一趟去盐源的汽车，一路风光宜人，中午到了盐源，差一点因解决内急误了当天唯一一班去泸沽湖的车。资料上说，盐源距泸沽湖仅两百公里，但一路上山路险恶，有塌方、断岩、车匪、泥石流等诸多危险。车匪和泥石流倒是没见，但着实体会了何谓山体塌方，崎岖断岩。行者随时处在葬身金沙江水的危险中。尤其是如此漫长的行程竟还会堵车，常常看见几十个司机围着一块挡路的巨石无所事事，那情景倒是和2023宇宙漫游有些神似。当时，好像是在等待自由，车一开动，心里会狂喜的发出肖申克的救牍般的欢呼。那时你不再埋怨那车有多烂，不再埋怨车开的多慢，也不在乎车是否会有翻下山崖喂鱼的可能。你会欣然的继续享受五脏六腑被颠错位置的漫漫路途，你会满心欢喜的看着身边的摩梭人探出窗外把马路涂得一塌糊涂。山崖上不时出现的小瀑布会把你从梦中惊醒，你觉得那都是幸福。天色渐渐暗了，车在漆黑的凉山山脉上盘旋着。那晚居然看到了满天的星，那情景很久没见过了，眼前渐渐看到了零星的灯光。在历经16小时的难忘行程之后，我到了泸沽湖镇。对镇子的印象不是很清晰了。只记得那个镇子很小，没什么灯火，随便找了一家旅馆，我一头倒在床上直到第二天中午才醒，醒时发现身上竟还背着行李。被相机角架之类压了一夜，全身酸痛苦不堪言。镇子离泸沽湖只有5公里，这让人很兴奋，我立即动身。天空蓝得过于浓郁，浓郁到你觉得是假的。一路上都是摩梭的木制小屋。每家摩梭的屋子上都插着旗，屋檐被白色的漆刷得像奶油一样，烟囱里升起白烟，天更蓝了。泸沽湖的轮廓渐渐清晰，我离这个神奇民族也越来越近了，当我看到泸沽湖全貌时，我已彻底折服在她的秀美之中，我想天堂也不过如此了。岸边靠着几艘小船，摩梭称其为猪槽船。我与摩梭的神女峰隔湖相望，湖水是非常好看的翠蓝色，湖面反着波光，碧波荡漾。青绿色的远山错落有致的摆放在视野中。蓝天、白云、湖水、青山，画面被安排的完整致极，让人怀疑她是否真实。湖里不知何时多了一群光着身子游泳的小孩，从里探出脑袋打量着我这个另类和我手上的相机。他们一直对我笑，不停地笑，我拍他们时，他们会躲开镜头，潜下水面。一会儿，他们又一个接一个探出头来咧嘴傻笑。我沿着湖走，他们也沿着湖跟着我，直到我走进一户人家向他们告别。当时我觉得很真切，从未有过的真切。我和房主说明了来由，他十分厚道，尽管汉语不是很流利，但言语间流露的友善和谦逊我很明白。他给我找了一个懂汉语的向导，向导是牵着马来的，下午他领我去拜访摩梭的末代王妃萧淑明。向导很黑，一说话就爱笑。和他聊了很多。从他那儿，我对摩梭的走婚了解了一些。他们的爱情倒是极富有浪漫色彩的，摩梭的男女之间没有婚姻关系，当他们行完成人礼后，就可自由走婚。每晚他们在篝火舞会自己寻找伴侣，当晚便去女方家过夜，天亮之前离开。每个人可以有几个恋人，姑娘的窗前一旦拴有腰带，表示屋内有人，其他的相好便不可再去。他很可爱，说这些时特别兴奋，还一再邀我去走婚。一路上看见很多小孩子，大多在干活。他们不停的对我笑，我也不停的对他们笑，笑到王妃的家时，我的下巴已快脱臼了。很不凑巧，王妃在我到的前一天去雅安了。王妃的儿子倒是很健谈。他打扮的像一个小老板，这让我很失望。好歹他也算个王子嘛。一个小时的交谈之后，我才知道末代王妃的由来：箫淑明原是汉族人，生活在成都，父亲是国民党的一个文职官员。她自幼接受私塾教育，并喜舞剑。由于成绩优异相貌端庄，被摩梭土司选中。当时国民党为安抚盐源一带的摩梭，便答应土司请求。于是箫淑明像王昭君一样被嫁到了现在的泸沽湖。王妃的孙女十分可爱，这至少能弥补些遗憾。告别王妃一家后造访王妃的女婿当地最德高望重的喇嘛。当时喇嘛正在打坐，房檐上投下的一道光打在他身上，倒是很有些禅意。和喇嘛的交谈颇为费劲，他不太会说汉文，又老 推荐第2篇：旅游 实习报告 一、毕业实习规划和目标 （要求：结合所学专业和本人职业发展要求，按学校有关规定，对毕业实习进行合理定位，做出符合实际的整体规划，以达到实践教学和实习就业的目标，400500字） 怀着对校园的不舍和对工作岗位的期待，我来到了绿野旅行社实习。本人是学习的旅馆管理专业，经过四年本科的专业化学习，我已经对于旅游专业有了初步的了解。怀着对于旅游的热爱，我希望自己将来也能在旅游行业的相关岗位找到一份属于自己的工作。希望能在毕业之处的一两年内在旅行社熟悉各个岗位的工作，先进行摸底学习。我最终的理想是能在毕业之后的三五年之内，熟悉旅行社的整体运作模式和各个工作岗位的工作分配后，结合自己的人脉资源建立一个属于自己的旅行社。并以诚信负责为基本保障，以游客人身安全为根本出发点，以出色的旅游方案为依托，为客户带来一个全新的旅游体验。在宣传策略上，结合以往的广告营销推出口碑宣传，以旅游服务质量赢得客户的满意，通过客户的口耳相传来推动旅行社的发展，通过客户转介绍来赢得更多的客户，从而保证旅行社的正常运作。 当然，梦想总是照亮前方路途的一盏明灯，而我如今需要做的就是先静心学习，先了旅行社的各个岗位工作及其运作方式。于是我在告别学校后，怀着自己的人生理想来到旅行社开始了最初基础的旅行社前台实习工作。我知道虽然这是最基础的工作，然而只有把最初基础的工作完成后，我才有可能完成其他更为艰巨的任务。凡事开头难，我相信自己有十足的信心能够出色的完成旅行社的前台工作。 二、毕业实习单位确定途径及体会 （要求：结合毕业实习目标，对实习单位的选择、方法与途径、材料准备、面试技巧、专业知识和能力等做客观分析，突出存在的优点和不足，400500字） 每个人都会走出学校这片纯净的文化乐途，步入社会开始认识的工作阶段，这期间每个人都会经历实习。那是人生对于社会工作的最初探索，怀着懵懂、带着几分新奇，我就这样开始了我的大学实习。 从最一开始的自网络上搜集相关招聘岗位，到确定来绿野旅行社实习，这期间我经历了太多的选择。最早的时候我只是确定自己想在旅游相关行业发展，并未确定一定要来旅行社。我因为绿野旅行社以其独特的魅力吸引了我，我知道在这里工作我不仅可以挣到养活自己的一份工资，还可以在工作岗位上学习到许多校园课堂之外的内容来提升自己，于是我就这样下定了决心来绿野旅行社参加面试。在我准备面试的初级阶段，除了复习自己的专业课知识，我也曾补习了各种社交礼仪方面的内容，比如种种面试技巧等，我都在心中做到了预想。虽然绿野的面试官都很和善，然而作为我的第一次面试自己还是有些过于紧张，没有发挥自己的真实水平。虽然有种种不完美，然而我终究还是被绿野旅行社录取成为一名实习员工，这对于我来说是个在工作岗位上提升自己的好机会。于是，我怀着欣喜开始了全新的实习工作。 时光匆匆而逝，通过这三个月的实习，令我对社会工作有了一定的认识，也对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善自己的行为，通过与同事们的交往和接触，我学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，也交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。在绿野旅行社这段难忘的实习经历，在我以后的人生中一定会令我受益终生的。 四、毕业实习岗位描述 （要求：结合毕业实习具体工作岗位，对实习岗位职责、技术能力要求、工作流程进行描述，400500字） 在绿野旅行社实习期间，在领导和同事的帮助下，在自己不断努力学习中，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在。前台在很多人眼中看似一份简单的工作，但我想任何一个职位相对公司来说都是必不可少的。在工作的第一天我就跟自己说，我代表的是旅行社而不是个人，所以作为一个前台工作人员一定要掌握公司的前台接待礼仪，拥有良好的职业素质，做事、用语要规范，给人专业、亲切、热情、礼貌、知性的感觉。虽然只有短短的两个月时间，但这一职务教会了我很多东西，让我受益匪浅！ 一、工作中的收获及经验 1、前台重要的工作是负责进入旅行社的游客的接待、登记、导引。做好这项工作，最重要的是需具备细心、耐心、反应快、应变能力强。看到客人来访要面带微笑，先对来访者表示问候和欢迎，说“您好，欢迎来到绿野旅行社”。然后再继续以 “请问有预约吗？”这类的话述弄清楚客户的身份及来意，弄清楚后立即通知相关人员或是帮忙引见相关人员，如果相关人员不在，就请其等候片刻，不能冷落客人，时刻给人热情有礼，尊重的感觉。而对于无关人员要学会观察，不能让他们打扰到公司的正常办公。 2、负责接听来访电话，转接电话，记录电话内容，并做好记录与传达工作。在电话响起三声前接听，如果迟到要及时和对方说抱歉，用语礼貌标准，首先问清对方找谁，姓名，有什么事，了解了具体的情况后做好记录并转给相关的工作人员，所以一定要熟记公司内部人员的办公短号。做到不急不燥，声音保持热情饱满，注意速度及清晰度。就算对方看不到自己的脸，但也要用声音让他们感受到我们公司的专业及热情。若客人要找的人员不在，接听人员应做好转告记录，并及时告知当事人，以便与客人随时联系。如果是广告、推销这些就果断的拒绝。刚来之前我总是不够勇敢，可是通过这两个月的不断努力，我由当初的紧张到现在的从容自如，这一过程让我明白了，天下没有难做的事，只有愿不愿去改变自己的人。 3、负责公司文件打印、协助复印、传真等工作。前台工作也需要一定的专业知识，因为它也是属于文员的一类，像一些基本的办公设备及软件也是需要熟练的。帮旅行社及同事打印、传真或是复印文件都需要进行细分，哪个部门，哪位同事的都需要分清楚。由于每月旅行社同事需要复印的文件比较多，所以在张纸及墨盒方面都需要提前备货，不然就会影响到其它部门的同事的工作。工作无小事，不管任何时候都需要保持着认真负责的心态去面对每一个工作上的细节，不然就会因为自己的一个小失误而造成大错。 4、接收快递。接收快递这项工作虽然看起来很简单，但也需要细心及耐性，因为每天不管是旅行社或是同事的快递都有很多，所以要按收到的快递时间编号，个人或是公司件进行分类及登记录入，如果是个人的件要用QQ群或者打电话通知同事来取件，公司的件比较重要的要分部门保管好，以防丢失，收到件后第一时间通知相关部门人员来取件。在工作中只要细心的把流程规范好，就可以避免很多问题。 5、上下班时都要整理好前台的物品，查看一切是否完好，随时保持前台及门前的干净整洁，干净整洁的会让人的心身变得愉悦，在给别人一个良好的印象的同时也给自己一个优美的办公环境，更令来旅行社咨询的游客朋友们对我们旅行社有良好的第一印象。 6、负责工作及生活中维修单据的录入，物品的转交。日常都会有办公用品和生活用品坏了或是需要维修，所以我的工作就是负责登记好这些物品的维修单，确保为一件物品都能得到维护，用不上的及时能更换上，不能让同事因为这些事情而影响到工作。对于公司办京办处事和这边文件互带的情况，都会做好登记联系相关人员接收文件，确保文件不丢失。 实际上，实习也是个体验的过程，在实习过程中锻炼自己独立思考的能力，除此之外还锻炼自己的团队协作能力。譬如说，在进入新单位进行自我介绍时，自己还会紧张，然而看到同事们鼓励的目光我就心态平稳了很多。我发现，通过只几天的锻炼和磨合，我在很快适应了新单位的工作交往圈，自己发现自己有了很大的进步。 五、毕业实习报告 （要求：结合毕业实习，对所学到的知识、经验和技能进行阐述，突出本人对专业理论的应用、专业能力的提高以及先进管理理念、模式、方法等的借鉴和创新。字数要求不少于3000字。） 踏入社会工作毕竟不同于学校的课堂学习，进入工作岗位需要与各种人打交道，尤其是平安保险业务员需要与各行各业的人来往，一开始的时候我有点不适应。但是看到其他同事都辛勤的工作并且出色的完成任务，我也开始努力调整自己的工作状态，以积极乐观的心态开始我的人生第一份工作。有些工作上的事情需要和同事进行经验和要点的沟通，才能及时准确的传达客户的要求和规划，才能为游客出行提供称心如意的旅行方案。尽管整个实习过程有时候会有一点辛苦，但自己也是乐在其中。因为每一次都会发现自己的缺陷和不足，在不段的锻炼和磨合中不段的提升自己。我知道只有通过踏实用心的付出，才能在工作岗位上收获属于自己的成就感，没有人能随随便便成功，同样也没有人能够轻易的成为一名优秀的保险业务员。在工作中的我收获了不少经验，学习到许多新的知识： 1、热情积极的工作态度是走向成功的前提 旅行社前台工作人员是与客户打交道的，所以客户对于旅行社的第一印象就是来自前台工作人员。在实习过程中为了更好做好这项工作，我明白在任何时候都不能冷落客人，时刻给人热情有礼，尊重的感觉，其中最重要的是需具备细心、耐心、反应快、应变能力强。拜接待来访客户要面带微笑，推销旅游产品要从客户出发，以客户为中心，设身处地的为客户着想才能最大化的拉进旅行社与客户之间的距离，才能真正的将适合客户的旅行方案介绍给他，最终达到彼此互赢。只有以积极乐观的心态投入到工作中，满怀热情的接人待物才能将销售工作做到最好，才能出色的完成自己的工作任务。 2、以顾客为中心，同时也关注同行动态 通过在绿野旅行社前台工作岗位的实习，我明白了企业之间真正的竞争市场是由消费者和众多的竞争对手共同组成的。我们在做旅行产品销售策略的时候，既要考虑顾客的需求，又要考虑其他旅行社在同一阶段的旅行营销方案。只有知此知彼才能百战不殆，如果只是闭门造车就只能以失败而告终，市场营销抉择就是这么残酷。 现在在中国有多家旅行社，除了我实习所在的绿野旅行社，还有中国旅行社总社、中国国旅、康辉、中青旅、锦江旅行社、春秋旅行社、广之旅、中信旅行社等多家旅行社。要想在诸多同行中把握市场机遇，赢得客户，这就必须以客户为中心的同时需要关注同行动态。及时了解到同行的最近发展情况和活动动态，才能知此知彼的制定自己的职业规划。所以，在旅行社工作的时候，我也经常给其他旅行社打电话，套用他们的前台咨询话术，从自己的竞争对手身上学习我所不具备的职业技能。 3、提高职业素养，提升业务水平 通过对旅行社的前台工作学习，使我更加了解旅行业的现状，使我对旅游业有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对旅游业的深化了解和欲学以致用的兴趣。在前台的日常工作中，不可避免的需要不断的接听来访电话，转接电话，记录电话内容，并做好记录与传达工作。为此我还特意学习了办公室的社交礼仪，我明白在电话响起三声前接听，如果迟到要及时和对方说抱歉，用语礼貌标准，首先问清对方找谁，姓名了解了具体的情况后再进行相关业务介绍。在接电话的过程中要做到不急不燥，声音保持热情饱满，注意速度及清晰度。就算对方看不到自己的脸，但也要用声音让他们感受到我们公司的专业及热情。 还记得刚刚来旅行社的时候，在联系客户的呼出电话时我总是很紧张，担心客户会挂断我的电话，把我列入骚扰者一类，所以刚来之前我总是不够勇敢，内心里充满了压力。可是通过这三个月的不断努力，我明白了旅行社给客户打电话确实是以营利为目的的，可是在营利的同时也能给客户带来意想不到的好处。明白了这一点之后，我对于工作有了全新的认识，我已经由当初的紧张过度到现在的从容自如，这一过程让我明白了，天下没有难做的事，只有愿不愿去改变自己的人。 4、完善工作日志，养成良好的职业道德 对于旅行社前台工作,不管你在哪家旅行社做都基本是一样的，关键就是自己的工作努力程度及团队合作决定自己的出路。所以要想成为一个优秀的旅游业工作人员，我知道我必须提高自己的业绩能力。每天做了什么工作一定要会记下来，这样可以每个周、每个月做总结的时候清楚的知道自己都做了什么工作，同时也能了解每一个客户每一次见面聊过什么。所以要每天及时更新工作日志，将自己工作中的点滴重要事件都记录在案，以备后用。当然在上下班时都要整理好自己办公桌的物品，查看一切是否完好，随时保持前台及门前的干净整洁，干净整洁的会让人的心身变得愉悦，在给别人一个良好的印象的同时也给自己一个优美的办公环境。 就像大家所认为的那样，旅游业不好做，就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在旅游业真的缺乏相关人才，所以在旅游业里面说过这么一句话“旅游业不是人做的，而是人才做的”。经过旅游行业的磨练，我收获很多，渐渐明白了个人的努力与团队的力量两者结合具有巨大的能量，在保险行业一个人很难走得长久，组织发展才是长久的硬道理。这样在学校里学不到的团结合作，令我明白在21世纪团队合作的是促进企业向前发展的不竭动力。 因为想要成为一名优秀的前台工作人员，这里面的学问可大了。 1、首先,当前台工作人员就要学会如何做好前台工作 最起码的要求就是：大的要认真了解公司的整体运作，服务承诺和工作制度，小的熟悉前台的工作流程和工作话术，这样接待游客才能得心应手。 2、其次,要学会怎样与人相处和与人沟通.公司里的销售员来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心，相互帮忙和相互体谅。 3、第三,要学会怎样严肃认真地工作.以前在学校，下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈，大声谈笑。在工作单位则不能这样，因为这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作来不得半点马虎的，如果马虎就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。 4、第四,要学会虚心.因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。在哈尔滨华茂羽绒服广场的这段时间，我虚心地向同事学习“怎样才能成为一个合格的会计员”同事们也为我耐心讲解，使得我会计工作岗位一定的了解，这对于我的工作有着很大帮助。 5、第五,要学会以礼待人.在新的工作岗位是锻炼自己的机会，我既紧张又害怕，怕自己会在陌生的岗位上出错，给公司造成不必要的损失。然而通过这个阶段的努力，我不仅克服自己本身固有的缺点，还看到了自己的进步。 总之，在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发: 1、要认真学好专业知识,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基。 2、要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。 一直很喜欢成吉思汗的一句话：不要因路远而踟蹰，只要努力必到达。当实习接近尾声的时候，坐在电脑前写自己的实习报告和感受，也是一个对自己在整个实习过程中的表现进行总结的时候。会有优点，也会发现缺点，在感受乐趣的同时，也在提高自己的能力。 通过这次实习，我真正领会了以前一位老生送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在这次实习中，我觉得自己表现得很优秀。由此看来，我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的，也使我对就业有了更多的期待。总之，这三月的在在哈尔滨华茂羽绒服广场会计岗位顶岗实习使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。 推荐第3篇：旅游实习报告 实习报告 第一站：红林大酒店 一实习目的：为了增强酒店管理学生的专业意识，进一步拓展视野、丰富专业知识，锻炼学生的综合职业管理技能，培养学生良好的职业精神，为今后的学习和工作奠定实践基础。 二实习时间：2023年5月12日下午2点 三实习地点：红林大酒店 四实习单位介绍 ： 南宁红林大酒店是一家豪华商务型酒店，位于南宁市民族大道，临近东盟国际会展中心。2023 年开业。2023 年装修。南宁红林大酒店有设施一流、装修典雅的客房，特别配备无烟客房、女士楼层以及东南 亚楼层等各种房型，满足高档商务客人的需求；绝妙的城市花园景观，高速宽带的因特网接口，丰富的数字卫星电视节目，满足商务需求的超大办公桌、传真机、保险箱以及自动语言 留言系统一应俱全。国际化水准的个性化服务更感受亲切的奢华。南宁红林大酒店位置优越，位于广西南宁市民族大道东段，中国东盟博览会永久会址 南宁国际会展中心正对面。酒店楼高 16 层，拥有各类客房 309 间。元首套房、行政套房、行政客房、豪华复式套房、商务套房、东南亚风情客房、高级客房，一应俱全。还配有国内罕见的专为女性白领商务客人服务的女士楼层。 五实习内容：参观酒店的设施，了解酒店的服务 六实习收获： 1.服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。2.实习是一个接触社会的过程 通过这次实习，让我学到了很多从课本上没有的知识，从而提高了自己对酒店的认识。 第二站：钦州三大旅游景点 一实习目的：通过对实习地“八寨沟”“刘冯故居”“三娘湾”的观察和认识分析钦州旅游景区景点的现状；通过实习，学习旅游业从业人员的优秀品质和团队精神，提高作为一名旅游专业学生的综合素质；通过实习，将课堂上的理论转为实际的实践经验，进而促进自己成为一名优秀的旅游业从业人员！ 二实习时间：2023年5月15-16日 三实习地点：八寨沟，刘冯故居，三娘湾 四实习单位：广西师范学院09级旅游管理职师班 五实习安排：5月15日上午7点半从学校出发前往八寨沟，下午2点半返回市区住宿，16日上午8点半前往刘冯故居，下午1点前往三娘湾，下午4点半返回南宁。 六实习内容：1.景区景点介绍 ：（1）八寨沟：八寨沟旅游区位于钦州西北五十多公里的十万大山腹地的贵台镇境内，总面积三万多亩，交通方便，旅游资源丰富，气候温和。八寨沟亚热带雨林、竹林，清澈的山涧、瀑布、大小各异的泉潭和奇特的砂页岩地貌形成了桂南沿海地区知名度较高、集探险、猎奇、游泳、休闲度假、避暑、观光的旅游胜地。为国家4A级景区。2023年八寨沟总体规划审批实施，完善了景区保护及修改建设，对资源进行初级利用，简单的基础 设施和娱乐设施建设，尽量避免人为破坏（2）刘冯故居：属FDD名人故居与历史纪念建筑，位于钦南区。2023年公布为全国重点文物保护单位。2023-2023年，自治区政府和市政府都投入资金对旧居进行整治和维护。2023年全国4A级旅游景区钦州刘冯故居景区的一部分；免费开放以来接待游客量达20多万（3）三娘湾 ：属BEA观光游憩海域，位于钦南区，三娘湾是“海上大熊猫”-中华白海豚的故乡，属滨海风情自然风景旅游区。于2023年7月开发建设，2023年被授予国家4A级景区，广西“十佳”景区，“西部最具投资潜力旅游景区”等荣誉称号。 2.景区现状及问题： （1）八寨沟为国家4A级景区，但并不名副其实，景区内的景观单一，无特色景点（2）八寨沟的许多路标已破损，但没有及时更换新路标。景区里设计的道路不方便，应多开辟几条路回到终点。（3）景区管理体制比较落后，造成景点服务不周。一个城市旅游业发展好坏的一个重要原因就是景区服务人员的服务质量是否高档。特别是从 业人员是否具备很好的专业技能，让旅游者感到满意！这也将给景点树立良好的“口碑效应” ，达到扩大宣传范围的效果。（4）景区的服务设施不够完善，没有达到旅游业带动相关产业迅速发展的良好效果。（5）三娘湾看白海豚的票价高到100元一个人，严重打击了大家看白海豚的兴致。（6）三娘湾景区里的娱乐设施单一, 应多开发特色的娱乐项目。 3.对钦州旅游业的几点个人建议： （1）改革钦州旅游业发展体系，打破自主形成的传统模式。钦州市市委市政府应该出台相关变革方案，对钦州旅游业进行体制改革和创新。完善景区管理体系，选拔高素质的景区管理人才，特别是旅游管理专业的大学毕业生。必须加强对行业从业人员的培训和教育， 给景区注入新鲜的管理血液，人力资源。激发景区新的活力和生命力。（2）开发特色景点，提高旅游产品质量。钦州各景点应该深层次开发自有的资源，挖掘和扩大景点的吸引力，形成规模效应。各大景点应在原有的基础上，开发游客参与度高的旅游项目，增加游客兴趣；扩大景区规模，将建筑景观与人文景观紧密结合，开发更具特色的旅游产品（3）加强景区基础设施建设，开发联系各景点的专线旅游路线，满足旅客的最大消费需求。密布景区商业网点，完善各项游乐设施，交通设施等，使得景区的功能更加强大，服务范围更加广阔。（4）加强环境建设，在保证经济效益发展的同时，也要注重生态效益的统一。 七实习体会：实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在 实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。此次实习，共参观考察了八寨沟，刘冯故居，三娘湾三个景区，就景区蕴含着的深厚的历史气息和文化内涵，让我深深折服。当然，最使我难忘的是在这当中学到的学校所不能学到的更丰富多彩的知识。从而将理论更好的运用到实践中，提升了我对我所学专业的认识。这让我在今后的学习中有了更加明确的学习方向，对于我成为一名优秀的旅游业从业人员有着至关重要的推进作用。以上就是所有我在这次实习中所有的成学习成果和学习感悟！ 报告时间：2023年5月25日 推荐第4篇：旅游实习报告 运城旅游景区旅游专业见习报告 班级：0902姓名：杨宁学号：2023110252 一、实习时间：2023年12月7日 二、实习地点：芮城永乐宫 永济普救寺 鹳雀楼 三、实习目的：通过对实习目的地，芮城永乐宫， 永济普救寺、鹳雀楼景区，学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游景区的现状；学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神，树立劳动观念、集体观念和创业精神。通过这段实习，使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为，空间行为。 四、实习安排:早上坐大巴去芮城永乐宫，上午参观学习永乐宫，下午先后前往永济普救寺和鹳雀楼。 五、实习内容 1、景区简介 芮城永乐宫 永乐宫是我国道教三大祖庭之一，是为纪念八仙之一吕洞宾而建，是现存最大的元代道教宫观。它以建筑艺术及壁画艺术而驰名中外，占地面积248000平方米。地处山西省芮城县北郊的古魏城遗址上，南临黄河、北依条山，气势雄伟，风景秀丽。距西安180公里、距洛阳200公里 永乐宫始建于公元1247年，1358年竣工，历时111年。原建在芮城县西40华里的永乐镇。建国初期，由于修建三门峡水库，原永乐镇处于规划区，国家为保护这一珍贵民族遗产，投资220万元，于1959年至1964年原物原貌迁到新址保存。永乐宫的搬迁是世界建筑史和文物史上一个空前绝后的壮举。日本的村山孚称永乐宫的搬迁：“不亚于埃及古代神壁的移筑”。1961年永乐宫公布为全国重点文物保护单位，1998年被列入世界文化遗产预备名录，2000年被评为山西省十佳旅游景点。2023年被山西省人民政府定为大中小学生教育基地。2023年国家旅游局评为AAAA景点。 永乐宫建筑规模宏大，建筑面积8000余平方米，在南北长1000米的中轴线上耸立着六座古建筑：山门、文瀛湖、遇仙桥、宫门、无极段、纯阳段、重阳段， 西部为民俗博物馆、服务区、假山、凉亭、吕公祠、王母娘娘殿、东部为停车场、商肆区、长廊、真武庙、石牌坊及后园的聚仙园，吕祖坟。整个建筑布局显明，主次有序。 永乐宫现存元代壁画1005.28平方米，分布在无极门，无极殿，纯阳殿、重阳段四座大殿内。永乐宫壁画的精品，以无极殿的朝元图为代表。 永乐宫的壁画艺术被著名戏剧家马少波称为“永乐三清铁画钩，曹衣吴带兼刚柔。唐宋遗风满壁是，堪称天下第一流”。 搬迁后的永乐宫，经过几次大规模的修葺，扩建，古老的建筑再次焕发出青春的光彩。如今的永乐宫殿宇辉煌，亭台参差，楼阁巍峨，廊榭典雅，基本上形成参观游乐、住宿就餐、购物于一体的综合性服务格局。 永济普救寺 普救寺位于山西省西南永济市蒲州古城东3公里的峨嵋塬头上。 这里地势高敞，视野宽阔，寺院坐北朝南，居高临下，依塬而建。这是一座千年古刹，我国古典戏剧名著西厢记故事就发生在这里。 从1986年以来，新修复的普救寺，寺院建筑布局为上中下三层台，东中西三轴线（西轴为唐代，中轴为宋金两代，东轴为明清形制），规模恢宏，别具一格。从塬上到塬下，殿宇楼阁，廊榭佛塔，依塬托势，逐级升高，给人以雄浑庄严，挺拔俊逸之感。加之和西厢记故事密切关联的建筑：张生借宿的“西轩”，崔莺莺一家寄居的“梨花深院”，白马解围之后张生移居的“书斋院”穿插其间。寺后是一地势高低起伏，形成活泼的园林花园。园内叠石假山悬险如削，莺语双亭飞檐翘角。荷花池塘上横架曲径鹊桥，亭桥相接、湖山相衔。莺莺的“拜月台”掩映在青松翠柏、千竿修竹之中。 屹立在寺中的莺莺塔，不仅形制古朴、蔚为壮观，而且以奇特的结构，明显的回音效应著称于世。游人在塔侧以石扣击，塔上会发出清脆悦耳的“咯哇”“咯哇”的蛤蟆叫声，令游人连连称奇。据方志中称之“普救蟾声”，为古时永济八景之一。 由于西厢记的问世，使得这个“普天下佛寺无过”的普救寺名声大噪，寺内的舍利塔也被更名为“莺莺塔”而闻名遐迩。而美丽动人的爱情故事，千百年来一直撼 动着人们的心灵，使它成为蜚声著誉的游览 鹳雀楼 鹳雀楼，又名鹳鹊楼，因时有鹳雀栖其上而得名，位于晋秦豫三省交界的山西永济蒲州古城西郊外的黄河岸畔。唐代诗人王之涣的一首登鹳雀楼“白日依山尽，黄河入海流。欲穷千里目，更上一层楼。”使其名扬天下声播四海,为黄河流域的标志性建筑。 鹳雀楼始建于北周时期，大约在公元557571年，由北周大将军宇文护建造，为一座军事戍楼，历唐经宋存世约七百余年，于元朝初年毁于战火，直到1997年得以第一次重修，于2023年9月正式对游人开放。 新修的鹳雀楼通身采用唐代油漆彩画装饰，为四檐三层的仿唐式建筑，楼体况高73.9米，座南朝北，本依黄河水，南枕中条山，远可眺舜都遗址，近可瞰黄河之水天上而来。整个景区占地面积2.064平方公里，以鹳雀楼为中心，四周以古典园林分布，呈“四区十二点”布局结构。(1)名楼浏览区。包括：门殿、鹳影湖、唐韵广场和名楼中心浏览区。(2)黄河风情浏览区。包括：蒲州风情园、黄河风情馆和柳园。(3)山水浏览区。包括：苍山苍林自然景观区、吉祥如意湖和鹳雀宛。(4)康乐浏览区。包括：蒲津康乐园、唐代马球场和日潭戏水园。整个景区以鹳雀楼独特的人文底蕴和厚重的黄河文化为根基，以盛唐时代开放的社会精神和盛唐文化为包装，以地域历史文化为特色，以宏扬爱国主义为主题，以“欲穷千里目，更上一层楼”的磅礴气势为主旋律，开成“上下五千年，放眼看世界”的高远意境，成为国内外游人观光、浏览、休闲、度假的国家级旅游景区。 2、景区现状及问题 1）旅游景区追求量的增加，而对其品质的塑造不够 运城市近些年加大投资力度，新建了部分景区。但除了传统的关帝、中国死海运城盐湖、普救寺、鹳雀楼等老牌景区的改扩建具备了相当的规模外，新建的景区中只有万荣的李家大院和笑话园知名度较高，其余的如夏县、垣曲等生态旅游资源较为丰富的县市却难有“叫的响”的知名景区涌现出来。反观河南以“焦作山水”带动的生态旅游热，运城发展不够快；同样发展较快的乡村旅游，紧邻陕西省发展非常迅猛，而运城却也是不温不火 （2）旅游景区经营管理人员观念落后，缺乏服务意识和营销观念 在走访的景区当中，景区管理人员观念落后，缺乏营销观念表现的比较明显。感觉游客到该景区旅游，是景区给了游客多大的面子，态度生硬，或者比较冷漠，缺乏营销头脑。毁坏了景区在游客心中的形象。而且作为旅游行业的从业者来讲，应该知道“口碑效应”对旅游企业的影响有多大 （3）对旅游景区内外部环境的治理不够完善，缺乏配套设施 景区建设必须充分考虑游客的需求和消费习惯，尤其是自驾游和自助游比较时兴的现在社会，景区或当地政府必须充分考虑并预想到游客初到景区时可能遇到的问题和碰到的难题。 3、建议 （1）加大有潜力的景区的建设力度，打造旅游精品 运城市政府的工作报告(2023)指出：旅游业发展的重点是融入“一圈”，做强“四线”，办好“六节”。“一圈”就是融入黄河金三角区域旅游合作圈，强力推行“一证游”。“四线”就是做强寻根问祖之旅、大黄河之旅、自然生态之旅、历史文化之旅四条精品线路。“六节”就是办好关公文化节、后土文化节、舜帝后裔年会、永乐宫国际书画艺术节、五老峰登山节和世界情侣月活动，力争全年旅游收入增长20%以上。而这当中的“四线”必须要集中有限的财力打造一家以上的4A或SA级的旅游景区，从而带动整个区域旅游业的发展。 （2）加强和完善旅游设施 各大景点应该深层次开发自有的资源，挖掘和扩大景点的吸引力，形成规模效应。各大景点应在原有的基础上，开发游客参与度高的旅游项目，增加游客兴趣；扩大景区规模，将自然风光与人文景观相结合；改善景区基础设施，方便游客，提高游客满意度。最为关键的一点在于完善景区内外的交通和服务指示标志及相关设施，方便游客的出游需求。 （3）转变观念，走以管理促发展的道路 景区门票窗口的争吵，厕所难闻的臭味，服务态度的冷漠，道路指示不明确甚至没有的现象在所考察的景区中比比皆是。必须加大培训的力度，完善奖惩措施，把具有实力的景区及周边的居民进行系统管理，这一点可以借鉴河南重渡沟农家乐的做法，从而做到规范经营。从管理上人手来实现景区的可持续发展。 （4）加大营销力度，提高景区的知名度和美誉度