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    2023年促销工作心得体会范文最新6篇.docx

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    2023年促销工作心得体会范文最新6篇.docx

    2023年促销工作心得体会范文最新6篇 良好的心是海洋,良好的思想是补给剂,我们要和环境适应并且成就我们自己。那么关于相关的心得该怎么写呢,下面是我为大家整理的促销工作心得体会范文,供大家参考。 促销工作心得体会1 在步入高校后,我们离走进社会越来越近了,就业就成为我们头疼的大事,父母亲友也会询问我们的就业方向和将来准备。不过现如今很多单位都把“有阅历者优先”放在了聘请的第一位,然而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少阅历呢?我们只是把头埋在题海中。所以假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。于是便利用假期的时间起先了我的打工生活。 一、实践目的 一个学期的学习很快结束,假期通过亲友,我来到华联超市成为了一名超市促销员。这次实践不光是为了完成实践论文,同时也是为以后步入社会累积阅历。课本教给我们的只有理论学问,但是还有很多东西是课本里没有的,所以利用实践,我从中获得了丰富的学问与阅历,学会待人处事、学会交际礼仪、熬炼了自己的胆识、拓展了自身的学问面、扩大与社会的接触面、增加个人在社会竞争中的阅历、熬炼和提高自己的实力、熬炼自己吃苦耐劳的精神、使自己更成熟稳重,更好的融入社会,提早体验社会生活,为自己积累阅历。 二、详细实践状况 我主要的工作是负责日化专柜产品的促销。为了很好地担当导购的工作,在上岗的前一日我去了解了自己所要促销的产品,前辈告知我,一个精彩的导购首先应当对自己的产品和服务具备十足的信念,你有多喜爱和信任自己的产品,确定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信念的转移,我们的客户恒久不会比我们自己更信任我们的产品。当他们发觉我们自己有多喜爱、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和喜爱这类产品和服务。只有自己足够的了解和喜爱自己所促销的产品,才能向前来消费的顾客阐明自己的产品优点,让他们主动购买。 怀着一腔的热血,我起先了我的销售工作。在克服了起初的害怕和不自信后,我主动的去接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐性的向顾客推销产品。这无形中熬炼了我的胆识、语言沟通实力和心理洞察实力。我发觉一名胜利的导购都特别关切自己的顾客,经常把他们当成最好的挚友和家人。对于进入超市的顾客,导购热忱亲切的把他们当作挚友来款待,不故作专家,不强行推销,观赏顾客的优点,供应穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边开心的购物。超市这种暖和的气氛是每一个顾客渴望体会的,热忱恳切的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”观念的导购,通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反,一个待人冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大大降低顾客购买的欲望。时时本着这样的销售理念,靠着销售阅历的积累,我信念倍增,更加主动的投入到了促销的工作中。最终,值得一提的是,销售工作是相当辛苦的,因为工作时间必需站立,要做的好,必需全心身的投入到自己的工作中,劳累的确定的。这是就必需克服自己,学会坚持不懈,要有吃苦耐劳的精神。 三、实践的收获和体会 一个月的工作很快结束,因着工资是提成制,所以期间我很仔细。我热心的接待每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。拿到工资,我感到特别的满意,俗话说一份耕耘,一份收获,通过一个月的努力,拿着那叠,我也深刻的体会到金钱的来之不易。许多时候我也会遇到“冷凳子”,起先我还觉得有点尴尬,可周边同事阿姨激励的微笑消退我心理的许多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的确定。 本次实践我还学习到了不少道理,比如销售时服务看法至关重要,创新注入新活力,诚信是胜利的根本,付出才有收获;作为经营者肯定不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,最重要的就是诚恳与信用。诚信是做人之根本。要想成为一个胜利的经营者,就应当做到言而有信,行而无欺。 我们在社会中接触形形色色的人,关系困难,这一切都须要我们有阅历去处理。现实社会,优胜劣汰,我们得不断学习、充溢自己,提高自己的实力。毕业之后,我们将会是社会中的一份子,只有积累丰富的阅历,才能更好地融入社会,服务社会。将自己的所学更好地运用到实际的工作生活中。我会带着这珍贵的阅历回到学校更加仔细的学习专业学问。这一次的超市实践成了我社会人生的一笔重要财宝。以后我会争取更多这样实践的机会,努力的充溢自己,提高自己。 促销工作心得体会2 怀着无比激烈的心情迎来了这个充溢无限可发展机遇的暑假,因为这次是我第一次独立的出去做事,而且是做自己喜爱的事,一切都只能靠自己了,既有些期盼又有些害怕! 虽然只有短短的一个多月,可对现在的我来说,是我人生的一个转折,它让我尝到了社会的酸甜苦辣!记得一年前,曾经尝试着做销售的我失败了,当时我没有任何促销手段,只是凭自己的一腔热血,可那时的热血青年太天真了,因为她完全没有了解这个市场,更没有一个团队,在没有任何打算的状况下盲目的起先了!所以在经过一番自己销售过后,那股热忱也悄然溜走了!之后的我做了深刻的总结,从起先的产品成本,到定价,以及宣扬的品牌形象,我都犯了一些错误,想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价,以导致质凹凸价很少人购买,而且宣扬的力度不周,根本没有带动身边的人,这又是一个致命的要害,像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力气来开展的!这些都是创业所需的基本素养,而我还不懂,所以我须要学习更多的专业学问来增加我的实践实力!在上一学期中,我们开设了第一堂专业课市场营销学,使我们对我们专业有了进一步了解,也多了一份对专业的酷爱,对创业的向往和对将来的期盼! 怀着这份酷爱向往和期盼,我踏上了这次暑假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下,没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作,他说,有些地方须要许多促销员,看我愿不情愿做,因为很苦,而且许多人不情愿做。我想,做这一行或许应当从最基础的做起,至少这样我可以学习学习那些前辈的阅历吧!于是这个暑假我来到了深圳,一个经济发展飞速的城市! 原来说过来做促销的,可是临时有紧急任务,因为公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业沃尔玛里去!这是公司的一个大的客户,不能怠慢,而且还是总监亲自领军,所以我又不得不转向加入这一行列中去!我所做的工作像文员一样,打印文件以及一些琐碎的事情,不过比文员好玩多了,因为每天都是不同的任务,做不同的事,可以看一些公司的内部资料,以及所见的合同,当我看到沃尔玛那份合同的时候我细致的看了下,有中英两部分,条款许多,很细,让我感叹,这真不愧为最大的零售企业啊!还有他的商品库存积压表,全是英文,让我这英语白痴可吃尽了苦头,这让我暗暗下了决心肯定要好好学英语!身边的人也给了我许多帮助,在我对工作表现不好时他们刚好提示我,还叫我怎样做,这使我感到特殊有家的暖和。特殊是总监,对我的影响很大,他的那种能屈能伸的精神亲眼让我感动!说实话,这次公司纸品能进沃尔玛特别不简单,这与我们总监的努力非常不开的,可以说没有他,这合同根本拿不下来!是他撇下了自己的面子,去跟沃尔玛的那些下属商谈,沟通,可以说沃尔玛的有些员工是很没有耐性的,稍稍多问几个问题,就说,连这个都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么感受,可他没有气馁放弃,而是很虚心的礼貌请教,通过他的努力和我们的同心协力,可以说最终听到合同要下来的消息了,我们都兴奋得快哭了,我也被他们感染了!可是总监去那合同的那天又出现了一个小问题,因为打电话,那个助理始终不接,接了一次还很凶的说“大清早的打什么电话!请发邮件给我”。没方法,总监只能再发邮件预约了!幸好合同还是顺当的拿到了,可捧在我们手中好沉啊! 虽然做的时间不长,可是学到的东西许多,为人处世,商场之道让我入行受益匪浅啊! 促销工作心得体会3 高校是学校与社会的关键的纽带,当我们作为高校生跨入高校校门的时候,也就意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。 学校是育种的温室,让我们学会生活,成为社会的优苗;社会是炼苗的战场,让我们学会生存,成为祖国的栋梁。 我们上高校了,就意味着成长了、独立了,就应当参与一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的实力,另一方面可以积累工作阅历,让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,额外地,还可以赚取零花钱。 去年高考后,在亲人的介绍下,到南昌市中山洪客隆做了半个月的福娃糙米卷的促销,感觉收获颇多,懂得了怎么样跟人相处、跟人沟通、以及促销的方法等。所以今年考完试,依旧准备接着做超市促销员,等待我的不知道是什么,很期盼。 回到家里稍作调整,便起先了2023年7月4日到2023年8月4日的为时一个月的日本进口牛奶糖悠哈的超市糖果促销的社会实践。 在洪客隆里,我的详细的工作就是:间或搬货,时常上货,有时抹货,时时卖货。超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位分属各个货架、产品。还有许多的规定,比如:上班不行以吃东西、不行以坐下来等等。还有上班时间肯定是在工作中的,不能停不能坐,左脚累了换右脚,受不了了就跺跺脚。想刚过来的时候,工作一天下来,像中了化骨绵掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能动弹。 暑假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。 一、对于超市老板来说。 超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。如同电影里面的间谍、特工就粉墨登场啦!话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的,但是作为经营者,我们是不情愿看到的!价格低了,利润自然就少了! 二、对于超市员工来说。 1、要对自己的工作足够的了解,懂得它的用途、优缺点等等,要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力,这样才能向很好顾客推销自己的产品和服务,让顾客乐意的接受。 2、要有良好的心理素养及受挫折的心态。老板状况不妙,责怪经理;经理不爽,怪主管;主管受罚,骂员工,最终受气的还是我们。再说,许多领导级别的人物肚子里面也不过那么点墨水,“出口成章”,说出点来让人受不了。 3、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。记住:吃饭,都会流汗,咀嚼多了,都上下颚疼;更何况拿人钱财,替人做事,老板招你,不是拿你当爹妈的,而是为他创建财宝,越大越好。 4、做一项服务工作,顾客就是上帝,良好的服务看法是必需的,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 5、勤于找事情做。初来咋到,要跟身边的人搞好关系,哪怕吃点小亏累点,也要乐意帮助他人不管是谁;无论大小官员,随喊随到,搞不好叫你的就老板他妈。 三、对于一个找寻兼职的学生来说。 其实考试完,走遍南昌市大街小巷就这种工作适合我们,终归许多地方都不招收暑期工。 在南昌市,人才劳动市场出现了一个死循环:有求有供,可很少有学生能在南昌市找到兼职,对于用人单位也很难找到适合她们的员工。分析缘由也许有: 假期,特殊是寒假,许多单位,比如餐饮、服务等等,都须要相关人员帮忙,但是许多用人单位都不聘请寒、暑假工,都说寒、暑假工做不长,奢侈培训时间和相关费用。由此,就出现了一个死循环,劳动市场的漏洞,供求的怪现象。 对于准备在南昌市找兼职的学生来说,肯定要:早,快,准! 1、早,早联系!聘请寒、暑假工的单位不多,所以要早联系,免得兼职劳动市场饱和。 2、快,快就职!因为兼职就是兼职,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且单位一般都忙用人,所以联系上用人单位后,肯定要尽快就职,免得“鸠占雀巢”。 3、准,瞄准单位!不是全部单位都聘请兼职,只是那些敏捷性大、流淌性大,比如餐饮业、服务业等等,在寒、暑假工作,相当于旺季,就须要肯定人员帮忙。 另外,利用寒、暑假,找寻打工机会,对我们学生来说是很难的,就算是高校生是无用武之地,做的都是服务、杂工等,许多高校生去打工的时候,不管做什么,工作环境怎么样,待遇怎么样?只要老板聘请,再苦再累,工资再低,待遇再差也没有关系,这样没有必要。 学生打工原来就很廉价,所以我们更不能降低自己,因为我们是学生,高校生,是敏捷机动的主流,是祖国的将来,是社会的新血液以及能量之源。 打工,是我们所须要的,可别遗忘我们花寒、暑假休息的时间做的主要目的是为了熬炼自己,提高自己,只有正确的引导自己,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高校生的自身价值。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。使我增长了不少见识,懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关切我的人。 促销工作心得体会4 前言:当今社会,聘请会上总是写着“有阅历者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少阅历呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,所以这么暑假,我今年7月238月24去超市店做促销员。 一、活动内容 (一)找工作 怀着熬炼自己,早点融入这个高速发展的社会的想法,我早早的就为我高校第一个暑假做了一个完备的安排暑假兼职。在婶婶的举荐下,我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。 (二)工作须要具备一些特定的基本素养和条件 1、 剧烈的自信念和良好的自我形象 自信念和自我形象是一个胜利的导购应当具备的素养中最重要的部分。我们内心的想法,就确定我们是什么样的人。假如内心信任自己是个精彩的导购,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购,第一件要做的事情就是想方法提高自信念和内在的自我形象,亲切的笑容、整齐的外表等都有助于提升自我形象。 2、对产品的十足信念 一个精彩的导购首先应当对自己的产品和服务具备十足的信念,你有多喜爱和信任自己的产品,确定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信念的转移,我们的客户恒久不会比我们自己更信任我们的产品。当他们发觉我们自己有多喜爱、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和喜爱这类产品和服务。 3、 高度的热诚和服务心 胜利的导购都特别关切自己的顾客,经常把他们当成最好的挚友和家人。对于进入超市的顾客,导购热忱亲切的把他们当作挚友来款待,不故作专家,不强行推销,观赏顾客的优点,供应穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边开心的购物。超市这种暖和的气氛是每一个顾客渴望体会的,热忱恳切的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是肯定的,潜在的顾客也很重要”观念的导购,通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反,一个待人冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大大降低顾客购买的欲望。 (三)工作中 在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。起先的第一天我还是有点放不开,在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨们,起先觉得有代沟,可渐渐的我也可以跟他们打成一片,“晓琳,晓琳?”的叫也让我觉得很亲切。或许是因为周遍阿姨们的照看,我的工作做得很好,始终受到主管的表扬。 我做的是日化的整个专柜,可我也有自己特地负责的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采乐”。不做不知道,原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。像我们这中临时促销员也要常常参与专业培训,从礼仪到品牌各方面的都要学。我起先还小瞧了这家超市,待我了解到这家超市的历史我才感觉到:其实做什么事都是一点一滴积累起来的。“比一比”的老板也是从一个小商店老板做起家的,超市现在虽然不大,可也是一个十多家连锁店的小企业。规模随小,可五脏六腹聚全,它还经常引进沃尔玛超市管理模式。现在什么都讲究信息与资源,“比一比”进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。今后就业的压力使我们当代的高校生不得不早点接触社会,感受社会的多员化,学会利用社会的资源与信息。单一的人才已经不在适应社会,只有身怀各方面的绝技才不胆怯社会残酷的竞争。 二、阅历体会 (一)诚信是立人之本,狡诈是害人之源。 作为经营管理者肯定不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客 就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,最重要的就是诚恳与信用。 诚信。古语说“与挚友交,言而有信”,诚信是做人之根本。要想成为一个胜利的经营者,就应当做到言而有信,行而无欺。世界上没有一个狡猾的人,能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的,你可能在某一时候欺瞒全部的人,也可能在全部的时候欺瞒某一个人,但是你却不能在全部的时候欺瞒全部的人。俗话说“得利不行再往”,天时.地利.人和总是处于一种动态改变之中。即使你间或通过不法或不道德的手段取得一次胜利,但那并不意味着其次次你还会胜利。不要怀疑,世界上恒久没有能够恒久瞒住别人的谎言。假如你想你的谎言不被拆穿,只有一种解药,那就是你从不说谎,恒久保持正直。超市是一个薄利多销的企业,须要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。假如一个超市想以次充好,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客致歉的刚好致歉,该赔偿的刚好赔偿,该退换的刚好退换,做到顾客对商品和服务满足.放心 (二)天时.地利.人和 1、天时:各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。经营者们应当抓住节假日这一良好时机。机不行失,时不再来。面对这一时机,管理者应当做出坚决的决策。在节假日期间进行一系列的促销活动。因为节假日期间,市民大部分都不要上班,顾客量会大幅增加。而顾客一般具有贪小便宜的特点。超市进行促销活动必定会吸引顾客大批量购物。促销的主要手段有降价.连带销售.赠送礼品.达到肯定金额赐予肯定折扣.抽取幸运购物奖等!降价主要是针对于那些积累久难出售的商品和一些日常用品等。虽然降价使商品单价盈利削减了,但是一天的总盈利却是大幅上涨了。例如,在情人节时对购买 巧克力的顾客可赠送玫瑰等。 2、地利:一个超市,其地段位置极其的重要。它要比邻居民区,交通便利,人流量大。但是这样的地段租金一般相对较贵,并不是全部的超市可负担的起。因此做好超市的宣扬就显的尤为的关键。超市的宣扬大体上可以分为两个方面,一个是有形的,一个是无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣扬,比如张贴海报,在电视报刊上进行广告宣扬,聘请专人进行传单式宣扬。无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣扬。当然,这“帮助”是自发,自愿,无意之中的。例如:某一个消费者到一超市购物后,发觉该超市的商品价格,商品质量,服务看法等方面都较好或是某一方面特好,那么该消费者很可能下次还会到该超市购物,不仅如此,他/她还可能把该超市介绍给其挚友或家人,而起挚友又介绍给其挚友的挚友或家人,这样一传十,十传百。超市的知名度自然在无形之中就大了。有形的宣扬是一资金人力为基础的,而无形的宣扬则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。有形的宣扬与无形宣扬是相辅相成,缺一不行的。 地利的另一个方面就是做好商品的生动化陈设。所谓的生动化陈设就是指以最诱导消费者购买的方式将商品明显展示,有效的向消费者传递商品形象。起重要意义主要在于吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。要做好生动化陈设。首先,货架必需清洁,整齐,卫生。其次,将商品尽量摆放在良好的陈设位置,争取最大的陈设面。再次,应当刚好整理货架,刚好补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉,并且促销及特价商品要保证较好的陈设位置。假如正确运用商品的配置与陈设技术,销售额可在原来的基础上提高10%以上。 3、人和:这一点在超市经营中也极为重要。中国人都讲求“和气生财”。超市的人和主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和冲突。要做到人和。首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务看法满足。这一点主要就是导购员要有良好的服务看法,与一些专业的导购学问。其次要做好售后服务,刚好精确的解决好顾客的询问与投诉。对导购员举荐不当,产品过期,变质等引起的不开心要刚好的向消费者由衷地致歉,并负责换货,供应消费者适用的商品。因顾客运用商品不恰当而引起的问题,要耐性的讲解,引导其正确运用。在处理询问投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让询问投诉者感到满足。处理这些问题时肯定不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱,一分货。”“不行能,肯定不行能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事,请干脆去问生产厂家,我们只负责卖货。” (三)工资与感受 经济社会是特别现实和残酷的。我们的工资状况就反映了着一点。每一个职员只有每个月份的销售额超过2023元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一个月仅600的待遇,所以我始终都做得很仔细。我热心的接待着每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。许多时候我也会遇到“冷凳子”,起先我还觉得有点尴尬,可周遍同事阿姨激励的微笑消退我心理的许多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的确定。在想顾客推销商品的时候,我把自己学到的一些医学学问也用上了,比如说:洁面与皮肤健康、药膏与牙齿的爱护。最终我的销售还是取得了可喜的成果。我领到900元的工资,虽然相比婶婶的业绩我差了一点,也我已经感到很满意了。一份耕耘一份收获,拿着那叠钱,我感觉好重,因为里面有好多的精练浓缩。 一个月的实践让我收获良多。我明白了许多销售道理:服务看法至关重要,创新注入新活力,诚信是胜利的根本,付出才有收获。我会带着这珍贵的阅历回到学校更加仔细的学习专业知 识。这一次的超市实践成了我社会人生的第一笔财宝。以后我会争取更多这样实践的机会,努力的充溢自己,提高自己。 三、理性思索 (一)认清现实 现在社会呆在家中只读圣贤书的“才子”已经不被这个时代认可了。二十一世纪的高校生想在快节奏的社会中站稳脚,就必需要经得起社会的考验。 (二)和以往作对比 其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过“恒安”集团国庆临时促销员。为什么我会选择促销,而没向大多数同学一样选择家教这份简单挣钱的工作呢。因为我觉得促销很熬炼一个人的交际实力,每天都要接待不同的顾客,处理不同的问题,在这些过程中我可以收获许多在书本或者其他工作中得不到的东西。 (三)小结 记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,3年之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力驾驭专业学问,明天才能更好地为社会服务。 促销工作心得体会5 高校是学校与社会的关键的纽带,当我们作为高校生跨入高校校门的时候,也就意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。 学校是育种的温室,让我们学会生活,成为社会的优苗;社会是炼苗的战场,让我们学会生存,成为祖国的栋梁。 我们上高校了,就意味着成长了、独立了,就应当参与一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的实力,另一方面可以积累工作阅历,让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,额外地,还可以赚取零花钱。 去年高考后,在亲人的介绍下,到武汉市武昌区一个武量贩做了两个多月的王老吉的促销,感觉收获颇多,懂得了怎么样跟人相处、跟人沟通、以及促销的方法等。所以今年考完试,在荆州辗转了一个星期,就打包直奔武汉。 到武汉,修整一个星期,就在武昌区的一个武量贩于2023年07月21日2023年08月25日起先了历时一个月暑假超市饮料促销的社会实践。 在武量贩里,我的详细的工作就是:间或搬货,时常上货,有时抹货,时时卖货。 超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位分属各个货架、产品。还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。 还有上班时间肯定是在工作中的,不能停不能坐,左脚累了换右脚,受不了了就跺跺脚。想刚过来的时候,工作一天下来,像中了化骨绵掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能动弹。 暑假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。 一、对于超市老板来说。 超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。如同电影里面的间谍、特工就粉墨登场啦!话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的,但是作为经营者,我们是不情愿看到的!价格低了,利润自然就少了! 二、对于超市员工来说。 1、要对自己的工作足够的了解,懂得它的用途、优缺点等等,要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力,这样才能向很好顾客推销自己的产品和服务,让顾客乐意的接受。 2、要有良好的心理素养及受挫折的心态。老板状况不妙,责怪经理;经理不爽,怪主管;主管受罚,骂员工,最终受气的还是我们。再说,许多领导级别的人物肚子里面也不过那么点墨水,“出口成章”,说出点来让人受不了。 3、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。记住:吃饭,都会流汗,咀嚼多了,都上下颚疼;更何况拿人钱财,替人做事,老板招你,不是拿你当爹妈的,而是为他创建财宝,越大越好。 4、做一项服务工作,顾客就是上帝,良好的服务看法是必需的,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 5、勤于找事情做。初来咋到,要跟身边的人搞好关系,哪怕吃点小亏累点,也要乐意帮助他人不管是谁;无论大小官员,随喊随到,搞不好叫你的就老板他妈。 三、对于一个找寻兼职的学生来说。 其实考试完,我在荆州市的荆州区和沙市区大街小巷,看遍了聘请广告,问遍了大小店铺,才直奔武汉的亲戚。 促销工作心得体会6 一、活动概述 为实现品牌形象与商品销量同步提升,在今年的十一黄金周,尚城家居博览馆推出了一系列大型促销活动。其中颇具影响力的有“0元购沙发”和“国庆七天乐,空调每天抽”以及轰动宜宾全城的“名品国庆比价大行动,方圆十公里尚城价更低”。在尚城家居商城和宜宾时速广告公司全体工作人员的努力下,此次国庆大型促销活动取得了圆满胜利。 二、活动效果 1在国庆节之前几天里,时速广告公司工作人员便依据此次促销活动内容设计出了精致的DM单,并支配了大量的临促人员做好通路拦截工作以及地面营销扫楼、扫街,遍及柏溪、江北、南岸、城区各人流量密集场所。大大提高品牌的知晓度,为国庆促销奠定基础。此外,强势借助电视、广播和网络、报纸进行媒介宣扬。 2细心布置商城内、外围环境,营造节日消费氛围,让每一位走进尚城家居博览馆的顾客随处可见“实惠和折扣”,“0元购沙发,1折购实惠”在商城内随处可见。 3现场造势,现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。其中包括了视觉和听觉的造势以及外围造势:门外用两个音箱播放宣扬录音,店内是悦耳的轻音乐。路演、气拱门、空飘这些是在场外造势的武器。我们的路演使尽浑身解数,美丽的歌声和精彩的舞蹈吸引了不少路人驻足尚城,主持人时常煽情的说“全部进店人员只需到4楼做个免费登记即可领取0元购沙发的抽奖券一张”目的是吸引在场消费者的留意,也是对其他同行的一个重击。加上门口热心的导购吸引了不少行人进店,据不完全统计,尽管13号天上时常下起小雨,但每天的平均进店人数均在300以上,通过我们对部分商家的走访了解,国庆7天的销售总额都已经达到了180万,可见这次促销活动还是取得了较喜人的成果。 4免费抽奖,营造促销高潮,10月4号上午完成了全部抽奖登记工作,并逐一电话通知登记顾客下午到场参与抽奖。下午近百人聚集在尚城门口和主持人互动,并当众抽出了沙发大奖得主,许多行人时常的向我们的工作人员询问还有没有其他活动。当天下午尚城人气颇高。 三、活动总结及阅历 结束阶段,除了对活动有个刚好的总结,还有对下次活动的安排,能在活动后把这次活动的优缺点驾驭,每次有意识地把握促销的规律渐渐形成自己的风格。其实在活动过程中,我们也是依据现场出现的状况做了肯定的总结,如我们每天会召集全部临促人员进行沟通和看法反馈,对出现的问题刚好反馈并想出有效解决方案,对他们进行培训。针对前两天上四楼免费登记顾客较少的状况,我们的临促人员和门口主持人均想方设法甚至亲自把顾客带上4楼;在活动初期,由于商家比较繁多,许多顾客不知道上哪儿找寻他们想要的商品,我们的工作人员刚好发觉问题并反馈给相关负责人,很快便有特地的楼层负责人负责引导顾客。全部这些看似不起眼的细微环节其实也是成败的关键。此外动态调整也是这次活动成败的一个关键因素。 动态调整要留意几个要点:提前申请部分的决策权,对部分产品有进退的空间。打算应急方案和物料,对全部可能发生的变动,打算相应的物料,这一点在这次活动中做的很好,比如,现场下起了小雨,商城领导和我们的工作人员协商确定给四周路过尚城家居的行人送雨伞。活动前两天我们支配的临促分布在各家私点,但由于天气缘由各家私馆顾客都较少,于是和商城经理协商后支配了两个临促去人流量许多的叙府商城发放DM单和雨伞,尽量吸引一些顾客过来,其他各点的临促也依据实际状况到每个点周边的店铺发放我们的DM单,争取限度的宣扬尚城家居博览馆。 总之这次促销活动虽然在执行过程中出现了一些意料之外的小问题,但在我们全体工作人员的努力下还是取得了较圆满的胜利,不管是对于_家居还是对于时速广告都是一次成长,信任在以后的路上我们都会越走越稳越走越远。

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