美高仁公司员工培训方案.doc

美高仁公司员工培训方案培训开发 2010-05-10 11:26:42 阅读283 评论0   字号：大中小 订阅 美高仁公司员工培训方案 为响应公司创建学习型企业的号召，适应知识经济发展需要，更好应对市场经济的挑战，提高企业员工的整体综合素质，提升企业核心竞争力。现根据公司创建学习型企业的实施意见，同时结合本公司的实际情况制定出2010年度员工培训方案。一、培训需求调查与分析：为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，总务课认真进行了培训需求调查，调查方式为：访谈法和问卷调查法。其中，访谈的对象分别有5位部门经理、15名各部门的一线员工，问卷调查法：共发放调查问卷68份，回收问卷54份，回收率79.40%，有效问卷53份，有效率为78%，调查结果如下：（一）职位培训（96%希望接受培训）培训内容希望培训培训方式参加公开课内训自学教材1、业务技能85%60%22%18%2、管理技巧14%76%24%5%3、两者都培训20%50%40%10%（二）基层、中层管理人员希望培训内容（排名列前十位）培训内容希望培训比率  1、有效沟通5660% 2、目标管理5470% 3、创建领导力与领导技巧5280% 4、人际关系技巧5090% 5、如何激励下属5090% 6、怎样培养执行力5090% 7、员工激励4720% 8、管理心理学4530% 9、激励技巧4150% 10、团队建设10、人力资源管理34%  （三）管理人员认为下属需要培训的课程（排名列前十位）培训内容希望培训比率 1、            公司文化及制度培训68%2、            卫生意识和6S简介54.70%3、            时间管理37.70%4、            团队建设37.70%5、            公司产品简介34.00%6、            职业生涯规划及工作态度34.00%7、            企业文化26.40%8、            人际关系技能24.50%9、            ISO/ISO14001实务知识24.50%10、       创新意识与学习型组织17.00% （四）管理人员认为自己和下属需要培训的课程（排名列前十位）培训内容希望培训比率 1、人际关系技能47.20%2、团队建设4150%3、ISO/ISO14001实务知识39.60%4、职业生涯规划及工作态度34.00%5、卫生意识和6S简介34.00%6、创新意识与学习型组织32.10%7、公司文化及制度培训32.10%8、时间管理32.10%9、公司产品简介24.50%9、企业文化24.50%9、办公室工具的有效运用24.50%（五）本公司目前培训状况：目前美高仁公司培训工作开展太少，专业性不强，没能形成一个完善的培训体系，各位管理人员平时对培训不够重视，各部门也没有建立起有效的部门培训方案，专业培训开展的不多，效果也不好，管理类的培训一片空白，培训考核标准没有（讲师的考核标准，员工培训效果考核等等），培训工作也没有和员工绩效进行挂钩，使员工只能靠经验进行工作，为工作而工作，造成本公司员工目前缺乏工作积极性、主动性，本着养老和混日子的员工占绝大多数。通过调查，了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，制订本年度培训方案。二、培训目的：（一）满足公司发展要求本年度公司的发展战略为主攻员工培训，全力提升员工水平，以期达到公司迈向世界的人才贮备，紧此而言，现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求，这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题，总务课将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工技术水平、敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质。（二）员工自身发展需求通过培训提高员工的相关技能，以帮助员工增加工作信心，并且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标的完成。三、指导思想：（一）工作即培训。培训的目的是通过“培训工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。（二）管理层即培训师。各级经理、主管、班组长均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理、主管、班组长考核的重要内容之一。（三）培训是双赢 。通过培训，公司即以相对低的成本获得发展需要的人才，员工通过培训，得到晋级晋升的机会，不仅获得物质的满足，同时也获得精神上的满足。四、培训指导原则：以战略为导向，按需培训。提高效率，学以致用。保证转化，与时俱进。提倡全员主动参与，奖励积极。五、培训时间：1、根据培训频次的调查：培训频次2次/周1次/周1次/半月1次/月投票份数2111224所占比率38%208%226%453%2、根据培训结果及培训时数是否要和晋升、考核挂钩的调查：培训与晋升、考核挂钩是否投票份数3415所占比率642%283%从以上调查统计中可以看出，员工对培训的期望值还是很大的，大多数员工都希望通过培训来提高和改变自己，从而与公司共成长。综上所述：根据公司本年度产能计划以及公司发展的需要，培训分为每月1次进行。表单随后提供。A、美高仁公司管理人员年度、月度培训计划表。B、美高仁公司培训管理制度。C、讲师考核表。D、部门负责人月度培训考核表。E、部门年度、月度培训计划表。F、内部讲师授课记录。G、培训效果跟进表、培训效果现场评估表。H、部门培训联络人考核表。I、培训课程跟进表。J、培训签到表。K、培训考核试卷。L、外派培训协议书、外派培训申请表、外派培训心得体会报告等等。六、培训对象：1、新进员工。2、转岗员工。3、直接生产员工。4、基层、中层、高层管理人员。5、其他有培训需要的人员，如：电工、电梯工、电镀工、废水处理工等。七培训内容：1、新进员工：公司情况、章程，相关法律法规等的岗前三级培训。目的：使员工尽快适应公司的文化，尽快进入工作状态。内容：（1）美高仁公司简介。（2）公司经营理念。（3）公司发展大事记。（4）公司制度与规范。（5）公司企业文化。新员工培训方案随后提供。2、直接生产员工：针对技能、产品知识的培训。目的：提高技术水平，进而提高合格率。内容： （1）生产理论新的理论知识。（2）实际操作技能。3、基层、中层、高层管理人员：针对管理能力、知识的培训。目的：提高科学管理的水平，为公司发展铸造一支高素质管理队伍。内容： （1）管理新理论。（2）各种管理能力。4、其他有培训需要的人员：根据员工提出的要求以及考核结果而定。八、具体的培训安排：分为4部分：（一）、发动员工自学。（二）、企业内部培训。（三）、企业外部培训。（四）、举办各种活动。九、具体对策：（一）、发动企业员工自学。全面提高企业员工文化素质，最为重要的是发动员工自发的去学习。为此，公司可以从以下三方面着手：1、加强宣传教育。创新公司宣传栏，增加公司企业文化、管理经验的通迅栏或是学习园地，积极向员工宣传企业创建学习型组织的重要性。2、保证受训人员按时、按质、按量满足公司规定要达到水平。3、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用，并对取得职称的员工实行聘任，给予相应的工资待遇。（二）、企业内部培训：公司主要针对直接生产工人、基层、中层管理人员进行培训。培训方式主要有两种：1、邀请社会、专家来公司授课。2、请公司内部优秀专业技术人员授课，讲授实际疑难解答、使用心得等。（三）、外部培训：1、将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等。2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训。3、分批组织公司业务骨干，管理人员到全国各大先进地区参观学习，不断更新管理者的观念。（四）、举办各种活动。公司将根据实际需要，定期组织各种活动。要保证公司的培训计划实施完善，达到预期效果，必须先采取如下方案：1、成立美高仁公司通迅社，具体操作方案随后提供。2、实施指导老师计划，具体操作方案随后提供。3、实施内部讲师团培训计划，具体操作方案随后提供。4、实施部门内部培训方案，具体操作方案随后提供。十、培训预算：（按2009年工资总额的1%计提）。十一、培训保障机制：为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。首先，公司将设立迟到、早退捐款箱制度。其次建立培训纪律，要求参加培训的员工必须正常出席。第二、对培训人员进行考核，参加培训人员要有考试成绩，外派培训人员要写出外派培训心得。第三、由相关部门对员工培训出勤和考核成绩进行记录，做为员工绩效考核的一部分，是以后公司选拔人才的依据之一。第四、学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档，并将资料送公司总务课备案。十二、培训需要配备的工具：1、投影仪一台。2、手提电脑一台。3、培训教室必备工具（桌椅、白板、笔、话筒及音箱、夏天需要有空调及一瓶矿泉水）等。4、讲桌一张（一人高，站立讲课用）。