2023年精选有关优秀员工工作总结范文三篇.docx
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2023年精选有关优秀员工工作总结范文三篇随着社会的不断进步,写工作总结已经难不倒我们了,但是想要写出好的工作总结还是要仔细回顾自己之前的工作的。下面是我和大家共享的精选有关优秀员工工作总结范文三篇,供应参考,欢迎你的参阅。 精选有关优秀员工工作总结范文 我是一个地铁人,于5月12日正式地铁公司报到。作为一名地铁站员工,我每天上班都是精神百倍,仔细负责的主动学习,学思结合,积累阅历,让自己在地铁里快速成长是我的主要目标。以上是本人年终个人工作总结: 第一,主动适应,做好地铁工作。 欲变更之,则先适应之。随着地铁运营筹备的不断深化,尽快熟识驾驭新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。留意总结阅历,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,刚好对其中的利弊得失进行分析探讨,总结阅历,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到事半功倍的作用。 其次、端正看法,努力服务于地铁乘客。 作为基层地铁员工的我们是干脆与乘客打交道的,要始终坚持乘客至上,服务第一的原则,要想倾力打造好地铁服务品牌,我们是最好的基石。乘客满足不满足,接受不接受,也是我们每一个工作人员须要去考虑的。服务永无止境,唯有做得更好。我们要始终把乘客满足放在每一位,力争为乘客创建最优质的服务,全力塑造南京地铁优质的服务品牌,是我们大家须要努力的方向和目标。 第三,要有所作为,发挥应有作用。 我必需在本职岗位上全力以赴,有所作为,从而赢得领导对自己的信任。同时,注意团结,和同事搞好关系,以自己的真诚和热忱打动人,团结人。要有主子翁意识,以运营分公司为家,以剧烈的事业。 精选有关优秀员工工作总结范文 回首前台部一年来的工作,感慨颇深。这一年来前台部在公司各级领导的关切和支持下、在前台部全体人员的主动努力协作下、在发觉、解决、总结中渐渐成熟,并且取得了肯定的成果。现总结如下: 一、提高服务质量,规范前台服务 在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如微笑、问候、规范等。我们依据平常成果到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广阔业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化 随着新物业管理条例的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满意于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对物业的日常管理中,我们严格限制、加强巡察,发觉物业内违章的操作和装修,我们从管理服务角度动身,善意劝导,刚好制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发觉我们立刻下整改通知书,责令其马上整改。 三、变更职能,建立提成制 以往前台部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡察放在第一位,收费放在其次位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严峻影响了收费率。所以,从本年度其次季度起先我们起先改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率干脆挂钩,心得体会建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。聘请专职收费员,通过改革证明是有效的。 四、加强培训,提高业务水平 物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业学问对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都确定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有好处的。前台部是与业主打交道最干脆最常见的部门,员工的素养凹凸代表着企业的形象,所以我们始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平。 精选有关优秀员工工作总结范文 要想成为一名优秀的管理者,还必需驾驭常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平常除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关切下,起先接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。没有太多雄伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,下面渐渐道来: 一、学习业务学问,作好本职工作 20xx年17月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机学问和管理学问的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的刚好引导,加上自我深化到生产现场对产品进行了进一步的感性相识,在经过几次的思想调整过后,就渐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。 由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟识了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的相识。渐渐的,通过每天到生产现场进行学习和视察,然后结合专业工艺路途表和图纸,我起先对汽发机的各个部套和总装有了整体的相识,这样,我对产品就有初步的了解了。 在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产安排便是生产能顺当开展起来的灵魂,作好生产安排也是一个生产管理者的必备素养。优秀的生产安排必需要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的订正性。要作出这样一份优秀的生产安排,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路途,然后依据分厂的设备实力和人员配备状况,还要能预料在实际生产中的突发状况,综合判定生产周期,并在安排的执行过程中要刚好跟踪以刚好纠偏。在拥有了编制生产安排的实力后,要想安排在分厂能够正在的落实下去,除了安排本身的优质性,我们更须要具有良好的沟通和协调实力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必需要学会和多种不同类型的人员正确沟通沟通,并在此过程中不断的总结阅历,不断增加自己的协调实力。 当然,要想成为一名优秀的管理者,还必需驾驭常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平常除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关切下,起先接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。 二、理论联系实际,在实践中成长 无论我们的理论学问多么丰富,最终都是要回来到实践中来,因为工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思索问题都是基于完全的理论之上,没有真正触遇到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发觉理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本领是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践须要以理论作为基石,然后在理论基础上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思索,为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程, 冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制安排和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 三、加强思想文化建设,提升综合素养 我作为制造分公司的一名新人,也将是将来的新生力气,深感肩上的责任重大。分公司的领导也时常教育我们要多学习各种学问,多参与各种活动,熬炼自己多方面的实力,以提高自身的素养层次。 作为一名共产党员,我主动学习党的新的思想政策,随时用最新的先进思想武装自己,对于国内外发生的大事务,我也亲密关注。对于别人的指责,我都是虚心接受,然后冷静思索,仔细分析,并渐渐的改进自己。我还多次参与分公司党委和公司团委举办的各种培训,不断的充溢自己。 我平常也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,并坚持写作,定期向公司广播站和团委等机构投稿。对于公司开展的各项文体活动,我也是主动参加,仔细对待。 四、针对工作中遇到的困难,提出自己的建议 在长期的工作中,通过实际的处理各种生产问题,发觉在其中还存在着很多阻碍生产的事实或问题: 分厂往往以没有交转车或者行车为由,拖延交转时间。特殊是涉及到转下序分厂的零件,转序的不刚好往往成为阻碍生产的重要因素。以一个零件的加工转序举例: 零件在一天内完工,却在三天后转下序; 这个零件在三天内完工,在一天后转下序。表面上看起来第一种状况比其次种状况完工刚好,但是两种状况下,到达下序的时间都是四天,对生产造成的阻碍是一样的。若在设备和人员惊慌的状况下,第一种状况造成的阻碍会更糟,因为要在短时间内完工,必定会占用惊慌的设备的人员,给其他急需的零件加工造成阻碍。 建议:对零件的交转应引起高度重视,特殊是交转车的支配协调,提高交转车的利用率,避开造成交转车单边空载行驶,将零件的交转纳入生产周期,以零件转下序的时间节点为完工信号对分厂进行考核。 几个月的时间,在这段时间里,我应当放平自己的心态,冷静对待,不应急于求成,好好把握现在每一个的学习机会,让自己一点点去积淀,为以后接管项目作好充分的打算。在我明年成为项目负责人之后,我还是要保持这种学习的看法,多向前辈们请教,多在实践中去总结,并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所负责的电站项目又好又快的完成。 在不断提高自己在生产管理上的实力的同时,还要敦促自己学习技术方面的学问,多下现场,多向分厂技术人员和操作者请教,学会自己去推断产品生产过程中出现的问题,甚至要学会自己去思索和提出解决问题的方案,争做生产线上全面发展的管理者。 经过了这一年的工作和学习,感受虽然许多,收获也许多,但羞于文笔拙劣,思索问题也欠火候,实在无法用简练明白的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,恳请领导指责指正。