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    2023年o2o 哪些岗位职责(精选多篇).docx

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    2023年o2o 哪些岗位职责(精选多篇).docx

    2023年o2o 哪些岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:物流O2O的典型模式有哪些? 泽群物流 专业物流公司 安全快捷准时 一站式服务 物流O2O的典型模式有哪些? 在过去,中国的物流几乎一直都是中国邮政一家说了算。不过由于服务水平质量较差、速度效率慢等原因,在电商的冲击下,中国邮政物流很快就已经跟不上时代的发展。在淘宝、天猫、当当等电商模式的兴起下,顺丰、中通、申通等各类第三方快递公司迅速崛起,与此同时京东商城的迅猛发展也带动了自建物流京东物流的壮大。 在看到京东物流的成功之后,各大电商平台也开始纷纷自建物流,不过自建物流成本之高并非一般公司能力所能承受。到了今日,整个物流又呈现出了物流O2O混战江湖的局面,并试图引导未来物流的发展。那么物流O2O有哪些模式呢,接下来跟上地推派的节奏前来了解一下吧! 上海泽群物流有限公司 上海市闵行区沪光东路89号(福克斯商务大夏)2号楼331室 泽群物流 专业物流公司 安全快捷准时 一站式服务 全民众包模式 提到物流O2O,可能很多人对于众包模式都会有所了解,以达达、人人快递、京东众包、闪送、快收等为代表的众包模式受到了诸多快递人员与消费者的欢迎。 不得不承认,全民众包的快递O2O模式在一定程度解决了大批就业问题,这是这类平台对于社会的贡献。目前在国内有相当一部分的闲散人力、同时也有相当部分人员工作之余也想赚到更多的收入,这类O2O平台无形之中会就受到这部分人群的欢迎。 无论是白领阶层、学生阶层、公务员、企业老板、下岗工人,还是自由职业者,只要愿意,符合基本条件者,都可以申请成为该类平台的自由快递人。 此外,对于顺道送快递的人员来说,这种模式也将大大降低平台的运营成本,同时也能提升寄送效率。一般来说,传统快递上门取快递的时间至少要半个小时,发货的话需要至少1个小时,但众包模式都是匹配离用户最近的快递人员,能提升发货速度。除了闪送所推出的专人快速配送价格会比较高之外,其他众包相对来说配送价格也会比较低。 不过这种全民众包模式会存在两个非常严重的问题: 一个问题是用户货品的安全性无法保证,即便是平台在最开始对快递员的资质进行严格审核,还是无法避免这类问题的发生。对于一个快递员来说,如果该用户发送的货品比较贵重,就有发生占为己有的可能。 而闪送所谓的全程监控实际上也只是手机客户端的位置识别,这个位置识别上海泽群物流有限公司 上海市闵行区沪光东路89号(福克斯商务大夏)2号楼331室 泽群物流 专业物流公司 安全快捷准时 一站式服务 并没有多大意义,如果该快递员想作弊,收到货品后完全可以把GPS关闭,闪送难道还会派专人24小时盯着每一个快递员?很明显,这种全程监控并不是一个解决货品安全的好办法。当年淘宝推出了支付宝担保交易和商家诚信金,有效解决了交易信任问题,但众包O2O物流却不同于淘宝。 第二个问题则是配送的专业性不够,快递自然要涉及到上门取件、上门送件,众包模式在对送件人与取件人的服务水平及质量上也会存在不足。目前几大众包模式平台除了闪送在前期会快递人员进行系统培训之外,其他平台都只是通过认证的方式,有的偶尔也针对部分快递人员进行简单培训。 物流公司众包模式 与全民众包模式不同,PP速达、运宝网则采用的是针对物流公司的众包模式。PP速达通过与国内12家大型快递公司达成合作,运宝网则集合了8000家专线物流公司。 当前线下传统物流公司正在受到全民众包模式物流O2O的冲击,传统物流公司缺乏线上的流量来源,这类众包平台通过把他们的物流人员资源整合到一起,上海泽群物流有限公司 上海市闵行区沪光东路89号(福克斯商务大夏)2号楼331室 泽群物流 专业物流公司 安全快捷准时 一站式服务 能够给他们带来用户,他们自然也就比较愿意接入。 同时,相比全民众包模式而言,这种物流公司的众包模式可以在一定程度上保证货品的安全问题。全民众包模式全部都是由独立的个人组成,一旦货品出了问题就难以找到负责人来承担,但是物流公司众包模式不一样,即便是出了问题也能找到物流公司来承担责任。 此外,物流公司的快递人员都经过公司系统严格的培训之后才正式上岗,在服务的专业性上面相比全民众包模式的快递人员要强。 不过这种物流公司的众包模式平台,也会存在两个比较严重的问题。首先就是流量入口问题,一旦这类平台没有足够的流量作为支撑,就很难为其他物流公司导入真正的用户。既然不能带来用户,这类平台也就失去了存在的价值与意义。尤其是在平台发展初期的时候,缺乏品牌效应,还要面对众多物流O2O的竞争,没有足够的资金实力砸市场,难以发展壮大起来。 其次就是跑单问题,做流量入口平台就需要防范的就是为他人做嫁衣。很多全民众包模式平台几乎都把所有的收入全部给快递人员,这样就在一定程度上避免了跑单现象,但是物流公司众包模式却不同,一旦客户比较认为某一家公司的服务之后,定然就会经常指定这家物流公司为其发货。 自建物流模式 与众包模式不同,趣活美食送是一类自建物流团队的配送平台,不过与传统自建物流队伍的公司不同,这类物流平台主要以服务O2O配送为主。目前,趣上海泽群物流有限公司 上海市闵行区沪光东路89号(福克斯商务大夏)2号楼331室 泽群物流 专业物流公司 安全快捷准时 一站式服务 活美食送主要为广大消费者提供特色美食和餐厅外卖服务。 当前,在国内众多的O2O领域,物流配送是胜负关键的重要因素。对于这类O2O平台来说,依托第三方物流配送将帮助平台节省大量的运营成本,同时依托这种专业的物流配送,也能大幅提升平台的运作效率和用户体验。就光拿外卖来说,目前几大外卖平台几乎都是采取自有物流团队和借助趣活美食送这种第三方物流结合的方式。 自建物流相比众包模式而言,所有的快递人员都是平台自己招聘过后再进行统一培训的,这样有利于配送服务的标准化建设。无论是从专业的角度来看,还是从服务水平、质量上来对比,自建的第三方物流都相比众包模式的零散物流更有保障。 不过对于趣活美食送这类的第三方自建物流的O2O配送平台来说,在前期的成本会相当高,这个成本不是一般公司所能承受的。而且这种O2O物流配送单子的利润非常低,只能靠规模制胜,也就是前期盈利会比较难,如果平台前期不具备足够的资金实力,很可能难以继续经营下去,这一点从众多的校园物流O2O配送经营困难就可以看出。 第二个,由于扩张成本非常高,这种自建物流的O2O配送模式相比众包模式而言,在前期的规模扩张速度上会进展缓慢,很容易失去市场先机。一旦其他的平台在某一个城市已经建立起了规模和壁垒,这个时候要打进该城市的难度与成本就会更高。 上海泽群物流有限公司 上海市闵行区沪光东路89号(福克斯商务大夏)2号楼331室 泽群物流 专业物流公司 安全快捷准时 一站式服务 货运O2O模式 同城货运 神盾快运(注:已倒闭)、运拉拉、1号货的、蓝犀牛、速派得等则是一类同城货运O2O平台也正在受到资本的追逐,这类平台的出现就是为了解决货主与车主之间信息不对称而诞生。 其实从整个市场需求的角度来看,同城货运还是具有相当大的市场规模。货主与车主之间的信息不对称问题就给了同城货运O2O一个巨大的生存空间,通过智能匹配与推送,这类O2O平台能够在第一时间匹配离用户最近最适合的车上海泽群物流有限公司 上海市闵行区沪光东路89号(福克斯商务大夏)2号楼331室 泽群物流 专业物流公司 安全快捷准时 一站式服务 主去为货主服务,既节省了货主的时间成本,也提升了车主的运营效率。所以,数据分析与智能匹配对于货运O2O来说至关重要。 其次,对于广大的私家货车主们来说,目前存在两个比较严重的现象。一个现象是目前国内整体的货车市场体量非常大,可是却有相当一部分货车主们并没有什么盈利收入来源,货运O2O的出现定然会受到这些车主们的大力欢迎;另一个现象就是返程的浪费,目前油费、货车维修费等成本都在不断上升,如何降低返程的空载率提升利润率也成为了车主们焦虑的问题,货运O2O同样也满足了这部分车主的需求。 目前国内同城货运的O2O平台非常之多,据统计,当前整个国内的货运O2O平台已经多达200家,还有很多同城、长途兼做的货运O2O平台,市场的竞争将十分惨烈,很难想象这个地方又将血海一片。因为对于同城货运市场来说,也是血海一片。 货运对于大部分的货主来说,实际上是一个低频事件。很多货主一年难得会叫几次货主,大部分的货运需求都是来自一些工程、企业间的需求。这还不算什么,最妨碍货运O2O的发展壮大实际上还是源于信任问题。 对于货主来说,要将如此重大的一批货物全部交给司机运送,多少会有些不放心,这一点实际上与物流众包模式非常像。这样就要求平台对于货车司机端要进行严格把控,同时对于整个运送过程也要有严格的监督,否则一旦出了问题,平台难辞其咎。 货运O2O的标准化问题就更难把控了,每台货车的大小不同、所承载的重上海泽群物流有限公司 上海市闵行区沪光东路89号(福克斯商务大夏)2号楼331室 泽群物流 专业物流公司 安全快捷准时 一站式服务 量不同、货主们发送货品重量大小也相差较大、价格变化幅度也会比较大整个货运O2O市场存在太多的不确定因素和非标准化因素。此外,对于很多有着货运需求的企业来说,一般都需要长期稳定可靠的货运司机,一旦通过平台找到了合适的货运司机,发生跳单的可能概率就会非常大。 抢单模式 不可否认,滴滴快的的抢单模式创造了一种成功的商业模式,这也受到了货运O2O平台诸如货拉拉、罗迹物流(注:罗计物流)等平台的效仿。与同城货运O2O平台的智能匹配模式不同,货拉拉、罗计物流则采用车主抢单的模式。 不过对于货运的抢单模式,刘旷却抱有一种不是特别看好的态度。打车是高频事件,叫货车却是低频事件,一个低频的事件如何才能调动货车司机的积极性?难道这些货车司机在每天接不到几单的情况下也会像出租车司机一样踊跃去抢单?对于一些大城市来说,还稍微好点,毕竟人口集中需求相对来说也会多一点,而在一些小城市需求根本就无从谈起。 所以说,所谓的货车抢单模式仍然只是智能匹配,无法实现滴滴快的的叫车规模效应,并不是任何行业都能适合滴滴快的叫车模式,还需要根据行业的特性来决定。 上海泽群物流有限公司 上海市闵行区沪光东路89号(福克斯商务大夏)2号楼331室 泽群物流 专业物流公司 安全快捷准时 一站式服务 跨城货运 区别于同城货运,诸如快狗速运、云鸟配送、货车帮、运满满、物流小秘等平台并不只做同城货运市场,同时他们也会做长途货运市场,而运策网、省省回头车则专注于做中长途返程货运。在解决车主与货主的信息对称问题上,跨城货运O2O与同城货运的出发点是一致的。 不过相比同城货运而言,跨城货运的不确定性就更大了。首先就是货品安全问题,货品的安全系数要比同城货运更低,同城货运如果是比较贵重的货品,货主还可以跟着货车一起随行。但是长途货运舟车劳顿,同时在高速上的危险系数也增加了,货主很难随同,也无法追踪监测车主的实时动态,货品的安全问题毫无疑问将是个大问题。要打破信任障碍对于长途货运来说至关重要。 其次则是司机的人身安全问题,长途货运开车时间长,很多司机都有可能会疲劳驾驶。尽管很多平台都与保险公司达成了合作,但是一旦货车司机在中途出上海泽群物流有限公司 上海市闵行区沪光东路89号(福克斯商务大夏)2号楼331室 泽群物流 专业物流公司 安全快捷准时 一站式服务 现了交通事故,平台是否要承担一定的事故责任,这个目前在法律上也存在一定的空白。 此外,与同城货运一样,诸如服务的标准化问题、跑单问题等也都是长途货运O2O所要面临的问题。 地推派说 物流O2O并不能代表整个物流行业未来的发展方向,物流O2O同样也存在相当的市场痛点,比如计费标准问题、交易安全问题、线下货车资源整合问题、跳单问题等。 而涌现出来的不同模式的物流O2O,既有各自的优点也有各自的缺点。将多种模式有机结合起来,或许会是未来物流O2O的另一条出路。 上海泽群物流有限公司 上海市闵行区沪光东路89号(福克斯商务大夏)2号楼331室 泽群物流 专业物流公司 安全快捷准时 一站式服务 上海泽群物流有限公司成立于2023年(原弘博),坐落在中国美丽的东方明珠:上海,公司自成立以来,经全体员工的共同努力,已经形成为一家集公路运输,大件运输,冷藏冷链,市内配送及仓储为一体的较大型,专业的物流企业,公司承接上海至全国各地整车,零担及大件货物业务,运输价格合理。 上海泽群物流有限公司的服务网络已遍及全国近100个大中小城市,目前已形成上海,北京,天津,苏州,杭州,广州,深圳为枢纽的运输网络,公司自备雄厚的运输车源,拥有1.530吨不同类型车辆70余台,(其中市内配送车辆主要以4米至6.8车型为主,4-5米车型有13辆,56.8米车型有18辆。)可调动车辆近百台,因此,我公司可以根据不同的货源指派不同的车辆实行门到门,点到点的服务,一票到底,尽最大可能地为企业节省运输成本。 文章来源:物流O2O的典型模式有哪些?(泽群物流 请勿转载) 关键词:物流O2O模式;物流O2O;物流货运 上海泽群物流有限公司 上海市闵行区沪光东路89号(福克斯商务大夏)2号楼331室 推荐第2篇:O2O慈善超市 O2O慈善超市 6月6日,上海,国内首家O2O(线上线下)慈善超市在静安区新闸路开业。这家超市不?H是国内首家O2O慈善超市,也是中国第一家网上慈善商店。 慈善超市的所有商品来自捐赠,售价是原价的5-7折,上海世博会英国馆的种子也能买到。慈善超市将在静安区推广开来,其选址是街道房产,均为无偿提供。此外,慈善超市还采取了残疾人与健全人共同工作的模式。 推荐第3篇:白酒O2O如何运作 白酒O2O如何运作 自13年白酒行业进入深度调整期后,业内人士都在思考如何度过寒冷的严冬,自打新媒体兴起,移动终端的蓬勃发展让白酒行业又看到了O2O的潜力,如何度过O2O大河,顺利过渡并实现O2O战略, 每个企业选择的方式各不相同,有的企业选择涉水而过,有的选择自己造船,有的选择搭载别人的船,有的选择在岸边徘徊并摇旗呐喊扬言要飞过去。八仙过海各显神通, 白酒企业选择何种渡河方式必须慎重思考,选择远远大于努力,下面我们不妨看看几种渡河方式 第一种:自建船舶 厂家直接运作 例如:茅台、五粮液、剑南春、汾酒、洋河可整合自己遍布全国的专卖店及雄厚资本优势,建立网络平台,打通线上线下,实现O2O操作。此类操作模式要求厂家必须有过硬的后台系统以及优质的终端服务,目前洋河在南京的洋河1号店正在探索阶段,能否成功还需观察。 第二种:搭载客船 平台商运作 传统的白酒电商销售公司利用传统网络优势,搭建新的O2O线上平台,吸引厂家及商家参与。例如:酒仙网的下线酒快到,与厂家合作,将厂家掌握的终端导入线上,配送服务直接交给烟酒店,此类操作模式,后台网络基本能够满足要求,终端配送门店数量发展迅速,也可迅速构建终端网络。但终端烟酒店质量良莠不齐,能否提供高质量的服务有待考量。 第三种:搭邻家船 经销商运作模式区域不少白酒强势经销商,充分发挥自己广泛分布的连锁店终端优势,开发网络平台,建立O2O闭环。例如:1919酒类连锁、酒加酒,利用现有成熟的连锁店系统,切入线上服务,实现O2O操作,拥有自己独立的配送与服务渠道,对外界依赖 度小,抗风险能力强。 第四种:搭飞艇 跨行业搭艇传统的思维总是从水面或水上走,空中不失为另一道路,尤其是中小型白酒企业,与白酒相关的餐饮行业O2O发展迅猛,美团、窝窝、拉手、大众点评等团购网站异军突起,引领着餐饮行业O2O飞速发展,占据O2O半壁江山。白酒与餐饮原本就是一家,若能搭载餐饮的O2O便车将是极好的,汾酒河南现已经与美团、拉网、窝窝等团购网站合作,施行餐单绑定白酒销售,白酒企业支付网站服务费,不但带来了产品的销售,同时还将产品做了很好的线上推广,这是个值得白酒行业尝试的举措。 第五种:搭载航母 商超便利切入现阶段O2O发展社区化、便利化明显,不少实力较强的连锁企业开始将O2O作为企业又一重要营运模式,江西的步步高集团已将线上线下、社区便利与商业综合体打通,实现一体化,社区便利作为重要的一环,未来在O2O中的作用不可估量,白酒作为大众消费品也应该在便利的货架上占据一席之地,哪个企业优先切入必将为未来竞争占据有利位置。 小结:O2O的营运模式还处于探索阶段,何种操作方式是最有方案难测,摸着石头过河吧,先做尝试,认定的路就走下去,摇旗喊口号永远解决不了问题,拨开迷雾见彼岸,别等你看到彼岸的时候,彼岸以占满了人。 推荐第4篇:物业社区o2o构想 物业社区O2O构想 一、O2O的含义 O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过互联网平台把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。与传统的消费者在商家直接消费的模式不同,在O2O平台商业模式中,整个消费过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务(预订、在线支付、地图等)和分享平台,而线下商户则专注于提供服务。 二、社区O2O的含义 社区O2O是以小区为核心,以物业服务为载体,全面整合社区周边零散商家(生活服务、超市、餐饮、生鲜、药品等)。业主通过社区O2O足不出户即可完成一切事情,高效便捷,提高生活品质和工作效率。一个完整社区O2O必须要有四个角色组成,分别是社区O2O平台、物业、业主、商家。 三、物业服务企业做社区O2O的优势和劣势 1.优势: (1)地域优势:与业主近在咫尺,响应速度快 (2)信任优势:对于业主而言,业主对物业公司更信任、更有亲切感 (3)人力资源优势:作为劳动密集型企业,物业公司可以解决更多业主的服务需求 (4)数据信息优势:物业公司掌握大量业主信息,可以对这些数据信息进行深度的挖掘和应用 (5)公共资源优势:物业公司对整个物业管理区域内的社区公告栏、电梯广告、公共停车场等的使用有着得天独厚的优势 (6)合作关系优势:物业公司与开发商、社区所在地居委会和街道、煤水气电及有线电视等单位的合作关系为O2O开展提供了更多的资源 2.劣势: (1)资金实力欠缺 (2)缺少互联网技术和人才,社区物业信息化、网络化服务环节薄弱 (3)缺少线上运营的经验,资源整合力度不够 (4)物业企业管理的业态形式不同,业主接受度和服务需求千差万别,很难形成统一的平台服务模式 四、社区O2O平台的服务模式 1.物业企业内部方面: (1)利用平台的定位功能,启用平台考勤打卡模式,实现管理人员及内外勤人员平台打卡;由平台整合考勤信息,方便快捷降低公司和项目人力资源工作的强度。 (2)合同,采购等流程网上审批,利用平台实现对合同、采购等流程的网上逐级审批,在遇到紧急情况时可以更方便快捷且随时随地处理需要审批的内容,后续再附上纸质审批文件,做到双保险。 (3)利用平台将各项目基本情况、人员情况、设施设备情况、能耗情况等录入平台,形成电子档案室,方便备查(如:项目管理面积、人员配置数量、设施设备的品牌、型号、维保单位等)。 2.物业服务方面: (1)物业公告:通过平台提前或及时发布物业公告,公告内容包括:物业费、车位费收取、各类温馨提示、各类安全宣传、所在地区社区居委会或街道的各类通知宣传等。 (2)一卡通行:业主可以通过平台及时了解来访人员信息,与此同时小区门禁系统、梯控系统与平台相连接业主可以通过平台开启门禁、使用梯控。这样减少了人防成本,同时提升了技防能力。 (3)投诉报修和员工点评:业主可以通过平台上传需要维修的信息或照片,平台接到信息向该项目维修人员发送派工单,维修人员维修后通过平台再反馈给报修业,由业主点评本次工作。业主也可以通过平台对本项目的其他人员进行点评,点评信息直接反馈到公司,加强了公司对项目的管控。 (4)账单支付:业主通过平台可以直接了解自身的交费情况,也可以通过平台直接交纳物业费等相关费用。物业公司也可以通过平台对欠费的业主进行温馨提示和发布催缴函。为业主节约了时间成本,也降低了物业公司的人员配置数量,无现金支付也使得财产安全得到了保障。 (5)社区议事:平台为物业公司和社区业主搭建沟通平台,方便业主及时了解自身社区状况,也方便物业公司了解社区业主需求,拉近了物业与业主的关系,同时也缩减了物业进行入户走访、征询意见的时间。 (6)邻里社交:创建一个仅有本社区业主才可以进入的社交平台,在此业主可以共同组织丰富的娱乐文体活动,拉近了业主之间的关系,使社区变成和谐的大家庭。 (7)阅读推送:以平台为依托推送一些有关物业行业内的故事,社会热点问题,养生常识等

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