2023年3.15消费者权益日的心得体会范文3篇.docx

2023年3.15消费者权益日的心得体会范文3篇 在今年难忘的消费者权益日，大家肯定都发生了不少深刻的事情，那么是时候都来写一篇心得体会了。下面是我为大家整理的3.15消费者权益日心得体会范文，仅供参考，欢迎大家的参阅。 3.15消费者权益日心得体会范文1 今年的政府工作报告明确提出“推动消费持续复原”，为此，除了“多渠道促进居民增收，完善收入安排制度，提升消费实力”，还要提高产品和服务质量，强化消费者权益爱护，着力适应群众需求、增加消费意愿。从中不难看出，“强化消费者权益爱护”是其中的一个重要环节。媒体力行监督报道之责，守护的是消费者权益，呼应的是国家部署。 近年来，国家为促进消费进行了一系列制度支配。从出台关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施看法，到关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的看法，再到出台近期扩内需促消费的工作方案，每一项制度设计都有明确目标，也与经济社会大局休戚相关。 要畅通国民经济循环，要增加内需对经济增长的拉动力，生产、安排、流通、消费等环节一个都不能少。无论增加消费市场主体活力，还是办好消费促进活动，乃至打造消费升级平台，每一种助力都有主动效果。而在这个过程中，全力维护消费者的合法权益，将进一步提升消费者的消费意愿，将点燃消费者的消费热忱。 3.15消费者权益日心得体会范文2 2023年，中国消费者协会公布2023年消费维权年主题为“公允守正 安心消费”，旨在实现共同富有目标、践行以人民为中心的发展思想、落实法律给予消费者权利的重要抓手。诚信经营与消费公允是实现商家与消费者法定权益的价值基础，势必要全面履行法律给予的职责，既要在推动解决消费纠纷等常态化工作中促进消费公允，还要从中国特色社会主义本质要求动身，主动联动社会各方力气，推动完善相关法律制度，共同促进商家诚信经营，让消费者权益法治保障基础更加坚实。 共促消费公允，创建诚信消费。经营者向消费者供应商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定不公允、不合理的交易条件，不得强制交易。共促消费公允，就是要协同各方力气，督促经营者严格落实法律规定，重视消费者合法权益和正值利益，公允对待每一位消费者，共同营造平安放心的消费环境，让消费者情愿消费、诚信消费。 3.15消费者权益日心得体会范文3 金融机构应不忘初心、回来本源，不断深化数字化转型，主动检视管理制度及产品、服务与客户需求之间的差距，刚好落实优化改进提升，从而达到服务消费者、爱护消费者的目标。一方面，完善体制机制，高度重视金融消费者权益爱护。如成立特地的消费者权益爱护部门，配置消费者权益爱护专项预算，在分支机构配备专职消保人员，加强消费者权益爱护工作统筹协调。另一方面，从源头做好工作，将消费者权益爱护理念贯穿经营管理各环节。如加强对金融产品和服务的审核把关，保障消费者隐私和信息平安;加强分支机构和员工日常培训，谨防操作风险，提升服务水平和实力。 此外，有关方面应切实加强金融消费者教化，增加消费者风险防范意识和自我爱护实力。通过开展形式多样的宣扬教化活动，不断普及金融基础学问，持续提升国民金融素养。金融消费者则应主动拒绝“征信修复”“代理投诉”以及“反催收联盟”等，谨防打着维护消费者权益旗号的各种陷阱。 爱护金融消费者合法权益任重道远。管理部门应切实维护公允公正的市场环境，强化金融机构对金融消费者的爱护责任;金融机构应以切实行动更好地爱护消费者合法权益，促进金融市场健康可持续运行。消费者也要加强学习，提升风险防范的意识和权益爱护的实力。