2023年单位公司制度和岗位职责(精选多篇).docx
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2023年单位公司制度和岗位职责(精选多篇).docx
2023年单位公司制度和岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:建筑公司制度岗位职责.docx 材料员岗位职责 一、认真贯彻执行国家有关法规、标准、规范和公司各项技术管理制度; 二、掌握本土工程施工组织设计所要求的原材料,半成品,混凝土,砂浆以及冬雨季施工措施中确定渗入的外加剂情况;并根据工程所需的建筑材料及工程检验与试验计划,按照国家标准,规范、规程规定的批量要求及取样办法,邀请监管部门见证取样,同时填好检验、试验委托单、及时取回检查报告交相关部门,并对其使用情况、使用部门进行跟踪检查,认真填好质量记录; 三、根据工程进度及时做好混凝土强度、混凝土抗渗、砂浆试件并放置在施工现场标准养护室养护,每天做好标准养护室温度和湿度的控制及记录 ;对混凝土同条件养护试件及拆模试件应放置于构件同一地点同条件的养护,并准确记录所作试件的工程部位; 四、定期检查计算器具和检验设备是否满足使用要求,通告自检或有关部门检查检定,对不符合标准要求的应及时调换; 五、及时、准确填写好原材料、半成品、混凝土、砂浆等试验、检验记录。 预算员岗位职责 一、工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场,对工程合同和协议有一定程度的理解; 二、编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料,便于正确编制预算; 三、参与各类合同的洽谈,掌握资料作出单价分析,供项目经理参考; 四、及时掌握有关的经济政策、法规的变化,如人工费、材料费等费用的调整,及时分析提供调整后的数据; 五、正确及时编制好施工图(施工)预算,正确计算工程量及套用定额,做好工料分析,并及时做好预算主要实物量对比工作; 六、施工过程中要及时收集技术变更和签证单,并依次进行登记编号,及时做好增减帐,作为工程决算的依据; 七、协助项目经理做好各类经济预测工作,提供有关测算资料; 八、正确及时编制竣工决算,随时掌握预算成本、实际成本,做到心中有数; 九、经常性地结合实际开展定额分析活动,对各种资源消耗超过定额取定标准的,及时向项目经理汇报。 财务管理人员岗位职责 一、执行国家规定的会计准则、财务通则和财经管理制度,参与制定公司财务会计管理制度,拟定资金管理与核算实施办法; 二、根据工程建设需要会同有关部门核定资金定额,按年、季、月编制财务收支计划、信贷计划; 三、做好资金预算的执行与控制事项,及时记录资金增减变动情况;与银行部门办理融资和资金筹措、调度和清偿工作,并考核资金使用效率;及时办理各种应上交款项的手续; 四、汇总、分析、编制制定成本费用计划;参与公司盘点及抽点工作;建立各种有价证券、所有权的购、存、兑的完整记录,并经常进行盘点; 五、做好员工工资核算和工资发放工作; 六、做好财务资料、文件、记录的整理、保管和定期归档工作,做好保密工作;办理其他与财务调度有关的事项。 安全员岗位职责 一、贯彻执行安全生产的有关法规、标准、和规定,做好安全生产的宣传教育工作; 二、努力学习和掌握各种安全生产业务技术知识,不断提高业务水平,做好本职工作; 三、经常深入基层,了解各单位的施工和生产情况,指导和协调基层专业人员的工作; 四、参与对项目工程施工组织设计(施工方案)中的安技措施的审核,并对其贯彻执行情况进行监督、检查、指导、服务; 五、参加安全检查,负责做好记录,总结和签发事故隐患通知书等工作; 六、认真调查研究,及时总结经验,协助领导贯彻和落实各项规章制度和安全措施,改进安全生产管理工作; 七、协助配合部门技术负责人,共同做好对新工人教育和特种作业人员的安全培训工作; 八、当发现有违反安全施工的行为或安全隐患时候可以勒令停止作业并立即报告上级领导或部门; 九、发生工伤事故要立即上报;要协助保护好现场,组织抢救伤员;积极配合上级对事故的调查,坚决执行上级对事故的处理决定,负责防范措施的落实。 施工员岗位职责 一、贯彻安全第 一、预防为主的方针,把安全放在第一位,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全; 二、参与图纸会审、技术核定,认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力、机具、用具、设备使用计划; 三、负责组织测量定桩放线、做好技术复核,制定并调整施工进度计划、做好施工现场组织协调工作,合理调配生产资源,落实施工作业计划; 四、协同项目经理、认真履行各项工程条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益; 五、编制文明工地实施方案,根据工程施工现场合理规划布局现场平面图,创建文明安全工地; 六、向各班组下达施工任务,督促有关人员,保证施工材料、设备按时进场,对进场的种建筑材料进行检查验收,杜绝不合格材料进入施工工地,确保工程质量; 七、参与隐蔽、分项、分部工程的质量验收和工程竣工交验,负责工程完好保护; 八、负责编写施工日志、汇总、整理施工记录等相关施工资料,并做好施工资料的保存和移交。 项目经理岗位职责 一、全面负责工程技术监督工作和质量管理工作,监督各施工组严格按工程图纸和工程建筑规范施工,对基础工程和隐蔽工程进行单项验收并做好验收记录; 二.负责组织各施工班组技术人员阅读工程图纸,熟悉工程关键部位,关键技术规范要求及说明,制定周密的施工方案和组织施工程序,确保各道施工工序质量; 三、强化安全防范意识,各施工队工人进入施工工地后,对参与施工的工人及技术人员进行安全教育和培训; 四、负责做好主体工程部分增减工程量和附属工程工程量的测量测算记录; 五、做好进入工地现场机械设备、工具用具、建筑材料的管理工作,防止被盗、丢失和损坏; 六、做好质量、进度、安全管理控制,制定施工方案; 七、负责做好主体工程部分增减工程量和附属工程工程量的测量测算记录; 九、负责合同条款约定外增减工程量和附属工程工程量要及时与甲方工程负责人实地测量后,填制工程量清单,办理现场签证,双方签字认可,作为工程决算的依据。 技术负责人岗位职责 一 贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责; 二组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度;贯彻执行质量管理体系标准;组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底; 三负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底; 四组织项目各项规划、计划的制定,协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作; 五组织项目部的质量检查工作,督促检查生产班组开展自检、互检和交接检,开展创优质工程活动; 六负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料; 七参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划; 八负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续; 九负责主持竣工技术文件资料的编制,参加竣工验收。 质量员工作职责 一、根据受监工程的设计文件、施工方案、施工规范、操作规程和工程质量验收标准等有关资料,编制受监工程质量监督计划,并按照质量监督计划实施监督管理工作; 二、深入施工现场,对地基基础、主体结构、关键工序等实施重点监督,对原材料、构配件、设备按规定进行监督检测; 三、对受监项目实施全过程质量监督管理,编写受监工程质量监督报告; 四、负责制订过程检验计划,定期进行工程质量检查、分析,并提出改进措施,监督整改、纠正的情况; 五、监督建设单位工程竣工验收的组织形式、验收程序以及在验收过程中提供的有关资料和形成的质量评定文件是否符合有关规定,实体质量是否存在严重缺陷,工程质量的检验评定是否符合标准; 六、负责工程的隐、预检、分部分项工程质量评定的审核和资料的收集工作,确保资料的完整、准确; 七、认真填写监督工作手册和工作纪实手册,并按时提交工作总结。 机械员工作职责 一、项目经理对项目部施工机械设备安全管理负总责,是项目部施工机械设备安全管理第一责任人。 二、认真贯彻执行国家、行业和上级有关施工机械设备安全管理法律法规以及各项管理办法,负责制定项目部机械设备安全管理办法,并组织实施。 三、负责本部室生产活动的危害因素辨识,并传递至项目施工技术部。参加项目危害因素评价和控制措施的制定。 四、负责组织项目部施工现场所有施工机械设备使用前的验收、监督检查、日常保养及维修的管理工作。贯彻执行机械安全操作规定,做到定机、定人管理。 五、机械操作人员必须持有效证件,无操作证严禁操作机械。作业前要进行分专业、分工种的培训、教育、考试合格后。对其进行安全技术交底后方可上岗作业。 六、负责设备操作人员证件的审核及施工方案论证编制上报工作,实施完毕后进行验收。在施工机械活动范围内设置明显的安全警示标志,对集中作业区督促有关部门做好安全防护。 七、对施工现场的塔吊、施工电梯、物料提升机等大型设备安拆过程及起重吊装作业进行旁站式监督,及时检查和纠正违章。 八、根据不同施工阶段、周边环境以及季节、气候的变化,对机械设备采取相应的安全防护措施,消除施工机械设备事故,实现本质安全。 九、定期进行机械设备安全检查,发现隐患及时整改落实。做好维修保养、交接班记录等管理工作。经常教育和检查操作人员遵章守纪情况,参与机械事故的调查处理工作。 十、建立项目部施工机械安全管理资料档案。 十一、参加或接受上级部门、地方政府监督检查及“三位一体”内、外审工作。12.完成领导交办的其它工作。 推荐第2篇:广告公司制度流程主要是岗位职责 华宇集团商业事业部 华 宇 广 告 公 司 华宇广告公司制度及流程 目录 1.广告公司职责 2.广告公司各岗位职责 2.1副总经理岗位职责 2.2制作经理岗位职责 2.3策划编导岗位职责 2.4出纳员岗位职责 2.5业务主管岗位职责 2.6执行主管岗位职责 2.7 主持人岗位职责 3.广告公司各岗位工作流程 3.1广告业务经理工作流程 3.2广告公司出纳员工作流程 4.广告公司业务流程 1.广告公司职责 1.1负责完成集团制定的广告公司业务指标 1.2负责制定及执行年度广告计划方案和工作日程 1.3负责公司广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务 1.4负责广告公司老客户的维护和新客户的挖掘 1.5负责对广告的制作和实施过程进行监督,对各项广告业务负责到底 1.6收集市场及同行业的行业动态及公关推广信息,收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见 2.广告公司各岗位职责 2.1副总经理岗位职责 2.1.1在总经理的领导,全面主持广告公司各项工作。 2.1.2组织贯彻执行集团、广告公司的各项规章制度,维护广告公司的正常经营秩序。2.1.3组织制定广告公司各项管理制度。 2.1.4根据集团安排及广告公司实际情况制定各项工作计划并组织实施。2.1.5分解落实广告公司销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。 2.1.6全面负责广告公司业务调整及新项目引进、调整工作。 2.1.7及时掌握广告公司销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。 2.1.8协调与客服的工作关系,随时随季做好调整与更换。 2.1.9解决广告公司内重大客户投拆,并按有关规定及时解决客户问题。 2.1.10组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对整体经营管理工作提出改进意见。 2.1.11监督广告公司内部财务管理,做好对收款、结款、返款工作。2.1.12组织广告公司会计人员审核帐务情况。 2.1.13组织落实大型公关与促销活动。 2.1.14作为安全、消防第一责任人,组织做好广告公司各项安全保卫、消防工作。2.1.15负责广告公司内财产的合理使用与调配。 2.1.16负责广告公司重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。 2.1.17负责对员工思想文化、业务技术的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。 2.1.18协调广告公司与集团、友邻单位之间的工作关系。2.1.19负责制订年度经营计划和管理目标。 2.1.20完成领导交办的其它工作。 2.2制作经理岗位职责 2.2.1负责公司日常宣传、策划设计制作等。 2.2.2广告平面设计、制作及其它图文处理,促销宣传资料的设计、制作与创新。2.2.3协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成。 2.2.4协助网页设计人员对公司网站风格的把握、色调搭配、布局合理性、图片整理、企业徽标处理等。 2.2.5公司设计文件的使用,修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合。2.2.6建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准。 2.2.7与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功的验收。 2.2.8负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日益发展的要求。2.2.9利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效的控制成本。 2.2.10完成领导交办的其它工作。 2.3策划编导岗位职责 2.3.1负责根据客户的情况或领导意图策划并提出相应的策略文案、广告语、新闻稿等文字撰写、优化、资料梳理等工作。 2.3.2参加客户项目沟通、创意构思、文案撰写、概念提炼。 2.3.3保质保量的在规定时间内完成客户所交代的文字内容写作,并保证稿件通过率在85%以上。 2.3.4根据不同阶段来制定相关的内容传播方向以及制定具体针对的传播节奏。2.3.5对于文案策划有自己的一套方法、善于沟通。 2.3.6依据公司整体运营战略,负责公司广告片、电视栏目、活动的等的提案、策划、执行,效果评估、跟踪和反馈方案的推广执行情况。 2.3.7完成领导交办的其它工作。2.4 出纳员的岗位职责 2.4.1根据国家有关规定和公司相关制度,严格审核付款的原始凭证,按规定办理款项收付业务,收付款后要在收付款凭证上签章,并加盖“收讫”、“付讫”章。 2.4.2执行库存现金限额规定,超过部分必须及时送存银行,不得坐支现金,不得以白条抵库或挪用现金。 2.4.3执行银行的规定,掌握账户资金,银行票据及时收取,完成对账。2.4.4根据复核无误的原始凭证及时按序登记现金日记账,做到日清月结。 2.4.5即时结算现金余额并核实库存,做到账实相符。 2.4.6每日清点库存现金,编制库存现金日报表,上报主管会计审核。2.4.7定期核对现金日记账与总账,确保帐帐相符。 2.4.8支付业务差额款时复核广告合同。 2.4.9每月末做资金盘点并填制资金盘点表。 2.4.10每月及每季度到银行对账保障资金没有差错。2.4.11妥善保管库存现金和银行U盾。 2.4.12保管好保险柜密码和钥匙,不得任意转交他人。 2.4.13出纳现保管法人章,其他人有需要加盖法人章的,需填写用印申请单,领导签字后可以加盖。 2.4.14严格管理空白票据,专设登记簿登记,认真领用注销手续。2.4.15根据需要进行账户的开立和注销。 2.4.16对于需要年检的证件由办公室统一办理,根据银行的需要更换年检后的证件(银行会主动通知你哪个证件过期了需要年检) 2.5业务主管岗位职责 2.5.1对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力; 2.5.2制定及执行年度广告计划方案和工作日程。 2.5.3作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。 2.5.4负责搜集新客户的资料并通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 2.5.5负责媒体与客户的开拓和维护工作,完成客户的拜访与联络,并保持良好的合作关系;2.5.6维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 2.5.7负责对广告的制作和实施过程进行监督。 2.5.8收集市场及同行业的行业动态及公关推广信息。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。 2.5.9负责客户在今日头条投放的优化工作。 2.5.10跟踪市场广告投放的情况,对业内相关产品和竞争对手进行检测及数据分析。2.5.11保障账户安全,通过自查自检发现问题,并按照流程解决问题。 2.5.12定期与客户沟通,提供优化建议与指导。 2.5.13不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。 2.5.14对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 2.6执行主管岗位职责 2.6.1对接销售及服务广告客户进行广告投放前的确认和沟通。2.6.2跟踪业务的排期及下单。 2.6.3作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。 2.6.4负责搜集新客户的资料并通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 2.6.5负责媒体与客户的开拓和维护工作,完成客户的拜访与联络,并保持良好的合作关系; 2.6.6维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 2.6.7负责对广告的制作和实施过程进行监督,监控投放期间的广告效果。 2.6.8投放结束后,出具结案报告包括投放数据和投放截图。 2.6.9不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。 2.6.10对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 2.6.11协助拟定每项业务的报价与合同及收取执行业务的款项。2.6.12负责公司内部及与客户召开的各业务会议的(文字)记录。 2.6.12协助业务主管运营岗位的相关管理协调工作。 2.7主持人岗位职责 2.7.1负责组织、运营、策划和主持工作,独立执行相关活动事宜。2.7.2参与活动策划,主持文稿撰写,串联各项活动。 2.7.3维持活动现场秩序,主持活跃气氛,关注现场动态,排解纠纷,积极参与引导用户交流,保证现场的秩序和气氛。本着主持引导为主,管理为辅的原则开展工作。 2.7.4主持人有义务回答观众提出一定范围内的疑问,并记录反馈的意见和建议,提前做好预案,非自己能力所及的,及时汇报给领导寻求解决。 2.7.4完成领导交办的其它工作。 推荐第3篇:公司司机岗位职责制度 司机岗位职责 为加强对司机的管理,确保司机安全行车,顺利完成驾驶任务,为公司其他部门提供良好的用车服务,特制定本制度。 1.司机必须遵守公司的一切规章制度,按时上下班,服从领导,听从分配。 2.所有司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管 理的规章、规则。 3.司机随车辆出入必须在行政部有关负责人处领取车辆放行单,并按规定填好 车辆放行单,然后保安根据出车原因进行检查,检查无误给予放行。 4.司机凭用车申请单出车,未经批准不得用公车办私事。 5.司机在上班时间内必须在门卫室或办公室待命,以便听从公司的出车安排。 上班时间不出车时,司机必须在司机室静候派遣,若临时有事,须向领导请假。 6.司机请事假前,必须经领导同意后,方可请假。 7.高层领导因公事外出或前往外地学习、开会期间,其专职司机的工作由车辆 主管负责安排。 8.所有司机应严格执行考勤制度,无故缺勤者一律按旷工处理。司机应每天24 小时开机,对公司领导或管理人员的呼叫,应尽快回复。司机晚上必须服从加班,晚上10点前下班第二天早上照常9:00上班。 9.无论任何时间、任何地点,司机均不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶, 严禁将车辆交给无证人员驾驶。未经领导同意,不准私自出车或外借他人,不许拉私活、带客,不许酒后驾车,否则出现的一切后果由司机本人负责。 10.司机驾车须遵守交通规则,文明开车,不准酒后驾车。 11.司机应经常检查自己所开车辆的各种证件的有效性,出车时一定要保证证件 齐全。 12.公务车内不准吸烟。公司员工在车内吸烟时,司机应礼貌地制止;客人在车 内吸烟时,司机可委婉告知本公司陪同人,但不能直接制止。 13.司机下班后,需将车辆开回车库。第一次违反者,给予批评教育并罚款50 元。从第二次起,每次加倍处罚。 14.司机因需要离开车辆时,必须关好车窗、锁好车门。 15.车中放有物品或文件资料,司机又必须离开时,应将它们放于后备厢内并加 锁。 16.出发前,确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。 17.收车后,司机应填写行车记录(包括目的地、乘车人、行车时间和行车距离 等)。 18.随车运送物品时,收车后须向相关管理人员报告。 19.司机必须经车辆主管、行政部经理及相关人员同意后,才能进行车辆大修。 车辆修理完后,应认真做好确认工作。车辆需要维修时,要先和领导打好招呼,经同意后方可修理。如果实行零件拆旧换新,应在指定点维修站修理,签单时应写清配件名称、价格、功用、修理工签字,再带回凭证单到财务挂帐,无特殊情况,未经领导批准,不准私自修车。 20.开车精力集中,保持良好的精神状态,不许超速行驶,不许强行超车,野蛮 行车,尽量减少损耗,减少油耗。 21.出车要填好行车记录,节约用油,如有发现虚报油票、燃油外漏现象,扣发 当月工资。 22.司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车,对 工作安排有意见的,事后可向领导反映。 23.司机应每天24小时开机,对公司领导或管理人员的呼叫,应尽快回复。如不 开机者一次扣罚20元。 24.司机如果不服从相关领导管理,每次罚款30元,如果三次不服从相关领导管 理除扣发60元外并给予辞退。 25.如果司机在送货物期间丢失货物、开回的单据数量不对、没有注明付款方式、 发生送错现象等;损失应由自己承担 ,而且还要给予相应的处罚或辞退。 26.司机应注意保持良好的个人形象保持服装的整洁卫生。注意头发、手足 的清洁。个人言行得体大方。在驾驶过程中,尽量保持端正的姿势。 27.司机对乘车人员要热情、礼貌,说话应文明司机应热情接待、小心驾驶, 遵守交通规则,确保交通安全。司机应在乘车人(特别是公司客人和领导)上下车时,主动打招呼,开关车门。当乘车人上车后,司机应向其确认目的地。乘车人下车办事时,司机不得表示出任何的不耐烦,应将车停好等候。等候时,司机不准远离车辆,不得在车上睡觉,不得翻阅乘车人放在车上的物品,更不得用喇叭催人。乘车人带大件物品上车时,司机应予以帮助。 28.车内客人谈话时,司机不准随便插嘴。客人问话,应礼貌回答。 29.司机必须注意保密,不得传播乘车者讲话的内容,违者给予批评教育,对情 节严重者将严肃处理。 30.接送公司客人时,司机应主动向客人打招呼并作自我介绍,然后打开车门请 客人上车,关车门时要注意乘客的身体和衣物,防止被车门挤压。 31.司机在行车中听收音机或听音乐时应征得乘车人的同意,声音不要太大,以 免影响客人思考或休息。 32.在涉外活动中,司机对待外宾既要彬彬有礼又要不卑不亢,态度要自然、大 方。如果对方主动打招呼,司机可按一般礼节同其握手、交谈。 33.司机在涉外活动中不得向客人索要礼品或示意索取礼品。对不宜拒绝的礼品 可以接受,回公司后应上交办公室统一登记,按规定处理。 34.司机应爱惜公司车辆,平时注意保养车辆,经常检查车辆的主要机件,确保 车辆正常行驶。 35.司机应每天抽时间擦洗自己所开车辆,做到晴天停车无灰尘,雨雪天停车无 泥点。要保持前后挡风玻璃和车门玻璃的清洁,要经常清洗轮胎外侧和防护罩,做到无积土。 36.出车在外或出车归来停放车辆时,一定要注意选取停放地点和位置,不能在 不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。 37.出车前,司机应搞好车容卫生,车外要擦洗干净,打蜡擦亮,车内也要勤打 扫,保持车内的整洁美观。 38.出车前,司机要坚持“三检四勤”制,做到机油、汽油、刹车油、冷却水、 轮胎气压、制动转向、喇叭和灯光的安全、准确、可靠,保证汽车处于良好 的安全状态。 39.出车前,司机要例行检查车辆的燃料、润滑油料、电液、冷却液、制动器和 离合器总泵油是否足够,检查轮胎气压及轮胎紧固情况,检查喇叭、灯光是否良好,检查路单、票证是否齐全,检查随车工具是否齐备。 40.按照车辆技术规程启动引擎,查听声音是否正常,查看引擎连动装置的紧固 情况,查看有无漏油、漏水和漏气。如有故障应予排除并上报车管部门或人员。 41.行车过程中,司机应密切注意道路上的车、马、行人动态,与前车保持一定 的安全距离。通过十字路口、繁杂地段和转弯拐角时要严格执行有关规定。 42.收车后,司机要将车身、车轮挡板和车底等处全面冲洗干净,清洁车箱内壁、 沙发、脚垫。 43.因司机故意或其本人重大过失造成的人身伤害,赔偿金额由当事人承担。 44.在执行公务的过程中,除认定是司机故意或其本人重大过失的情况外,违反 交通规则,或发生交通事故时,其处理办法如下。出现违章停车、证件不全、高速驾车或违反交通规则等罚款,由当事人承担全额罚金。因交通事故造成人身或车辆伤害时,如属公司车辆损害保险范围,当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外,当事人应负责损失实额与保险金差额的%。当公司车辆交通违章次数超出安全委员会限定的指标时,公司接到的罚款由当事人承担。 45.酒后开车损坏车辆者,由司机负责维修费用;如发生交通事故,除支付维修 费用外,司机还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。 46.当发生交通事故时,事故现场司机应做到以下几点。迅速与公司联系,接 受公司的相关指示。如发生人身伤害,应迅速将伤者送到最近的医院进行治疗。应记录对方车辆的驾驶证号和车牌号,填写“事故报告单”。 记录对方的住址、姓名、工作单位、电话和身份证号码等。尽量取得对方的名片,以便事后联系。牢记对方车辆损坏的部位与程度,条件许可时,可利用手机、照相机拍下现场实景。记录事故现场目击者的姓名、住址和联系电话等资料。 47.如果司机在出车期间由于以下原因造成交通事故的:由于自身原因造成交 通事故的:未有人员伤亡,只造成车辆损坏的,司机应负责一切损失和责任(包括公司车辆维修费用)。有人员伤亡的,应根据相关法律裁定来划分责任和承担相关费用。由于客观原因造成交通事故的;公司根据相关法律规定来承担责任。 48.为了确保上述规定能得到认真贯彻执行,使公司司机的总体素质能有显著提 高,人力资源部将对所有在岗司机进行文明、礼仪、安全方面的考核。 49.考核采取年终考核与平时考核相结合、本部门考核与用车人员考核相结合的 办法,考核的内容包括仪态仪表、敬业精神和安全行车等方面。 50.对于工作勤奋、遵守制度和表现突出者,公司可视具体情况给予嘉奖、记功 等奖励。 51.对工作怠慢、违反制度和发生事故者,公司视具体情节给予警告、记过、降 级直至辞退处理。 本制度根据公司人力资源相关制度制定,由行政部负责解释。 本制度经公司总经理批准后,自公布之日起实行。 推荐第4篇:公司前台岗位职责制度 前台 公司的前台是一个单位的脸面和名片.所以前台工作人员必须掌握公司前台的接待礼仪.这对于塑造单位形象有着非常重要的作用! 一、客户接待与服务 1.负责来访客户的接待工作,接待安排客人来访。(引位、倒水),咨询客户来访意图。 8.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 9.负责传真件的收发工作。 10.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 11.做好公司宣传专栏的组稿。 12.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 14.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 15.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 16.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 17.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 18.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作; 19.不得随意离开工作岗位,造成不便。 20.做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作.。 21.公司文件,信件,函电的接收与传达。 22.协助各部门之间的协调工作。做招聘及安排员工面试。完成上级交付的其它任务。 23.每天打扫经理办公室卫生及安排好茶水工作。 24.公司电脑,打印机复印机等文印设备,发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。 25.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。 26.公司员工外出做好外出登记表。 27.及时完成领导交代的任务,做好其他部门的协助工作。 28.负责签收和发放快递,信件,快递,报纸。仔细核对发现问题及时解决,补缺。 29.会议室的安排。并做好会中,会后的的会议服务.30.监督公司的考勤打卡,做好每月的考勤记录。统计公司员工的公休假及事上报财务.负责考勤资料及请假条的存档。 31.分析性思维很重要,因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断。 32.有效率的完成部门经理交代的其他工作。 二、来访接待礼仪 前台文员服务规范 : 1客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。 单个人问候标准语如下: “先生,您好!”或“先生,早上好!” “小姐,您好!”或“小姐,早上好!” “您好!欢迎来到XX公司。” 来者是二人,标准问候语则为: “二位先生好!” “二位小姐好” “先生、小姐,你们好!” 来者为三人以上,标准问候语则为: “各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好” “大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!” 对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下: “X先生好!” “X小姐好!” 对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,还可选用如下标准问候语: “先生,我记得您前不久(以前)来过我们公司,今天光临,再次表示欢迎!”a) 引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;b) 当场解答或电话通知相关业务接待人员出现,介绍时先介绍主人,后介绍客人; c) 引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意; d) 进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门; e) 介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。 三、电话接待礼仪 接待工作/转接电话-是最基本的。代表公司第一印象,所以要求声音甜美 1听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒; 2听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下: “您好,XX公司!”或 “您好,这里是XX公司!” 对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?作出标准回话。 咨询家装业务:先生(小姐),关于这方面情况(家装咨询),让我们公司客户顾问X先生为您服务吧,他可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。 联系业务:与本